( wł ) ponieważ na blogu Marcina Gruszki, Rzecznika Prasowego Play znalazło się mnóstwo skarg na niepoprawne działanie kodu USSD, związanego z ustaleniem lokalizacji klienta sieci, a dotyczącego uprawnień do korzystania z usługi tzw. taniego internetu w Play, które to nie doczekały się wyjaśnienia ze strony autora blogu, zaś podobne skargi nadchodziły również pod nasz adres - podjęliśmy testy we własnym zakresie, aby zweryfikować, czy problem występuje z całą pewnością. Choć dział techniczny P4 twierdzi, że wszystko jest w porządku, zaś komunikaty o braku dostępności usługi pojawiają się tylko wtedy, kiedy numer jest do tego nieuprawniony - testy redakcyjne dowiodły, że to nieprawda. Weryfikacji działania kodu *140# dokonywaliśmy w Poznaniu, we Wrocławiu oraz w Jeleniej Górze, w zasięgu 3G własnej sieci . Testy dotyczyły głównie oferty Play Fresh, więc nie było tu mowy o tym, iż numer ( oferta ) jest nieuprawniona do korzystania z usługi. We wszystkich przypadkach, po wpisaniu kodu *140# otrzymywaliśmy albo komunikat o treści: " Jestes poza zasiegiem taniego Internetu w sieci Play. Koszt
transferu danych zgodny z Cennikiem" albo komunikat o braku możliwości zrealizowania usługi lokalizacji. Monit wraz z przykładowymi numerami telefonów wysłaliśmy do centrali operatora celem weryfikacji i naprawy błędu systemowego, który naszym zdaniem występuje bezsprzecznie. Wyjaśnień ze strony operatora spodziewamy sięn jutro. Mamy również nadzieję, że jutro system zostanie poprawiony, a kod *140# będzie działał bezbłędnie z całym kraju

[ 06.10.2009 / 2605 ]

Powrót ...