Puchar Świata w Jakuszycach - skargi na jakość sieci T-Mobile

( wł ) kilka dni temu pisaliśmy o potencjalnych kłopotach tych, którzy będą zmierzali w kierunku Szklarskiej Poręby na Zawody Pucharu Świata w Biegach Narciarskich, a rzecz dotyczyła braku jednolitości technologii na odcinku od Wrocławia do Jakuszyc, od Zgorzelca od Jakuszyc, od Świeradowa-Zdroju do Jakuszyc, a co za tym idzie - również na odcinku od Jeleniej Góry do Jakuszyc. Wspominaliśmy także o brakach operatorów w sygnale sieci wzdłuż dróg, o których mowa, w tym także - o brakach w sygnale w samej Szklarskiej Porębie. Dziś, otrzymaliśmy monit o znacznych kłopotach operatora, co do którego rysowaliśmy najbardziej optymistyczne scenariusze, wszak akurat w Szklarskiej Porębie z sygnałem sieci nie jest tak źle. Niemniej ... stało się ! Oto jedna z ekip technicznych, w mailu do nas skierowanym pisze: "Jechaliśmy od strony granicy w Zgorzelcu. Założyliśmy, że pomiędzy Jelenią Górą a Szklarską Porębą powinniśmy mieć zagwarantowany sygnał sieci bez przerwy, w tym UMTS, bo opieraliśmy na tym założeniu puszczenie w eter wyników badań technicznych sprzętu. Niestety, nasze analizy musieliśmy puścić w świat nocą w Szklarskiej Porębie, a rozmowy pomiędzy Jelenią Górą a Szklarską Porębą przy drodze krajowej nr 3 przeprowadzić się nie udało do końca, choć próbowaliśmy kilka razy. "
Niecierpliwi zapewne szukają odpowiedzi, o którą sieć chodzi ? Ponieważ zacytowaliśmy główny wątek skargi, to nie pozostaje nic innego, jak operatora wymienić z nazwy. Chodzi o T-Mobile i akurat w przypadku, o którym mowa - trzeba potwierdzić, że to, co się wydarzyło - wydarzyć się mogło. PTC bowiem, na odcinku drogi krajowej nr 3 pomiędzy Jelenią Górą a Szklarską Porębą sygnał sieci ma na poziomie wątpliwym, z przerwą pomiędzy Piechowicami a Szklarską Porębą Dolną, przy czym nie sposób nie przypomnieć, że rzeczywiście - UMTS w Jeleniej Górze okropnie kuleje, zaś operator posiada tu tylko 4 stacje, rozszerzone do cytowanej technologii. Dziś mamy ledwie poniedziałek. Treningi w Jakuszycach rozpoczynają się we czwartek, zaś zawody są w niedzielę. Pewnie można jeszcze wiele poprawić, tym bardzie, że mrozy ustępują. Trzeba tylko mieć świadomość potrzeb klientów oraz ... co by nie mówić - świadomość tego, że w takich przypadkach, który opisuje mail, operator ponosi znaczne szkody na wizerunku
Polecamy również "ku pamięci" lekturę wcześniejszego materiału

[ 13.02.2012 / 7303 ]

Powrót ...