( wł ) wiele wskazuje na to, że PTK Centertel będzie miał kolejne finansowe kłopoty z tytułu kar. Tym razem  pójdzie o zaniedbania w zakresie realizacji usługi przenaszalności numerów. Od kilku klientów z kraju otrzymaliśmy informację o tym, że operator zamiast rozwiązać umowę wraz z przeniesieniem numeru do innej sieci ( w każdym z przypadków chodziło o tego samego, docelowego operatora ) - po prostu ... odłączył numer. Telefony wykonywane do BOK kończą się sugestią złożenia odwołania - reklamacji, ale to nie rozwiązuje sprawy, ponieważ klienci zostali pozbawieni możliwości kontaktu ze światem. Jak podkreśla jedna z osób piszących, warto zadać pytanie, kiedy znak Orange będzie się równał sumienność i właściwa organizacja pracy ? Póki co ... pozostaje system kar, dyscyplinujący operatora, bo skoro nie można inaczej ... ?

10.07.2009 / 1949

Powrót ...