( uke ) TP wnioskuje o zmianę wskaźnika jakości. Prezes UKE rozpatruje wniosek Telekomunikacji Polskiej S.A. o zmianę wskaźnika czasu oczekiwania na uzyskanie połączenia z numerami usług świadczonych z udziałem personelu operatora. W dniu 30 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej rozpoczął postępowanie administracyjne z wniosku Telekomunikacji Polskiej S.A. o zmianę decyzji z dnia 7 listopada 2006 r., znak: DRTD-WUD-6070-1/06(29). Decyzja określa dla TP - jako przedsiębiorcy wyznaczonego do świadczenia usługi powszechnej na terenie całego kraju: termin rozpoczęcia świadczenia usługi powszechnej, okres świadczenia usługi powszechnej oraz wartość wskaźników dostępności i jakości świadczenia usługi powszechnej jakie powinny być świadczone przez przedsiębiorcę wyznaczonego. Postępowanie to dotyczy zmiany jednego z ustalonych w ww. decyzji wskaźników jakości, tj. wskaźnika pn. „czas oczekiwania na uzyskanie połączenia z numerami usług świadczonych z udziałem personelu”. Wartość tego wskaźnika na rok 2009 oraz od 1 stycznia 2010 r. do 8 maja 2011 r. została ustalona przez Prezesa UKE na poziomie 80 % połączeń z odpowiedzią w ciągu 20 sekund. Tymczasem TP wnioskuje o jego zmianę w tym okresie na 70 %

10.07.2009 / 1957

Powrót ...