( wł ) od ponad roku interweniujemy u operatorów sieci komórkowych, u narodowego operatora usług telekomunikacji stacjonarnej - TP oraz w UKE w imieniu mieszkańców terenów przygranicznych województw dolnośląskiego i opolskiego, w sprawie umożliwienia skorzystania z usług telekomunikacyjnych: głosowych oraz dostępu do internetu na terenach, gdzie obecnie takiej możliwości nie ma. W dzisiejszym dniu otrzymaliśmy informację od Pani Marii Piskier - Szefowej Śląskiego Biura Prasowego GTP, w sprawie rozwoju technologii CDMA. Oto treść odpowiedzi na zadane przez nas pytanie:
" [...]  w 2010 r. planowana jest rozbudowa sieci CDMA w woj. dolnośląskim o 23 stacje bazowe a w woj. opolskim o 7 stacji. Przede wszystkim będą to stacje posadowione wzdłuż granicy. Zatem w dużym stopniu rozwiążą problem dostępu do szerokopasmowego internetu . Oczywiście należy pamiętać iż są to wstępne plany, które są uzależnione od lokalnych uwarunkowań, możliwości postawienia danej stacji oraz uzyskania stosownych pozwoleń. Może się okazać, że zasięg CDMA nie pozwoli na zrealizowanie wszystkich zamówień na szerokopasmowy internet, wówczas pozostaje jeszcze technologia satelitarna. Przypomnę, że w ubiegłym roku Grupa TP umożliwiła korzystanie z internetu właśnie w technologii satelitarnej, uzupełniając w ten sposób dotychczasowa ofertę - neostrada, CDMA - i zapewniając jednoczesnie - jako jedyny operator telekomunikacyjny - pokrycie szerokim pasmem obszaru całego kraju. Zatem - wszędzie tam gdzie dwie dotychczasowe technologie albo są niedostępne albo niewystarczające, pozostaje satelita. Jeżeli chodzi o terminale CDMA, to nie mamy żadnych informacji o tym iż "terminal rozpada się w rękach". Opinie dotyczące wytrzymałości terminali są raczej pozytywne. Dodatkową zaletą tych terminali jest funkcjonalność, pozwalająca podłączyć w bardzo prosty sposób antenę zewnętrzną (w miejsce istniejących, po ich odkręceniu), która powinna poprawić jakość sygnału zwłaszcza w miejscach na granicach zasięgu sieci.  Jeśli terminal kupiony przez klienta nie funkcjonuje prawidłowo, należy go reklamować bezpośrednio w serwisie producenta lub za pośrednictwem salonu sprzedaży. Odnośnie wskazywanego problemu z niestabilnym software - to bez konkretnych informacji lub też analizy danego przypadku nie możemy wydawać żadnych opinii. Wspomniana "niestabilność" może być spowodowana wieloma czynnikami, które nie muszą być wynikiem software terminala. Ale także i w tym przypadku jeżeli klient ma jakieś uwagi, to powinien przekazać terminal do serwisu. Serwis powinien sprawdzić wersję oprogramowania w terminalu i wprowadzić upgrade do najnowszej jego wersji.  Przypomnę, że w ofercie są jeszcze inne terminale CDMA np. ADU 635 - który jest terminalem dualnym, pozwalającym na korzystanie z kilku technologii (CDMA / UMTS/ GPRS). Tak więc w przypadku tego terminala klient może sam zdecydować, która technologia w danym miejscu da mu najlepszy dostępu do Internetu. Sam terminal ma także funkcję podpowiedzi, jaka aktualnie najszybsza technologia jest dostępna.  Brak dostępu do standardowej linii telefonicznej TP wynika z braku możliwości technicznych na realizację konkretnego zamówienia. Najczęściej brak jest infrastruktury telekomunikacyjnej, co oznacza konieczność zrealizowania mniej lub bardziej kosztownych inwestycji. Taka sytuacja została przewidziana w ustawie prawo telekomunikacyjne. Tam gdzie niemożliwe jest świadczenie usługi powszechnej, TP zawiera z klientami umowy z odroczonym terminem realizacji. Jeśli umowa taka nie zostaje zrealizowana, wówczas TP wypłaca odszkodowanie i robi to dopóki nie wypełni zobowiązania przyjętego w umowie "

[ Mając na uwadze powyższe, z niecierpliwością oczekujemy na finalizację założeń, przyjętych w planie inwestycyjnym PTK Centertel, w zakresie CDMA. Odnosząc się w jednym zdaniu do jakości routera Axesstel MV-410R, oferowanego z ofercie CDMA, proponujemy o zwrócenie się specjalistów TP, którzy udzielali odpowiedzi Pani z Biura Prasowego - bezpośrednio do serwisów, którzy zapewne potwierdzą nasze obawy co do jakości tego urządzenia. Podobne zdanie w temacie ma wiele salonów sprzedaży. W zakresie zasięgu CDMA, co do którego PTK Centertel ma również zobowiązania względem UKE informujemy, iż przy każdej, nadarzającej się okazji będziemy analizowali dostęp do tej technologii, jednocześnie informując Czytelników serwisu gsm.biz.pl o brakach bądź mankamentach CDMA w PTK Centertel - dop. wł. ]

[ 14.01.2010 / 3258 ]

Powrót ...