
( orange ) Począwszy od drugiego kwartału, w sieci Orange, we Francji, w Szwajcarii, w Wielkiej Brytanii, na Słowacji, w Hiszpanii, Rumunii, Mołdawii oraz w Polsce - zostanie wprowadzona usługa "Expert Assistance", polegająca na możliwości zdalnego dostępu do telefonu przez eksperta na życzenie klienta, celem wyeliminowania błędu lub pomocy w skonfigurowaniu usługi. Via e-mail użytkownik otrzyma na życzenie odpowiedzi na zadane pytania. Jak informuje operator, oferta będzie działała na zasadzie typowego "Helpdesk" i będzie dostępna dla wszystkich nowych użytowników telefonów typu smartphone, które zostaną zakupione w sieci Orange. Wcześniej Orange poinformował o podpisaniu kluczowej umowy z Microsoft na dystrybucję telefonów z systemem Windows7 w swojej sieci [ 16.02.2010 / 3467 ] |
@ c. http://www.gsm.biz.pl - 08 / 2008