|
( wł / play )
P4 sugeruje, że ci klienci, którzy z
uzasadnionych przyczyn zalogowali swoje karty SIM do sieci partnera
roamingowego nie stanowią dla niego grupy, odstawionej "na boczny tor".
W okolicznościach, które wciąż mają miejsce, czyli tych, które
uniemożliwiają płynne przelogowywanie klienta pomiędzy siecią
macierzystą a siecią Polkomtela - to dobry ruch. Oby tylko nie był próbą
odwrócenia uwagi od sprawy zasadniczej - jak podkreślają nasi
Czytelnicy, którzy poinformowali, iż Play właśnie rozszerzył pojemność
pakietu transmisji danych, dedykowanego do wykorzystania zarówno w sieci
macierzystej, jak i w sieci Polkomtela. Chodzi o tzw. "Pakiet internet",
czyli pakiet, z ważnością 30 dni, za odpłatnością 5 złotych brutto,
który był transmisyjnym ekwiwalentem 5 MB transmisji danych Internet.
Operator rozszerzył wielkość pakietu aż pięciokrotnie, czyli do 25 MB na
miesiąc. W Play Fresh pakiet trzeba odnawiać, w ofertach abonamentowych
odnawia się sam, zaś comiesięczna odpłatność 5 złotych za pakiet jest
doliczana do faktury. Jak podkreśliliśmy, w obecnych okolicznościach,
dla tych, którzy mają zapotrzebowanie na korzystanie z internetu w
telefonie, to dobra forma tymczasowego uspokojenia nastrojów. Dotychczas
obowiązująca wielkość pakietu o rozmiarze 5 MB była uciążliwą usługą w
utrzymaniu, wszak koszt transmisji danych był po prostu wysoki
- Opis usługi oraz Regulamin dla Abonentów Oferty One Play, Oferty Play Abonament, Oferty Nowy Play Abonament, Oferty Rozmawiaj i pisz, Oferty Rozmawiaj bez końca oraz Mix znajduje się tutaj - Opis usługi oraz Regulamin dla klientów Play Fresh znajduje się tutaj Z opisu usługi i z regulaminów wynika, iż uatrakcyjnienie oferty nie dotyczy klientów firmowych. Taki ruch, w kierunku firm również byłby jak najbardziej pożądany ze względu na obecne okoliczności, wynikające z utrudnień dostępu do sieci. Na kanwie ostatniej krytyki - w tym miejscu, za taktyczny ruch należą się operatorowi duże brawa, choć tak naprawdę klienci oczekują sfinalizowania kroków, zmierzających do zniesienia uciążliwości, polegających na problemach z dostępem do sieci partnera roamingowego. Miejmy nadzieję, że do Świąt P4 jednak globalnie upora się z problemem i konflikt z klientami wreszcie się zakończy [ 30.03.2010 / 3693 ] |
@ c. http://www.gsm.biz.pl - 08 / 2008