( wł ) Play ma poważne problemy z systemem billingowym. Potwierdzają to relacje naszych Czytelników, klientów operatora. Dane zawarte w aplikacji Internetowego Biuro Obsługi Klienta kończą się na 24 grudnia, czyli na dniu, w którym wystąpiła awaria systemów , kolejne dane pojawiają się za dzień dzisiejszy. Danych billingowych za okres od 24 grudnia do dziś - nie ma. Biorąc pod uwagę taki kształt rzeczy, można założyć, iż to właśnie pad systemu billingowego mógł być pierwotną przyczyną tego, co wydarzyło się w Wigilię, gdzie gwałtownie wszystko odmówiło posłuszeństwa. Analiza awarii, o której mowa sugeruje ponadto, iż coś takiego, jak redundancja systemów i baz w P4, to ciągle przyszłość. Na koniec roku pozostaje zatem zadać pytanie, jak bezpieczna jest sieć operatora i na ile bezpieczni są jej klienci, którzy niemalże w jednym momencie są pozbawieni dostępu do wszystkich usług ? Miejmy nadzieję, iż to co stwierdził we wczorajszym dniu Rzecznik Gruszka, czyli, że operator JUŻ posiadł wiedzę o przyczynie awarii - pozwoli wyciągnąć logiczne i odpowiedzialne wnioski na przyszłość. Z drugiej strony, wdrożenie systemów redundantnych, to nie jest kwestia chwili, więc póki co - zawsze jest potencjalna "szansa" na to, że systemy operatora polegną w momencie. Oczywiście ..., o ile nasze przewidywania są zgodne z rzeczywistością, którą obserwujemy, a wiele na to wskazuje

[ 29.12.2009 / 3156 ]

Powrót ...