( wł ) nowy system Obsługi Klienta online sieci Play - Play24 jest niekompatybilny z przeglądarką Microsoft Internet Explorer w wersji 8.x - donosi nasz Czytelnik. W najnowszej przeglądarce Microsoftu nie widać wszystkich opcji menu, ale nade wszystko nie ma możliwości wylogowania zalogowanego użytkownika. Ponieważ nowa wersja Play24 była robiona, kiedy Internet Explorer 8.x już od jakiegoś czasu był używany, można było przetestować wspomnianą kompatybilność - uzupełnia. Drobne problemy występują również w przeglądarce Opery, ale tu jest bardziej kwestia skalowania używanych czcionek. Piszący pod nasz adres klient Play'a dodaje, iż pomimo wielokrotnych monitów pod numer *500 wciąż nierozwiązanym jest temat poprawności realizacji poleceń, które są wynikiem działania kodów USSD. Na dziś, można powiedzieć, iż realizacja OK USSD, to nieporozumienie - konkluduje nasz Czytelnik.
Sugestia od nas:
Skoro operator, póki co - z różnym skutkiem próbuje uporać się z poprawną realizacją płynnych przelogowań pomiędzy siecią macierzystą, a siecią operatora roamingowego - Polkomtela ( mamy przynajmniej taką nadzieję, że próby rozwiązania problemu są podejmowane ), to może warto na problemy systemowe spojrzeć nieco szerzej i uporządkować zarówno Play24 ( kompatybilność i uzupełnienie o dodatkowe możliwości, np. zmiana planu taryfowego ), jak i usługi USSD. Wtedy, przysłowiowo "wilk byłby syty i owca cała". Jest wola takiego potraktowania tematu ?
- screen z aplikacji Play24 w przeglądarce Internet Explorer 8.0 ( brak części menu, w tym polecenia "Wyloguj" ) - tutaj
- screen z aplikacji Play24 w przeglądarce Firefox 3.6 - tutaj ( poprawne działanie Play24 )

[ 30.03.2010 / 3688 ]

Powrót ...