WIADOMOŚCI ARCHIWALNE  - CZERWIEC 2009 r.
ARCHIVE NEWS - JUNE 2009

30 czerwca 2009 r.
( wł ) jak informuje nasz wrocławski Korespondent, Plus uruchomił dziś rozszerzenie do 3G w Twardogórze koło Wrocławia. LAC 32012 RNC 3201 CID UMTS 12941 / 12942 / 12943 CID HSDPA 12944 / 12945 / 12946. Lokalizacja stacji: maszt TP "Emitel" przy ul. Wrocławskiej. Wcześniej, rozszerzenie do 3G uruchomiono również w sąsiadującej do Twardogóry miejscowości Bukowina
[ 1873 ]


( wł ) jak informuje nasz śląski Korespondent, Plus uruchomił wczoraj rozszerzenie do 3G na stacji BT22515 Zawoja Centrum. Oczekują na uruchomienie, uzbrojone w sprzęt 3G stacje :
1) BT24599 BB Grodziec,
2) BT22116 Skoczów,
3) BT22876 Szczyrk Góra Kotarz
Nowa stacja powstaje również w Suchej Beskidzkiej, choć dziś, jeszcze trudno powiedzieć, który operator zawiesi instalacje antenowe na nowo wybudowanym maszcie ?
[ 1872 ]


( orange ) Tańsze SMS-y i atrakcyjne ceny połączeń w letniej ofercie roamingowej Orange. Od 1 lipca Orange wprowadza zmiany w ofercie usług roamingowych Orange Travel. Dzięki nim klienci zapłacą znacznie mniej za SMS-y, a dzięki dzięki nowym zasadom taryfikacji zaoszczędzą także na kosztach połączeń
Czytaj dalej ...

[ 1871 ]


( era ) Era - otwarcie salonów dla klientów biznesowych. Era uruchomiła Centra Obsługi Klientów Biznesowych. PTC jako jedyny operator komórkowy w Polsce posiada sieć punktów specjalnie dedykowanych do obsługi przedsiębiorców. Aktualnie są do dyspozycji Centra Obsługi Klienta Biznesowego w Poznaniu, Katowicach i Łodzi
Czytaj dalej ...

[ 1870 ]


( era ) Era Biznes – Rosnące oszczędności. Aż do 70% rabatu na abonament zaoferuje Era Biznes od 3 lipca br. w najnowszej promocji: „Rosnące oszczędności”. Promocja jest skierowana głównie do małych i średnich przedsiębiorstw. Oferta ta pozwala na sukcesywne obniżenie kosztów abonamentu podczas trwania 24 miesięcznej umowy
Czytaj dalej ...

[ 1869 ]


( play ) Teraz 1 GB GRATIS na wakacyjny transfer danych tylko w PLAY Online na kartę ! Już 1 lipca br. startuje promocja „Wakacyjne doładowania w Play Online na kartę”.  Doładowując konto w Play Online na kartę kwotą minimum 50zł użytkownik dostaje 1GB GRATIS na transfer danych! Np. przy doładowaniu konta kwotą 50 zł użytkownik dostaje łącznie aż 5GB. Przed promocją użytkownicy dostawali za doładowanie kwotą 50zł 4 GB na transfer danych. Z promocji można skorzystać wielokrotnie w okresie jej trwania. Oferta promocyjna adresowana jest do obecnych i przyszłych użytkowników Play Online na kartę, które w okresie trwania promocji doładują konto. Promocja „Wakacyjne doładowania” to duża gratka dla użytkowników Internetu bezprzewodowego w sieci Play. Żeby otrzymać taki duży transfer u innych operatorów, trzeba by było zapłacić (wyłączając promocje) ok. 1500zł, czyli około 310% więcej niż w Play !
[ 1868 ]


( plus ) Polacy doceniają jakość - wybierają sieć Plus
- Klienci sieci Plus najbardziej lojalni - niski wskaźnik churn operatora
- Plus najlepszy w niezależnych badaniach satysfakcji klientów przeprowadzonych przez Millward Brown SMG KRC
- Plus najlepszą siecią pod względem technicznym - wyniki II edycji pomiarów sieci
Czytaj dalej ...

[ 1867 ]


( orange ) Rzecznik Grupy TP, Wojciech Jabczyński informuje na blogu:
Prosiliście o oddzielny wpis na temat aktualnej, globalnej promocji doładowań, dlatego szybko nadrabiam zaległości. Od dziś do 5 lipca br., obowiązuje ona dla wszystkich klientów ofert prepaid i mix. Każdy, kto w tym czasie doładuje się za 50 zł otrzyma 25 zł na konto promocyjne. Ważność bonusa to 93 dni. Skorzystanie z promocji nie wymaga wysłania SMS-a, ani nie ma żadnej innej formy rejestracji. Bonus dostaniecie automatycznie. Promocja dotyczy doładowań zrealizowanych w dowolny sposób, z wyłączeniem zasileń: za punkty Profit i w ramach usług Doładowanie Konta z Telefonu z Rachunkiem oraz Przelew
Wątek na blogu Rzecznika dostępny tutaj
Główna strona blogu Wojciecha Jabczyńskiego tutaj
[ 1866 ]


( ericsson ) Ericsson potwierdza podpisanie pierwszych umów licencyjnych dotyczących technologii LTE. Ericsson, jeden z pionierów technologii LTE, potwierdził podpisanie umów licencyjnych na związane z nią patenty. Jako właściciel największej oferty patentów z zakresu technologii LTE, firma ta opowiada się zdecydowanie za stosowaniem opłat za wykorzystanie praw własności intelektualnej w rozsądnej wysokości
Czytaj dalej ...

[ 1865 ]


( ericsson ) Hans Vestberg od 1 stycznia 2010 zostanie prezydentem i CEO firmy Ericsson. Rada Dyrektorów firmy Ericsson mianowała Hansa Vestberga prezydentem i CEO od 1 stycznia 2010 roku. Obecnie Hans Vestberg pełni w firmie Ericsson funkcję CFO oraz wiceprezydenta. Hans Vestberg zastąpi Carla-Henrica Svanberga, który zdecydował się stanąć na czele BP, czwartej pod względem wielkości firmy na świecie. 44-letni Hans Vestberg to absolwent szwedzkiego Uniwersytetu w Uppsali na kierunku Business Administration
Czytaj dalej ...

[ 1864 ]


( heyah ) W najbliższych dniach do punktów sprzedaży trafią nowe startery Heyah "5". Użytkownicy otrzymają w nich całe 5 złotych do wykorzystania na połączenia i SMS-y (we wszystkich kierunkach) oraz inne usługi z oferty Heyah. Startery mają ustawioną banalnie prostą taryfę Nowa Heyah, dzięki czemu klienci od razu będą korzystać z bezpłatnych SMS-ów w Heyah, za minutę rozmowy zapłacą 29 groszy (a do Play 79 groszy), otrzymają tanie połączenia na numery stacjonarne i komórkowe do krajów UE, a za korzystanie z Internetu zapłacą jedynie 2 gr/100 kB. Od momentu wykonania pierwszego połączenia dla nowego startera "5" ważność konta na rozmowy wychodzące wynosi 14 dni, na przychodzące dodatkowe 3 miesiące. W nowych starterach "5" znajdzie się polsko-angielska ulotka z pomocnymi informacjami o Heyah i ofercie marki
[ 1863 ]


( play / wł ) Rzecznik Prasowy P4, Marcin Gruszka, na prowadzonym przez siebie blogu pisze, że ... Play znów zaatakuje ! Tym razem - jeszcze  tańszym internetem. O ile dla usług głosowych Play jest partnerem godnym walki konkurencji, o tyle już w zakresie internetu - niestety nie do końca. Wszystko rozbija się tak naprawdę o wiele małych szczegółów, a jednym z nich, poniekąd najważniejszym ... jest zasięg operatora oferowany z własnych stacji.
Czytaj dalej ...
[ 1862 ]


( parkiet / wł ) Polkomtel próbuje ratować swój wizerunek, choć rzeczywiście, jedną ręką naprawia, a drugą ... psuje. Po wczorajszym komunikacie o skierowaniu do sądu sprawy, dotyczącej reklamy Play, związanej z informowaniem klientów o możliwości zerwania umowy w momencie zmiany regulaminu, dziś w dzienniku "Parkiet" możemy przeczytać, iż wskaźnik rezygnacji - churn - wcale nie był dla klientów indywidualnych tak wielki, jak by się mogło wydawać i był o 12 % niższy, aniżeli w analogicznym okresie roku ubiegłego. Danych, dotyczących poziomu rezygnacji wśród firm - niestety nie ma
Czytaj dalej ...

[ 1861 ]

29 czerwca 2009 r.
( uke ) Obniżka MTR do sieci P4.
Decyzje w sprawie wprowadzenia niższych stawek hurtowych za zakańczanie połączeń głosowych w sieci telefonii ruchomej P4. W dniu 26 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydał na podstawie art. 28 ust. 1 w związku z art. 30 i art. 17 Prawa telekomunikacyjnego decyzje administracyjne w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w sieci P4 (tzw. stawka MTR) dla:
- Polkomtel S.A.
- Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o.
- Polskiej Telefonii Komórkowej Centertel Sp. z o.o.
- Telekomunikacji Polskiej S.A
Wydając niniejsze decyzje Prezes UKE wziął pod uwagę nałożony na P4 mocą decyzji Prezesa UKE nr DART-SMP-6043-10/07(34) obowiązek, o którym mowa w art. 44 Prawa telekomunikacyjnego, polegający na zakazie stosowania przez P4 zawyżonych stawek za zakańczanie połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej P4. Prezes UKE postanowił również doprowadzić do stopniowego zrównania asymetrii stawek MTR pomiędzy P4 a operatorami zasiedziałymi: Polkomtel, PTK Centertel i PTC, według następującego harmonogramu:
Czytaj dalej ...
[ 1860 ]


( plus ) Sąd zakazał Play nakłaniania klientów Plusa do rozwiązania umowy. Sąd Okręgowy w Warszawie zakazał P4 Sp. z o.o., operatorowi sieci Play,  nakłaniania klientów Polkomtel S.A. do rozwiązania umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych łączących ich z Polkomtel S.A. Rozstrzygnięcie Sądu jest wynikiem uwzględnienia wniosku Polkomtel S.A. o zabezpieczenie roszczeń z tytułu czynów nieuczciwej konkurencji, czyli ogółu nieuczciwych działań P4 podejmowanych od drugiej połowy maja br., a związanych z prawem abonentów Polkomtel S.A. do rozwiązania umowy w związku ze zmianą regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych. Głównym elementem tych działań była kampania reklamowa z udziałem Andrzeja Sołtysika, który w imieniu Play "informował" o prawie do rozwiązania umowy telekomunikacyjnej bez konsekwencji w przypadku zmiany regulaminu. Zakaz udzielony został na czas procesu. Sąd zobowiązał jednocześnie Polkomtel S.A. do wystąpienia z powództwem głównym w terminie 14 dni. Postanowienie Sądu jest natychmiast wykonalne (Sygn. akt: XVI GCo 182/09). Jest to już kolejne zarządzenie tymczasowe wydane przez sądy przeciwko P4 w związku z zarzucanymi tej spółce czynami nieuczciwej konkurencji
[ 1859 ]


( uke ) Zmiana MTR dla Netii i TP. Niższe stawki hurtowe w rozliczeniach za zakończenie połączeń telefonicznych wychodzących z sieci Netii i Telekomunikacji Polskiej do sieci telefonii ruchomej. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydał 24 czerwca 2009 r. decyzje administracyjne w zakresie zmiany umów o połączeniu sieci zawartych pomiędzy następującymi operatorami:
- Netia S.A. i Polska Telefonia Komórkowa Centertel Sp. z o.o.
- Telekomunikacja Polska S.A. i Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o.
- Telekomunikacja Polska S.A i Polkomtel S.A.
Decyzje Prezesa UKE dotyczą wprowadzenia niższych stawek za zakończenie połączeń głosowych (tzw. stawka MTR - Mobile Termination Rates) w sieciach ruchomych wymienionych powyżej operatorów sieci ruchomych. Dokonując zmian w umowach międzyoperatorskich Prezes UKE wziął pod uwagę nałożone na Polkomtel, PTC, i PTK Centertel obowiązki w zakresie dostosowania wysokości opłat z tytułu dostępu telekomunikacyjnego do ponoszonych kosztów. Wysokość opłaty za minutę połączenia wnoszonej na rzecz operatora sieci komórkowej, w której nastąpiło zakończenie połączenia głosowego od dnia 1 lipca 2009 r. zostanie obniżona do poziomu 0,1677 złotych za minutę. Zmiany wprowadzone decyzjami Prezesa UKE przyczynią się do zapewnienia rozwoju konkurencji na rynku usług telekomunikacyjnych poprzez rozszerzenie i poprawę oferty kierowanej do użytkowników sieci telekomunikacyjnych, a także zapewnią ochronę interesów użytkowników końcowych. Decyzje podlegają natychmiastowemu wykonaniu. Treść decyzji znajduje się w załączonych plikach
- Decyzja TP i Polkomtel
- Decyzja TP i PTC
- Decyzja Netia i PTK Centertel

[ 1858 ]


( uke ) Japońsko-polskie seminarium ICT. W dniu 2 lipca w   godz 10.00 - 17.00 w hotelu Radisson SAS w Warszawie jest organizowane seminarium poświęcone zagadnieniom społeczeństwa informacyjnego. Organizatorem seminarium jest Ambasada Japonii, Japońskie Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Komunikacji przy współudziale Urzędu Komunikacji Elektronicznej. W seminarium będą uczestniczyć przedstawiciele japońskich firm telekomunikacyjnych. Seminarium będzie podzielone na trzy części. Pierwsza część będzie poświęcona zagadnieniom e-goverment, druga rynkowi mobilnemu i trzecia część poświęcona zostanie systemom bezprzewodowym.  Seminarium jest bezpłatne dla uczestników. Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie uczestnictwa u pani Kazuko Maruyama na adres e-mail: ICT_MISSION_POR@googlegroups.com
[ 1857 ]


( uke ) Konsultacje zmiany umowy Długich Rozmów i TP. Projekt decyzji w sprawie zmiany umowy pomiędzy Długie Rozmowy S.A. a Telekomunikacją Polską S.A., w zakresie dostosowania warunków Umowy do Ramowej Oferty TP o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie rozpoczynania połączeń, zakańczania połączeń oraz hurtowego dostępu do sieci. Prezes UKE ogłosił postępowanie konsultacyjne, dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zmieniającej Umowę o świadczenie usług w zakresie ruchu strefowego zawartą w dniu 26 stycznia 2004 r., pomiędzy Długie Rozmowy S.A. z siedzibą w Warszawie a Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie dostosowania warunków Umowy do Ramowej Oferty TP o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie rozpoczynania połączeń, zakańczania połączeń oraz hurtowego dostępu do sieci. Z treścią Obwieszczenia oraz z dokumentami, powiązanymi z przedmiotową sprawą można zapoznać się tutaj
[ 1856 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla Cyfrowego Polsatu i PTK Centertel. Stanowiska konsultacyjne w sprawie projektu decyzji zmieniającej umowę o połączeniu sieci pomiędzy Cyfrowym Polsatem i PTK Centertel w zakresie dostosowania stawek za zakańczanie połączeń w ruchomej sieci telefonicznej PTK. W dniach 20 maja 2009 r. - 20 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne dotyczące projektu decyzji zmieniającej decyzję Prezesa UKE z dnia 16 kwietnia 2008 r. nr DHRT-WWM-60600-6/08(40) zastępującą Umowę o połączeniu sieci Cyfrowego Polsatu S.A. i Polskiej Telefonii Komórkowej Centertel sp. z o.o. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęły stanowiska złożone przez CP z dnia 19 czerwca 2009 r. oraz PTK z dnia 19 czerwca 2009 r. Poniżej publikujemy w całości stanowiska stron. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- stanowisko konsultacyjne: PTK Centertel
- stanowisko konsultacyjne: Cyfrowy Polsat

[ 1855 ]


( uke ) Sąd uchylił decyzję Prezesa UKE. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uchylił decyzję WLR pomiędzy Telefonią Dialog S.A. i Telekomunikacją Polską S.A. Dnia 25 czerwca 2009 r. przed Sądem Okręgowym w Warszawie XVII Wydział Gospodarczy SOKiK miała miejsce publikacja wyroku zapadłego w przedmiocie rozpoznania odwołania TP S.A. od decyzji Prezesa UKE z dnia 4 grudnia 2006 r. znak DHRT-WWM-60600-56/06(29), zmieniającej, w zakresie implementacji usługi hurtowego dostępu do sieci TP SA (usługa WLR), umowę o połączeniu sieci telekomunikacyjnych Telefonii Dialog S.A. oraz TP S.A. zawartą w dniu 4 czerwca 2003 r. - sygn. akt postępowania sądowego XVII AmT 10/07.
SOKiK uchylił zaskarżona decyzję.
W ustnych motywach wyroku Sąd wskazał, że zasadny był podnoszony przez TP S.A. zarzut naruszenia art. 39 w związku z art. 221 ust. 1 pkt 4 lit. h Pt, gdyż Prezes UKE określając w decyzji wysokość opłat mógł zastosować jedynie jedną z dwóch przewidzianych przez prawo telekomunikacyjne metodę, tzn. mógł ustalić opłaty uwzględniające zwrot uzasadnionych kosztów w oparciu o przedstawiona przez przedsiębiorcę telekomunikacyjnego kalkulacje kosztów (zgodnie z art. 39 ust. 1 pkt 1) bądź uwzględniając wysokość opłat stosowanych na porównywalnych rynkach konkurencyjnych (art. 221 ust. 1 pkt 4 lit h Pt). Zastosowana natomiast w skarżonej decyzji metoda "cena detaliczna minus" nie mieści się zdaniem Sądu w zamkniętym katalogu metod określonych przez Prawo telekomunikacyjne, albowiem nie jest ani metodą kosztową ani benchmarkową. Pozostałe zarzuty podnoszone przez TP S.A. Sąd uznał za niezasadne. Wyrok nie jest prawomocny

[ 1854 ]


( uke ) Decyzje Prezesa UKE uchylone. SOKiK uchylił decyzje w sprawie umów o połączeniu sieci pomiędzy Długimi Rozmowami S.A. i Telekomunikacją Polską S.A. W dniu 10 czerwca 2009 roku Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłosił wyroki w sprawach:
- z odwołania spółki Długie Rozmowy S.A. na decyzję Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej z dnia 29 marca 2007 roku nr DRTH-WWM-60600-71/06(30) zmieniającą umowę o połączeniu sieci z dnia 30 października 2002 roku pomiędzy spółką Długie Rozmowy S.A. a Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie,
- z odwołania Telekomunikacji Polskiej S.A. z siedzibą w Warszawie na decyzję Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej z dnia 29 marca 2007 roku nr DRTH-WWM-60600-71/06(30) zmieniającą umowę o połączeniu sieci z dnia 30 października 2002 roku pomiędzy spółką Długie Rozmowy S.A. a Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie
Czytaj dalej ...

[ 1853 ]


( uke ) Wyniki konsultacji stawek MTR dla PTK Centertel i Polkomtela. Stanowiska konsultacyjne w sprawie projektu decyzji w zakresie zmiany warunków rozliczeń za ruch głosowy zakańczany zarówno w sieci ruchomej Polskiej Telefonii Komórkowej Centertel Sp. z o.o., jak i w sieci ruchomej Polkomtela S.A. W dniach 25 maja 2009 r. - 24 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej Umowę o przyłączeniu sieci i zasadach rozliczeń, zawartą w dniu 23 maja 2001 r. pomiędzy Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o. a Polkomtel S.A., w zakresie warunków rozliczeń za ruch głosowy zakańczany zarówno w sieci ruchomej Polskiej Telefonii Komórkowej Centertel Sp. z o.o. jak i sieci ruchomej Polkomtel S.A. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez CP Telecom Sp. z o.o. (Operatora Carrefour Mova) z dnia 19 czerwca 2009 r. emFinanse Sp. z o.o. z dnia 22 czerwca 2009 r., Polską Telefonię Komórkową Centertel Sp. z o.o. z dnia 24 czerwca 2009 r. oraz Polkomtel S.A.  z dnia 24 czerwca 2009 r. Poniżej publikujemy w całości wyżej wymienione stanowiska. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- stanowisko konsultacyjne PTK Centertel
- stanowisko konsultacyjne emFinanse
- stanowisko konsultacyjne CP Telecom
- stanowisko konsultacyjne Polkomtela

[ 1852 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla P4 i PTK Centertel. Stanowisko konsultacyjne w sprawie projektu decyzji zmieniającej umowę o połączeniu sieci pomiędzy P4 i PTK Centertel w zakresie dostosowania stawek za zakańczanie połączeń w ruchomej sieci telefonicznej PTK. W dniach 15 maja 2009 r.  - 15 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej Umowę o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie połączenia sieci, zawartej w dniu 20 listopada 2006 r. pomiędzy P4 Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie a Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w publicznej ruchomej sieci telefonicznej PTK. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o.  z dnia 15 czerwca 2009 r. Poniżej publikujemy stanowisko Polskiej Telefonii Komórkowej Centertel Sp. z o.o. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- stanowisko konsultacyjne PTK Centertel

[ 1851 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla dataCOM i PTC. Stanowisko konsultacyjne w sprawie projektu decyzji zmieniającej umowę o połączeniu sieci pomiędzy PTC i dataCOM w zakresie dostosowania stawek za zakańczanie połączeń w ruchomej sieci telefonicznej PTC. W dniach 12 maja 2009 r.  - 12 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej Umowę o Połączeniu Sieci i Wzajemnych Zasadach Rozliczeń z dnia 21 października 2004 r. zawartej pomiędzy Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie a dataCOM S.A. z siedzibą w Warszawie w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w publicznej ruchomej sieci telefonicznej PTC. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o.  z dnia 15 czerwca 2009 r. Poniżej publikujemy jawną wersję stanowiska Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- pismo przewodnie PTC
- stanowisko konsultacyjne PTC

[ 1850 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla dataCOM i PTK Centertel. Informacja o przeprowadzonych konsultacjach w sprawie projektu decyzji zmieniającej umowę o połączeniu sieci pomiędzy dataCOM S.A. i Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o.  w zakresie dostosowania stawek za zakańczanie połączeń w ruchomej sieci telefonicznej PTK. W dniach 12 maja 2009 r.  - 12 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej Umowy o połączeniu sieci i zasadach rozliczeń z dnia 18 grudnia 2003 r. zawartej pomiędzy dataCom S.A. z siedzibą w Warszawie i Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki za zakańczanie połączeń głosowych w publicznej ruchomej sieci telefonicznej PTK. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE nie wpłynęło żadne stanowisko
[ 1849 ]


( uke ) WLR dla Telefonii Dialog. Decyzja Prezesa UKE w sprawie ustalenia dla Telefonii Dialog S.A. warunków świadczenia usługi hurtowego dostępu do sieci Telekomunikacji Polskiej. W dniu 24 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydał na podstawie art. 28 ust. 1 Pt decyzję nr DHRT-WWM-60600-157/08(33) zastępującą umowę o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie ustalenia warunków hurtowego dostępu do sieci Telekomunikacji Polskiej S.A. dla operatora Telefonia Dialog S.A. Wydając niniejszą decyzję zastępującą umowę, zgodnie z art. 28 ust. 1 pkt 2 Pt, Prezes UKE wziął pod uwagę nałożony na TP obowiązek stosowania oferty ramowej RIO 2008.
W związku z powyższym postanowienia niniejszej decyzji oparte są o wzór Umowy WLR, stanowiący załącznik nr 6 do oferty RIO 2008, która jest wiążąca dla TP. Zdaniem Prezesa UKE wprowadzenie niniejszą decyzją usługi WLR powinno przyczynić się do wzrostu konkurencji na rynku telekomunikacyjnym i umożliwić skuteczniejsze konkurowanie z ofertą detaliczną TP. Wspieranie równoprawnej i skutecznej konkurencji w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych jest wskazane jako jeden z celów ustawy Pt w związku z powyższym należy uznać, że wydanie niniejszej decyzji leży w interesie publicznym (art. 28 ust. 1 pkt 7 Pt). W załączeniu znajduje się pełna treść deczyji
- Decyzja WLR: TP i Telefonia Dialog
- Decyzja WLR: Załączniki

[ 1848 ]


( uke ) Trzy postępowania przeciwko Polsce zamknięte. Komisja Europejska zamknęła trzy postępowania przeciwko Polsce po wprowadzeniu zmian w polskim prawie telekomunikacyjnym. 25 czerwca 2009 r. Komisja Europejska zamknęła trzy postępowania o naruszenie obowiązków ciążących na Polsce po przyjęciu na szczeblu krajowym środków naprawczych i zharmonizowaniu polskiego prawa z unijnymi przepisami w dziedzinie telekomunikacji. Komisja Europejska zamknęła następujące postępowania:
- obowiązek operatorów dotyczący negocjowania dostępu,
- niezależność NRA,
- rozwiązywanie umów przez konsumentów
Viviane Reding, unijny komisarz ds. telekomunikacji, z satsfakcją przyjęła tę decyzję i stwierdziła: Gratuluję Polsce zmian dokonanych w prawie krajowym. Jestem zwłaszcza zadowolona, że zostały podjęte kroki w celu zagwarantowania niezależności polskiego krajowego organu regulacyjnego. Niezależny regulator to kręgosłup skutecznego i sprawiedliwego systemu regulacyjnego, który jest w interesie konkurencji i konsumentów. Jest to pozytywny sygnał dla sektora telekomunikacyjnego oraz dla konsumentów w Polsce
- pełna treść Komunikatu Komisji Europejskiej
- komunikat na stronie Ministerstwa Infrastruktury

[ 1847 ]


( tp ) Milion klientów planów doMowych TP. Już ponad milion klientów TP korzysta z wprowadzonych 1 września 2008 roku planów doMowych. To oferta, która znacznie obniżyła ceny połączeń i uprościła korzystanie z telefonu stacjonarnego. Plany w cenie abonamentu dają klientom na rozmowy od 60 do 1200 minut, a w jednej z opcji nawet nielimitowaną ilość czasu.
Czytaj dalej ...

[ 1846 ]


( tp ) TP złożyła wniosek do UKE o dopłatę do świadczenia usługi powszechnej w 2008 r. Telekomunikacja Polska złożyła 26 czerwca do UKE wniosek o przewidzianą prawem dopłatę do świadczenia usługi powszechnej w 2008 r.   Wysokość tej dopłaty została wyliczona na 208 mln zł. Dwa wcześniejsze wnioski, za lata 2006 i 2007, nie doczekały się realizacji. Ze względu na szczególny charakter usługi powszechnej, wyznaczonemu przez UKE operatorowi przysługuje dopłata, w wysokości tzw. deficytu kosztu netto, czyli kosztów, których operator nie poniósłby gdyby nie był zobowiązany do świadczenia usługi powszechnej. Wysokość dopłaty jest pokrywana proporcjonalnie przez wszystkich operatorów, których przychody przekraczają 4 mln zł. W pokryciu  dopłaty do deficytu kosztu netto uczestniczy także TP. W czerwcu 2007 r. TP zwróciła się o przyznanie dopłaty za rok okres od maja do grudnia 2006 w wysokości 140 mln zł. UKE odmówił przyznania tej dopłaty wskazując, że TP nie dostarczyła Regulatorowi wszystkich dokumentów koniecznych do merytorycznej oceny sprawy. UKE w wypowiedziach publicznych pomija fakt, że TP kilkakrotnie oferowała dostarczenie wszelkich danych niezbędnych Regulatorowi do merytorycznej oceny sprawy, jednakże UKE nigdy, nawet w końcowej decyzji, nie wskazał jakich dokumentów mu brakuje. Dodatkowo TP wnosiła, aby UKE przeprowadził postępowanie na podstawie systemów księgowych spółki, gdzie znajdują się wszelkie dane, które można w sprawie wykorzystać. Z tej możliwości Regulator także nie skorzystał. Wojewódzki Sąd Administracyjny przychylił się do skargi TP na decyzję odmawiającą przyznania dopłaty. Od tego wyroku UKE wniósł jednak skargę kasacyjną, której rozstrzygniecie jeszcze nie nastąpiło. Przedłuża się postępowanie w sprawie przyznania dopłaty do świadczenia usługi powszechnej za rok 2007. W tym wypadku chodzi o kwotę 219 mln zł. Złożony w czerwcu 2008 r. wniosek TP w tej sprawie powinien być rozpatrzony, zgodnie z przepisami prawa, do końca sierpnia 2008 r. Do tej pory UKE nie zakończył jednak tego postępowania. Usługa powszechna jest zestawem podstawowych usług telekomunikacyjnych, które mają być świadczone wszystkim obywatelom, po przystępnych cenach, nawet w tych przypadkach kiedy usługa jest nierentowna. Chodzi m.in. o zapewnienie przyłączenia do sieci, udogodnienia dla niepełnosprawnych, połączenia telefoniczne krajowe i międzynarodowe. Świadczeniem usługi powszechnej zajmuje się wyznaczony przez UKE operator
[ 1845 ]


( play ) Rzecznik Play zaprasza do wzięcia udziału w konkursie:
Bardzo trudny konkurs festiwalowy.
Do wygrania dwa karnety na OPEN ER Festival - ale zadanie bardzo trudne. Jeden z zespołów, występujących na festiwalu śpiewa o "roamingu" ( to słowo pojawia się raz czy dwa ). Oczywiście czasownik "roam" ma tutaj zupełnie inne znaczenie. Wokalista nie śpiewa o problemach z roamingiem krajowym, czy też międzynarodowym. Muszę troszkę ułatwić  - to zespół, na vocalu facet, bynajmniej nie z Polski, gdyby powstała składanaka największych hitów festiwalu ta jedna, właśnie ta piosenka, tego zespołu znalazłaby się tam na 100%. No i ciekawe czy ktoś to znajdzie... ?
Wątek na blogu Rzecznika dostępny tutaj
[ 1844 ]


( play ) Marcin Gruszka, Rzecznik Play informuje na blogu:
Informujemy o promocji doładowań. Nowy spot:
http://vimeo.com/5372352
Play Fresh - Promocja doładowań "Nunchacu".
29 czerwca wystartowała  nowa kampania promocyjna Play Fresh. Dzięki nowej promocji każdy kto doładuje się kwotą 30 zl dostanie 50% extra, ale trzeba się spieszyć ponieważ promocja trwa do 12 lipca. Komunikacja będzie obejmować TV, radio, prasę, radioi OOH. Pomysł kreatywny promocji Play Fresh nawiązuje do ostatniej kampanii. W spocie TV pt. "Nunchacu", tytułowe nunchacu działa, jak dynamo zapalając chiński lampion, który rozświetlając się - ukazuje oczom widza ofertę. Motyw chińskiego lampionu pojawia się również na outdoorze i w prasie
Wątek na blogu Rzecznika Play -
tutaj
[ 1843 ]


26 czerwca 2009 r.
( wł ) jak się dowiadujemy, Play stracił potencjalnego klienta o międzynarodowym zasięgu działania, z ilością aktywacji - kilkaset numerów na wstępie.
Jako główny powód odmowy współpracy z Play podmiot podaje dość enigmatyczne zainteresowanie złożeniem oferty przez operatora, brak bezpośredniego kontaktu z tzw. "opiekunem" i jej złożoność. Na wysokości zadania w tym momencie stanął Polkomtel, oferując płaski, czytelny cennik usług, dojazd opiekuna na każde życzenie podmiotu oraz cenę telefonu z najwyższej półki nie wyższą, jak 150 złotych przy planie taryfowym oscylującym od 50 do 70 złotych na każdy z numerów. Ceny minuty rozmowy nie podajemy ze względu na tajemnicę korporacyjną, możemy wspomnieć tylko, iż stała stawka do każdego z operatorów była o ponad 50 % niższa od tej, którą zaproponował Play. Wspomniany przypadek nie jest pierwszym z tego gatunku. W ubiegłym tygodniu mieliśmy kilka monitów, iż w przypadku obsługi większych firm bądź też konieczności przenosin większej bazy numerów za jednym razem - Play nie staje na wysokości zadania, podobnie rzecz się ma z ofertą, którą taki klient może otrzymać. Tu zaś liczy się przede wszystkim prostota rozwiązania i profesjonalizm złożenia propozycji. Takiego profesjonalizmu, póki co - duże podmioty w P4 nie zauważają
[ 1842 ]


( plus ) FM GROUP Mobile Sp. z o.o. podpisała umowę z Polkomtel S.A. na świadczenie usług MVNO. FM GROUP Mobile Sp. z o.o. i Polkomtel S.A., operator sieci Plus, podpisały umowę o współpracy, której efektem będzie rozpoczęcie działalności mobilnego operatora telefonii komórkowej
Czytaj dalej ...
[ 1841 ]


( uke ) Relacja z debaty MTR. Prezes UKE przedstawia stanowiska uczestników debaty nt. poziomu stawek za zakańczanie połączeń w sieciach operatorów mobilnych. W dniu 23 czerwca 2009 r. odbyło się spotkanie dotyczące poziomu stawek za zakańczanie połączeń w sieciach operatorów mobilnych (tzw. stawki MTR) oraz występującej w tym zakresie asymetrii pomiędzy podmiotami działającymi na rynku mobilnym
Czytaj dalej ...
[ 1840 ]


( uke ) Zalecenia w sprawie FTR. Prezes UKE wzywa krajowych operatorów sieci stacjonarnych do stosowania zaleceń w sprawie stawek za zakańczanie połączeń. W związku z wydaniem przez Komisję Europejską w dniu 7 maja 2009 r. zalecenia w sprawie stosowania opartej na kosztach metody ustalania stawek za zakańczanie połączeń, obejmującego między innymi kwestię rozliczeń międzyoperatorskich za usługę zakańczania w sieciach stacjonarnych (rynek 9) oraz w nawiązaniu do stanowiska Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie symetrii stawek na rynku zakańczania połączeń głosowych w publicznych telefonicznych sieciach stacjonarnych z dnia 16 grudnia 2008 r., Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wzywa krajowych operatorów sieci stacjonarnych do stosowania się do powyższych dokumentów w tych stosunkach umownych z innymi operatorami, które oparte są na symetrii usług zakończenia połączenia
Czytaj dalej ...
[ 1839 ]


( play ) Minuta do wszystkich sieci w Play Fresh może być nawet o połowę tańsza i kosztować 14,5 grosza. 50% więcej na udany początek wakacji w Play. Każde doładowanie karty prepaid w Play kwotą 30 zł, to 15 zł ekstra. Promocja "Premiowanie z doładowanie" obowiązuje od 29 czerwca do 12 lipca 2009 r.  Promocja dostępna będzie w dwóch kanałach. Aby otrzymać bonus należy dokonać doładowania kwotą 30 zł na www.doladowania.playmobile.pl lub w jednym z wyznaczonych salonów Play ( lista salonów objętych promocją znajduje się na www.playmobile.pl ). Bonus 15 zł jest przydzielany również za doładowanie powyżej 30 zł. Dodatkowe złotówki można wykorzystać przez 30 dni od momentu ich przydzielenia na połączenia krajowe do wszystkich sieci, z wyjątkiem numerów premium.
- w ofercie Play Karta: na połączenia głosowe, wideo, SMSy, MMsy i WAP
- w ofercie Nowy Play na Kartę: na połączenia głosowe, wideo, SMSy
- w ofercie Play Fresh: na połączenia głosowe, wideo, SMSy, MMSy
Z promocji można skorzystać wielokrotnie!
Stan promocyjnych złotówek można sprawdzić darmowym kodem *101#
Pogoda rozczarowuje na wakacje - Play nigdy !
Komentarze w temacie, na blogu Rzecznika dostępne
tutaj
[ 1838 ]


( ericsson ) Dzięki rozwiązaniu Dynamic Discount firmy Ericsson użytkownicy telefonów komórkowych mogą płacić za połączenia nawet o 99% mniej. Ericsson wprowadza nowatorskie, łatwe w obsłudze rozwiązanie, które umożliwia obniżenie kosztów połączeń komórkowych nawet o 99%, w zależności od obciążenia sieci w miejscu, gdzie znajduje się użytkownik. Rozwiązanie to, o nazwie Dynamic Discount, zostało zaprojektowane w Afryce, aby zapewnić niedrogie usługi komunikacyjne klientom o niskich dochodach
Czytaj dalej ...

[ 1837 ]


( rp / wł ) Jak informuje dziennik "Rzeczpospolita", Polkomtel może robić czystkę. Wypowiedzenie otrzymało czworo dyrektorów, w tym osoba pilotująca markę Sami-Swoi oraz osoba odpowiadająca za regulację rynku, współpracę z innymi operatorami oraz za pilotowanie prefiksu. Choć, jak dalej informuje "Rz" - Polkomtel zarzeka się, że czystki nie ma, to wnioski snują się same. Osoby, które otrzymały wypowiedzenie pracowały w Polkomtelu bardzo wiele lat. Najprawdopodobniej mogły być jednymi z nielicznych, które głośno komentowały ostatnie posunięcia zarządu, w tym skutki podjętych decyzji w postaci odejścia klientów, jak informowaliśmy wczoraj - niemal 200 tysięcy - w większości abonamentowych. Jak potoczą się dalej losy Polkomtela ? Czy jednak ostateczną decyzją będzie decyzja prywatyzacyjna, która byłaby najlepszą w obecnym momencie, zarówno dla samego operatora, jak i dla rynku - czas pokaże. Póki co, co i rusz słyszymy z ust przedstawicieli Spółki, że nic się nie dzieje, choć z drugiej strony wykonywane są nerwowe ruchy i udzielane są nie zawsze przemyślane komentarze. Fakt jest faktem ... ostatnie decyzje, podjęte celem zwiększenia przychodów nie były najbardziej sensowne, bo to tak naprawdę one, a nie zmiana regulaminu zaważyły na decyzjach o rezygnacji klientów z usług sieci. Jak wspominaliśmy miesiąc temu, ostateczną cyfrą, która zamknie bilans odejść może być 300 tysięcy rezygnacji, do tego należy doliczyć koszty bonifikat udzielanych tym, co złożyli rezygnacje, ale je wycofali, do tego warto dodać skutki kolejnych decyzji, które muszą zostać podjęte, aby exodus klientów się nie nasilał i koszty odbudowania wizerunku, który ostatnio w przerażającym tempie spadał. Finalnie, Jarosław Bauc i reszta zarządu ma nikłe szanse na dotrwanie poza koniec I kwartału 2010 roku i trwający kryzys, którym można wiele wytłumaczyć najprawdopodbniej niewiele tu zmieni
Materiał z "Rzeczpospolitej" dostępny tutaj
[ 1836 ]

25 czerwca 2009 r.
( play / wł ) Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play dopisał do blogu:
A może ktoś z Was wybiera się na wakacje w jakieś nietypowe, egzotyczne miejsce ?
Szukamy testerów roamingu. Prepaidowcy mogą liczyć na doładowanie, abonamentowcy na fajny, wakacyjny gadżet. Tymczasem, jutro napiszemy o sympatycznej, myślę - promocji dla użytkowników FRESHa. Poczekajcie cierpliwie. Jutro blogplay.pl  nadaje z Łomży - jadę do sklepu.
Przy okazji, jak niemal już każe tradycja, w wątku pojawiają się głosy krytyczne na temat tego, co w Play działa nie tak lub ... na temat tego, czego wyjaśnić gdzie indziej się nie da. Tradycyjnie już, Rzecznik odpowiada na żartobliwe pytania, zaś ... merytorycznych zasadniczo unika. Czyżby operator nie chciał udowodnić klientom, że Polkomtel się mylił w twierdzeniu, że Play, to ... jednak gorsza sieć ? Mimo wszystko, wraz z klientami oferty Fresh czekamy na ogłoszoną niespodziankę. Mamy nadzieję, że będzie godna wspomnianego oczekiwania
Cytowany wątek, na blogu Rzecznika dostępny tutaj

[ 1835 ]


( uke ) Usługi sieci IN Netii i PTC. Decyzja w sprawie zmiany zasad współpracy i rozliczeń pomiędzy Netią S.A. a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. w zakresie dostępu do usług sieci inteligentnych realizowanych za pośrednictwem Netii. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej w dniu 22 czerwca 2009 r. wydał decyzję zastępującą Umowę o współpracy i zasadach rozliczeń pomiędzy Netią S.A. z siedzibą w Warszawie a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie w zakresie dostępu do usług sieci inteligentnych w sieci Netii. Prezes UKE w drodze Decyzji wprowadził możliwość realizacji przez Abonentów połączeń na numery sieci inteligentnej Netii. W niniejszej Decyzji zostały przede wszystkim uwzględnione interesy użytkowników sieci telekomunikacyjnych (art. 28 ust. 1 pkt 1 Pt), poprzez wprowadzenie możliwości korzystania z usług sieci inteligentnych świadczonych na numeracji Netii, a także obowiązki nałożone na przedsiębiorców telekomunikacyjnych (art. 28 ust. 2 pkt 1Pt) oraz art. 79 Pt czyli obowiązek zapewnienia użytkownikom końcowym swojej sieci możliwości zrealizowania połączenia do numeru niegeograficznego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej
Czytaj dalej ...

[ 1834 ]


( era ) Era Rodzinna - rozmowy za 0 groszy. PTC wprowadza nową usługę - Era Sieć Rodzinna. Dzięki niej od 1 lipca br. abonenci mogą obdarować wybrane osoby możliwością prowadzenia rozmów bez opłat. Wprowadzana przez Erę usługa umożliwi abonentom (sponsorom) zdefiniowanie grupy, w której prowadzenie rozmów w kraju będzie bezpłatne. Grupa może składać się maksymalnie z sześciu uczestników, z których każdy otrzymuje 2000 minut na rozmowy wewnątrz Sieci Rodzinnej. O jej wielkości decyduje sponsor wysyłając zaproszenia do uczestników, którzy po jego zaakceptowaniu otrzymają pakiet minut. Miesięczny koszt dla sponsora sieci dwuosobowej to tylko 15 złotych, a poszerzenie jej o kolejny numer zwiększa abonament o 10 złotych, do maksymalnie 55 złotych za sześciu uczestników. Użytkownicy usług przedpłaconych mogą korzystać z pakietu minut nawet po wyczerpaniu środków na koncie pod warunkiem posiadania aktywnych rozmów wychodzących. Sponsorem Sieci Rodzinnej może zostać każdy abonent taryf: Era Nowy Komfort, Relaks oraz Nowa Era, a uczestnikiem użytkownik numeru powyższych taryf oraz Taryfy Zero, systemu TakTak, TakTak Fon, Era Fun, Era Mega Fun, Nowa Era Mix, Era Domowa. Aktywacja i dezaktywacja usługi jest możliwa w każdym z punktów sieci sprzedaży Ery, poprzez kanały samoobsługowe (SMS, Infolinie 602900 lub *9602, Internetowe Biuro Obsługi Abonenta) oraz przez konsultanta Biura Obsługi Abonenta. Równocześnie z wprowadzeniem nowej usługi ruszy promocja, w której można Sieć Rodzinną dla grona trzech osób aktywować w ramach opłaty abonamentowej w wybranych taryfach. Aby skorzystać z tej opcji należy w czasie trwania promocji podpisać aneks lub nową umowę na abonament o wartości co najmniej 65 złotych. Kampania reklamowa wprowadzanej promocji obejmie prasę (dzienniki, tygodniki i magazyny) oraz telewizję. Oferta komunikowana będzie także w punktach sprzedaży. Szczegółowe informacje o nowej ofercie będą dostępne na stronie www.era.pl
[ 1833 ]


( parkiet / wł ) Dziennik "Parkiet" przeprowadził wywiad z Prezesem Polkomtela, Jarosławem Baucem na temat bieżących wyników, pozycji Polkomtela, relacji z P4 oraz odpływu klientów z sieci. Na temat spadków poziomu wyników Prezes Spółki mówi bardzo wymijająco, zasłaniając się umiejętną prognozą oraz kryzysem. W temacie spadku ilości klientów - Jarosław Bauc twierdzi, że to kwestia spadku zainteresowania ofertami prepaid i mix, które są podatne na koniunkturę. O współpracy z P4 w zakresie roamingu krajowego można usłyszeć, że to coraz bardziej marginalny biznes, co świadczy o tym, iż inwestycje w Play są odczuwalne dla Polkomtela. Faktem jest tylko bieżąca liczba klientów sieci, a ta - wedle relacji Prezesa wynosi obecnie 14 mln 454 tys 963. Dla porównania, na koniec pierwszego kwartału Polkomtel chwalił się ilością 14 mln 576 tys. Od końca marca ubyło mu zatem ponad 121 tys. klientów sieci, a warto wspomnieć, że proces przenoszenia numerów z powodu zmiany regulaminu i cennika wciąż trwa, ponadto, za pasem 6 lipca, kiedy usługa przenoszenia numerów nie będzie odpłatna więc ilość rezygnacji może jeszcze wzrosnąć. Ciekawostką jest ilość przeniesionych numerów pracowniczych Polkomtela do innych operatorów. Na dzień dzisiejszy, z pracowniczej puli ubyło sieci 26 numerów i choć to niedużo - świadczy o tym, iż niezadowoleni są ci, którzy niezadowoleni być nie powinni. Z podanych 26 numerów, do Play przeszło 6, do Ery - 11, zaś do Orange - 9. Z naszych informacji wynika, iż w kolejce do przeniesienia ze wspomnianej puli czeka kilkanaście kolejnych numerów, zaś niezrealizowane wnioski pozostałych klientów, oczekujące na przeniesienie w najbliższym miesiącu, to około 40 tysięcy. Reasumując, od marca do końca lipca ubędzie Polkomtelowi około 170 - 180 tys. aktywnych klientów sieci. Dużo to, czy mało - trudno oszacować, warto jednak wziąć pod uwagę, że przez swoje nierozważne kroki i swoistą korporacyjną zarozumiałość operator stracił klientów najwartościowszych, bo w większości byli to klienci kontraktowi, opłacający regularne, comiesięczne rachunki, w większości z długoletnim stażem
- cytowany artykuł "Parkietu" dostepny
tutaj
[ 1832 ]


( wł ) Rozporządzenie Ministra Infrastruktury, z dnia 17 czerwca 2009 r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych zostało już opublikowane w Dzienniku Ustaw. Źródło publikacji: Dz. U. z 23 czerwca 2009 r., Nr 97 poz. 810.
Rozporządzenie zmienia poprzednie, z 2006 roku i wprowadza m.in. realizację przeniesienia numeru do innego operatora w jeden dzień. Przypomnijmy notkę ze strony internetowej resortu w tym temacie, jako streszczenie głównych założeń Rozporządzenia:
Krótka instrukcja dla tych, którzy zachcą przenieść numer po dniu 6 lipca br.
1. wniosek o przeniesienie numeru składamy do nowego dostawcy usług (czyli tego, do którego zamierzamy przenieść numer),
2. nowy dostawca usług, po udzieleniu mu pełnomocnictwa, dokona za nas wszelkich czynności niezbędnych do przeniesienia numeru, w tym między innymi zakończy stosunek umowny ze starym dostawcą usług,
3. wniosek złożony osobiście w jednostce dostawcy dedykowanej do obsługi klientów, musi zostać rozpatrzony w terminie 6 godzin roboczych (sieci ruchome) oraz 1 dnia roboczego (sieci stacjonarne). Należy jednak w tym miejscu podkreślić, iż na dzień wejścia z życie zmian rozporządzenia, na podstawie przepisu przejściowego, do chwili uruchomienia przez Prezesa UKE systemu PLI CBD wspierającego usługę przenośności numerów oraz w terminie dwóch miesięcy od dnia jego uruchomienia, termin rozpatrzenia wniosku w przypadku abonentów sieci stacjonarnych wynosi 7 dni,
4. pozytywne rozpatrzenie wniosku abonenta i podpisanie umowy z nowym dostawcą obliguje go do przeniesienia numeru najpóźniej w terminie 1 dnia roboczego (sieci ruchome) lub 7 dni roboczych (sieci stacjonarne) od dnia zawarcia umowy, chyba, że wskażemy późniejszy termin.
5. przeniesienie numeru jest bezpłatne
Cytowane Rozporządzenie ma moc obowiązującą z dniem 6 lipca br., czyli z dniem rozpoczęcia obowiązywania znowelizowanej Ustawy Prawo Telekomunikacyjne.
Treść Rozporządzenia
tutaj
[ 1831 ]


( ericsson ) Ericsson wyłącznym dostawcą sieci HSPA dla T-Mobile Macedonia. T-Mobile Macedonia, największy operator telekomunikacyjny w Macedonii, wprowadza usługi szybkiej, bezprzewodowej komunikacji szerokopasmowej dla 1,3 miliona swoich abonentów, wykorzystując technologię WCDMA/HSPA firmy Ericsson
Czytaj dalej ...
[ 1830 ]


( wł ) wiele wskazuje na to, że do grona blokujących za wszelką cenę przeniesienie numeru do innego operatora mogła dołączyć PTC, operator sieci Era i segmentu Heyah. Jak informują nasi Czytelnicy, od kilku dni praktycznie nic nie da się załatwić, bo ... jest awaria systemów. Nie można również skorzystać z aplikacji internetowej i-BOA, bo ta generuje komunikaty o błędach. Przypominamy klientom operatorów, których zachowanie może sugerować działania sprzeczne z prawem i na niekorzyść klienta, że zawsze można zainterweniować do
a)  lokalnego Rzecznika Praw Konsumenta,
b) skontaktować się z Infolinią Konsumencką pod numerem
0-800-800-008,
c) z centrum infomacji konsumenckiej UKE, pod numerem telefonu
0-801-900-853 lub 022-534-91-74
d) ewentualnie skierować pismo drogą elektroniczną, powiadamiające o prawdopodobieństwie naruszenia zbiorowych interesów klientów przez operatora do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adres uokik@uokik.gov.pl
[ 1829 ]


( orange ) Orange najaktywniejszym sponsorem w Polsce. Marka Orange jest najaktywniejszym sponsorem w Polsce - według badania "Sponsoring Monitor 2009", przygotowanego przez ARC Rynek i Opinia. Respondenci wskazywali ją najczęściej jako pierwszą, w spontanicznych odpowiedziach na zapytanie o marki, które ich zdaniem najczęściej angażują się w działania sponsoringowe. Wyniki badania "Sponsoring Monitor 2009", to potwierdzenie, że obrana przez nas strategia sponsoringowa jest skuteczna, a jej wykonanie bardzo efektywne. Dzięki niej marka jest trwale kojarzona z interesującymi nas obszarami, świetnie rozpoznawana i zapamiętywana przez odbiorców - mówi dyrektor ds. sponsoringu Grupy TP, Piotr Gołos. Wybierając projekty sponsoringowe zawsze staramy się, aby wspierane przez nas wydarzenia trafiały do jak najszerszej grupy naszych klientów. Chcemy promować markę, zgodnie z jej wartościami, w atmosferze pozytywnych emocji i wspólnej zabawy, docierając do klientów w ich wolnym czasie - dodaje. Kluczowe obszary zaangażowania Orange w Polsce to sport, muzyka oraz film. Marka od lat związana jest z piłką nożną, była sponsorem polskiej Ekstraklasy a od lutego br sponsoruje Reprezentację Polski. W muzyce stawia na spektakularne koncerty z udziałem gwiazd o światowym formacie, dzięki temu w Polsce gościli: Sting, Seal, Grace Jones, Macy Gray i George Michael. Jest też też sponsorem unikalnej imprezy kulturalnej - Orange Warsaw Festiwal. Zaangażowanie w film to między innymi najnowsze projekty: "Środy z Orange"  oraz plenerowy Orange Kino Letnie. Pierwsza fala tegorocznej edycji badania "Sponsoring Monitor 2009" została zrealizowana przez ARC Rynek i Opinia metodą bezpośrednich wywiadów kwestionariuszowych wspomaganych komputerowo (CAPI) na reprezentatywnej próbie N=415 mieszkańców Polski w wieku 15-65 lat
[ 1828 ]


( play ) Marcin Gruszka donosi ( na blogu ):
Zmiany w cenniku - znikają "martwe" zapisy.
Już dziś, o ile coś dziwnego się nie stanie ;-), na www umieścimy nową  wersję cennika obowiązującą od 1 lipca. Zgodnie z zapowiedziami pozbywamy się zapisów już od jakiegoś czasu tylko teoretycznych. Z dniem 1 lipca 2009 zostają usunięte z Cenników opłaty za:
- zdjęcie blokady SIM Lock oferowanych w sieci P4,

- opłata za przenoszenie numeru MSISDN do sieci innego Operatora,
- włączenie do sieci P4 po zawieszeniu połączeń wychodzących z tytułu przekroczonego terminu płatności,
- włączenie do sieci P4 po zawieszeniu wszystkich usług z tytułu przekroczonego terminu płatności
Wątek na blogu dostępny
tutaj
[ 1827 ]

24 czerwca 2009 r.
( ericsson ) Technologie mobilne od firmy Ericsson zrewolucjonizują monitorowanie pogody w Afryce.
Globalne Forum Humanitarne i jego prezes, były sekretarz generalny ONZ Kofi Annan, wraz z firmą Ericsson, Światową Organizacją Meteorologiczną (WMO), operatorem telekomunikacji komórkowej Zain i Instytutem Ziemi Uniwersytetu Columbia przystąpili do inicjatywy o nazwie "Weather Info for All" ("Informacje o pogodzie dla wszystkich"), której celem jest radykalne usprawnienie afrykańskiej sieci monitorowania pogody, co z kolei ułatwi walkę z niekorzystnymi skutkami zmian klimatu
Czytaj dalej ...
[ 1826 ]


( uke ) Konsultacje przenoszenia numerów TP i Exatela. Projekt decyzji w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. a Exatelem S.A. w zakresie określenia zasad współpracy i rozliczeń związanych z usługą przeniesienia numerów. Prezes UKE rozpoczął postępowanie konsultacyjne, dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci, zawartej w dniu 26 kwietnia 2004 r. pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie a Exatel S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie określenia zasad współpracy i rozliczeń związanych z usługą przeniesienia numerów. Z treścią Obwieszczenia oraz z dokumentami, powiązanymi z przedmiotową sprawą można zapoznać się tutaj
[ 1825 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany decyzji WLR dla DR i TP. Stanowisko konsultacyjne projektu decyzji w sprawie zmiany warunków świadczenia usługi hurtowego dostępu do sieci Telekomunikacji Polskiej S.A. dla Długich Rozmów S.A., w zakresie świadczenia WLR na łączach ISDN-PRA. W dniach 18 maja 2009 r.  - 17 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej decyzję Prezesa UKE z dnia 27 lipca 2007 r., ustalającą warunki świadczenia usługi hurtowego dostępu do sieci Telekomunikacji Polskiej S.A. z siedzibą w Warszawie dla Długie Rozmowy S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie świadczenia usługi hurtowego dostępu do sieci Telekomunikacji Polskiej S.A. na łączach ISDN-PRA. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez Telekomunikację Polską S.A.  z dnia 16 czerwca 2009 r. Poniżej publikujemy w całości stanowisko Telekomunikacji Polskiej S.A. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko konsultacyjne TP
[ 1824 ]


( uke ) Wyniki konsultacji WLR dla Telekomunikacji Novum. Stanowisko konsultacyjne w sprawie projektu decyzji zastępującej umowę o warunkach hurtowego dostępu do sieci Telekomunikacji Polskiej S.A. dla Telekomunikacji Novum Sp. z o.o. W dniach 20 maja 2009 r. - 20 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zastępującej umowę określającą warunki hurtowego dostępu do sieci Telekomunikacji Polskiej S.A., pomiędzy Telekomunikacją Novum Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie a Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez TP z dnia 18 czerwca 2009 r. Poniżej publikujemy w całości stanowisko TP. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko konsultacyjne TP
[ 1823 ]


( plus ) Polkomtel S.A. rozpoczyna publiczną debatę na temat wprowadzenia "zerowej" stawki za zakańczanie połączeń (MTR) w ramach rozliczeń międzyoperatorskich. W trakcie debaty zorganizowanej 23 czerwca br. przez Urząd Komunikacji Elektronicznej Polkomtel S.A. zaproponował rozważenie wprowadzenia zerowej stawki za zakańczanie połączeń (MTR) w ramach rozliczeń międzyoperatorskich. Operator sieci Plus popiera każdą inicjatywę obniżania stawek MTR pod warunkiem, że dla wszystkich operatorów komórkowych stawki będą jednakowe. Wyeliminuje to szkodliwą dla ok. 95% klientów tzw. asymetrię. Asymetria stawek MTR sprawia, że klienci sieci Plus, Era, Orange czy MVNO płacą za połączenia do operatorów uprzywilejowanych, tj. Play i Polsat Cyfrowy, do blisko 3 razy więcej niż klienci sieci Play i Polsat Cyfrowy do Plusa, Orange czy Ery. Ponadto za sprawą usługi przenoszenia numerów dochodzi do sytuacji, w której klient nie wie, ile de facto zapłaci za minutę połączenia, ponieważ wybierany numer telefonu może działać w innej sieci, niż wskazywałby na to prefiks. Tak wysoka asymetria jest niespotykana w Europie, a w niektórych krajach Starego Kontynentu asymetria nie występuje w ogóle. Wprowadzenie jednakowej dla wszystkich operatorów, zerowej stawki MTR będzie korzystniejsze dla klientów. W ocenie operatora rozwiązanie to wesprze również wzrost konkurencji na polskim rynku, umożliwiając rozwój obecnie dyskryminowanych operatorów MVNO. Wprowadzenie "zerowej" stawki MTR musi być jednak poprzedzone dogłębną analizą pod kątem pełnej zgodności tego rozwiązania z zaleceniami Komisji Europejskiej z 7 maja 2009 r., prawem krajowym (w tym podatkowym) oraz musi uwzględniać kwestie bilansu wymiany ruchu z zagranicą. Warunkiem niezbędnym do wprowadzenia "zerowej" stawki MTR jest również  to, by obowiązywała wszystkich operatorów komórkowych (MNO i MVNO). Wprowadzenie takich samych zasad dla wszystkich operatorów jest niezbędne, aby nie dochodziło do nadużyć. W trosce o rozwój rynku i zwiększanie jego konkurencyjności Polkomtel S.A. apeluje do Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej o rozpoczęcie rzeczowej analizy możliwości wprowadzenia "zerowej" stawki MTR. Dalsze utrzymywanie asymetrii hamuje rozwój rynku, dlatego niezbędne jest podjęcie jak najszybszych działań

[ rozwój sytuacji warto śledzić, choćby z tego względu, że da ona odpowiedź na dwa pytania: ile klientów sieci mógł szacunkowo odebrać Play operatorom wiodącym oraz czego tak naprawdę oczekują operatorzy zasiedziali za wprowadzenie zerowej stawki MTR ? - dop. wł. ]
[ 1822 ]


( wł ) dziś, prezentujemy kolejną porcję logów z pomiarów sygnału sieci Plus na Śląsku, które tradyjnie już, otrzymaliśmy od naszego Korespondenta z tamtego regionu. Bieżąca prezentacja jest zapisana w formacie plików tekstowych, jako, że takie sugestie otrzymaliśmy od naszych Czytelników - netmonitorowców, którzy chcieli mieć prostszą możliwość importu danych do swoich baz. Dane dotyczą tras następujących:
1) Bytom - Katowice.
Przebieg trasy: Bytom - Bytom DK94 / DK79 - Chorzów DK79 - Katowice DK79 / DW902 - Katowice VW
Log z danymi -tutaj
2) Czeladź - Katowice
Przebieg trasy: Czeladź M1 / DK86 - Sosnowiec S86 - Katowice S86 / DK86 / A4 - Katowice Osiedle Paderewskiego
Log z danymi -tutaj
3) Katowice - Bytom
Przebieg trasy:
Katowice Osiedle Paderewskiego - Katowice DK79 / DW902 - Chorzów DK79 - Bytom DK79 / DK94 - Bytom
Log z danymi -tutaj
4) Tychy - Zawoja
Przebieg trasy: Tychy - Tychy DK1 / DK44 - Bieruń DK44 - Oświęcim DK44 - Zator DK44 / DK28 - Wadowice DK28 - Maków Podhalański DK28 - Zawoja DW957 - Zawoja
Log z danymi -tutaj
[ 1821 ]


( wł ) po nawałnicy skarg w zakresie realizacji usług MNP ( przenoszenia numerów ) przez Play, w tym w temacie tego, że Play nie jest w stanie tak naprawdę nic zaoferować firmom, wyrażającym wolę przeniesienia większej puli numerów od dotychczasowego operatora, Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy operatora najprawdopodobniej dogłębnie temat przemyślał i na blogu ... choć trochę - z zaistniałych sytuacji próbuje P4 wytłumaczyć. Oczywiście, wytłumaczenie jednej części zastrzeżeń nie zmienia sytuacji jako takiej, bo "koń, jaki jest - każdy widzi". Próba podjęcia tematu - to jednak dobry znak, że istnieje wola rozwiązania spraw. Oby taka wola istniała nie tylko po stronie Rzecznika, ale również po stronie Zarządu i po stronie komórek, które merytorycznie określonymi segmentami się zajmują. W tym oczywiście ... ze strony komórek, które zajmują się ofertami dla przenoszących numer, aby sytuacja, w której firmy chętne przenieść najpierw kilkanaście, potem kilkadziesiąt, a w dalszej kolejności kilkaset numerów - nie spotykały się ze strony Play tylko z szeroko otwartymi ze zdziwienia oczami, po czym usłyszały, że ... ich wymagania jednak są ZA DUŻE ! Wpis Marcina Gruszki, o którym mowa na wstępie - tutaj
[ 1820 ]


( wł ) jak informuje Krzysztof Niemczyk, Redaktor serwisu BTSearch wczoraj została oddana do użytku odwiedzających odświeżona, zaktualizowana o wręcz ogromną ilość nowości - baza uruchomionych przez operatorów stacji bazowych wszystkich sieci komórkowych w Polsce. Jednocześnie wielka prośba Redakcji BTSearch, aby:
- podczas wysyłania bazy z aplikacji Celltrack lyb PyNetMony pod adres BTSearch lub nasz adres, dane w bazie były utworzone za pomocą pliku CLF, który powstanie z wyeksportowanej bazy BTSearch. Dzięki temu potem łatwiej jest wychwycić zmiany, które następiły dla poszczególnych stacji
- podsyłać do Redakcji BTSearch jak najwięcej zmian, dotyczących modyfikacji adresów sektorów ( CID ) lub obszarów przywołań LAC w stacjach już działających
W ten oto sposób baza, która istnieje w BTSearch będzie mogła być na tyle aktualna, na ile będzie to realne. Ponieważ coraz więcej klientów sieci korzysta z telefonów z systemem operacyjnym Symbian OS, coraz więcej osób może być współtwórcami zmian, które w bazie BTSearch się pojawią, a to będzie służyć wszystkim. Przypominamy, że dla systemu operacyjnego Symbian OS 3rd Edition ( telefony: Nokia E61, E71, E63, E66, N95, N95 8 GB, N96, 6110 Navigator, itd. ), aby Celltrack lub PyNetMony działały - aplikacje należy dodatkowo podpisać w serwisie Symbian Signed. Cały proces jest prosty i polega na wysłaniu wspomnianych aplikacji wraz z numerem IMEI telefonu ( uzyskiwanym kodem *#06# ) za pomocą formularza do serwisu Symbian Signed. Po podpisaniu, aplikacja jest odsyłana i gotowa do instalacji. Podpisywanie można ominąć, przeprowadzając tzw. proces hackowania telefonu, ale ten - polecany jest tylko doświadczonym użytkownikom telefonów
- opis tworzenia pliku bazy z pliku CLF dla aplikacji Celltrack oraz PyNetMony można odnaleźć tutaj
- aplikacja Celltrack, dla Symbian OS 6.x, 7.x oraz 3rd Edition dostępna tutaj
- aplikacja PyNetMony dostępna tutaj
Informacje, dotyczące tematów powiązanych z netmonitorem można ponadto uzyskać ze stron, do których prowadzą linki opisane w prawej sekcji bieżącej strony

[ 1819 ]


23 czerwca 2009 r.
( wł ) wiele wskazuje na to, że nadeszła najlepsza pora, aby wreszcie uporać się w Polsce ze stawkami MTR. Dziś, na spotkaniu w UKE nawet Polkomtel się ugiął twierdząc, że zniesienie MTR byłoby wskazane. Jeśli za ciosem twardo pójdzie UOKiK oraz UKE możemy doczekać się sytuacji, w której realny potencjał ofertowy P4 może wyjść lub ... upaść. Oto na blogu Marcina Gruszki nadal toczą się dyskusje o kłopotach z przenosinami numerów do Play, czy z realizacją, czasem podstawowych operacji przez Obsługę Klienta. A Orange ... ? Cóż ... ten operator, jak zawsze kreuje sztuczne problemy, tworząc wizję, "że się nie da" i ustami swojego Rzecznika, we wpisie na blogu przedstawia koncepcję, że przeniesienie numeru w jeden dzień, to jeszcze nie na dziś. I kto by pomyślał, że w przededniu wakacji i w ich początkowych dniach toczyć się będą takie dyskusje ? Tymczasem ... zapraszamy do lektury blogów przedstawicieli operatorów
- blog Marcina Gruszki, Rzecznika P4
- blog Wojciecha Jabczyńskiego, Rzecznika TP

[ 1818 ]


( wł ) dziś mieliśmy okazję objechania niemałego odcinka wokół Jeleniej Góry, w tym drogi do Karpacza przez Borowice, Sosnówkę, Podgórzyn. Nowością, o której dotąd nie wspominaliśmy jest uruchomienie przez Erę długo oczekującej stacji w Karpaczu przy ul. Spokojnej, na strunobetonowym maszcie, pod lasem, 50 metrów od Świątyni Wang. Adresy sieciowe stacji, to: LAC 42220, CID 64081 / 64082 / 64083. Stacja pracuje w paśmie 2G. W Karpaczu sygnał 3G nadal rozsiewają tylko Orange z Erą. Brakuje sygnału 3G ze stacji Plusa, zaś własnej stacji Play - operator dotąd nie wybudował. Pozostała część eteru bez zmian, oprócz tego, że praktycznie wszystkim stacjom w Jeleniej Górze i w okolicach zmieniono adres obszaru przywołań LAC w paśmie 2G z 8237 na 42220
[ 1817 ]


( uke ) Relacja z przebiegu spotkania na temat Modelu Przejść Międzyoperatorskich. W dniu 27 kwietnia 2009 r. w Warszawskiej Szkole Zarządzania, przy ul. Siedmiogrodzkiej 3A w Warszawie pod auspicjami Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej odbyło się spotkanie konsultacyjne ze środowiskiem telekomunikacyjnym w sprawie dokumentu przygotowanego przez TP dotyczącego Modelu Przejść Międzyoperatorskich. W spotkaniu udział wzięli przedstawiciele operatorów telekomunikacyjnych między innymi Telekomunikacji Polskiej S.A., Netii S.A., Telefonii Dialog S.A., GTS Energis Sp. z o.o., Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. i in. W załączeniu znajduje się informacja z przebiegu spotkania wraz z przedstawioną przez TP propozycją realizacji procesu cesji
- wyniki konsultacji
- Zasady realizacji cesji na rynku hurtowym pomiędzy operatorami ( TP )
- Wniosek o zmianę abonenta ( TP )
[ 1816 ]


( wł / uke ) Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował relację z debaty na temat stawek hurtowych za usługi SMS i MMS, która odbyła się 19 czerwca. Jak wspominaliśmy wcześniej, temat MTR ... powrócił, zaś P4 w nawiązaniu do rynkowej sytuacji zaproponowała ... asymetrię. W nawiązaniu do powyższych, kolejny raz podkreślamy, iż naszym zdaniem, instytucja MTR jest anachronizmem rynkowym, którego jak najszybciej należy się pozbyć i powinno się to odbyć jednym głosem Komisji Europejskiej, UKE oraz UOKiK. Rozliczenia MTR psują rynek, stawki za usługi częstokroć nijak mają się do kosztów ich ponoszenia oraz popytu na usługi, zaś nowi operatorzy są blokowani przez operatorów zasiedziałych, co udowania tezę, iż przychody firm telekomunikacyjnych powinny być generowane przez atrakcyjność ofert, a nie przez pozycję operatora na rynku, uprawomocnioną stażem jego działania. Odsyłamy przy tym do newsa [ 1802  ] z dnia 20 czerwca br. poniżej
- Relacja z debaty, poświęconej poziomowi stawek hurtowych, dotyczących SMS i MMS

[ 1815 ]


( wł / play ) " co Pan na to Panie Gruszka ? " - Tak kończy się ostatni wpis w wątku, na blogu Rzecznika Prasowego P4, który dotyczy "liderowania" Play w realizacji usługi przenoszenia numerów. A komentarz rozpoczyna się tak:
Przeniosłem numer i od 56 godzin jestem bez telefonu. Rozumiem, że być liderem jest ciężko. Jestem w trakcie przenoszenia kilku firmowych numerów z Plusa, pierwszy miał zadziałać 21.06. o godz.00.00, nie działa do teraz. Myślę, że jeszcze trochę, a wstrzymam pozostałe przeniesienia. Najgorsze jest to, że nie numeru telefonu do BOK-u, z innej sieci
Zatem ... co Pan na to Panie Gruszka ? Co na to osoby, których zadaniem jest pilnowanie systemu w takich sytuacjach ?
Wątek, o którym mowa dostępny tutaj

[ 1814 ]


( ericsson ) Ericsson przejmie firmę Elcoteq w Tallinie i zapewni sobie moce produkcyjne w Estonii. Ericsson podpisał z firmą Elcoteq, swoim dotychczasowym dostawcą, umowę o przejęciu części jej mocy produkcyjnych w Estonii. Cena przejęcia, 30 mln EUR, została ustalona na podstawie wartości zapasów i niektórych aktywów o mniejszym znaczeniu
Czytaj dalej ...

[ 1813 ]


( wł ) jak informuje nasz śląski Korespondent, w Nowym Sączu na uruchomienie pasma 3G w sieci Plus oczekuje stacja BT24027 Nowy Sącz Millenium. Ponieważ wakacje rozpoczęte, sugerujemy wzrost dynamiki uruchomień zarówno wzdłuż tras o wzmożonym ruchu turystycznym, jak również w miejscowościach turystycznych, której Nowy Sącz jest najlepszym przykładem
[ 1812 ]


( ericsson ) Dodaj do ulubionych - twitter.com/ericsson_poland. Ericsson w Polsce jako pierwszy z dostawców infrastruktury telekomunikacyjnej dla polskich operatorów mobilnych i stacjonarnych uruchomił własny kanał w serwisie twitter.com. Serwis jest stale aktualizowany, internauci mogą znaleźć w nim najnowsze informacje na temat aktywności firmy Ericsson sporządzone w formie krótkich wiadomości.   Kanał jest ogólnodostępny pod adresem twitter.com/ericsson_poland
Czytaj dalej ...

[ 1811 ]


( ericsson ) Ericsson wprowadza stylowe konstrukcje dla stacji bazowych. Znalezienie nowych lokalizacji dla umieszczenia radiowych stacji bazowych staje się dla operatorów rosnącym wyzwaniem, zwłaszcza na terenach miejskich i podmiejskich. Nowe rozwiązanie firmy Ericsson Capsule Site oznacza innowacyjną konstrukcję budowlaną, w której może zostać zainstalowana radiowa stacja bazowa. Konstrukcja została zaprojektowana przez znanego skandynawskiego architekta Thomasa Sandella. Capsule Site to innowacyjne rozwiązanie firmy Ericsson, które zostało stworzone z myślą o umożliwieniu szybszej budowy mobilnych sieci szerokopasmowych na terenach gęsto zaludnionych. Ze względu na wyjątkowy wygląd może funkcjonować zarówno jako centralny punkt na placu w mieście lub na przykład wmieszać się w krajobraz
Czytaj dalej ...

[ 1810 ]


( mbank-mobile ) Zamknięcie programu Minuty na Bank. W związku z planowanymi zmianami w ofercie mBank mobile, informujemy iż z dniem 15.07.2009 zostanie zamknięty program Minuty na Bank w obecnej formie. Ostatnie doładowania w ramach Minuty na Bank zostaną wykonane w dniu 15.08.2009 i będą naliczone za transakcje bezgotówkowe oraz doładowania zrealizowane w okresie 1.07.2009-15.07.2009. Nowe zasady programu zostaną zaprezentowane w dniu 14.07.2009 r.
[ 1809 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla P4 i Polkomtela. Stanowiska konsultacyjne w sprawie projektu decyzji zmieniającej umowę o połączeniu sieci pomiędzy P4 Sp. z o.o. a Polkomtelem S.A. w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polkomtela. W dniach 15 maja 2009 r. - 15 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej umowę w sprawie warunków współpracy i zasad rozliczeń, zawartą w dniu 8 listopada 2006 r. pomiędzy P4 Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie a Polkomtel S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w  ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polkomtel S.A. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego, w wyznaczonym terminie, do Prezesa UKE wpłynęły opinie złożone przez Polkomtel S.A. z dnia 15 czerwca 2009 r., CP Telecom Sp. z o.o. (operator Carrefour Mova) z dnia 15 czerwca 2009 r. oraz GG Network S.A. z dnia 15 czerwca 2009 r. Poniżej publikujemy jawną wersję stanowiska Polkomtel S.A. oraz w całości stanowiska CP Telecom Sp. z o.o. oraz GG Network S.A. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- stanowisko Polkomtel S.A.
- stanowisko GG Networks str. 1
- stanowisko GG Networks str. 2
- stanowisko CP Telecom Sp. z o.o.

[ 1808 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla TK i PTC. Stanowisko konsultacyjne w sprawie projektu decyzji zmieniającej umowę o połączeniu sieci pomiędzy Telekomunikacją Kolejową Sp. z o.o. a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o., w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTC. W dniach 12 maja 2009 r.  - 12 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej umowę  o połączeniu sieci i wzajemnych zasadach rozliczeń, zawartą w dniu 18 marca 2005 r. pomiędzy Telekomunikacją Kolejową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w  ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez Polską Telefonię Cyfrową Sp. z o.o.  z dnia 10 czerwca 2009 r. Poniżej publikujemy jawną wersję stanowiska Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Pismo przewodnie PTC
- Stanowisko dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zmieniającej umowę o połączeniu sieci i wzajemnych zasadach rozliczeń, zawartą w dniu 18 marca 2005 r. pomiędzy TK Telekom w Warszawie a PTC z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTC [wersja jawna]  - tutaj
- Pismo - prośba o interwencję PKPP "Lewiatan" do Premiera RP w sprawie planowanej redukcji stawek MTR przez Prezesa UKE

[ 1807 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla Exatela i PTC. Stanowiska konsultacyjne w sprawie projektu decyzji zmieniającej umowę o połączeniu sieci pomiędzy Exatelem S.A. a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o., w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTC. W dniach 12 maja 2009 r. - 12 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej Umowę o wzajemnej współpracy w zakresie połączenia sieci i zasadach rozliczeń, zawartą w dniu 1 października 2001 r. pomiędzy Exatel S.A. a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o., w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w   ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez Polską Telefonię Cyfrową Sp. z o.o. z dnia 10 czerwca 2009 r. oraz Exatel S.A. z dnia 10 czerwca 2009 r. Poniżej publikujemy wersję jawną stanowiska Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. oraz stanowisko Exatel S.A. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko Exatel
- Pismo przewodnie PTC - konsultacje
- Stanowisko dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zmieniającej umowę o wzajemnej współpracy w zakresie połączenia sieci i zasadach rozliczeń, zawartą w dniu 1 października 2001 r. pomiędzy Exatel z siedzibą w Warszawie a PTC z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTC [wersja jawna]   - tutaj
- Pismo - prośba o interwencję PKPP "Lewiatan" do Premiera RP w sprawie planowanej redukcji stawek MTR przez Prezesa UKE

[ 1806 ]

22 czerwca 2009 r.
( wł ) dziś, od naszego Korespondenta z Górnego Śląska kolejna seria logów jakości sygnału odebranego w sieci Plus. Tym razem jednak, dane są wsparte współrzędnymi GPS.

Logi otrzymaliśmy z następujących tras:
1) Bytom - Rybnik.
Przebieg trasy: Bytom, Bytom DK88, Zabrze DK88, Gliwice ul. Chorzowska / DK78, Rybnik DK78, Rybnik CH Plaza
Log z trasy dostępny tutaj
2) Rybnik - Maków Podhalański
Przebieg trasy: Rybnik CH Plaza - Rybnik DW935, śory DW935 - Pszczyna DW935/ DK1/ DW933 - Brzeszcze DW933 / DW949 - Kęty DW948 / DK52 - Andrychów DK52 - Wadowice DK52 - Kalwaria Zebrzydowska DK52 - Biertowice DK52 / DW956 - Sułkowice DW956 - Zembrzyce DW956 / DK28 - Sucha Beskidzka DK28 - Maków Podhalański DK28
Log z trasy dostępny tutaj
3) Zawoja - Bytom
Przebieg trasy: Zawoja - Maków Podhalański DK28 - Sucha Beskidzka DK28 - Wadowice DK28 - Zator DK28 / DK44 - Oświęcim DK44 / Centrum - Tychy DK44 / DK1 - - Katowice DK86 / DW902 DTS - Chorzów DK79 - Bytom DK79 / Obwodnica Piekarska - Bytom DK11 - Bytom
Log z trasy dostępny tutaj
4) Maków Podhalański - Nowy Sącz
Przebieg trasy: Maków Podhalański DK28 - Jordanów DK28 - Rabka DK28 - Mszana Dolna DK28 / DW968 - Lubomierz DW968 - Szczawa DW968 - Zabrzeż DW968 / DW969 - Nowy Sącz DW969 / DK87 - Nowy Sącz Galeria Sandecja
Log z trasy dostępny tutaj
5) Nowy Sącz - Bytom
Przebieg trasy: Nowy Sącz Galeria Sandecja - Nowy Sącz Centrum DK87 / DK28 - Limanowa DK28 / DW965 - Zegocina DW965 - Trzciana - Łapanów DW966 - Gdów DW966 - Wieliczka DW966 / DK4 - Kraków Obwodnica Południowa A4 - Balice A4 - Chrzanów A4 - Katowice A4 / DK86 / DW902 DTS - Świętochłowice DW902 DTS - Bytom Centrum / DK94 - Bytom
Log z trasy dostępny tutaj
6) Bytom - Dąbrowa Górnicza
Przebieg trasy: Bytom - Siemianowice DK94 - Czeladź DK94 - Dąbrowa Górnicza CH Pogoria
Log z trasy dostępny tutaj
[ 1805 ]


( wł / play ) Polacy niespecjalnie przepadają za słowem "lider". Tuż po ogłoszeniu, że Play jest liderem w realizacji usługi "przeniesienia numerów", na blogu Rzecznika operatora posypały się gromy. Jedni zarzucają Marcinowi Gruszce, że pomimo obietnic, niespecjalnie pomaga tym, którzy mają kłopoty z usługami na koncie lub kontaktem z Biurem Obsługi Klienta, inni narzekają, że na włączenie numeru w Play po przeniesieniu można czekać nawet kilka miesięcy, zaś interwencje ... są nieskuteczne. Wpisy na blogu zarzucają ponadto P4, że nie jest przygotowany na przyjmowanie do sieci strategicznych klientów, którzy mają większe, aniżeli standardowe wymagania. Jednym słowem, kolejny raz wychodzi, że jeśli się czymś chwalimy - musimy zdawać sobie sprawę z tego, że "element chwały" musi być realizowany bez zastrzeżeń. Na takich prostych uchybieniach w przekonaniu o "liderowaniu" legnie od dłuższego czasu Polkomtel, zaś inni - jak widać - nie wyciągają z tego wniosków
- wątek na blogu z informacją prasową
- wątek w temacie, wyprzedzający informację prasową

[ 1804 ]


( orange ) Wojciech Jabczyński, Rzecznik Grupy TP informuje i zaprasza ... na blogu:
Orange kocha kino, także letnie. Kina letnie kojarzą się z amerykańskimi filmami z lat 60, okrytymi krążownikami szos i przygodami Flinstonów. Modę na takie oglądanie filmów od 2007 roku popularyzuje Orange. Nie inaczej będzie w tegoroczne wakacje. Przez całe lato w Sopocie i Zakopanem będzie można oglądać największe hity filmowe. Kina letnie powstaną na Molo i przy Krupówkach, a seanse będą codziennie po zachodzie słońca i za darmo. W zależności od tego, gdzie spędzicie wakacje, filmy obejrzycie na leżakach plażowych lub drewnianych góralskich ławach. To jeszcze nie wszystko. W tym roku kurorty połączy specjalny filmowy pociąg z mobilną salą kinową, przygotowany przez PKP Intercity. Przez cały czas podróży w "Wagonie Filmowym" będą pokazywane filmy w ramach Orange Kina Letniego. Wagon nie będzie objęty rezerwacją miejsc, a bilet na pociąg relacji Bałtyk - Tatry to jednocześnie bilet wstępu do niestandardowego kina. Szczegóły znajdziecie na stronie www.orangekinoletnie.wp.pl.
Wątek na blogu dostępny tutaj
Strona główna blogu Rzecznika - tutaj
[ 1803 ]

20 czerwca 2009 r.
( gazetaprawna ) Lipcowa obniżka stawek MTR dopiero w sierpniu. Według operatorów, spadek stawek MTR obniży ich łączne przychody o ponad 2 mld zł, a podatkowe wpływy budżetu o kilkaset milionów złotych. Zgodnie z zapowiedziami regulatora stawki MTR od 1 lipca miały spaść do 16,77 gr za minutę z 21,62 gr. Ta druga stawka obowiązuje od 1 stycznia, wcześniej - od maja 2008 roku - MTR wynosił 33,87 gr za minutę, a wcześniej 40 gr. Z projektów decyzji Urzędu Komunikacji Elektronicznej dotyczących MTR wynika, że w praktyce stawki spadną dopiero w sierpniu. Niektórzy operatorzy komórkowi - m.in. Polkomtel - są zdania, że zamiast obniżek powinny być podwyżki MTR. Polkomtel w opiniach przesyłanych UKE sugeruje, że powinien być to wzrost do 40 gr/minutę
Czytaj źródło

[ na temacie stawek MTR, telekomunikacyjny rynek, UKE oraz operatorzy niemal "zjedli zęby". Wspominał o nich w udzielonym wywiadzie  dla "Gazety Wyborczej" przy okazji rezygnacji ze stanowiska - Chris Bannister, pierwszy Prezes P4. Wiadomym jest, że przy asymetrii ruchu, zawsze tych stawek będą bronić operatorzy zasiedziali, zaś ze względu na blokady we wprowadzeniu atrakcyjnych marketingowo ofert - przeciw nim będzie zawsze operator nowy. Naszym zdaniem, instytucja MTR w każdym aspekcie jest instytucją anachroniczną, która utrzymała się do dziś wyłącznie dlatego, że urzędy, odpowiadające za regulacje telekomunikacyjnego rynku oraz urzędy, odpowiadające za konkurencję nigdy dotąd stanowczo nie zaprotestowały przeciw takim praktykom, które dyskryminują rynek, dyskryminują klienta, dyskryminują operatorów nowych, tym samym powodując, że zarówno jakość, jak i cena usług nijak mają się do tych, które mogłyby być, gdyby za atrakcyjność operatora oraz jego przychody odpowiadała jedynie wykreowana oferta. Pocieszającym jest zatem to, że za temat zabrał się zarówno rodzimy UKE, jak i Komisja Europejska. Do tego grona powinien wyraźnie dołączyć UOKiK i trudno wytłumaczyć, dlaczego stanowczo wspomniany nie wypowiedział jeszcze swojego zdania ? Reasumując, będąc operatorem zasiedziałym, nieskorym do zmian, często lekceważącym konkurencję i rozwijający się segment usług, zaś mając zdobytą nawet kilka lat wcześniej bazę klientów, można utrzymywać poziom przychodów bez zmian - mało tego, nie tracąc tych klientów, bo utrzymuje się przy tym zdolność do blokady konkurencji. Wniosek jest zatem oczywisty - stosowanie stawek MTR z tytułu każdej usługi nikomu, oprócz zasiedziałego operatora realnie nie służy, zaś sam rynek - psuje - dop. wł. ]
[ 1802 ]


( uke ) Biegły rewident dla TP. Wyłoniono podmiot, który zostanie powołany do przeprowadzenia badania rocznego sprawozdania z prowadzonej przez Telekomunikację Polską S.A. rachunkowości regulacyjnej za rok 2009 i 2010 oraz wyników kalkulacji kosztów na rok 2011 i 2012. W dniu 8 czerwca 2009 r. zostało zakończone postępowanie konkursowe prowadzone w celu wyłonienia podmiotu, który zostanie powołany do zbadania rocznych sprawozdań z prowadzonej przez Telekomunikację Polską S.A. rachunkowości regulacyjnej za rok 2009 i 2010 oraz wyników kalkulacji kosztów na rok 2011 i 2012. Do konkursu przystąpiły, składając w terminie oferty, następujące podmioty:
1. Ernst & Young Audit sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa wspólnie z Ernst & Young Business Advisory sp. z o.o. i Wspólnicy Sp. k. z siedzibą w Warszawie, Rondo ONZ 1, 00-124;
2. Deloitte Audyt sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 18, 00-549 Warszawa wspólnie z Deloitte Business Consulting S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 18,
00-549 Warszawa.
Komisja powołana przez Prezesa UKE do przeprowadzenia postępowania konkursowego, po sprawdzeniu spełniania wymagań formalnych jakim powinny odpowiadać oferty w postępowaniu konkursowym, zakwalifikowała złożone oferty do oceny w drugim etapie. W wyniku oceny dokonanej zgodnie ze Specyfikacją Warunków Postępowania Konkursowego (SWPK) w etapie drugim postępowania konkursowego największą liczbę punktów uzyskała oferta złożona przez Ernst & Young Audit sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa wspólnie z Ernst & Young Business Advisory sp. z o.o. i Wspólnicy Sp. k. z siedzibą w Warszawie, Rondo ONZ 1, 00-124.  Badanie zostanie rozpoczęte po powołaniu przez Prezesa UKE, na podstawie art. 53 ust. 6 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne, podmiotu wyłonionego w wyniku rozstrzygnięcia konkursu

[ 1801 ]


( uke ) Zmiana umowy DR i TP. Decyzja zmieniającą umowę o połączeniu sieci pomiędzy Długimi Rozmowami S.A. i Telekomunikacją Polską S.A. W dniu 15 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej  wydał na podstawie art. 28 ust. 1 w związku z art. 30 Pt i art. 104 § 1 kpa decyzję nr DHRT-WWM-60600-155/08(30) zmieniającą Umowę o połączeniu sieci  zawartą w dniu 30 października 2002 r. pomiędzy Długie Rozmowy S.A. z siedzibą w Warszawie i Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie dostosowania warunków współpracy do warunków zawartych w Decyzji Prezesa UKE nr DHRT-WOR-6062-3/06 (219) z dnia 4 listopada 2008 r. Zmiany wprowadzone niniejszą Decyzją mają na celu zapewnienie dostępu telekomunikacyjnego w zakresie objętym wnioskiem DRSA, a jednocześnie przyczynią się do zapewnienia rozwoju konkurencji na rynku usług telekomunikacyjnych poprzez rozszerzenie i poprawę oferty kierowanej przez DRSA do użytkowników sieci telekomunikacyjnych. Decyzja podlega natychmiastowemu wykonaniu
- Decyzja DR - TP

[ 1800 ]


( uke ) Projekt ustawy o wspieraniu rozwoju usług i sieci szerokopasmowych. Ministerstwo Infrastruktury opublikowało aktualny projekt ustawy o wspieraniu rozwoju usług i sieci szerokopasmowych w telekomunikacji. Realizując założenia Programu "Polska Cyfrowa", czyli programu upowszechnienia usług szerokopasmowych w Polsce do 2012 r., został opracowany projekt ustawy o wspieraniu rozwoju usług i sieci szerokopasmowych w telekomunikacji. Projekt ustawy wraz z uzasadnieniem znajduje się na stronie internetowej Ministerstwa Infrustruktury
[ 1799 ]


( uke ) KE ogłosiła konsultacje dostępu do NGA. Publiczne konsultacje dotyczące drugiej wersji zalecenia Komisji Europejskiej w sprawie regulowanego dostępu do sieci dostępowych następnej generacji. W dniu 12 czerwca br. Komisja Europejska ogłosiła publiczne konsultacje dotyczące drugiej wersji projektu zalecenia w sprawie regulowanego dostępu do sieci dostępowych następnej generacji (NGA). Będą one trwały do 24 lipca 2009 r. Konsultacje dotyczące poprzedniej wersji projektu zalecenia odbyły się w ostatnim kwartale 2008 r. Komisja planuje przyjąć ostateczną wersję wytycznych przed końcem bieżącego roku. W wielu krajach członkowskich Wspólnoty Europejskiej operatorzy świadczący usługi komunikacji elektronicznej ogłosili zamiar rozpoczęcia inwestycji w rozbudowę sieci dostępowych następnej generacji (NGA) w celu zapewnienia usług dostępu szerokopasmowego o bardzo dużej prędkości przesyłu danych lub są już w nie zaangażowani. Rozbudowa sieci dostępowych następnej generacji jest niezbędnym elementem ekonomicznego uzdrowienia, a także konkurencyjności gospodarki Unii Europejskiej w przyszłości, jednakże stanowi ponadto źródło wielu istotnych wyzwań dla krajowych organów regulacyjnych (NRA, np. UKE). W wyniku publicznych konsultacji przeprowadzonych na jesieni 2008 r., Komisja wprowadziła poprawki do pierwszego projektu zalecenia na podstawie licznych opinii przekazanych przez graczy rynkowych, zainteresowane instytucje i organizacje, a także przez Parlament Europejski i Radę Unii Europejskiej oraz w oparciu o dane empiryczne, jak również uwzględniając najnowsze osiągnięcia na rynku. Treść informacji Komisji Europejskiej w sprawie konsultacji publicznych oraz pełna treść dokumentu poddanego konsultacjom znajdują się na stronie internetowej KE. Stanowiska w sprawie projektu wytycznych, poddanego publicznym konsultacjom należy wysyłać do 24 lipca 2009 r. na adres: infso-B1ext@ec.europa.eu. Pełna treść komunikatu Komisji Europejskiej
[ 1798 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla Długich Rozmów i PTC. Stanowisko konsultacyjne w sprawie zmiany umowy o warunkach współpracy i zasadach rozliczeń Długich Rozmów S.A. i Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTC. W dniach 12 maja 2009 r. - 12 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci, zawartej w dniu 14 grudnia 2006 r. pomiędzy Długie Rozmowy S.A. z siedzibą w Warszawie a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTC.  W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez PTC z dnia 10 czerwca 2009 r. Poniżej publikujemy wersję jawną stanowiska PTC. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- stanowisko PTC

[ 1797 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla Exatela i PTK Centertel. Stanowisko konsultacyjne w sprawie zmiany umowy o warunkach współpracy i zasadach rozliczeń Exatela S.A. i Polskiej Telefonii Komórkowej Centertel Sp. z o.o. w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTK Centertel. W dniach 12 maja 2009 r. - 12 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej w sprawie zmiany Umowy o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie połączenia sieci zawartej w dniu 11 marca 2005 r. pomiędzy Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie i Exatel S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki za zakańczanie połączeń głosowych w publicznej ruchomej sieci telefonicznej PTK. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez Exatel z dnia 10 czerwca 2009 r. Poniżej publikujemy w całości stanowisko Exatel. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- stanowisko Exatel
[ 1796 ]

19 czerwca 2009 r.
( play )
Play liderem rynku przenoszenia numerów - informacja prasowa
Po wprowadzeniu w kwietniu oferty dla Klientów przenoszących numery z innych sieci "Jedna Wizyta", z miesiąca na miesiąc coraz więcej klientów decyduje się na przeniesienie swojego numeru właśnie do Play. 6 lipca nastąpi bardzo korzystna dla konsumentów zmiana przepisów dotyczących procesu przenoszenia numerów. PLAY jako jedyny operator w Polsce od początku bardzo wyraźnie opowiadał się za skróceniem całego procesu i rezygnacją z niczym nieuzasadnionej opłaty za przenoszenie numerów. Nowe przepisy Play przyjmuje z dużym zadowoleniem i potwierdza pełną gotowość do ich realizacji. Zgodnie z obowiązującym obecnie systemem wystarczy jedna wizyta w salonie Play i jeden podpis aby skutecznie przenieść swój numer do Play. W marcu 40% , w kwietniu 49%, w maju już 65% klientów zmieniających operatora przeszło ze swoim numerem właśnie do Play. Warto podkreślić, że PLAY jako pierwszy i jedyny operator w kraju zrezygnował już w kwietniu z pobierania jakiejkolwiek opłaty za przeniesienie numeru z Play do innej sieci. Play jako pierwszy operator w Polsce zaproponował Klientom zwrot pieniędzy, jakie należy zapłacić dotychczasowemu operatorowi, decydując się na przeniesienie swojego numeru do oferty Play Fresh, One Play oraz Play dla Firm. Dodatkowo przy przeniesieniu numeru do Play Fresh na klientów czeka jedne ze specjalnych bonusów:
-40 minut do wszystkich sieci co miesiąc przez kolejne 3 miesiące lub
-60 minut do Play i na stacjonarne co miesiąc przez kolejne 3 miesiące lub
-10 zł na połączenia, SMS-y i MMS-y do wszystkich sieci co miesiąc przez kolejne 3 miesiące
Przy przeniesieniu numeru do oferty abonamentowej ONE PLAY Klient otrzymuje jeden ze specjalnych bonusów przygotowanych tylko dla Klientów przenoszących numer z innej sieci:
- 50% upustu na abonament miesięczny nawet do 10 miesięcy
- nawet 700 minut do Play sieci stacjonarnych co miesiąc przez cały okres trwania umowy
- nawet 120 minut do wszystkich sieci co miesiąc przez cały okres trwania umowy. W ten sposób Klient otrzymuje nawet 4000 minut za darmo do wszystkich sieci!
Klienci biznesowi, wśród których przenoszenie numerów cieszy się bardzo dużym zainteresowaniem, przenosząc numer do Play dla Firm mogą skorzystać z jednego z dodatkowych bonusów:
-50% upustu na abonament miesięczny nawet do 12 miesięcy
- nawet 1000 minut do Play sieci stacjonarnych
- nawet 250 minut do wszystkich sieci
Klienci zainteresowani przeniesieniem numerów do głosowych ofert abonamentowych mogą również skorzystać z bardzo atrakcyjnej oferty bezterminalowej i aktualnej promocji wakacyjnej PLAY "3 miesiące bez Abonamentu"
[ 1795 ]


( wł / play ) Marcin Gruszka chwali się na prowadzonym blogu poziomem przenosin numeru do Play. To dobrze, bo jest się czym chwalić. Play wypromował swoje oferty, wprowadził do nich prostotę użytkowania i dzięki temu przyciągnął naprawdę niemałą ilość klientów konkurencji. Pozostaje tylko pytanie, jak szybko operator dojrzeje do tego, aby ich utrzymać ? Już dziś docierają do nas głosy, że w przypadkach, kiedy klient ma większe wymagania, potrzebuje nabyć większą pulę numerów, mieć między nimi naprawdę atrakcyjny poziom stawek, w tym dostęp zdalny do wielu rzeczy - Play nie daje sobie rady, czym skłania klienta albo do opuszczenia swojej sieci albo do zaniechania decyzji o przeniesieniu puli numerów do Play. Choć wymienione wcześniej elementy do prostych nie należą, poddawanie się w przedbiegach na pewno Playowi "chwały nie przynosi". Tym bardziej, że właśnie tacy klienci, na dłuższą metę mogą stanowić trzon przychodów Spółki. A Rzecznik Prasowy operatora, na blogu, o poziomie przenosin numerów do Play pisze tak:
Jesteśmy liderem rynku przenoszenia numerów. W maju nasz udział w MNP wyniósł 65% ;-) (przypomnę w marcu 41%), a nowa ustawa tuż za rogiem, z jeszcze prostszymi procedurami. Nie możemy się doczekać! ciekawy tekst na ten temat w dzisiejszej Gazecie Wyborczej: http://wyborcza.pl/1,76842,6734645,Nadchodzi_czas_latwej_zmi any_operatora.html
Wątek na blogu Marcina Gruszki dostępny tutaj

[ 1794 ]


( era ) Polska Telefonia Cyfrowa nagrodzona w badaniu Premium Brand 2009
W 4 edycji rankingu PremiumBrand, oceniającego reputację marek i firm wśród konsumentów i biznesu, Polska Telefonia Cyfrowa zwyciężyła w kategorii "Technologia-Media-Telekomunikacja", otrzymując tytuł "Firmy Najwyższej Reputacji". W tym samym badaniu Era i Heyah otrzymały tytuły ,,Marek Wysokiej Reputacji" w kategorii "Telekomunikacja/Technologia". PTC otrzymała również zaszczytne wyróżnienia, jako:
- Najbardziej Polecana Firma 2009
- Firma Najbardziej Zaangażowana Społecznie 2009
- Firma - Najlepszy Partner Biznesowy 2009
- Firma Najwyższej Reputacji 2009 w Polsce w rankingu TOP 10
PremiumBrand jest jedynym na polskim rynku projektem, który w szeroki sposób bada reputację marek i firm w biznesie. Rankingi PremiumBrand budowane są w oparciu o badania konsumenckie. Reputacja oceniana jest, m.in., na podstawie: referencji - czyli gotowości konsumentów do rekomendowania i polecania danej marki i firmy, atmosfery medialnej wokół firmy, jej oceny jako pracodawcy, jako partnera biznesowego oraz społecznego zaangażowania. Badania do IV edycji zostały przeprowadzone przez TNS OBOP w kwietniu i maju 2009, a ocenie podlegało 67 marek i 30 firm
[ 1793 ]

18 czerwca 2009 r.
( play ) od jutra Play wprowadza do oferty telefon Nokia 6220 Classic. Ceny dla poszczególnych planów cennikowych są następujące:
- Play Mixtura dla 30 doładowań oraz dla 40 doładowań
- Plany taryfowe One Play przy zobowiązaniu 24 i 36 miesięcznym
- Plany taryfowe dla firm oraz prepaid
Ponadto, zmianie ulegają ceny niektórych innych modeli. Szczegóły tutaj
Źródło: blog Rzecznika Prasowego Play - Marcina Gruszki
Wątek: tutaj

[ 1792 ]


( plus ) Współpraca WOPR i Plus, czyli ekstremalnie bezpieczne lato nad wodą!
Sezon letni tuż-tuż - nad morze i jeziora ściągną tysiące turystów szukających dobrej zabawy. Dla WOPR zaczyna się równie gorący okres: setki interwencji i akcji ratunkowych. Ratownicy o najwyższych kwalifikacjach oraz stworzony przez sieć Plus we współpracy z WOPR  Zintegrowany System Ratownictwa, którego sercem jest numer ratunkowy nad wodą  601 100 100, gwarantują szybkie i profesjonalne prowadzenie akcji ratowniczych oraz ich sprawną koordynację. Wielu z nich można by jednak uniknąć, gdyby nie brak wyobraźni i zdrowego rozsądku. Polkomtel SA - operator największej w kraju sieci telefonii komórkowej Plus - również w tym roku prowadzi wspólnie z WOPR i innymi partnerami działania edukacyjne w zakresie bezpieczeństwa nad wodą
Czytaj dalej ...

[ 1791 ]


( mi ) Jak przenieść numer do innego dostawcy usług ? W dniu 17 czerwca 2009 r. Minister Infrastruktury podpisał rozporządzenie, zmieniające rozporządzenie Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 1 marca 2006 r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych (Dz. U. Nr 42, poz. 290). Rozporządzenie wchodzi w życie w dniu 6 lipca 2009 r.  Wprowadzone z tym dniem zmiany rozszerzają uprawnienia abonentów i użytkowników końcowych usług przedpłaconych świadczonych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej (tzw. pre-paid) w przypadku zmiany dostawcy usług. Uprawnienie do przeniesienia numeru wraz z jego zachowaniem wynika wprost z brzmienia art. 30 dyrektywy 2002/22/WE w sprawie usługi powszechnej. Zasada ta jest implementowana w art. 71 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Dyrektywa nie określa jednak ram czasowych usługi przeniesienia numeru, jak też nie wskazuje również żadnych innych wytycznych co do realizacji procesu przeniesienia numeru, stanowi jednak, iż opłata za przeniesienie numeru nie może zniechęcać do realizacji tego uprawnienia
Czytaj dalej ...

Krótka instrukcja dla tych, którzy zachcą przenieść numer po dniu 6 lipca br.

1. wniosek o przeniesienie numeru składamy do nowego dostawcy usług (czyli tego, do którego zamierzamy przenieść numer),
2. nowy dostawca usług, po udzieleniu mu pełnomocnictwa, dokona za nas wszelkich czynności niezbędnych do przeniesienia numeru, w tym między innymi zakończy stosunek umowny ze starym dostawcą usług,
3. wniosek złożony osobiście w jednostce dostawcy dedykowanej do obsługi klientów, musi zostać rozpatrzony w terminie 6 godzin roboczych (sieci ruchome) oraz 1 dnia roboczego (sieci stacjonarne). Należy jednak w tym miejscu podkreślić, iż na dzień wejścia z życie zmian rozporządzenia, na podstawie przepisu przejściowego, do chwili uruchomienia przez Prezesa UKE systemu PLI CBD wspierającego usługę przenośności numerów oraz w terminie dwóch miesięcy od dnia jego uruchomienia, termin rozpatrzenia wniosku w przypadku abonentów sieci stacjonarnych wynosi 7 dni,
4. pozytywne rozpatrzenie wniosku abonenta i podpisanie umowy z nowym dostawcą obliguje go do przeniesienia numeru najpóźniej w terminie 1 dnia roboczego (sieci ruchome) lub 7 dni roboczych (sieci stacjonarne) od dnia zawarcia umowy, chyba, że wskażemy późniejszy termin.
5. przeniesienie numeru jest bezpłatne
[ 1790 ]


( heyah ) Nowy telefon w Heyah MIX. Klienci doceniają wygodę internetowego sklepu Heyah MIX. Heyah stale poszerza portfolio aparatów w Heyah MIX. W piątek, 19 czerwca br., do oferty wchodzi kolejny model telefonu: Nokia 1662. Telefon Nokia 1662 będzie kosztować 1 zł przy deklarowanej miesięcznej kwocie doładowania 50 złotych i najkrótszym na rynku, 12-miesięcznym kontrakcie. Ten klasyczny aparat z radiem i latarką klienci znajdą tylko w ofercie Heyah MIX. Nokia 1662 początkowo będzie dostępna w internetowym sklepie Heyah MIX, pod adresem www.heyah.pl/sklep oraz w telesprzedaży, przez Biuro Obsługi Użytkownika Heyah. Telefon wraz z umową dostarczony będzie do klienta bezpłatnie. Klienci coraz częściej decydują się na zakupy w internetowym sklepie na www.heyah.pl. Popularność internetowego sklepu Heyah MIX stale rośnie, a wraz z nią liczba osób wybierających ofertę Heyah z telefonem oraz jedną stawką 44 grosze za minutę rozmowy w Polsce (nie dotyczy Play) i do krajów UE. Prosty mechanizm i przejrzysta forma sklepu na www.heyah.pl pozwala na łatwe porównanie funkcji i cen aparatów przy poszczególnych wartościach umów. Pomaga to użytkownikom w szybkim podjęciu decyzji - niemal co czwarty klient Heyah MIX zawarł umowę właśnie przez Internet.
- Oferta Heyah MIX to płaska stawka 44 grosze za minutę połączenia do sieci komórkowych (nie dotyczy Play) i stacjonarnych w Polsce oraz na numery komórkowe i stacjonarne w krajach Unii Europejskiej. Heyah MIX to również 2 grosze za 100 kB w pakietowej transmisji danych
- Klienci Heyah MIX mają do dyspozycji aż sześć rodzajów umów, w ramach których mogą kupić telefony w promocyjnych cenach - cena zależy od czasu trwania umowy (12, 24 i 36 miesięcy) i wybranej kwoty miesięcznego zobowiązania: 30 złotych lub 50 złotych
- Wszystkie telefony w ofercie Heyah MIX sprzedawane są bez simlocków
- Dotychczasowi użytkownicy Heyah mogą skorzystać z oferty Heyah MIX nie zmieniając numeru telefonu
- Zainteresowani klienci mogą podpisać umowę także w nowych punktach sprzedaży Heyah MIX - w wybranych lokalizacjach, m.in. sieci Media Markt, Saturn oraz innych punktach oznaczonych logiem Heyah MIX. Więcej informacji, wraz z dokładną mapą sklepów Heyah Mix, dostępne jest na stronie www.heyah.pl
[ 1789 ]


( wł ) wielokrotnie były takie momenty w historii telefonii komórkowej w Polsce, kiedy wydawało się, że Polkomtel pozostaje z tyłu za konkurencją. Rzeczywiście ... często taka była prawda, ale operatorowi udawało się wyjść z opresji cało, ponieważ inni oferty psuli, bądź opowiadali na łamach mediów głupstwa, a Polkomtel ... nie robił nic. Nic, oznacza ni mniej ni więcej, jak to, że Polkomtel medialnie się nie udzielał, ale ofert, w tym najczęściej prepaida w sensie systemowym - również nie poprawiał. Mówiło się wtedy, że Polkomtel zyskuje tylko dzięki temu, że inni popełniają błędy. I tak było. Operatorowi przybywało klientów, niektóre elementy oferty i systemów były poprawiane, inne psute, ale Polkomtel zasadniczo był postrzegany jako ten, który nie czyni gwałtownych ruchów, a nade wszystko jest ... przewidywalny. Niestety, upływały lata, zmieniała się rzeczywistość, w tym nadeszła ta, którą widzimy dziś. Operator pozostał z wciąż archaicznym prepaid, ze stacjami, z których w największym procencie działa emisja GPRS, wreszcie z lokalizacjami, które mimo tego, że powstają - do samej poprawy zasięgu nic nie wnoszą, bo stawiane są, jakby statystycznie, żeby pokazać realizację inwestycji, zaś samej optymalizacji sieci i roztropnego projektowania w tym nie widać. Obecny rok kolejny raz pokazał, na co wielokrotnie zwracaliśmy uwagę, że Polkomtel ma jeszcze jedną przywarę, przywarę, która nie zmienia się od lat. Jest nią brak umiejętności przyznania się do błędów, uporczywe twierdzenie, że inni są technologicznie gorsi, zaś sam Polkomtel - technologicznie lideruje, co już dawno przestało być prawdą. Jak inaczej można postrzegać ostatnie awarie systemów, ciągłe kłopoty z prepaid, coraz częściej niedziałającą aplikację Internetowego Biura Obsługi Klienta EBOK, brak możliwości wygenerowania bieżących danych o połączeniach dla prepaid, czy pliku wynikowego z danymi o połączeniach dla segmentu abonamentowego ? Jak wreszcie postrzegać mnóstwo systemowych błędów i niekonsekwencji w samej aplikacji EBOK, czy tradycyjne już, tzw. indywidualne podejście do klienta, uznające złożoną reklamację, w momencie, kiedy proces składania reklamacji w tej samej sprawie ciągnie się nawet latami, a operator nie robi nic, aby naprawić systemowe błędy ? Taka postawa wychodzi w ostatnich zachowaniach operatora, zarówno w aspekcie udzielanych przez jego reprezentantów wywiadów, jak również w reklamie, która sugeruje, że ... inni są gorsi, zaś ci, co odejdą, poniosą w wyniku tego konsekwencje. A może by tak: zmienić oferty, powrócić do pakietowych planów taryfowych dla firm, zaoferować podobne rozwiązania dla klientów indywidualnych, przywrócić realność działania tzw. programów lojalnościowych, poprawić systemy, zmodyfikować niepasujące do standardów stacje bazowe, zaoferować tani internet, czym właśnie mnóstwo punktów uzbierał Play  i ... nie opowiadać bzdur, bo społeczeństwa nic nie rozdrażnia tak, jak zaprzeczanie faktom, które widać tzw. gołym okiem. Kiedyś, był taki moment, gdy Polkomtel punktował w wyniku błędów innych - dziś te błędy niestety zwielokratnia sam, coraz bardziej zatracając szanse na ewentualny, rychły powrót tych, którzy odeszli. Dokładając do tego próbę rekompensaty utraty przychodów przez wprowadzenie opłat za papierowy rachunek szczegółowy, czy podnosząc o 100 % opłatę za połączenie z konsultantem albo wprowadzenie opłat za połączenie z IVR - sytuacja nie wygląda najlepiej. Reasumując powyższe, ewidentnie widać, że trudno za to, co się dzieje winić Play. Najmłodszy operator wykorzystuje tylko swoje szanse, co nie oznacza, że w jakimś stopniu zaczyna być liderem czegokolwiek - bo to nieprawda. Przy zagubieniu się Centertela w ofertach prepaid, przy których coraz więcej trzeba "manipulować", aby mieć taniej, przy braku pomysłów na sensowne rozwiązania ze strony PTC, wraz z ogromnymi brakami w zasięgu, przy ewidentnych wpadkach Polkomtela, o których ten wątek - proste rozwiązania Play przynoszą owoce. Oczywiście ... dochodzi do tego odrobina polotu, swobody, świeżości pomysłów, których rynek był spragniony i efekty widać. Nic tak nie buduje rynku, jak konkurencja. W momencie, kiedy wszyscy mówią o kryzysie, a Play pokazuje, że jednak można na tym etapie przetrwać i piąć się w górę, to dobry sygnał do tego, żeby stwierdzić, iż polski rynek telekomunikacyjny normalnieje i to jest bardzo optymistyczna wiadomość. Z drugiej strony, pokazuje innym segmentom, że próba budowania przychodów na szybko i za wszelką cenę - może się skończyć porażką. W normalnym świecie fortuny buduje się długie lata, wręcz pokolenia, może powinniśmy, może nasze firmy - także powinny dojrzeć do takiego myślenia ?
[ 1788 ]


( wł ) pomimo własnych błędów w strategii działania, pomimo zaniedbań w ofertach i w systemach, pomimo odstawienia na boczny tor wymiany systemu obsługującego prepaid, co skutkuje do dziś różnymi dolegliwościami tego segmentu, Polkomtel medialnie wciąż próbuje przekonać rynek, że winę za odejścia klientów ponosi ... Play. Jak informuje na blogu Marcin Gruszka, w dzienniku "Puls Biznesu" zabrał głos "ulubieniec mediów" z 2006 roku, który mało eleganckim tonem polemizował z mediami - Dyrektor Biura Komunikacji Korporacyjnej Polkomtel S.A. - Dariusz Matuszak. Osoba Dyrektora, swego czasu, wśród klientów sieci była wymieniana jako ta, która powinna stracić stanowisko po wypowiedziach, mających poziom zdecydowanie poniżej norm prowadzenia jakichkolwiek dyskusji merytorycznych. Nic takiego się nie stało, zaś dziś ... Dariusz Matuszak wytoczył kolejne działo medialne przeciw Play ! Warto przy okazji nadmienić, iż nerwowe ruchy, w tym nerwowe wypowiedzi Polkomtela w obecnej sytuacji mogą mu wyłącznie zaszkodzić, więc aż zadziwia fakt, że takie sytuacje mają miejsce. Polkomtel, zamiast zająć się szybką modyfikacją ofert, zamiast pokazać coś spektakularnego - zaczyna medialną walkę, która skończy się jeszcze większym poziomem niezadowolenia. Pozostaje pytanie: po co ? Czyżby poziom rezygnacji z usług wzrastał i wzrastał ? Tak, czy inaczej - nie tędy droga w trosce o utrzymanie poziomu przychodów i bazy klienckiej. Przypomnijmy, wedle szacunków i nieoficjalnych informacji, które do nas napływały, w wyniku ostatnich wpadek medialnych i systemowych, w tym zmiany cennika ( bo Regulaminu mniej ) - Polkomtel może stracić nawet 300 tysięcy klientów sieci. Klientów aktywnych, niesezonowych, klientów, którzy nierzadko byli zaawansowani stażem i regularnie płacili rachunki. Czy zatem kolejne wystąpienia przedstawicieli operatora nie są chybione i nie pogarszają sytuacji ? Warto się nad tym zastanowić.
Historyczne wspomnienia po polemice Dyrektora Dariusza Matuszaka z 2006 r. - dostępne tutaj
Komentarz naszego serwisu z 27 października 2006 r. na temat polemiki Pana Dyrektora Matuszaka - tutaj
Wywiad Prezesa Polkomtel S.A. - Jarosława Bauca z 8 czerwca br. na łamach "GW" - tutaj
Dzisiejszy wątek w blogu Rzecznika Play - tutaj
Ostatni wywiad z Chrisem Bannisterem, pierwszym Prezesem P4, o którym warto pamiętać - tutaj

[ 1787 ]

17 czerwca 2009 r.
( pragma ) FONEK - pierwszy telefon GSM dedykowany najmłodszym. W połowie czerwca na polskim rynku pojawia się FONEK. To pierwszy telefon GSM, którego budowa i oprogramowanie w całości inspirowane było umiejętnościami dzieci  w wieku 4-8 lat. Ponadto stworzono szereg unikalnych funkcji telefonu dedykowanych rodzicom
- Czytaj dalej ...

[ 1786 ]


( wł ) jak pisaliśmy wcześniej, w Polkomtelu od wczoraj trwa wielka awaria systemów. Okazuje się, że nie dotyczy już tylko aplikacji EBOK, ale praktycznie wszystkiego, z brakiem możliwości realizacji oraz sprawdzenia statusu usług i brakiem możliwości doładowania konta prepaid włącznie. Z informacji, które do nas docierają wynika, iż problemy występują także w billingowaniu usług, co może się przełożyć na najbliższe, wysyłane abonentom faktury, które radzimy dokładnie sprawdzić przed zapłatą. Oficjalnie, operator ma uporać się ze wszystkim do rana, ale patrząc na temat praktycznie - trudno jednoznacznie stwierdzić, czy przy takiej skali problemów uda się systemy opanować nawet do poniedziałku
[ 1785 ]


( orange ) Dwa razy więcej na start, czyli ... kolejny wpis na blogu Wojciecha Jabczyńskiego, Rzecznika Prasowego Grupy TP. Rzecznik pisze o ofercie tak:
Od dziś do 26 czerwca każdy, kto aktywuje dowolny starter w ofertach na kartę Orange, dostanie bonus w wysokości 100 proc. ceny startera. Zasada prosta wydasz na niego 20 zł, to drugie 20 zł dołożymy do wykorzystania na rozmowy, SMS-y, MMS-y w Orange oraz na połączenia na numery stacjonarne i transfer danych. O przyznaniu bonusu użytkownik zostanie poinformowany SMS-em, po aktywacji startera. Szczegóły jak zawsze na www.orange.pl
Wątek na blogu można odnaleźć tutaj
Strona główna blogu Rzecznika tutaj

[ 1784 ]


( wł ) czy P4 wykona jakiś spektakularny ruch, aby odebrać konkurencji kolejną porcję klientów, korzystając z tego, że są wakacje i to, że zaczęła się wojna w prepaid na dobre ? Wiele wskazuje na to, że tak. Z informacji, które do nas docierają wynika, iż taka koncepcja jest rozważana i w ciągu najbliższych dni rozstrzygnie się, czy pozostali gracze będą mieli uszczuploną kolejną część przychodów na koniec kwartału z powodu następnego ataku Play ?Jak podkreślamy, atak może być mocny i niekonwencjonalny. Oczywiście ... nie gwarantujemy, czy w ogóle nastąpi, ponieważ nie my rozstrzygamy o ostatecznym kształcie ofert tego operatora. Istotnym jest, że najprawdopodobniej oddech Play na swoich barkach zaczyna odczuwać już nie tylko Plus, ale również Orange, którego konstrukcja obniżek cen w prepaid jest mało zachęcająca, tym bardziej, że sama reakcja na wprowadzenie Play Fresh nastąpiła u tego operatora stanowczo za późno. Jak informują nas klienci operatora, inwazja telefonicznych propozycji ze strony konsultantów jest tak intensywna, że daje się wyraźnie odczuć, iż coś drgnęło, choć same propozycje ... nie powalają. Jeszcze kilka dni i wakacje. Kto się pośpieszy i zagwarantuje klientom tańsze i elastyczniejsze ich spędzenie, z lepszym, wydajniejszym sprzętem telekomunikacyjnym - ten wygra. A ... jest o co się bić !
[ 1783 ]


( parkiet ) Orlen zaczyna się pozbywać Polkomtela. Od lipca rozpoczniemy samodzielnie proces sprzedaży akcji Polkomtela - powiedział "Parkietowi" Sławomir Jędrzejczyk, wiceprezes Orlenu ds. finansowych. - Naszym priorytetem jest zamknięcie transakcji jeszcze przed końcem tego roku - dodał.
Czytaj źródło ...

[ 1782 ]


( ericsson ) Sprzęt klasy operatorskiej firmy Ericsson do obsługi brzegowych i miejskich sieci IP zapewnia najniższe zużycie energii. Platformy do obsługi brzegowych i miejskich sieci IP firmy Ericsson zapewniają najniższe w branży zużycie energii. Świadczą o tym wskaźniki określające sprawność, z jaką platformy te mogą świadczyć usługi abonenckie, takie jak usługi Triple Play dla mieszkańców. Nowe wskaźniki, które wykraczają poza zidentyfikowanie ilości energii zużywanej przez platformę lub port, są lepiej dostosowane do sposobu, w jaki usługodawcy określają rentowność prowadzonej działalności biznesowej oraz planują inwestycje w infrastrukturę
Czytaj dalej ...

[ 1781 ]


( wł ) ze względu na to, że coraz większa ilość maili, dotyczy zachowania pracowników punktów sprzedaży Polkomtela, zwracamy uwagę na temat, który pojawia się najczęściej, a dotyczy deklaracji przeniesienia numeru do innego operatora, na przykład kilka dni po złożeniu rezygnacji ze świadczenia usług przez operatora. Konsultanci Plusa twierdzą, iż w takim trybie operacja jest niemożliwa i na przeniesienie numeru trzeba zdecydować się przy pierwotnym składaniu wniosku o rezygnację ze świadczenia usług telekomunikacyjnych. Takie zachowanie nie ma umocowania prawnego, wszak do momentu wyłączenia numeru, jego dysponentem jest podmiot ( osoba ), która z numeru korzystała. Może ona zatem jednakowoż, do momentu odłączenia numeru z sieci - zrezygnować ze złożonej wcześniej rezygnacji i pozostać z numerem u dotychczasowego operatora, jak również zawnioskować o zmianę statusu rezygnacji:   z rezygnacji z wyłączeniem numeru na rezygnację z przeniesieniem numeru do innego operatora. W razie wątpliwości sugerujemy kontakt z infolinią konsumencką UOKiK, pod numerem 0800 800 008 lub z infolinią konsumencką UKE pod numerem telefonu 0801 900 853. Akty prawne, powiązane z obecnym statusem klientów abonamentowych sieci Plus są dostępne w lewej ramce bieżącej strony
[ 1780 ]


( wł ) ponieważ coraz więcej klientów Polkomtela skarży się nam na działanie operatora, polegające na tym, iż w momencie, kiedy przed rozwiązaniem umowy mieli uruchomioną usługę "Rachunku Elektronicznego" - nie otrzymują ostatniej faktury za usługi standardową pocztą, a takowa jest wskazana, wszak dostępu do aplikacji EBOK już nie mają - przypominamy, iż nieotrzymanie faktury nie zwalnia z zapłaty należności. Aby uzyskać dane na temat należności, należy zadzwonić do BOK operatora, pod stacjonarny numer 022 426 1000 i podać numer telefonu, którego sprawa dotyczy. Przy okazji tematu należności względem Polkomtela po rezygnacji z umowy bądź po rezygnacji z umowy z przeniesieniem numeru informujemy osoby zainteresowane, iż w 99,9 % Polkomtel wyłącza numer dopiero w pierwszym dniu nowego cyklu billingowego, czyli tak naprawdę o jeden dzień później, aniżeli się spodziewaliśmy. W związku z powyższym, w wyniku "niedoróbki" systemu operatora, zostaje naliczona kolejna opłata abonamentowa, wraz z opłatą za pakiety, z których dotąd abonent korzystał, co stanowi kwoty operatorowi nienależne. Przy uzyskiwaniu informacji o należności względem Polkomtela warto zatem skrzętnie zanotować, jakie są pozycje, związane z opłatami lub poprosić o pilne wysłanie faktury papierowej, która jest traktowana jako ... duplikat, za który trzeba zapłacić. Po analizie danych z faktury, wszelkie nienależne, naliczone kwoty należy kwestionować w trybie reklamacyjnym, oczywiście, podając dane do odesłania nam środków z powrotem, jeśli należność została zapłacona lub czekając do rozstrzygnięcia reklamacji co do kwoty spornej, bo takie uprawnienia daje Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych
[ 1779 ]


( wł ) klienci TP informują, iż urządzenia GPS, dodawane do pakietu Neostrada TP przy podpisywaniu umowy są obarczone błędami lub są standardowo zepsute. Skutkuje to tym, iż od kilku dni urządzenia nie nawiązują skutecznego połączenia z systemem satelitów nawigacyjnych. Próbowaliśmy zaczerpnąć informacji, które potwierdzą bądź zaprzeczą zarzutom. Oto, czego się dowiedzieliśmy:
Prawdą jest, że cztery modele GPS firmy LARK są obarczone błędem w oprogramowaniu, które ma niepoprawne informacje na temat tygodni roku, co skutkuje tym, iż urządzenia odmówiły współpracy w ostatnich dniach. TP, w porozumieniu z dystrybutorem pracuje nad rozwiązaniem problemu i nie zaprzecza, że takie problemy są. Przedstawiciel TP, z którym rozmawialiśmy zapewnił, że każde urządzenie oddane w trybie reklamacyjnym będzie oddane do serwisu i w miarę możliwości przeprogramowane. Ostatnim dniem, w którym zakłada się potencjalne kłopoty z cytowanymi GPS jest 19 czerwca br. W tym momencie wypada cieszyć się, że operator nie chowa "głowy w piasek" i przyznaje, że coś jest nie tak, mało tego - wyciąga rękę do współpracy z klientem, nie narażając się na kolejne kłopoty i kolejne kary - tym razem nałożone przez Prezes UOKiK za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. I ... tak trzymać, choć póki co, należałoby wstrzymać dystrybucję tych urządzeń, w których błąd się pojawił i liczymy na to, że w TP właśnie takie decyzje zostaną podjęte
Dyskusja w temacie toczy się na przykład tutaj, choć nie jest to jedyne miejsce, gdzie użytkownicy wylewają swoje żale
[ 1778 ]

16 czerwca 2009 r.
( wł ) aplikacja Internetowego Biura Obsługi Klienta sieci Plus, EBOK nie dosyła dziś wieczorem jednorazowego hasła sesji na telefon. Jak informują klienci sieci, częściej korzystający z EBOK-a, wspomniana przypadłość dosięga aplikacji losowo  od conajmniej 2 tygodni. Nie pozostaje nam nic innego, jak kolejny raz zwrócić uwagę osobom odpowiedzialnym za EBOK, że od czasu do czasu warto zerknąć na stabilność aplikacji, tym bardziej, że sama logika systemu oraz powielane błędy nie doczekały się niestety korekt ze strony operatora. Nowa szata graficzna, jaka była, taka pozostała, a jedynym plusem bezwstydu Plusa jest to, że domyślnie logowanie odbywa się do starej implementacji. Skoro Polkomtelowi tak bardzo zależy na klientach i ci, którzy nie odchodzą wiedzą, dlaczego tak czynią, to może warto byłoby od czasu do czasu wesprzeć reklamy czynem ?
[ 1777 ]


( uke ) Wyniki analizy Karty równoważności. Prezes UKE przedstawia stanowisko na temat dokumentu "Karta równoważności" przedstawionego przez TP S.A. w dniu 30 marca 2009 r. Jednym z celów działalności Prezesa UKE jako organu regulacyjnego jest zapewnienie operatorom alternatywnym odpowiednich, niedyskryminujących warunków działalności, a przez to wprowadzenie skutecznej konkurencji na rynku telekomunikacyjnym. Prezes UKE od dłuższego czasu podejmuje działania mające na celu zlikwidowanie wielokrotnie zgłaszanych przez innych operatorów problemów z realizacją przez TP obowiązków regulacyjnych, w tym obowiązku niedyskryminacji, zwłaszcza w zakresie dostępu do infrastruktury TP. Problemy te jednak występują nadal i do Prezesa UKE wpływają dotyczące ich sygnały
Czytaj dalej ...

[ 1776 ]


( uke ) Odbyła się debata na temat Karty Równoważności. Prezes UKE przedstawia stanowiska uczestników debaty nt. dokumentu Telekomunikacji Polskiej. W dniu 15 czerwca 2009 roku odbyła się debata na temat przedstawionego przez Telekomunikację Polską S.A. dokumentu pt.: "Karta Równoważności". Debata zorganizowana została przez Prezesa UKE w Warszawskiej Wyższej Szkole Zarządzania przy ul. Siedmiogrodzkiej 3A. Na spotkaniu obecni byli przedstawiciele Telekomunikacji Polskiej, telekomunikacyjnych izb gospodarczych, a także operatorzy alternatywni. Podczas spotkania Telekomunikacja Polska S.A. zaprezentowała plan działań na następne miesiące, zmierzający do powstania kolejnej wersji Karty Równoważności. Wersja 2.0 Karty ma uwzględniać uwagi rynku zgłoszone podczas konsultacji, a także wypracowane podczas mających się odbyć spotkań TP, UKE i OA. Po wystąpieniu Telekomunikacji Polskiej, swoje prezentacje przedstawili:
- Telekomunikacja Kolejowa,
- Polska Telefonia Cyfrowa,
- Carrywater Consulting,
- KIGEiT.
Kolejnym punktem agendy była prezentacja stanowiska Prezesa UKE na temat Karty Równoważności TP, pełna treść stanowiska jest zamieszczona w odrębnym komunikacie na stronie internetowej UKE. Z materiałami z debaty można zapoznać się tutaj

[ 1775 ]


( play ) Oficjalna informacja, w formie komunikatu prasowego:
Wakacje bez abonamentu tylko w PLAY!
Już 17 czerwca br. startuje nowa oferta promocyjna PLAY.  3 miesiące to okres, w czasie którego klienci Play w ofercie One PLAY i Play dla Firm  nie będą musieli martwić się o rachunki za abonament. Promocja "3 Miesiące bez abonamentu" jest dedykowana wszystkim abonentom sieci Play, korzystającym z taryfy One Play na wszystkich poziomach abonamentu. Aby skorzystać z promocji, klient który podpisze umowę na 24 miesiące lub 36 miesięcy w ramach Play Online otrzyma dwa rabaty: 100% na abonament na pierwsze trzy pełne okresy rozliczeniowe oraz drugi - rabat 50% na abonament na kolejne trzy okresy rozliczeniowe.

Klienci biznesowi, zainteresowani ofertą PLAY dla Firm  mogą skorzystać z promocji "Wakacje w Firmie". W ramach promocji klienci nie płacą przez trzy kolejne miesiące abonamentu. Oferta dotyczy wszystkich 6 planów taryfowych Firmowa 25, Firmowa 50, Firmowa 75, Firmowa 100, Firmowa 150 i Firmowa 250. Dodatkowo, umowy Firmowa 25, Firmowa 50, Firmowa 75 i Firmowa 100, zawarte w e-shopie PLAY  - w ramach promocji "Wakacje w Firmie - e-shop" otrzymują dodatkowo, po 3 darmowych miesiącach, upust w wysokości 25% abonamentu przez kolejne 3 miesiące. Spot reklamujący ofertę "3 miesiące bez abonamentu" można obejrzeć w serwisie vimeo
- Regulamin "Wakacje od Abonamentu w Play Online"
- Regulamin "Wakacje w firmie", prezentacja graficzna - strona 1strona 2
Więcej informacji na www.playmobile.pl

[ 1774 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla Cyfrowego Polsatu i PTC. Stanowiska konsultacyjne w sprawie projektu decyzji zmieniającej umowę o połączeniu sieci pomiędzy Cyfrowym Polsatem S.A. a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o., w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTC. W dniach 8 maja 2009 r. - 8 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci, zawartej w dniu 8 listopada 2007 r. pomiędzy Cyfrowym Polsatem S.A. z siedzibą w Warszawie a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w publicznej ruchomej sieci telefonicznej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o., zgodnie z Decyzją Prezesa UKE z dnia 22 października 2008 r., nr DHRT-WKO-6042-8/08(29). W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęły dwie opinie:
- złożona przez Cyfrowy Polsat S.A. z siedzibą w Warszawie z dnia 5 czerwca 2009 r.,
- złożona przez Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z dnia 8 czerwca 2009 r
Poniżej publikujemy wersję pełną stanowiska Cyfrowego Polsatu S.A. oraz wersję jawną stanowiska Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko PKPP "Lewiatan"
- Stanowisko PTC
- Stanowisko Cyfrowy Polsat

[ 1773 ]


( uke ) Zmiana MTR dla MediaTela i Polkomtela. Decyzja Prezesa UKE o dostosowaniu opłat z tytułu zakańczania połączeń głosowych w publicznej ruchomej sieci telefonicznej Polkomtel S.A. W dniu 15 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydał na podstawie art. 28 ust. 1 w związku z art. 30 Pt i art. 104 § 1 kpa decyzję nr DHRT-WWM-6080-120/09(  14  ) zmieniającą Umowę o połączeniu sieci  zawartą w dniu 28 października 2005 r. (zwana dalej "Umową") pomiędzy MediaTel S.A. z siedzibą w Warszawie i Polkomtel S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie dostosowania opłat z tytułu zakańczania połączeń głosowych w publicznej ruchomej sieci telefonicznej Polkomtel S.A. do treści decyzji Prezesa UKE z dnia 30 września 2008 r., nr DHRT-WKO-6042-6/08 (11). Zmiany wprowadzone niniejszą decyzją mają na celu zapewnienie dostępu telekomunikacyjnego w zakresie objętym wnioskiem MTL, a jednocześnie przyczynią się do zapewnienia rozwoju konkurencji na rynku usług telekomunikacyjnych poprzez rozszerzenie i poprawę oferty kierowanej przez MTL do użytkowników sieci telekomunikacyjnych. Dodatkowo, wydanie niniejszej decyzji przyczyni się do usunięcia bezpośredniego i poważnego zagrożenia dla konkurencyjności i interesów użytkowników. Decyzja podlega natychmiastowemu wykonaniu
- Treść Decyzji
[ 1772 ]


( play ) i kolejne "wakacje w Play". Jak się okazuje, oprócz oferty Play Online - również w propozycjach postpaid. Co reklamuje Marcin Gruszka, na swoim blogu - zobaczcie Państwo sami
Oferta wchodzi w życie od 17 czerwca br.
[ 1771 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla Multimedia Polska Południe i Polkomtela. Stanowiska konsultacyjne w sprawie projektu decyzji zmieniającej umowę o warunkach współpracy i zasadach rozliczeń Multimedia Polska - Południe S.A. i Polkomtel S. A., w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polkomtel. W dniach 8 maja 2009 r. - 8 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej Umowę w sprawie warunków współpracy i zasadach rozliczeń zawartą pomiędzy Polkomtel S.A. z siedzibą w Warszawie a Multimedia olska - Południe S.A. z siedzibą w Gdyni, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w publicznej ruchomej sieci telefonicznej Polkomtel, zgodnie z decyzją Prezesa UKE z dnia 30 września 2008 r., nr DHRT-WKO-6042-6/08(11). W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez Polkomtel pismem z dnia 5 czerwca 2009 r. Poniżej publikujemy w całości stanowisko Polkomtel. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko konsultacyjne Polkomtel S.A.

[ 1770 ]


( uke ) Wyniki konsultacji umowy BSA Telefonii Dialog i TP. Stanowiska konsultacyjne w sprawie projektu deczyji zmieniającej umowę o dostępie do lokalnej petli aboneneckiej poprzez dostęp do węzłów sieci telekomunikacyjnej na potrzeby sprzedaży usług szerokpasmowej transmisji danych zawartej pomiędzy Telefonią Dialog i Telekomunikacją Polską. W dniach 8 maja 2009 r.  - 7 czerwca 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej Umowy o dostępie do lokalnej pętli abonenckiej poprzez dostęp do węzłów sieci telekomunikacyjnej na potrzeby sprzedaży usług szerokopasmowej transmisji danych zawartej w dniu 24 października 2006 r. pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie a Telefonią Dialog S.A. z siedzibą we Wrocławiu, w zakresie implementacji nowej Oferty Ramowej. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęły stanowiska złożone przez Telefonię Dialog S.A. z dnia 5 czerwca 2009 r. oraz przez Telekomunikację Polską S.A. z dnia 8 czerwca 2009 r. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko: Telefonia Dialog
- Stanowisko TP

[ 1769 ]


( play ) Konkurs SMS "Znam Ciebie Polsko!"
A takie powiedzenie znasz: "Cudzie chwalicie swego nie znacie"Masz szansę obalić ten mit. Zapraszamy do zabawy! Sprawdź się w quizie o Polsce, błyśnij wiedzą i sprytem. Dla najlepszych czeka voucher na egzotyczną wycieczkę lub 8000 zł, oraz nowoczesne netbooki i Nokia E75! Czas wakacji już tuż tuż. A to czas planów wakacyjnych, wycieczek, wypadów poza miasto. Często oglądasz mapy, atlasy, czytasz o ciekawostkach z okolicy? Jeśli tak, to zapraszamy do naszego quizu o Polsce. Wyślij SMS o treści TAK   pod numer 71830 (1,22 zł z VAT) i weź udział w przedniej zabawie. Przy okazji odkryj nieznane Ci jeszcze zakamarki Polski. Może to będzie inspiracją do kolejnej wycieczki? Informacje o konkursie znajdują się na www.fun.playmobile.pl oraz na wap.fun.playmobile.pl. Kolejny konkurs dla fanów esemesowania ;-) a nagroda raczej warta zachodu
Wątek na blogu Rzecznika dostępny tutaj

[ 1768 ]


( wł / play ) Play stawia na Play Online i ... bardzo dobrze. Sęk jednak w tym, że w wielu miejscowościach zasięg sieci 3G z własnych stacji jest zapewniony wyłącznie z jednej lub co najwyżej dwóch stacji. W wielu miejscowościach jest również tak, że stacje są gotowe i oczekują na uruchomienie nawet pół roku, ale z mizernym skutkiem, bo pomimo tak długiego czasu operator ich nie uruchomił ? Dlaczego ? - to wielka tajemnica dla potencjalnych klientów i jakiś powód po stronie P4. Tak jest na przykład w dolnośląskim, powiatowym mieście Kamienna Góra, gdzie gotowe do uruchomienia trzy stacje czekają niemały czas - niestety, pomimo oczekiwań i ciągłych pytań klientów Play - ich status się nie zmienia. Co za tym idzie, tam, gdzie usługa Play Online mogłaby zebrać klientów, mieć ich nie będzie, bo nie ma warunków do korzystania z Play Online. Miejmy nadzieję, że sytuacja wkrótce się zmieni, tym bardziej, że ponaglenia w tej sprawie dotarły nawet do centrali operatora
A Rzecznik Prasowy Play, Marcin Gruszka, pisze dziś na blogu o Play Online tak:
3 miesiące wakacji od abonamentu - Play Online. No i nasz internet jest w ten sposób jeszcze tańszy - 5 GB za 37,5 miesięcznie - 10 GB tylko za 66,6  - promocja startuje od jutra. Najtańszy Internet Mobilny jest jeszcze tańszy - powariowali w tym dziale ??? Promocja startuje jutro
- Regulamin oferty
Play Online doczekał się również spotu telewizyjnego, a jest on dostępny tutaj
Wątek na blogu Rzecznika dostępny tutaj

[ 1767 ]


( orange ) rusza wielkie wejście nowej wersji telefonu Apple - IPhone'a 3GS w sieci Orange. W centrali, we Francji, wprowadzenie telefonu na rynek nastąpi w nocy z 18 na 19 czerwca. Za wersję z 16 GB pamięci trzeba będzie zapłacić 149 EUR, zaś za wersję z 32 GB pamięci - 229 EUR. Podana cena jest maksymalną przy umowie 12 miesięcznej dla nowych klientów oraz dla odnawiających umowę o kolejne 12 miesięcy, z zastrzeżeniem, że posiadają oni nie mniej, jak 2400 pkt lojalnościowych, które zostaną odjęte przy przedłużeniu umowy. Wraz z umową klient sieci otrzymuje pakiet dostępu do internetu ( w tym TV internetowa ) oraz pakiet SMS / MMS, ale już za dodatkową opłatą. Dotychczasowi użytkownicy telefonów iPhone 2G oraz starszego modelu iPhone 3G nie pozostają jednak bez wsparcia. Od 17 czerwca mogą oni pobrać oprogramowanie aktualizujące do wersji 3.0 z serwisu iTunes. Uroczyste wprowadzenie modelu do sprzedaży "w trybie nocnym" odbędzie się w Paryżu w salonach na Polach Elizejskich, w Lille w Grand Place oraz w Lyon Cordelier
[ 1766 ]


( era ) Z Heyah do Era - rusza oferta przeniesienia numeru. Polska Telefonia Cyfrowa przygotowała dla użytkowników Heyah usługę przeniesienia numeru telefonicznego do sieci Era. Zainteresowani użytkownicy Heyah, będą mogli przejść do sieci Era zachowując swój dotychczasowy numer. Od 17 czerwca br. możliwe będzie podpisanie umowy na warunkach aktualnej oferty promocyjnej sieci Era (z wyłączeniem Era Mix) korzystając z przywilejów dla nowych abonentów, w tym także z możliwości zakupu aparatu telefonicznego w promocyjnej cenie. Ofertę będzie można zrealizować we wszystkich punktach sprzedaży sieci Era. Opłata za przeniesienie numeru Heyah do usługi abonamentowej w sieci Era wyniesie 1 zł z VAT. Dodatkowo dla klientów, których staż w Heyah jest dłuższy niż 3 miesiące, nie będzie naliczana opłata za przyłączenie do sieci. Warunkiem dokonania migracji będzie okazanie w punkcie sprzedaży sieci Era aktywnej karty SIM Heyah, oraz przedstawienie zestawu dokumentów niezbędnych do podpisania Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych z PTC. Zgromadzoną na koncie Heyah kwotę należy wykorzystać przed podpisaniem umowy, gdyż nie ma możliwości jej przeniesienia. Dodatkowe informacje o ofercie dostępne będą od 17.06.2009 na www.era.pl, w Biurze Obsługi Abonenta sieci Era, pod dedykowanym, bezpłatnym dla użytkowników Heyah, numerem 608 92 99 oraz w punktach sprzedaży sieci Era
[ 1765 ]


( rp ) Świadek: Bondaryk kazał w Erze kopiować tajne dane. Czy obecny szef ABW złamał prawo? Tak sugerują zeznania ze śledztwa w sprawie ujawnienia tajemnicy państwowej. Krzysztof Bondaryk pracował dla Polskiej Telefonii Cyfrowej (operatora sieci komórkowych Era i Heyah) w latach 2005 - 2006. Był pełnomocnikiem ds. ochrony informacji niejawnych. Osoba taka odpowiada za to, by nie dostały się one w niepowołane ręce, współpracuje też ze służbami specjalnymi, gdy te żądają informacji o klientach firmy. Czytaj źródło ...
[ 1764 ]

15 czerwca 2009 r.
( wł ) jak informuje nasz śląski Korespondent, Plus uruchomił rozszerzenie do 3G w Knurowie, przy ul. Kopalnianej - BT22109. W Zawoi, na uruchomienie 3G, oprócz stacji Zawoja Centrum ( BT22515 ) oczekuje również stacja Zawoja Widły ( BT22516 ). Ponieważ wakacje praktycznie za pasem, trzeba mieć nadzieję, że po stronie decydentów nie będzie finansowych przeszkód co do uruchomienia środków na powyższe nowości, zaś radiowcy uporają się z tematem tak szybko, jak to będzie możliwe, czego ze swojej strony życzymy
[ 1763 ]


( centernet ) W dniu 13 czerwca 2009 CenterNet S.A. podpisał umowę o współpracy z Fundacją Lux Veritatis. Umowa jest efektem kilkumiesięcznych wspólnych działań zainicjowanych porozumieniem podpisanym w dniu 3 października 2008 r. Umowa definiuje ramową współprace przy stworzeniu i prowadzeniu telefonii komórkowej pod nazwą "wRodzinie" oraz określa działania w obszarach: marketing, dystrybucja, sprzedaż oraz obsługa klienta marki "wRodzinie"
Czytaj dalej ...

[ 1762 ]


( tp ) Podsumowanie konsultacji Karty Równoważności. Prace nad Kartą Równoważności będą kontynuowane pod patronatem UKE. 15 czerwca,  podczas spotkania podsumowującego konsultacje rynkowe projektu Karty, operatorzy oraz regulator zgłosili uwagi, które zostaną wzięte pod uwagę w dalszych pracach. TP zaproponowała powołanie wspólnych zespołów roboczych, które do 10 sierpnia dopracują rozwiązania zawarte w Karcie.  Nową wersję dokumentu TP przygotuje do 1 września
Czytaj dalej ...

[ 1761 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla e-Telko i PTK Centertel. Stanowiska konsultacyjne w sprawie projektu decyzji zmieniającej umowę o połączeniu sieci pomiędzy e-Telko Sp. z o.o. a Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o., w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTK
Czytaj dalej ...

[ 1760 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla e-Telko i PTC. Stanowiska konsultacyjne w sprawie decyzji zmieniającej umowę o połączeniu sieci pomiędzy e-Telko Sp. z o.o. a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w publicznej ruchomej sieci telefonicznej PTC
Czytaj dalej ...

[ 1759 ]


( orange ) Wojciech Jabczyński, Rzecznik Prasowy Grupy TP informuje na blogu:
Nie ograniczaj się w Orange.
Dziś ruszyliśmy z usługą, która pozwala nawet przez cały rok rozmawiać i pisać sms-y za darmo z wybraną osobą w sieci Orange. Dzięki "Przyjacielowi bez Ograniczeń" można wygadać się i wypisać do woli z dziewczyną, kumplem czy wnuczkiem. Kto co lubi, pełem luz! Z usługi mogą skorzystać klienci wszystkich ofert Orange abonament i Orange mix. Na jakich zasadach działa PbO? Bardzo prostych. Nowi klienci dostają usługę za darmo, a długość darmowego "bycia w nieustannym kontakcie z wybrankiem" zależy od kwoty zobowiązania 25 zł - 6 miesięcy; 35-55 zł - 9 miesięcy; 75 zł i powyżej - 12 miesięcy. Także przedłużający umowę mogą bezpłatnie skorzystać z promocji, natomiast obecni klienci Orange, mają możliwość aktywowania jej za 14.90 zł miesięcznie. Szczegóły znajdziecie, jak zawsze na www.orange.pl
Blog Rzecznika TP dostępny tutaj
[ 1758 ]


( plus ) Dodatkowe punkty Programu 5 Plus dla klientów z Kartą Kredytową Citibank-Plus i Kontem Osobistym w Citi Handlowy. Polkomtel S.A. i Citi Handlowy po raz kolejny rozszerzają specjalną ofertę skierowaną do uczestników Programu 5 Plus. Aktualna propozycja Karty Kredytowej Citibank-Plus zostaje wzbogacona o Konto Osobiste Citibank. Od 15 czerwca br. uczestnicy Programu 5 Plus będą mogli zbierać dodatkowe punkty nie tylko za korzystanie z Karty Kredytowej Citibank-Plus, ale również za spłatę jej zadłużenia z konta osobistego prowadzonego przez Citi Handlowy
Czytaj dalej ...

[ 1757 ]


 ( play ) Komunikat oficjalny : nie trzeba już najpierw migrować na prepaid. Dodatkowo promocja dla przenoszących numery klientów - pakiety minut do PLAY i stacjonarne
Przenieś numer do Play Mixtura - najlepszy mix i bonusy czekają.
Od 16 czerwca 2009 oferta Play Mixtura dostępna będzie w procesie MNP. Nowi klienci mogą liczyć nawet na 1000 dodatkowych minut na start
Klienci przenoszący numer od innego operatora do oferty Play Mixtura dostaną dodatkowe bonusy. Pierwszym jest zwrot kosztów za przeniesienie numeru - 60 zł, na który składają się dodatkowe pakiety  złotówek po 20 zł przez 3 miesiące. Pakiety te ważne są zawsze do końca danego miesiąca kalendarzowego. Złotówki można wykorzystać na połączenia, SMS-y i MMS-y do WSZYSTKICH krajowych sieci komórkowych i stacjonarnych (nie dotyczy połączeń międzynarodowych i połączeń w roamingu międzynarodowym). W promocji "MNP Play Mixtura" czeka również dodatkowy Pakiet Minut do Play i na stacjonarne. Pakiety otrzymają wszyscy klienci, którzy wybiorą taryfę PLAY MIXTURA 20 (250 minut), PLAY MIXTURA 30 (500 minut) i PLAY MIXTURA 50 (1000 minut). Pakiety można wykorzystać napołączenia głosowe i wideo do sieci Play oraz na połączenia głosowe do krajowych sieci stacjonarnych. Pakiet minut ważny jest 90 dni od daty aktywacji, nie wykorzystane minuty przepadają. Aktywacja oferty Play Mixtura w MNP odbywa się tylko w standardowym procesie dwuwizytowym. Więcej informacji na stronie www.playmobile.pl
Regulamin oferty dostępny tutaj

[ 1756 ]


( uke ) Konsultacje stawek MTR dla Petrotela i Polkomtela. Projekt decyzji o zmianie umowy w sprawie warunków współpracy i zasadach rozliczeń pomiędzy Petrotelem Sp. z o.o. i Polkomtelem S.A., w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polkomtela. Prezes UKE rozpoczął postępowanie konsultacyjne, dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zmieniającej umowę w sprawie warunków współpracy i zasad rozliczeń, zawartą w dniu 21 października 1999 r. pomiędzy Petrotel Sp. z o.o. z siedzibą w Płocku a Polkomtel S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w  ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polkomtel S.A. Z treścią Obwieszczenia oraz z dokumentami, powiązanymi z przedmiotową sprawą można zapoznać się tutaj
[ 1755 ]


( ericsson ) Ericsson i 3 Italia podpisują wyłączną umowę na przekształcenie sieci i przedłużają kontrakt managed services. Ericsson zawarł z firmą 3 Italia siedmioletnią umowę obejmującą modernizację i uaktualnienie istniejącej sieci WCDMA/HSPA z wykorzystaniem technologii i architektur firmy Ericsson. Porozumienie obejmuje również przedłużenie dotychczasowego kontraktu managed services. W ramach kontraktu dotyczącego przekształcenia sieci firma Ericsson zmodernizuje i uaktualni istniejące bezprzewodowe szerokopasmowe sieci dostępowe i rdzeniowe firmy 3 Italia oraz jej platformy i systemy do transportu optycznego i radiowego, ładowania danych i świadczenia usług dla klientów indywidualnych
Czytaj dalej ...

[ 1754 ]


( uke ) Konsultacje stawek MTR dla PTK i PTC. Projekt decyzji o zmianie umowy w sprawie warunków współpracy i zasadach rozliczeń pomiędzy Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o. i Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o., w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTC. Prezes UKE rozpoczął postępowanie konsultacyjne, dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zmieniającej umowę o przyłączeniu sieci i zasadach rozliczeń, zawartą w dniu 20 sierpnia 2001 r. pomiędzy Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w  ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. Z treścią Obwieszczenia oraz z dokumentami, powiązanymi z przedmiotową sprawą można zapoznać się tutaj
[ 1753 ]


( play ) Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play, na prowadzonym przez siebie blogu dopisał:
PLAY MIXTURA od jutra dostępna w procesie przenoszenia numerów. Nie trzeba już najpierw migrować na prepaid. Dodatkowo, promocja dla przenoszących numery klientów - pakiety minut do PLAY i stacjonarne, o których jeszcze dziś w komunikacie prasowym
Wątek dostępny tutaj
Strona główna blogu Rzecznika tutaj

[ 1752 ]


( myphone / wł ) od dziś, w ofercie MyPhone pojawia się prosty model telefonu, który jest definiowany przez producenta, jako ... telefon tylko do dzwonienia - dla wszystkich. W odróżnieniu od standardów MyPhone, MyPhone 1050, bo o nim mowa - obsługuje tylko jedną kartę SIM. Sugerowana cena telefonu, to 299 złotych. Naszym zdaniem, jak na prostotę i sporą konkurencję w tym zakresie - cena jest lekko wygórowana. Firma MyPhone wprowadziła do sieci sprzedaży również inny model, standardowo obsługujący dwie karty SIM, z wbudowanym tunerem TV analogowej, pozbawiony standardowej klawiatury oraz wyposażony w sensor poziomu. Oprócz dość mało estetycznego menu i małych liter - telefonowi nie można nic zarzucić. W celu łatwiejszej obsługi, do zestawu dorzucany jest rysik, choć telefon można obsługiwać także palcem. Przekątne wyświetlacza, to 2.6". Model, o którym mowa, to MyPhone 8850 TV. Sugerowana cena telefonu, to 599 złotych i taką zastaliśmy w punkcie sprzedaży Teletorium, gdzie telefon można nabyć. W Jeleniej Górze, "Wyspa Teletorium" mieści się na pasażu w Tesco. Podsumowując dotychczasowe zmagania MyPhone z produkcją telefonu można rzec tylko jedno: warto popracować nad systemem graficznym oraz opisowym menu. To chyba największy mankament MyPhone'ów. Menu jest mało przejrzyste, mało estetyczne, zaś w wersji opisowej, litery stanowczo za małe. Warto popracować również nad obudową, która sprawia wrażenie małej solidności, choćby nawet względem jednego z pierwszych modeli, tj. K-630i. Jeśli zostaną dopracowane cytowane elementy i nie pogorszy się wydajność baterii, z lekkim wskazaniem na poprawę jakości dźwięku, bo do głośności zastrzeżeń mieć nie można - telefony śmiało będą mogły walczyć na rynku nawet z takimi markami, jak Nokia, Samsung, czy SonyEricsson. Warto podkreślić, iż ceny MyPhone'a, jak na swoją jakość są jednak lekko wywindowane, więc gdyby zostały lekko skorygowane - na pewno poziom ich uczestnictwa w rynku polskim stanowczo by się zwiększył. Szacowana przez nas cena modelu 8850 TV nie powinna wynosić więcej, jak 350 złotych, bo mniejwięcej w tych granicach można ocenić jego obecną jakość wykonania, możliwości oraz menu, o którym wspomnieliśmy wcześniej
Więcej informacji na temat modeli MyPhone można uzyskać na stronach producenta

[ 1751 ]


( play ) dostęp do internetu w Play w wakacje jeszcze tańszy. Rzecznik operatora, Marcin Gruszka informuje na blogu:
No to powoli zaczynamy wakacje.
- Play Online korzystnie 5GB (50% zniżki przez 3 miesiące)
- Play Online korzystnie 10GB (50% zniżki przez 3 miesiące)
- Play Online korzystnie z fakturą (50% zniżki przez 6 miesięcy)
To ostatnie chwile, kiedy możecie skorzystać z tych promocji. Wakacyjne promo już lada moment w sklepach. Dziś / jutro dowiecie się, dlaczego te wakacje będą wyjątkowe. Jak zwykle w komunikatach sales support i tutaj na blogplay.pl
Komentarze do wątku można dopisywać tutaj

[ 1750 ]

14 czerwca 2009 r.
( wł ) od naszego Korespondenta ze Śląska otrzymaliśmy kolejne pliki, logujące jakość pokrycia sygnałem sieci Plus.
Tym razem dotyczą one identycznych, jak w ostatnich relacjach punktów startu i końca drogi, lecz przebyte trasy przebiegały nieco inaczej
1) trasa Bytom - Opole.
Przebieg trasy: Bytom, Zabrze DK88, Gliwice DK88, A4, Krapkowice DK45, Opole Centrum, Opole CH Karolinka
- Log z trasy: Bytom - Opole
2) trasa Opole - Bytom
Przebieg trasy: Opole CH Karolinka, Opole DK45, A4, Gliwice DK88, Zabrze DK88, Bytom
- Log z trasy: Opole - Bytom
3) trasa Bytom - Zawoja
Przebieg trasy: Bytom, Obwodnica Piekarska, Chorzów DK79, Katowice DK79, Katowice DK86, Tychy DK44, Bieruń DK44, Oświęcim DK44, Zator DK44/DK28, Wadowice DK28, Sucha Beskidzka DK28, Maków Podhalański DK28, Zawoja
- Log z trasy: Bytom - Zawoja
[ 1749 ]


( orange ) Wojciech Jabczyński, Rzecznik Prasowy Grupy TP informuje na blogu:
Dokładnie dwa tygodnie temu pisałem o limitowanej serii doładowań za 35 zł z bonusem 60 minut do wykorzystania w sieci Orange, dostępnych tylko w salonikach prasowych Kolportera http://blog.tp.pl/wojciechjabczynski/entry/limitowane_do%C5%82adowanie_za_35_z%C5%82 Dziś mogę dodać, że dokładnie na takich samych zasadach, od poniedziałku doładowanie będzie dostępne także we wszystkich kioskach "Ruchu". Oznacza to, że do dotychczasowych 700 punktów Kolportera, dojdzie ok. 4 tys. nowych. Doładowania już cieszą się sporym zainteresowaniem. Dlatego jestem przekonany, że ponad pięciokrotne zwiększenie miejsc gdzie można je kupić, spowoduje zdecydowany wzrost chętnych na dodatkowy bonus. Na szczęście limitowana seria jest przyzwoicie duża :-)
Komentarze w wątku można uzupełniać tutaj

[ 1748 ]


13 czerwca 2009 r.
( wł ) jak informuje nasz Korespondent z Podkarpacia, Play uruchomił w Rzeszowie trzy kolejne rozszerzenia do GSM:
a) ul. Wita Stwosza 31
b) ul. Krakowska 18
c) ul. Partyzantów 38
Uruchomił również nową stację 3G / GSM, przy ul. Torowej 3.
Era natomiast uruchomiła rozszerzenie do 3G w Rzeszowie, przy ul. Dojazd Staroniwa 13 oraz w okolicach centrum
[ 1747 ]


( wł ) Rzecznik TP nie odpuszcza politycznych wpisów na prowadzonym przez siebie blogu. Pozostaje pytanie o powód takiego zachowania ? Czyżby oszczędności groziły również centrali operatora, w tym Rzecznikowi Prasowemu Grupy TP ? Zastanawiająca jest postawa osoby na takim stanowisku w przypadku, kiedy nie trzeba specjalnych operacji finansowych, aby przeliczyć, ile traci TP na akcjach typu "rozprawy sądowe" z UKE w sytuacjach oczywistych, wreszcie, aby zauważyć, że inni operatorzy podobnych problemów nie mają, a to ... znaczy już nie mniej, nie więcej, jak o tym, że w TP poszanowanie prawa, konkurencji i klienta niekoniecznie stoi na pierwszym miejscu. Jak inaczej można przeliczać skutki wyroków sądowych i zapłaconych przez narodowego operatora kar, jak późniejsze oszczędności "na siłę" i niestety ... szukanie tych oszczędności na ofertach, na klientach i na inwestycjach, bo już niekoniecznie na efekcie końcowym, czyli na zysku netto, który zachowuje tendencję spadkową nie dlatego, że tak bardzo UKE krzywdzi TP, ale dlatego, że wszelkie zmiany ofert w samej TP, jak i w Centertelu przychodzą operatorowi tak opornie, że woli uprawiać politykę walki z regulatorem, bo to marketingowo przychodzi łatwiej. Ponieważ jednak nie przekłada się na przychody, w tym na wizerunek operatora, a regulator marketingiem politycznym TP na pewno się nie przejmie - może warto wreszcie przyjrzeć się ofertom, przedłużającym umowy w cenie 55 złotych brutto nie oferować zaledwie niecałych 100 minut połączeń do wszystkich sieci i prezentów dodatkowych o wątpliwej przydatności, kiedy cennik podstawowy jest mizerny, można rzec ... dla abonentów najbardziej mizerny na rynku. Może warto zająć się respektowaniem prawa i szanowaniem rynku oraz konkurencji, aby nakładane przez UKE oraz UOKiK kary nie miały miejsca, bo jeśli nawet statystyka spraw wygranych przez TP w sądzie ma się 50 % na 50 %, to i tak świadczy to o tym, że TP z prawem jest niestety ... na bakier. Tym bardziej, że ilość spraw jest conajmniej ... zastanawiająca
Wpis na blogu Rzecznika, do którego się odnieśliśmy można odnaleźć tutaj
Wnioski pozostawiamy naszym Czytelnikom. Wystarczy tylko przeczytać treść wpisu powoli, zastanawiając się nad intencją, która temu wpisowi może przeświecać. Mamy nadzieję, że jednak na blogu Rzecznika TP zaczną pojawiać się merytoryczne wpisy, interpretujące zawiłości ofert, zapowiadające nowe, naprawdę ciekawe i niezawiłe propozycje, czy tak, jak miało to miejsce w ostatnim wpisie Marcina Gruszki, Rzecznika Play - wspierające klientów w sytuacjach, kiedy już nie wiedzą, gdzie się udać, aby sprawy na linii klient - operator załatwić pomyślnie i jak na dobre relacje przystało. Na koniec wyjaśniamy, iż naszym celem nie jest walka z wpisami na blogu Wojciecha Jabczyńskiego, bo nie o to powinno chodzić, ale w sytuacji, kiedy coraz częściej pojawiają się wpisy, atakujące wprost regulatora, któremu cały rynek telekomunikacyjny tyle przez ostatnie lata zawdzięcza - nie sposób przemilczeć takich metod działania operatora

[ 1746 ]


12 czerwca 2009 r.
( play ) co by tu zrobić, żeby ... no właśnie ! Tym razem, Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play szuka niekonwencjonalnych sposobów na rozwiązanie zwyczajnych problemów klientów, którzy nie mogą się "przedrzeć przez mur", zwany BOK-iem

A na blogu Rzecznika możemy przeczytać m.in.:
Weekendowo o Obsłudze Klienta. W przyszłym tygodniu pojawi się kolejna porcja nowości promocyjnych, tymczasem dziś, w nudny piątek, w którym właściwie nikogo nie ma w pracy, chciałbym poruszyć bardzo ważny dla Was klientów temat - Obsługę Klienta w Play. Myślałem długo co napisać, czy polemizować, czy atakować, czy bronić i tłumaczyć, czy może przepraszać i postanowiłem, że to i tak nie ma żadnego sensu. My, oczywiście zdajemy sobie doskonale sprawę z tego co trzeba poprawić ? Konsekwentnie  robimy swoje, zmieniając się każdego dnia, naszym zdaniem na lepsze. Strasznie nie lubię korporacyjnego bełkotu więc chcę osobiście zaoferować Wam pomoc. Nie jest to wprawdzie element mojej pracy, nie jest to mój obowiązek, nikt mnie z tego nie rozlicza, nawet nie znam się na mechanizmach BOK, ale mogę pomóc w tych szczególnie trudnych przypadkach kiedy odnosicie wrażenie, że wpadliście w czarną dziurę i nie widać światełka w tunelu.   Jeden salon wysłał ostatnio do mnie klientkę z rekomendacją, że potrafię czynić cuda. To niestety nie jest prawdą. Mogę jednak pomóc, przyspieszyć i dotrzeć do właściwych osób z Waszym problemem. I specjaliści zrobią wszystko aby obie strony były zadowolone i poinformowane. Oczywiście możecie tu teraz powrzucać komentarze opisujące prawdziwe lub wymyślone skandaliczne sytuacje jakie Was spotkały. Te jęki nie zrobią jednak na mnie specjalnego wrażenia bo nic z nich nie wynika. Jeżeli jednak macie rzeczywisty problem, jeżeli chcecie, żeby w Waszej sprawie coś się naprawdę ruszyło piszcie proszę do mnie maile z pełnymi danymi jak numer telefonu i nazwisko. Na tym blogu już dużo osób przekonało się, że warto. Mój mail to: marcin.gruszka@playmobile.pl
Pomyślałem sobie również, że może ktoś z Was chciałbym ze mną w tym zakresie współpracować i pomagać mi w wyszukiwaniu takich problemów w sieci. Przecież nie wszyscy czytają ten blog. Frrrreeeeeeszcie miałbym w sieci swojego "szemranego marketingowca" ;-) W ramach współpracy oferuję regularne doładowywania FRESHA albo PLAY ONLINE, PLAY gadżety itp. Od osoby oczekuję namierzania w sieci klientów, szukających rozwiązania problemu i pomocy  w kontakcie z naszym działem. Może ktoś ma ochotę? Sam niestety nie dam rady
Komentarze w wątku na blogu - tutaj
[ 1745 ]


( parkiet ) Eurotel Sieć zwiększy się o 27 sklepów. Eurotel kupił od Lobo GSM 23 punkty sprzedaży, cztery salony franczyzowe i czterech autoryzowanych doradców biznesowych sieci telefonii komórkowej Era, za co zapłacił 2,3 mln zł. Dzięki temu giełdowa spółka będzie miała prawie 30-proc. udział w sieci dilerskiej tego operatora. Czytaj źródło ...
|[ 1744 ]


( parkiet ) NFI Midas 4 mln zł za Nordisk. 4 mln zł zapłaci w lipcu NFI Midas za 80 proc. udziałów w spółce Nordisk Polska, do której należy koncesja na świadczenie usług telekomunikacyjnych w technologii CDMA. Na taką cenę giełdowy NFI zgodził się w porozumieniu zawartym ze swoim znaczącym akcjonariuszem Romanem Karkosikiem. Inwestor kupił wcześniej Nordisk Polska od syndyka masy upadłości szwedzkiej grupy. Czytaj źródło ...
[ 1743 ]

11 czerwca 2009 r.
( wł ) koniec I kwartału 2010 roku będzie najprawdopodobniej ostatnim czasem pracy Jarosława Bauca na stanowisku prezesa Polkomtela.
Takie wnioski można wysnuć po  komentarzach, które szef tej telekomunikacyjnej Spółki wygłosił w ostatnim wywiadzie, w którym niemal już desperacko zapewniał, że w Polkomtelu nic złego się nie dzieje. Nie trzeba być geniuszem, żeby powiązać czas udzielonego wywiadu, z mającym się odbyć kolejnego dnia posiedzeniem Walnego Zgromadzenia Akcjonariuszy, które mogło zadać Prezesowi niewygodne pytanie o wyniki ostatniego kwartału
Czytaj dalej ...

[ 1742 ]

10 czerwca 2009 r.
( wł ) w pierwszym newsie z dzisiejszego dnia pisaliśmy o tym, iż przedstawiciele Play twierdzą, że minuta w cenie 15 groszy też może się operatorowi opłacać. Tym bardziej, po zmianie stawek MTR od 1 lipca. Ciekawy mail otrzymaliśmy od naszego Czytelnika, który nawiązuje do cytowanej informacji. A czytamy w nim m.in.: "15 groszy za minutę połączenia  do wszystkich sieci w Play ? To chyba ciekawe rozwiązanie. W obliczu ostrej kampanii Play Fresh, kiedy wokoło nie mówiło się o niczym, jak o ofercie Play - miałem sen. Sen ... w którym Play wprowadza właśnie identyczną stawkę za połączenie, jak napisano w serwisie gsm.biz.pl. Była to stawka 15 groszy za połączenie. Żeby było ciekawiej - śniło mi się nawet, jak wygląda reklama wprowadzająca tę stawkę. Oto klient sieci pędzi do kogoś na spotkanie, ale nie zdążył. W różnych kieszeniach szuka telefonu, żeby zadzwonić. Wreszcie wyjmuje telefon i zastanawia się przez moment, ile go będzie kosztować rozmowa ? Nagle przed jego oczami jawi się jakby magiczna kula, zmieniająca kolory z pomarańczowego na zielony i z zielonego na niebieski, po czym pojawia się kolor fioletowy, Wewnątrz kuli na przemian pojawia się wpis 16 gr / 15 gr / 16 gr / 15 gr. Wreszcie wpis się stabilizuje, zaś pod spodem pojawia się napis: od dziś w Play jeszcze taniej, teraz już tylko 15 groszy do wszystkich sieci i zachowane wszystkie dotychczasowe bonusy dla naszych klientów. Play Fresh - tani i wygodny prepaid dla Ciebie. Dzwoń i bądź blisko swoich bliskich ! "
[ 1741 ]


( wł ) czy TP będzie płacić abonament kolejnemu abonentowi, który nie może doczekać się linii telefonicznej ? - wiele wskazuje na to, że tak. Oto jeden z mieszkańców miejscowości Uniemyśl w powiecie kamiennogórskim, woj. dolnośląskie skarży się, że od złożenia wniosku o telefon stacjonarny wraz z usługą neostrady w listopadzie ubiegłego roku, nie ma z kim podjąć poważnego dialogu na poziomie operatora. Każda wizyta w TP kończy się ironicznym uśmiechem konsultantów i prośbą o wizytę za kolejne 2 miesiące. Umówiony termin instalacji linii, to 29 września, ale nic nie wskazuje na to, że ten fakt nastąpi. Nawiązując do wczorajszych opinii na temat jakości działania TP i żalenia się na cały świat, bez spojrzenia na własny brak solidności i organizacyjnego porządku, warto mieć na uwadze mail, który otrzymaliśmy z Uniemyśla, bo podobne przykłady można mnożyć
[ 1740 ]


( uke ) tradycyjnie już, w dzisiejszym dniu, UKE zaktualizował wykazy wydanych pozwoleń radiowych dla operatorów sieci telekomunikacyjnych w pasmach: GSM / DCS / UMTS / CDMA420 / CDMA450 / CDMA480. Zaktualizowano także wykazy pozwoleń, wydanych dla operatorów linii radiowych. W odmienności od poprzednich wydań wykazów, dzisiejsze spakowano w formacie *.rar
- wykazy wydanych pozwoleń dla operatorów sieci telekomunikacyjnych, dla stacji bazowych, pracujących w pasmach GSM / DCS / UMTS / CDMA420 / CDMA450 / CDMA480 - dostępne tutaj
- wykazy wydanych pozwoleń radiowych dla operatorów sieci linii radiowych dostępne tutaj

[ 1739 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany WLR dla TP i DR. Stanowiska uczestników konsultacji w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci telekomunikacyjnych pomiędzy Długimi Rozmowami S.A. i Telekomunikacją Polską S.A. W dniach 24 kwietnia 2009 r.  - 24 maja 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej umowę o połączeniu sieci, zawartą w dniu 30 października 2002 r. pomiędzy Długie Rozmowy S. A. z siedzibą w Warszawie a Telekomunikacją Polską S. A. z siedzibą w Warszawie oraz decyzję Prezesa UKE z dnia 27 lipca 2007 r. nr DRTH-WWM-60600- 1/07(26) w zakresie implementacji nowej Oferty Ramowej. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęły stanowiska złożone przez Długie Rozmowy S. A. z dnia 21 maja 2009 r. oraz przez Telekomunikację Polską S.A. z dnia 21 maja 2009 r. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- stanowisko DR
- stanowisko TP

[ 1738 ]


( uke ) Projekt decyzji dla rynku 9. Projekt decyzji dla rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń w stacjonarnej publicznej sieci telefonicznej Telekomunikacji Polskiej S.A. przekazany po konsultacjach do Prezesa UOKiK. Treść projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie ustalenia, że na rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń zgodnym z obszarem stacjonarnej publicznej sieci telefonicznej Telekomunikacji Polskiej S.A. z siedzibą w Warszawie nie występuje skuteczna konkurencja, wyznaczenia Telekomunikacji Polskiej S.A. z siedzibą w Warszawie jako przedsiębiorcy telekomunikacyjnego zajmującego znaczącą pozycję na tym rynku i nałożenia na tego przedsiębiorcę obowiązków regulacyjnych. W dniu 9 czerwca 2009 r. Prezes UKE przekazał projekt decyzji po konsultacjach Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów celem zajęcia stanowiska w trybie art. 106 kpa. Projekt decyzji uwzględnia wyniki postępowania konsultacyjnego
Projekt decyzji TP
[ 1737 ]


( uke ) Projekty decyzji dla rynku 16. Projekty decyzji dla rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej przekazane po konsultacjach do Prezesa UOKiK.
Projekt decyzji dla rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polkomtel S.A. po konsultacjach. Treść projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie ustalenia, że na rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polkomtel S.A. z siedzibą w Warszawie nie występuje skuteczna konkurencja, wyznaczenia Polkomtel S.A. jako przedsiębiorcy telekomunikacyjnego zajmującego znaczącą pozycję na tym rynku i nałożenia na tego przedsiębiorcę obowiązków regulacyjnych. W dniu 9 czerwca 2009 r. Prezes UKE przekazał projekt decyzji po konsultacjach Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów celem zajęcia stanowiska w trybie art. 106 kpa. Projekt decyzji uwzględnia wyniki postępowania konsultacyjnego
Projekt decyzji dla rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. po konsultacjach.
Treść projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie ustalenia, że na rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie nie występuje skuteczna konkurencja, wyznaczenia Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. jako przedsiębiorcy telekomunikacyjnego zajmującego znaczącą pozycję na tym rynku i nałożenia na tego przedsiębiorcę obowiązków regulacyjnych. W dniu 9 czerwca 2009 r. Prezes UKE przekazał projekt decyzji po konsultacjach Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów celem zajęcia stanowiska w trybie art. 106 kpa. Projekt decyzji uwzględnia wyniki postępowania konsultacyjnego
Projekt decyzji dla rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polskiej Telefonii Komórkowej Centertel Sp. z o.o. po konsultacjach.
Treść projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie ustalenia, że na rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polskiej Telefonii Komórkowej Centertel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie nie występuje skuteczna konkurencja, wyznaczenia Polskiej Telefonii Komórkowej Centertel Sp. z o.o. jako przedsiębiorcy telekomunikacyjnego zajmującego znaczącą pozycję na tym rynku i nałożenia na tego przedsiębiorcę obowiązków regulacyjnych. W dniu 9 czerwca 2009 r. Prezes UKE przekazał projekt decyzji po konsultacjach Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów celem zajęcia stanowiska w trybie art. 106 kpa. Projekt decyzji uwzględnia wyniki postępowania konsultacyjnego
- Projekt decyzji Polkomtel
- Projekt decyzji PTC
- Projekt decyzji PTK Centertel

[ 1736 ]


( uke ) Debata na temat Karty Równoważności. Prezes UKE zaprasza na spotkanie podsumowujące konsultacje Karty Równoważności. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej zaprasza na debatę dotyczącą przedstawionej w dniu 30 marca br. przez Telekomunikację Polską "Karty Równoważności". Dokument ten jest wynikiem licznych spotkań roboczych TP i Prezesa UKE, a także odpowiedzią Spółki na rozważany przez Prezesa UKE rozdział funkcjonalny. Debata niniejsza będzie podsumowaniem ogłoszonych przez Prezesa UKE w dniu 8 kwietnia br. konsultacji Karty Równoważności, w wyniku których do Prezesa UKE wpłynęło 19 opinii na temat Karty, a także okazją do dyskusji na temat przedstawionego przez TP dokumentu. Debata odbędzie się 15 czerwca 2009 r. w Warszawskiej Szkole Zarządzania w Warszawie, przy ulicy Siedmiogrodzkiej 3A o godz. 10.00. Na spotkaniu zostanie m.in. przedstawiona odpowiedź Telekomunikacji Polskiej na zgłoszone przez rynek uwagi do Karty, a także stanowisko Prezesa UKE na temat zaproponowanego przez TP dokumentu. Wszystkich zainteresowanych zapraszamy do wzięcia udziału w niniejszej debacie
Z programem Debaty można zapoznać się tutaj

[ 1735 ]


( play ) Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play dopisał do blogu:
Kończymy informowanie. Główny salon w Warszawie
,  chór dwudziestu aniołów/anielic, złote włosy, skrzydła, aureolki, pozytywne piosenki "all you need is love" itp., wszyscy w bieli, transparenty : "Zostań!!!" "Nie zrywaj umowy" "Bądź fair wobec operatora swego" itd. chórem dyryguję osobiście w koszulce "Jestem na plus, nie zrywam"... Po lekturze wczorajszych tekstów i rewelacji na temat naszych skrajnie nieetycznych działań   - ktoś wspomniał o pikietach pod salonami, pomyślałem przez moment o organizacji takiego "iwentu". Oczywiście to żart, ale przynajmniej jedna manifa odbyłaby się naprawdę. No a teraz pozytywna i konkretna wiadomość - przestajemy informować. Kampania informacyjna kończy się dziś/jutro. Dlaczego? Naszym zdaniem konsumenci zostali już wystarczająco poinformowani o swoich prawach
Swoją drogą ... niektóre pomysły P4 zaczynają być całkiem ciekawe ;)
Wątek na blogu Rzecznika dostępny tutaj
[ 1734 ]


( tubiedronka / wł ) od 15 czerwca, czyli od poniedziałku, w ofercie prepaid TuBiedronka pojawi się telefon na dwie karty SIM - MyPhone 3350. Cena zestawu z kartą SIM będzie wynosić 199 złotych brutto. W ten oto sposób, pomimo, że w ofercie MVNO, zaistnieje na polskim rynku coś, co wyprze "króla marek"- Nokię,  tylko dlatego, że wychodzi naprzeciw oczekiwaniom rynku - posiada możliwość obsługi dwóch kart SIM jednocześnie. Najprawdopodobnie,j za odważnym ruchem TuBiedronka pójdą inni operatorzy i powoli telefonów w pełni DualSIM pojawiać się będzie u operatorów coraz więcej. W informacjach z dnia 20 maja br. [ news 1599 ] oraz z 1 czerwca br. [ news 1678 ] pisaliśmy o tym, ile traci Nokia na swoim konserwatywnym podejściu do wprowadzania nowych modeli i jak bardzo nieuzasadnione jest mówienie o ograniczaniu produkcji, kiedy zapotrzebowanie na dobre telefony DualSIM jest tak duże. Tymczasem, rynek DualSIM zapełniają od jakiegoś czasu całkiem niezłej jakości chińskie podróbki oraz ... rodzimy MyPhone. Z telefonów, które się dobrze przyjęły na rynku wymieńmy choćby CECT A-Phone, CECT P168, CECT P-168+ czy K-630. Oprócz jednoczesnej obsługi dwóch kart SIM, wspomniane modele szczycą się jeszcze jednym: długą żywotnością baterii oraz tym, że pomimo żywotnej baterii pojedynczej - w zestawie sprzedażnym są dwie baterie. Spokojnie możemy zatem jechać na urlop, nie obarczeni dodatkowymi ładowarkami i obawą, że telefon nas zawiedzie. Testowane przez nas modele CECT P168 oraz K-630 wytrzymywały w trybie standby aż 12 dni ! Jeśli weźmiemy w trasę dwie baterie - możemy nie ładować baterii aż 24 dni ! Dokładając do tego to, że praktycznie we wszystkich modelach baterię możemy ładować poprzez port USB, to używanie takiego telefonu jest zwyczajnie nieuciążliwe. Każdy posiada wbudowane radio, wiele modeli tuner analogowej TV całkiem niezłej jakości, zaś radia i TV możemy słuchać niekoniecznie przez zestaw słuchawkowy, ale również na bardzo mocnych standardowych głośnikach telefonu. Dokładając do tego nieźle działający dyktafon i możliwość nagrania dowolnej audycji radiowej w zdefiniowanym czasie bez udziału użytkownika - powstaje całkiem multimedialna "zabawka". Większość z modeli posiada również dwa sloty na kartę pamięci microSD, a testowane przez nas modele bez problemu obsługiwały karty o pojemności 8 GB, w tym również SDHC. Jednym słowem, jeżeli Nokia prześpi jeszcze jakiś czas i ciągle będzie biadolić na coraz mniej chłonny rynek, to po drodze kawałek komórkowego segmentu zgubi z chińskimi podróbkami, zaś w Polsce dodatkowo z MyPhone'm, które to modele, w zakresie wykonania jednak od Nokii dzielą lata świetlne
[ 1733 ]


( wł ) do bilansowego zakończenia drugiego kwartału roku oraz półrocza pozostało jeszcze kilka dni. Kilka dni, które przy odrobinie wyobraźni mogą zaważyć o kolejnej sposobności wyrwania kawałka finansowego "tortu wielkiej trójcy". Czy Play zdobędzie się na młodzieńczy, niemal desperacki krok i wprowadzi coś nad wyraz wyjątkowego, aby w tych ostatnich dniach kwartału jeszcze raz pokazać pazury ? Już nie tylko Polkomtelowi, ale także pozostałym ? Zbliżają się wakacje. Powiązanie tanich rozmów za granicą z błyskotliwą ofertą dla abonentów może w ciągu kolejnych 20 - 30 dni jeszcze wiele zmienić. Czy potencjalni klienci Play otrzymają niespodziankę ? Sugerujemy P4 podumanie nad tematem ...
[ 1732 ]


( wł ) piszą do nas oburzeni klienci sieci Plus. Jak podkreślają, niemal na każdym kroku mówi się o swoistej nieuczciwości wobec operatora, mając na uwadze fakt rezygnacji z usług, z powodu zmiany przez Polkomtel Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, którego wcześniejsza wersja, zdaniem UOKiK zawierała klauzule niedozwolone i operator musiał się dostosować do zaleceń Urzędu pod groźbą kary. Abonenci sieci zwracają uwagę, iż tak naprawdę, to nie zmiana Regulaminu przesądza o podjęciu decyzji o rezygnacji, ale conajmniej dwie rzeczy:
- sprytne wykorzystania przez Polkomtel konieczności zmiany Regulaminu do zmiany Cennika, a co za tym idzie - wprowadzenie opłat za rachunek szczegółowy w wysokości 5 złotych, wprowadzenie 100 % podwyżki ceny za połączenie z konsultantem BOK i Biura Windykacji Należności, wprowadzenie opłaty za połączenie z systemem IVR, co określa się całkowicie absurdalnym posunięciem, bo gdzie są informacje o usługach, pakietach, wystawionych fakturach, czy istnieje możliwość zmiany w ofercie - jeśli nie tam ? Przy okazji podniesienia ceny za połączenie z konsultantem, klienci zastanawiają się, czy temat kolejny raz nie kwalifikuje się do UOKiK, wszak w momencie składania reklamacji telefonicznej z tytułu nienależytej realizacji usługi telekomunikacyjnej, czy niedziałania stacji bazowej lub usług - abonenci również zostaną obciążeni opłatą za takie połączenie, choć będzie ono zrealizowane z korzyścią dla operatora i niejednokrotnie z jego winy. Owszem, można złożyć kolejną reklamację, wnosząc o zwrot zapłaconej kwoty za połączenie, ale operator uznaje takie reklamacje niechętnie
- wprowadzania kolejnych ofert, które są znacząco gorsze od poprzednich, w tym w segmencie dla firm wprowadzenie taryf minutowych, choć obowiązujące dotąd - kwotowe, można było uznać za jedne z lepszych w tej materii
Pazerność operatora na pieniądze nie zna granic - podkreśla jedna z osób piszących. Można być liderem ze wszech miar, ale można temu liderowaniu przeczyć, stanowiąc swoiste rynkowe kuriozum w pozyskiwaniu źródeł absurdalnego finansowania własnej działalności - dodaje. Takiemu postępowaniu trzeba powiedzieć stanowcze "NIE" - kończy swój mail nasza Czytelniczka
[ 1731 ]


( wł ) jak wynika z nadesłanych przez naszych Czytelników informacji, wspartych zrzutami ekranu z aplikacji Play24, realna, średnia cena minuty połączenia w Play Fresh do każdego z operatorów, praktycznie w każdym przypadku oscyluje wokół 16 groszy brutto. Na cenę składają się trzy elementy:
- możliwość zbierania minut z tytułu połączeń przychodzących spoza sieci
- niemałe bonusy za doładowania
- możliwość aktywacji pakietów minut do Play i do sieci stacjonarnych w cenie 5 groszy za minutę
Warto wspomnieć, iż Play Fresh, jako jedyna oferta "Na Kartę" posiada możliwość aktywacji wszystkich usług, roaming ma włączony domyślnie, zaś środki w żadnym momencie nie przepadają. Po choćby najmniejszym zasileniu konta, jest ono ważne na połączenia wychodzące aż 365 dni. Usługi, które może aktywować użytkownik Play Fresh:
- poczta głosowa
- zawieszanie połączeń
- oczekiwanie na połączenie
- połączenia konferencyjne
- blokowanie połączeń wychodzących na różne okoliczności, w tym w roamingu zagranicznym
- blokowanie połączeń przychodzących na różne okoliczności, w tym w roamingu zagranicznym
- transmisja danych
- wysyłania / brak wysyłania własnego numeru
Praktycznie wszystko, czego chcemy się dowiedzieć na temat stanu konta jest dostępne za pomocą kodów USSD. Aplikacja internetowego Biura Obsługi Klienta Play24 daje dodatkowo możliwość obejrzenia szczegółów połączeń bieżących i historycznych. Pozwala również na wygenerowanie plików w różnych formatach z informacjami, o których mowa.
To jeszcze nie wszystko. Operator zapowiada w najbliższym czasie modyfikację oferty o dodatkowe, tanie pakiety internetowe oraz analizuje możliwość obniżenia zasadniczej stawki za połączenie w wyniku obniżenia stawek MTR od 1 lipca. Jak wynika z nieoficjalnych rozmów z przedstawicielami operatora, średnia stawka za połączenie w kwocie 15 groszy też może się opłacać. W najbliższym czasie Play wprowadzi możliwość zakupu zryczałtowanego pakietu na tanie rozmowy z jednym numerem ( może to będzie 1000 minut, a może 2000 minut miesięcznie ? ), w dalszym etapie rozwoju oferty nie wyklucza się, iż użytkownicy, którzy regularnie będą doładowywać swoje konta - będą wewnątrz sieci rozmawiać praktycznie za darmo
Odnosząc się do wspomnianych informacji, warto zastanowić się, jak wyglądał telekomunikacyjny rynek na początku roku ? Cisza, spokój, ciągła mowa o oszczędnościach i kryzysie - nic nie zapowiadało jakichkolwiek zmian. Tymczasem, wprowadzeniem Play Fresh, Play rozpoczął ostrą wojnę w segmencie prepaid i wszystko wskazuje na to, że ostatnie słowo nie zostało jeszcze powiedziane. Szacuje się, że po ostrej kampani Play Fresh, operator zakończy 2009 rok ilością klientów, znacznie przekraczającą 3 miliony
[ 1730 ]

09 czerwca 2009 r.
( wł ) od naszego Korespondenta z Górnego Śląska otrzymaliśmy kolejne logi z przebytych tras regionalnych. Tym razem, zapoznajemy naszych Czytelników oraz przedstawicieli operatorów, odpowiedzialnych za jakość sieci, z poziomem sygnału sieci Plus wzdłuż następujących tras:
1. Bytom - Sieradz
Przebieg trasy: Bytom, Tarnowskie Góry DK11, Lubliniec DK11, Olesno DK11, Gorzów Śląski DW487, Praszka DK45, Wieluń DK45, Złoczew DK14, Sieradz
Log z trasy
2. Sieradz - Bytom ( przejazd inną drogą, aniżeli Bytom - Sieradz )
Przebieg trasy: Sieradz, Burzenin DW480, Włodawa DW480, Konopnica, Osjaków DK8, Wierzchlas DW486, Działoszyn DW486, Miedźno DW491, Kłobuck DW492, Wręczyca Mała DW492, Blachownia DK46, Herby Nowe DK46, Boronów DW905, Piasek DW908, Miasteczko Śląskie DW908, Tarnowskie Góry DK11, Bytom
Log z trasy
3. Bytom - Zawoja
Przebieg trasy: Bytom, Świętochłowice DW902, Katowice DW902, Katowice DK86, Tychy DK1, Oświęcim DK44, Zator DK44, Wadowice DK28, Maków Podhalański DK28, Sucha Beskidzka DK28, Zawoja
Log z trasy
4. Bytom - Żywiec
Przebieg trasy: Bytom, Świętochłowice Drogowa Trasa Średnicowa, Katowice DK86, Tychy DK1, Pszczyna DK1, Bielsko-Biała DK69, Żywiec
Log z trasy
5. Bytom - Dąbrowa Górnicza
Przebieg trasy: Bytom, Siemianowice DK94, Czeladź DK94, Będzin DW910, Dąbrowa Górnicza
Log z trasy

[ 1728 ]


( play ) Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play napisał na blogu:
ZTE MF 626 w zestawie AIO PLAY ONLINE.
Z przyjemnością informuję, że od 10 czerwca dostępna będzie oferta promocyjna: Zestaw Startowy Play Online na Kartę, z nowym modemem - ZTE MF 626. Promocyjna cena, to 269 zł. Zestaw Startowy Play Online na kartę, to gotowy do korzystania z Internetu zestaw, w którym znajduje się:
- nowoczesny modem ZTE MF 626
- starter z 1 GB;
Zestaw Startowy Play Online na Kartę, to także możliwość swobodnego testowania przez 7 dni: 
-  W ramach promocji "Sprawdź i Kup", usługę Internetu Play Online można testować przez 7 dni od daty zakupu
- Jeżeli oferta nie spełni oczekiwań Klienta, może zwrócić Zestaw w salonie, w którym dokonał zakupu
Wątek na blogu Rzecznika dostępny tutaj

[ 1727 ]


( plus ) Posiedzenie  ZWZA Polkomtel S.A. W dniu dzisiejszym odbyło się Zwyczajne Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy Polkomtel S.A. Zgromadzenie zatwierdziło sprawozdanie finansowe i sprawozdanie z działalności Spółki za rok obrotowy 2008 oraz sprawozdanie Rady Nadzorczej z wyników badania tych sprawozdań. Udzieliło również członkom Zarządu i Rady Nadzorczej Polkomtel S.A. absolutorium z wykonania przez nich obowiązków w roku obrotowym 2008.  Na posiedzeniu ZWZA podjęto także uchwałę o podziale zysku Spółki oraz wypłacie dywidendy, postanawiając:
1)  kwotę  108.727.520,74 zł przeznaczyć na kapitał zapasowy Spółki
2)  kwotę  71.488,55 zł przeznaczyć na kapitał rezerwowy Spółki, 
3) kwotę 1.250.295.000,00 zł przeznaczyć na wypłatę dywidendy w ten sposób, że wysokość dywidendy przypadająca na jedną akcję wynosi 60,99 zł
[ 1726 ]


( uke ) Odwołanie TP oddalone. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oddalił odwołanie TP S.A. od decyzji Prezesa UKE dotyczącej zmiany umowy o połączeniu sieci zawartej pomiędzy TP a Tele2 (obecnie Netia S.A.) w zakresie rozliczeń w oparciu o płaskie stawki interkonektowe. W dniu 5 czerwca 2009 r. Sąd Okręgowy w Warszawie XVII Wydział Gospodarczy SOKiK ogłosił wyrok w sprawie z odwołania TP SA od  decyzji Prezesa UKE z dnia  30 marca 2007 r. znak DRTH-WWM-60600-76/06(31) dotyczącej zmiany umowy o połączeniu sieci zawartej pomiędzy TP S.A. a Tele2 (obecnie Netia SA) w dniu 19 grudnia 2002 r., w zakresie rozliczeń w oparciu o płaskie stawki interkonektowe (PSI) ustalone w RIO 2006.
SOKiK oddalił odwołanie TP S.A.
Czytaj dalej ...

[ 1725 ]


( wł ) z przychodami Grupy TP musi być naprawdę źle. Oto Rzecznik Grupy, Wojciech Jabczyński, wykorzystując temat polemiki Play - Plus oraz metodologii reklamy Play, zachęcającej do zmiany operatora, znów zaatakował na blogu Prezes UKE - Annę Streżyńską. Oczywiście, regulator zrobił według Rzecznika ogromny błąd, że dał lepsze warunki nowemu operatorowi, a ten - potrafił to wykorzystać, choćby wprowadzając na rynek atrakcyjny prepaid, czy internet z limitem transferu do 10 GB z pełną prędkością przy miesięcznej opłacie 45 złotych brutto. Rzecznik TP nie wspomina słowem o organizacyjnym bałaganie, o którym mówią już sami pracownicy TP, nie wspomina o kosztach, które TP ponosi w wyniku wprowadzenia outsourcingu, przez który zrobił się totalny chaos w wykonawstwie nowych instalacji, w modernizacji łączy, itd. W materiale Rzecznika nie ma wreszcie mowy o tym, co TP pogrąża kosztowo najbardziej, czyli o ciągnięciu w nieskończoność tematów oczywistych, które są potem przez sąd uznawane jako bezzasadne, czy zaniechaniu inwestycji w CDMA, która to technologia mogłaby być dla całej Grupy swoistą "kurą, znoszącą złote jaja", ale nikomu się nie chce tego zauważyć, bo najłatwiej atakować Regulatora, Play i cały świat - na tym poprzestając. Warto również zadać pytanie o ceny usług w Orange, bo one są generatorem przychodów. A te wielokrotnie są wyższe, aniżeli u każdego z konkurentów. Nie tak dawno, wydawać by się mogło, że Centertel będzie zwlekał w nieskończoność ze zmianą cennika w prepaid po wprowadzenia Play Fresh. I co ? Czy taka polityka zachęca do pozostania w sieci lub do przychodzenia nowych klientów ? Jeśli Centertel zmieni ceny usług na porównywalne do Play, na którego tak bardzo narzeka, to klienci zaczną z usług korzystać chętniej, częściej i przyprowadzą do sieci innych. Nie będą dzwonić tylko wewnątrz sieci i do sieci stacjonarnych, ale poza sieć i spoza sieci połączenia odbierać. To wygeneruje operatorowi większe przychody, a już nade wszystko pozwoli na marketingowe zaistnienie w większym zakresie. Podobnie z CDMA - jeśli powstanie realny zasięg tam, gdzie się go oczekuje, to choćby "pocztą pantoflową" rozejdą się informacje, że CDMA rzeczywiście istnieje i warto je mieć. Może zamiast utyskiwać na wszystko i wszystkich wokoło, pora zabrać się za własne podwórko, a wszystko jednak nabierze innego wymiaru, w tym przychody zaczną osiągać taki poziom, z którego operator będzie zadowolony, zaś blog Rzecznika stanie się merytoryczny i nie będzie stanowił pola walki, o której mowa na wstępie ?
Swoją drogą, jeśli TP przeszkadzają tak bardzo preferencyjne stawki MTR do Play, to może jednak warto je całkowicie administracyjnie znieść, co Play przecież proponował i wojna z MTRami w tle zostałaby wreszcie zakończona ...
Wątek na blogu Rzecznika Grupy TP, do którego się odnieśliśmy dostępny tutaj

[ 1724 ]


( uke ) Aktualizacja modelu bottom-up dla sieci ruchomych. Wyniki konsultacji modelu kalkulacji kosztów usług świadczonych przez operatorów w sieci komórkowej. W 2008 roku Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, przy wsparciu firmy Deloitte Business Consulting S.A., rozpoczął prace mające na celu budowę modelu kalkulacji kosztów usług świadczonych przez operatorów sieci ruchomych (model bottom-up, podejście zorientowanych przyszłościowo długookresowych kosztów przyrostowych1).
Czytaj dalej ...

[ 1723 ]


( uke ) Utrzymana kara dla TP. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oddalił odwołanie TP S.A. od decyzji nakładającej na Spółkę karę pieniężną w wysokości 33 000 000 złotych. W dniu 8 czerwca 2009 r. SOKiK rozpoznał sprawę z odwołania TP S.A. na decyzję Prezesa UKE z dnia 17 sierpnia 2007 r. nr ORZ-WE-029-2/07(39) nakładającą na TP karę pieniężną w wysokości 33 000 000,00 zł za niewykonywanie decyzji Prezesa UKE z dnia 5 października 2006 r. sygn. DRTH-WOR-6062-2/06(41) zmieniającej projekt "oferty ramowej TP określającej ramowe warunki umów o dostępie do lokalnej pętli abonenckiej i związanych z nim udogodnień w zakresie dostępu pełnego i współdzielonego i zatwierdzającej projekt w brzmieniu zawartym w załączniku nr 1 do decyzji ("Decyzja RUO 1") oraz decyzji z dnia 3 kwietnia 2007 r. sygn. DHRT-WOR-6062-2/06(63) uchylającej i zmieniającej w części Decyzję RUO 1 ("Decyzja RUO 2")
Czytaj dalej ...

[ 1722 ]


( wł / parkiet ) być może Prezes PTC dostrzegł wreszcie ogromne zapóźnienia inwestycyjne, dotyczące zasięgu operatora, któremu przewodzi. Być może, bo wypowiedź udzialona "Parkietowi" może to sugerować, ale jednoznacznie tego nie wskazuje. W wywiadzie udzielonym dziennikowi, Klaus Hartmann twierdzi, że PTC zmniejszy poziom inwestowania w droższe technologie 3G i 4G, a zajmie się zwiększeniem pojemności 2G. Czy pod pojęciem "zwiększenie pojemności" można rozumieć budowanie w wielu miejscach zasięgu niemal od nowa, bo takie opoźnienia względem konkurencji powstały przez ostatnie lata ? Co miał na myśli Prezes PTC zobaczymy zapewne już do końca roku. Oczywiście, o ile nie była to wypowiedź z serii, że w wywiadzie trzeba ... cokolwiek powiedzieć, a oszczędności realizować trzeba do końca !
Z lekturą materiału w "Parkiecie" można zapoznać się tutaj

[ 1721 ]


( play / gw ) Rzecznik Prasowy Play, Marcin Gruszka odniósł się na blogu do wywiadu z Prezesem Polkomtela, odniósł się również do tego, co sam w wywiadzie powiedział, a czego ... niestety nie wydrukowano. Rzecznik zaś na blogu pisze tak:
"Play nieetyczny i taki beeee". Dziś dostałem kilka maili z pytaniami czy skomentuję w jakiś sposób dzisiejszy wywiad z Panem Prezesem Baucem. No cóż. W efekcie tego tekstu powstaną kolejne. Jeden już jutro w Gazecie Wyborczej.
http://wyborcza.pl/biznes/1,82244,6702313,Jak_Play_z_Plusem. html
Niestety w tekście bardzo skrócono moją wypowiedź.
Zadano mi dwa pytania:
- czy reklama jest etyczna:
Gruszka: - Nasza kampania informacyjna nie jest nieetyczna, dla niektórych może być agresywna, ale zdecydowanie jest etyczna. Opowiada o sytuacji, która może spotkać każdego klienta Ery, Orange i co ważne również PLAY. To kampania uniwersalna, która jest odpowiedzią na pytania klientów zadawane w naszych salonach. Informujemy, nie zachęcamy.- mówi Marcin Gruszka, rzecznik Play.
Drugie dotyczyło tego, czy nasi pracownicy biegają i zaczepiają klientów na ulicy wręczając im druki do wypowiedzenia umowy.
Gruszka: - Mam nadzieję, że Pan prezes Polkomtela mówi o udokumentowanych, konkretnych przypadkach, bo nasza firma wyraźnie zakazała stosowania takich praktyk swoim sprzedawcom - mówi Gruszka. - Pytanie, czy etyczne są ciągłe awarie systemu, drukarek i promocja dla sprzedawców sieci PLUS " Licencja na zatrzymanie", itd. Wszystko po to, aby klienta zatrzymać / wielka szkoda, że ten fragment wycięto /
Najbardziej w tekście w Wyborczej podoba mi się informacja o pikietach - no to już Panów z konkurencji poniosła ułańska fantazja
Cytowany wątek na blogu Marcina Gruszki można odnaleźć tutaj
[ 1720 ]

08 czerwca 2009 r.
( wł ) Polkomtel z premedytacją odwleka przeniesienie numeru z własnej sieci. Takie wnioski można wysnuć z relacji naszych Czytelników, którzy skarżą się od jakiegoś czasu, iż w szczególności w przypadku planów taryfowych dla firm, konsultanci są namolni, dzwonią nawet po planowanym terminie oddania przez operatora numeru operatorowi decelowemu, zaś na pytanie, dlaczego numer jeszcze nie został oddany odpowiadają, że w wyniku zawieszenia się systemu lub późnego otrzymania wniosku o oddanie numeru od operatora docelowego w przypadku udzielonego pełnomocnictwa. To przekracza wszelkie normy dobrego wychowania i korporacyjnej kultury - pisze nam Pani z Wrocławia, prowadząca działalność gospodarczą, która złożyła wniosek w Play z pełnomocnictwem o przeniesienie numeru z Plusa do Play. Numer miał być w Play 25 maja, tymczasem do dziś ciągnie się temat niemożności jego oddania przez Plus i ciągle wymyślane są nowe powody takiej sytuacji. Nie przeszkadza to dzwonić konsultantom Plusa niemal dzień w dzień i proponować jakieś oferty, które i tak nie przystają do oferty konkurenta. Słowa, że nie życzę sobie takich telefonów nie pomagają. Namolność, upartość i brak dobrego wychowania ze strony Plusa - taka jest moja opinia o sieci Plus po 12 latach korzystania z jego usług, choć wszystko mogło się zakończyć inaczej - dodaje. Jak wspomnieliśmy na wstępie - ilość podobnych korespondencji rośnie. Pozostaje pytanie: czy Polkomtel takim traktowaniem tematu zasłuży sobie na lepszą opinię wśród klientów i czy rzeczywiście kogoś w takich okolicznościach uda się zatrzymać ?
[ 1719 ]


( play ) Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play, na blogu dopisał dziś:
Prenumeraty WOW :-)

Prenumeraty SMS/MMS są to serwisy SMSowe lub MMSowe, które w sposób cykliczny otrzymuje osoba, która je zaprenumerowała. To naprawdę proste. WOW! Jeśli uruchomisz daną Prenumeratę, to płacisz TYLKO za wiadomość dostarczoną na Twój telefon. Częstotliwość lub harmonogram dostarczania zaprenumerowanej wiadomości oraz jej koszt otrzymania jest określona w tabeli poniżej przy poszczególnej prenumeracie. Aby uruchomić daną prenumeratę wystarczy wysłać SMSa pod jej numer w treści wpisując START oraz jej nazwę, np. Aby otrzymywać raz dziennie SMSa z dowcipem wyślij SMS pod numer 55001 o treści: START DOWCIP. Aby dezaktywować daną prenumeratę wystarczy wysłać SMSa pod jej numer w treści wpisując STOP oraz jej nazwę. Aby nie otrzymywać już raz dziennie SMSa z dowcipem,  wyślij SMS pod numer 55001 o treści: STOP DOWCIP. Można też sprawdzić jakie Prenumeraty ma się uruchomione wysyłając SMS o treści LISTA pod numer 6000.
Koszt wysyłania SMS na numer 6000 oraz na numer zamówienia danej prenumeraty jest zgodny z cennikiem Twojej oferty (jak za SMSa zwykłego wewnątrz sieci PLAY). Szczegóły oferty specjalnej oraz regulaminy Prenumerat znajdują się na www.WOW.playmobile.pl
Tabela z opisem usług dostępna tutaj

[ 1718 ]


( wł ) "przyszłości nie widzę - klienci odchodzą " - tak grzmi reklama Plusa, zachęcająca do pozostania w sieci. Dalej widzimy informację o sporej ilości minut do wykorzystania w ofercie dla firm, choć nie jest powiedziane, w jakim okresie i w jakim kierunku minuty będzie można wykorzystać. Ponieważ nadarza się sposobność do zasugerowania operatorowi rozwiązań, pozwalających realnie zachęcić do pozostania w sieci, poniżej nasze propozycje:
Czytaj dalej ...

[ 1717 ]


( wł ) przy współudziale naszej Redakcji, P4 - operator sieci Play, wsparł gadżetami Festyn Rodzinny, który odbył się 6 czerwca br., w sobotę, w Szkole Podstawowej Nr 7 w Jeleniej Górze. Dyrekcja Szkoły, Rada Rodziców oraz sami Uczniowie za wsparcie i współudział w atmosferze Festynu bardzo dziękują i zapraszają do dalszego rozwijania współpracy
[ 1716 ]

07 czerwca 2009 r.
( wł ) klienci Orange zadają pytania o rozwój zasięgu 3G bądź CDMA na trasie Jelenia Góra - Świerzawa - Złotoryja - Legnica. Jak się dowiadujemy, ze względu na oszczędności, wszystkie inwestycje zostały wstrzymane nie krócej, jak do października, a jak powiadają nieoficjalnie pracownicy Centertela - nie wykluczone, że nawet do kwietnia 2010 r. Ponieważ oszczędności dotyczą wszystkiego, w tym obszaru całego kraju - każdy, kto zadaje podobne pytania, otrzymuje odpowiedź prostą, choć nieoczekiwaną. Na koniec warto zadać pytanie, jak to się ma do realizacji zobowiązań koncesyjnych, dotyczących budowy zasięgu CDMA ? Jakie wyniki przyniesie kontrola UKE w tym zakresie, o której rozpoczęciu pisaliśmy tydzień temu ? Odpowiedź przyniosą zapewne najbliższe tygodnie. Naszym zdaniem, bez względu na to, czy dotyczy to Centertela, czy innego podmiotu, świadczącego usługi telekomunikacyjne - każda polityka oszczędności prowadzi do jeszcze większego dołka, w tym do spadku jakości i wachlarza świadczonych usług, a co za tym idzie do spadku przychodów z tego tytułu albo ze względu na odpływ klientów, którzy oczekują więcej albo na brak dopływu nowych, którzy widzą, że operator nie wnosi na rynek niczego zachęcającego. Jeśli chodzi o samą TP, to zamiast oszczędności w inwestycjach warto skupić się nad poprawą organizacji pracy i świadczonych usług, w tym nad konsekwencjami outsourcingu. Z informacji, które otrzymujemy od klientów sieci i od tych, którzy identyfikują się ze Spółką wynika, że zła organizacja pracy i konsekwencje outsourcingu, to ogromne zasoby, które TP wciąż traci i im później wyciągnie z tego wnioski wnioski tym gorzej dla samej Spółki
[ 1715 ]


( wł ) od naszego Korespondenta ze Śląska otrzymaliśmy informacje z ... okolic Beskidów. I tak, wedle relacji, uzbrojone do 3G stacje sieci Plus,  które rozpoczęły działanie, to:
- 22806 Mucharz
- 22694 Maków Podhalański
Stacje Plusa ( rozszerzenia ), które wciąż na uruchomienie do 3G oczekują, to:
- 22201 Wadowice
- 22515 Zawoja
- 22143 Tarnowskie Góry ( West )
Ponieważ plany Polkomtela zakładają uruchomienie pasma 3G w jak największej ilości miejscowości turystycznych, mamy nadzieję, że wakacje 2009 dadzą możliwość korzystania z internetu turystom tam, gdzie są takie oczekiwania, w tym w Karpaczu  , gdzie dziś można skorzystać z transmisji danych jedynie w emisji GPRS. Pozostaje odpowiedź na pytanie, na ile pozwolą na to decyzje Zarządu ? Z jednej strony operator powinien już rozpocząć liczenie strat z tytułu migracji abonentów do innych sieci z powodu zmiany Regulaminu i Cennika, z drugiej strony ... takie uruchomienia mogłyby być potraktowane jako kontrargument ucieczki. Tylko czy operator wykorzysta szansę ? Generalnie, tzw. marketing nigdy nie szedł w parze z tzw. techniką. Czy pójdzie tym razem ?
[ 1714 ]


( uke ) Odtajnione załączniki do Karty Równoważności TP. Informujemy, iż w dniu 4 czerwca 2009 r. Telekomunikacja Polska S.A. powiadomiła Prezesa UKE o odtajnieniu pozostałych załączników do przedstawionej pod koniec marca Karty Równoważności. Odtajnione zostały następujące załączniki do Karty Równoważności TP:
1. Załącznik 10.5.5 - Procedura - Obsługa awarii kradzieżowych PTOK-STUOD-01
2. Załącznik 10.5.6 - Procedura - Awarie i prace planowe
3. Załącznik 10.5.7 - Procedura - Obsługa informacji mającej wpływ na dane przekazane klientowi operatorowi [Bitstream Acces] F-U-U-U-53A
Tym samym w chwili obecnej odtajnione są wszystkie załączniki do Karty Równoważności, które dostępne są do wglądu w siedzibie TP w Warszawie przy ul. Twardej 18. W załączeniu pismo TP:
- pismo TP - odtajnienie załączników do Karty Równoważności
Pozostałe materiały powiązane:
- dwa załączniki do Karty Równoważności TP
- Karta Równoważności TP
- Zakończenie I etapu konsultacji Karty Równoważności TP
- współpraca w ramach programu Równoważności Dostępu

[ 1713 ]


( uke ) Wyniki konsultacji decyzji dla rynku 16. Komentarz Prezesa UKE i stanowiska konsultacyjne w sprawie obowiązków regulacyjnych na rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń głosowych w sieciach ruchomych Polkomtel, Polskiej Telefonii Cyfrowej oraz PTK Centertel.
Dalsza część informacji ...

[ 1712 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla Telefonii Dialog i Polkomtela. Stanowiska konsultacyjne w sprawie decyzji zmieniającej umowę o połączeniu sieci pomiędzy Telefonią Dialog S.A. a Polkomtelem S.A., w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polkomtela. W dniach 30 kwietnia 2009 r. - 30 maja 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej Umowę w sprawie warunków współpracy i zasad rozliczeń, zawartą w dniu 4 kwietnia 2000 r. pomiędzy Telefonią Dialog S.A. a Polkomtel S.A., w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w  ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polkomtel S.A. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez Polkomtel S.A. z dnia 29 maja 2009 r. oraz emFinanse Sp. z o.o. z dnia 30 maja 2009 r. Poniżej publikujemy w całości stanowisko Polkomtel S.A. oraz emFinanse Sp. z o.o. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- stanowisko Polkomtela
- stanowisko emFinanse

[ 1711 ]

05 czerwca 2009 r.
( uke ) UKE o nowelizacji Ustawy Prawo Telekomunikacyjne:
Nowelizacja Prawa telekomunikacyjnego. W Dzienniku Ustaw Nr 85, poz. 716 została opublikowana ustawa z dnia 24 kwietnia 2009 r. o zmianie ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw. Jest to tzw. nowelizacja unijna, której głównym celem jest usprawnienie instytucji i mechanizmów związanych z rynkiem telekomunikacyjnym, w tym pełniejsze dostosowanie przepisów polskiego Prawa telekomunikacyjnego do prawa europejskiego. Wśród zmian istotnych dla konsumentów nowelizacja Prawa telekomunikacyjnego, zarówno w przypadku abonentów, jaki i użytkowników telefonów na kartę (pre-paid), znosi  jednorazową opłatę za przeniesienie przydzielonego numeru przy zmianie operatora ruchomej publicznej sieci telefonicznej. Kolejna zmiana dotyczy świadczenia usług o podwyższonej opłacie, które będzie się odbywało na podstawie umowy o świadczeniu usług telekomunikacyjnych. Kolejna prokonsumencka zmiana określa, że w przypadku jednostronnego rozwiązania umowy przez abonenta lub przez dostawcę usług z winy abonenta przed upływem terminu ustalonego w umowie, abonent powinien zwrócić równowartość przyznanej ulgi na dzień rozwiązania umowy, a nie jak dotychczas na dzień jej podpisania. Nowelizacja wprowadza także zmiany w zakresie prowadzenia analiz rynkowych. Wprowadzone zmiany mają umożliwić Prezesowi UKE wyznaczanie (definiowanie) rynków właściwych zgodnie z Zaleceniem Komisji Europejskiej. Prezes UKE będzie wydawał decyzje, w których w pierwszej kolejności określi rynek właściwy, dokona analizy tego rynku pod kątem występujących na nim problemów, a następnie wyznaczy przedsiębiorcę lub przedsiębiorców o znaczącej pozycji (co oznacza, że rynek nie jest skutecznie konkurencyjny) i nałoży obowiązki regulacyjne. Nowy art. 180a stanowi pierwszą część implementacji do krajowego porządku prawnego dyrektywy UE w sprawie retencji danych telekomunikacyjnych. W artykule tym wskazano, że retencja danych będzie służyła szczególnie wykrywaniu przestępstw skierowanych przeciwko obronności, bezpieczeństwu państwa, bezpieczeństwu i porządkowi publicznemu oraz przestępstw skarbowych.  Operator publicznej sieci telekomunikacyjnej oraz dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych będą mieć obowiązek zatrzymywania i przechowywania danych przez 24 miesiące. W nowelizacji przywrócono również kadencyjność Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, określono zasady powoływania i przypadki, kiedy Prezes UKE może być odwołany przez upływem 5-letniej kadencji. Tekst ustawy jest dostępny na stronie Rządowego Centrum Legislacyjnego

[ 1710 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany stawek MTR. Stanowiska konsultacyjne w sprawie projektów decyzji o zmianie stawek za zakończenie połączeń głosowych z sieci Multimedia Polska-Zachód i Polkomtel do sieci ruchomej Polskiej Telefonii Cyfrowej.
1) W dniach od 27 kwietnia do 27 maja 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej umowę  o wzajemnej współpracy i zasadach rozliczeń, zawartą w dniu 1 czerwca 2002 r. pomiędzy Multimedia Polska Zachód Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w  ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęło:
- stanowisko PTC
2) W dniach od 30 kwietnia do 30 maja 2009 r. Prezes UKE przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej Umowę w sprawie warunków współpracy i zasadach rozliczeń zawartą pomiędzy Polkomtel S.A. z siedzibą w Warszawie a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w publicznej ruchomej sieci telefonicznej Polkomtel, zgodnie z decyzją Prezesa UKE z dnia 30 września 2008 r., nr DHRT-WKO-6042-6/08(11). W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęły:
- stanowisko Polkomtel
- stanowisko emFinance Sp. z o.o.
Publikujemy w całości nadesłane stanowiska w wersji jawnej. Stanowiska zostały włączone do akt toczących się postępowań i obecnie są przedmiotem analiz Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznych decyzjach administracyjnych
- stanowisko PTC
- stanowisko emFiunanse
- stanowisko Polkomtel

[ 1709 ]


( wł ) jak informuje nasz Korespondent z lubuskiego, Plus uruchomił rozszerzenie do 3G w Zielonej Górze, w stacji zlokalizowanej przy ul. Lisiej. Adresy rozszerzenia 3G, to: LAC 39012 CID 1421 / 1422 / 1423 ( UMTS ) 1424 / 1425 / 1426 ( HSDPA )
[ 1708 ]


( wł ) po dłuższej przerwie, powracamy do prezentacji logów jakości pokrycia sygnałem sieci. Dziś, prezententacja na szlakach Górnego Śląska oraz wypraw z Górnego Śląska w inne części Polski. Wszystkie analizy dotyczą sieci Plus
Nasz Korespondent podesłał nam logi z następujących tras:
1) Bytom - Skawina. Trasa wiodła następująco: Bytom DK88 - Świętochłowice Trasa Średnicowa GOP - Katowice A4 - Chrzanów A4 - Balice A4 - Kraków ul. Ks.Józefa - Kraków Dietla - Skotniki - Skawina
Log z trasy w pliku dostępny tutaj
2) Bytom - Sosnowiec. Trasa wiodła następująco: Bytom DK88 - Świętochłowice Drogowa Trasa Średnicowa GOP - Katowice DK79 - Mysłowice DK79 - Sosnowiec.
Log z trasy w pliku dostępny tutaj
3) Bytom - Racibórz. Trasa wiodła następująco: Bytom DK88 - Rokitnica DK94 - Gliwice DK88 - Sośnicowice DW 408 - Rudy DW 919 - Racibórz.
Log z trasy w pliku dostępny tutaj
4) Opole - Bytom. Trasa wiodła następująco: Opole - Strzelce Opolskie DK94 - Pyskowice DK94 - Bytom.
Log z trasy w pliku dostępny tutaj
5) Chorzów - Warszawa. Trasa wiodła następująco: Chorzów - Katowice A4 - Sosnowiec S86 - Siewierz DK1 - Częstochowa DK1 - Radomsko DK1 - Piotrków Trybunalski DK1 - Rawa Mazowiecka DK8 - Mszczonów -Nadarzyn DK8 - Janki DK8 - Warszawa.
Log z trasy w pliku dostępny tutaj
6) Warszawa - Bytom. Trasa wiodła następująco: Warszawa - Janki DK8 - Nadarzyn DK8 - Mszczonów DK8 - Rawa Mazowiecka DK8 - Piotrków Trybunalski DK1 - Radomsko DK1 - Częstochowa DK1 - Konopiska DW908 - Piasek DW908 - Miasteczko Śląskie DW908 - Tarnowskie Góry DK11 - Bytom.
Log z trasy w pliku dostępny tutaj

[ 1707 ]


( wł ) jak informuje nasz Czytelnik z Podkarpacia, Play uruchomił dwa kolejne rozszerzenia do GSM w Rzeszowie:
a) przy ul. Dąbrowskiego 71
b) w centrum, przy ul. Kopernika 1
W nadesłanej informacji pojawia się również wątek nieprawidłowej konfiguracji sieciowej stacji Plus, która prawdopodobnie ma "nadwyrężone" systemowo parametry sterowania mocą w paśmie GSM. Wspomniana stacja, to BT-22720 Błażowa. Efekt jest taki, że gdy telefon jest w stanie czuwania poziom sygnału odebranego jest na poziomie -77dBm, natomiast  podczas rozmowy poziom sygnału odebranego spada nawet znacznie poniżej -95 dBm
[ 1706 ]


( wł ) dziś, w Dzienniku Ustaw Nr 85, pod pozycją 716 została opublikowana nowelizacja Ustawy Prawo Telekomunikacyjne, podpisana przez Prezydenta RP w dniu 15 maja br. Ustawa wchodzi w życie 30 dni po ogłoszeniu, czyli 6 lipca br. Od tego momentu nie będzie można rozwiązać umowy bez konsekwencji z operatorem, który zmienił Regulamin  Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, dostosowując go do zmian w aktach prawnych wiodących, tj. w Ustawach, Rozporządzeniach i wyrokach sądów orzekających w zakresie prawa administracyjnego. Klienci będą mieli za to możliwość przeniesienia numeru bez ponoszenia opłaty administracyjnej, w tym również, będą mogli przenieść numer płacąc karę umowną oraz tzw. rekompensatę za otrzymane benefity dotychczasowemu operatorowi - jeżeli taka umowa będzie rozwiązywana przed upływem terminu jej obowiązywania. Gdyby nowelizacja Ustawy zaczęła obowiązywać obecnie, to klienci sieci Plus nie mogliby zerwać umowy bez konsekwencji w wyniku zmiany Regulaminu przez operatora, mogliby natomiast rozwiązać umowę bez konsekwencji, ponieważ operator również zmienił Cennik, jak wspominaliśmy wcześniej - korzystając z nadarzającej się okazji.
Nowy akt prawny jest dostępny w serwisie internetowym Wydawnictwa "Infor" - tutaj.
W momencie, kiedy nowe Prawo Telekomunikacyjne zacznie obowiązywać, klienci sieci telekomunikacyjnych, które dostosują swoje Regulaminy do istniejącego prawa, w tym dostosują się do uwag UOKiK - nie będą mogli zrezygnować z usług swoich operatorów z tego powodu bez ponoszenia konsekwencji
[ 1705 ]


( rp ) Vodafone zyskuje na czasie. Orlen jest zdesperowany, by jak najszybciej sprzedać akcje Polkomtela. Orlen chce jak najszybszej pozbyć się należących do niego akcji Polkomtelu, których wartość szacowana jest na 4 mld zł. Chce to zrobić wbrew pozostałym polskim akcjonariuszom - PGE, KGHM i Węglokoksowi, którym do sprzedaży się nie spieszy. Udziałami zainteresowany jest brytyjski Vodafone, który nie kryje, że chce być strategicznym inwestorem sieci Plus
Czytaj źródło ...

[ na temat sensu obecnej sprzedaży Polkomtela Vodafone'onowi pisaliśmy przy okazji informacji o nastroju wśród pracowników operatora w sytuacji zmasowanej rezygnacji z jego usług w okolicznościach zmiany Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, a nade wszystko wykorzystania przez Polkomtel nadarzającej się okazji - do zmiany cennika na niekorzyść klientów - news [1673] z dnia 1 czerwca br. poniżej ]
[ 1704 ]


( orange ) Polska premiera HTC Magic ze specjalną ofertą Orange. Orange wprowadza na polski rynek najnowszy smartfon - HTC Magic, który dzięki zaawansowanym technologiom i platformie Google Android zapewnia, wygodny dostęp do internetu oraz rozlicznych aplikacji biznesowych, użytkowych i rozrywkowych. Telefon będzie dostępny w ofercie dla firm razem z nowymi planami taryfowymi Oferta z Internetem. Klienci indywidualni będą mogli kupować go z planami  abonamentowymi i usługą Orange Free
Czytaj dalej ...

[ 1703 ]

04 czerwca 2009 r.
( play ) od dziś, do odwołania obowiązuje w Play promocja Play Online dla studentów
, z limitem transferu 5 lub 10 GB miesięcznie. Szczegółowe warunki oferty opisane tutaj
[ 1702 ]


( uke ) Konsultacje wytycznych ERG o roamingu. Europejska Grupa Regulatorów zaprasza do udziału w publicznych konsultacjach na temat projektu wytycznych do rozporządzenia w sprawie roamingu w publicznych sieciach telefonii ruchomej wewnątrz UE. W dniach 28 i 29 maja 2009 r. odbyło się w Pradze 29. posiedzenie plenarne Europejskiej Grupy Regulatorów (ERG). Zgodnie z jednym z postanowień, jakie na nim zapadły, poddano publicznym konsultacjom dokument ERG (09) 24, czyli projekt wytycznych dla operatorów dotyczących rozumienia znowelizowanych przepisów rozporządzenia roamingowego - rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady zmieniającego rozporządzenie (WE) nr 717/2007 w sprawie roamingu w publicznych sieciach telefonii ruchomej wewnątrz Wspólnoty oraz dyrektywę 2002/21/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie wspólnych ram regulacyjnych sieci i usług łączności elektronicznej (tekst rozporządzenia zmieniającego w języku angielskim). Celem nowego projektu jest uaktualnienie istniejących wytycznych, zawartych w dokumencie ERG (07) 86rev1. Tekst projektu nowych wytycznych w języku angielskim znajduje się na oficjalnej witrynie internetowej ERG). Ostateczny termin na ustosunkowanie się do projektu wytycznych mija 17 czerwca 2009 r. Stanowiska należy wysyłać pocztą elektroniczną na adres e-mail: erg-secretariat@ec.europa.eu. W tytule wiadomości należy zaznaczyć "ERG Roaming Guidelines 2009", a także napisać, czy w jej treści zawarte są informacje poufne. W przypadku braku takiego zastrzeżenia, Państwa stanowisko zostanie opublikowane na stronie internetowej ERG. Ostateczna wersja wytycznych zostanie zaakceptowana przez ERG pod koniec czerwca, nie później niż w dniu wejścia w życie nowego rozporządzenia, co najprawdopodobniej nastąpi na początku lipca 2009 r. Pełną treść komunikatu ERG w sprawie projektu wytycznych do rozporządzenia roamingowego znajdą Państwo na stronie ERG
[ 1701 ]


( play ) Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play ogłasza na blogu:
Pierwszy ZTE w ofercie Play Online.
Już od 6 czerwca ZTE 626
Komentarze do wpisu można obejrzeć tu

[ 1700 ]


( orange ) z blogu Wojciecha Jabczyńskiego, Rzecznika Prasowego Grupy TP:
Nadszedł czas ofert bez telefonu ?

Kiedy startowaliśmy z ofertą Tylko SIM, czyli sprzedaży oferty bez telefonu, zastanawiałem się czy pomysł wypali. Przez lata przyzwyczailiśmy się do oferowanych przy podpisywaniu umowy nowoczesnych aparatów za złotówkę. Jednak sytuacja na rynku zmieniła się i lepsze telefony podrożały u wszystkich operatorów, a jeśli nawet kosztują dalej symboliczne 1 zł, to trzeba zdecydować się na wyższe zobowiązanie i dłuższą lojalkę. Co więcej nie zanosi się, aby ten trend szybko zmienił się. Wręcz przeciwnie. Droga złotówka, kryzys, wojna cenowa i konieczność oszczędzania nie dają powodów do optymizmu. Z drugiej strony brak konieczności subsydiowania telefonu pozwala dać atrakcyjniejsze warunki. Okazuje się, że klienci Orange coraz częściej przekonują się, że warto skorzystać z takiej oferty. Wybierających Tylko SIM liczymy już dziesiątkach procentów, wszystkich podpisujących umowy. Dlatego na początku czerwca przedłużyliśmy bezterminowo naszą promocję. Przypomnę jej najważniejsze zalety: dwa razy więcej minut do wszystkich w ramach abonamentu, cena rozmowy od 25 gr/min., a całość podwojonego abonamentu do wykorzystania na wszystkie usługi. Na koniec pozwolę sobie wysnuć hipotezę, że oferty bez telefonu będą zdobywały coraz więcej chętnych i to u wszystkich operatorów
Z treścią wpisów w wątku można zapoznać się tutaj

[ 1699 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany stawek MTR. Stanowiska konsultacyjne w sprawie projektów decyzji o zmianie stawek za zakończenie połączeń głosowych z sieci Telefonii Dialog i Multimedia Polska do sieci Polskiej Telefonii Cyfrowej.
1) W dniach od 27 kwietnia do 27 maja 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej w sprawie zmiany umowy o wzajemnej współpracy i zasadach rozliczeń zawartej w dniu 4 kwietnia 2000 r. pomiędzy Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie a Telefonią Dialog S.A. z siedzibą we Wrocławiu w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w publicznej ruchomej sieci telefonicznej PTC, zgodnie z Decyzją Prezesa UKE z dnia 22 października 2008 r., nr DHRT-WKO-6042-8/08(29). W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęło:
- stanowisko PTC
2) W dniach od 27 kwietnia do 27 maja 2009 r. Prezes UKE przeprowadził postępowanie konsultacyjne w sprawie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej umowę  o wzajemnej współpracy i zasadach rozliczeń, zawartą w dniu 15 września 2003 r. pomiędzy Multimedia Polska S.A. z siedzibą w Gdyni a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w  ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTC. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęło:
- stanowisko PTC
Publikujemy w całości nadesłane stanowiska w wersji jawnej. Stanowiska zostały włączone do akt toczących się postępowań i obecnie są przedmiotem analiz Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznych decyzjach administracyjnych
- Stanowisko dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zmieniającej umowę o wzajemnej współpracy i zasadach rozliczeń, z zawartą w dniu 4 kwietnia 2000 r. pomiędzy Telefonią Dialog S.A. z siedzibą we Wrocławiu a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTC  - dostępne tutaj
-  Stanowisko dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zmieniającej umowę o wzajemnej współpracy i zasadach rozliczeń, zawartą w dniu 15 września 2003 r. pomiędzy Multimedia Polska S.A. z siedzibą w Gdyni a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTC [wersja jawna]
a) pismo przewodnie
b) treść Stanowiska

[ 1698 ]


( uke ) Konsultacje zmiany LLU dla Netii i TP. Projekt decyzji w sprawie zmiany umowy o dostępie do lokalnej pętli abonenckiej i związanych z nią udogodnień w zakresie dostępu pełnego i współdzielonego, zawartej w dniu 26 kwietnia 2007 r. pomiędzy Netią S.A. i Telekomunikacją Polską S.A. Prezes UKE rozpoczął postępowanie konsultacyjne, dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zmieniającej umowę  o dostępie do lokalnej pętli i związanych z nią udogodnień w zakresie dostępu pełnego i współdzielonego, zawartą w dniu 26 kwietnia 2007 r. pomiędzy Netią S.A. z siedzibą w Warszawie a Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie. Z treścią Obwieszczenia oraz z dokumentami, powiązanymi z przedmiotową sprawą można zapoznać się tutaj
[ 1697 ]

03 czerwca 2009 r.
( play ) Marcin Gruszka informuje na blogu:
Wujek Stefan odchodzi. No cóż bywa i tak. Miesiąc temu dowiedziałem się, że Stefan Nowak, w uproszczeniu szef naszego e-marketingu postanowił zmienić PORTal.
Stefan był jedny z pionierów, pierwszych szaleńców, którzy uwierzyli w PLAY. Pracuje z nami już ponad 3 lata. Współtworzył nadchodzi4.com, portal społecznościowy, kilka odsłon strony głównej, kilka odsłon portalu wapowego PLAYnet... jest ojcem Zająca Mroku (matki nikt nie zna). Pewnie o projektach zapomniałem. Ogólnie PLAY w sieci to praca Stefka i jego zakręconego teamu. A tak poważnie to był, jest i będzie super człowiekiem i kumplem. Już wkrótce dowiemy się gdzie teraz będzie się lansował w nowych butach chociaż to akurat najmniej mnie interesuje. Dziękujemy i uśmiechaj się częściej Wujku ;-)
Stefan odchodzi dopiero 15 czerwca, ale już dziś ta "sensacyjna" wiadomość wypłynie w serwisach branżowych
Dyskusja w temacie na wątku toczy się tutaj
[ 1696 ]


( play ) Rzecznik Play, Marcin Gruszka, na blogu napisał:
Renault Clio za SMSa - czyli kolejny konkurs.
Trwa kolejny konkurs SMS dla naszych klientów. Tym razem nagrodą główną jest samochód Renault Clio :) Konkurs jest dwutygodniowy i trwa od 01 do 14 czerwca 2009 r. Regulamin oraz opis usługi znajduje się na www.fun.playmobile.pl. Bezpośredni link to: http://web.playmobile.pl/pl/uslugi/konkurs-skarbnica-wiedzy/ index.html. Konkurs również znajduję się na http://wap.fun.playmobile.pl
Pozdrawiamy konkursowego Kuziego
[ 1695 ]


( uke ) Sytuacja abonentów PTC po wyroku Sądu Apelacyjnego. Konsekwencje wyroku i prawomocnej kary 2 mln złotych nałożonej na Polską Telefonię Cyfrową Sp. z o.o. za naruszenie obowiązków informacyjnych w stosunku do użytkowników końcowych przy zmianie regulaminu w marcu 2007 r. W związku z dużą liczbą zapytań, jakie wpływają do Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej dotyczących konsekwencji wyroku z dnia 6 maja 2009 r. Sądu Apelacyjnego w Warszawie - w sprawie z apelacji Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o., od wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 20 maja 2008 r. oddalającego odwołanie PTC od decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej z dnia 25 czerwca 2007 r., informujemy:
I. Zgodnie z art. 59 ust. 2 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne każda zmiana regulaminu, niezależnie od nazewnictwa stosowanego przez operatora (w przypadku Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o., zmiana regulaminu określona została jako "uzupełnienie zapisów") jest zmianą regulaminu, która w przypadku braku jej akceptacji daje abonentowi prawo do wypowiedzenia umowy, a operatorowi nie przysługuje wobec abonenta roszczenie odszkodowawcze. Mimo jasno brzmiących przepisów prawa w tym zakresie PTC dokonała odmiennej interpretacji przepisów i od abonentów, którzy korzystając z przysługującego im uprawnienia chcieli rozwiązać umowę, żądała zapłacenia kary umownej. W dniu 25 czerwca 2007 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej nałożył na PTC karę w wysokości 2 mln zł za naruszenie obowiązków informacyjnych wobec użytkowników końcowych.
II. Należy podkreślić, że wyrok ogłoszony w dniu 6 maja 2009 r. w bezpośredni sposób nie zmienia sytuacji abonentów PTC, których dotyczyła zmiana regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych, co do których PTC zaniedbała obowiązki informacyjne (art. 59 ust. 2 Prawa telekomunikacyjnego). Wyrok dotyczy bowiem tylko i wyłącznie decyzji Prezesa UKE w sprawie nałożenia kary pieniężnej na PTC.
III.  Wyrok z 6 maja 2009 r. może być natomiast argumentem w indywidualnej sprawie sądowej abonenta PTC, który wypowiedział umowę, nie akceptując objętych wyrokiem zmian w regulaminie i zapłacił już odszkodowanie. Taki abonent może żądać zwrotu tego odszkodowania z powołaniem się na instytucję bezpodstawnego wzbogacenia po stronie PTC. W tym celu abonent PTC może dochodzić swoich roszczeń w odpowiednim postępowaniu sądowym.
IV. Kary nakładane przez organ regulacyjny na operatorów naruszających prawo mają nakłaniać ich do przestrzegania przepisów Prawa telekomunikacyjnego, ale nie powodują automatycznie wymuszenia na przedsiębiorcy zachowania zgodnego ze stanowiskiem UKE. Należy podkreślić, że w związku z tym, że wyrok z dnia 6 maja 2009 r. dotyczy nałożenia kary pieniężnej na operatora, ewentualne sprawy sądowe abonentów PTC, o których mowa powyżej, są sprawami odrębnymi, które będą rozstrzygane indywidualnie, każdorazowo z uwzględnieniem konkretnych okoliczności danego przypadku. Wobec tego należy liczyć się z tym, że nie zawsze ich wynik będzie korzystny dla ww. abonentów PTC
Artykuły powiązane:
- utrzymana kara dla PTC
- kara za regulamin PTC utrzymana
- PTC ukarana za regulamin

[ 1694 ]


( play ) Play Online jak wiosenna burza - 44 nowe miasta. 5 czerwca 2009 r. PLAY powiększa po raz kolejny zasięg bezprzewodowego Internetu. Na mapie Play Online pojawią się 44 nowe miasta: Białe Błota, Bolesławiec, Busko Zdrój, Bychawa, Cieszyn, Cyców, Czerwionka-Leszczyny, Dobrcz, Działdowo, Dzierżoniów, Gruta, Jędrzejów, Kalety, Kolbuszowa, Końskie, Kostrzyń nad Odrą, Kruszwica, Kudowa-Zdrój, Leżajsk, Lipowa, Łodygowice, Miasteczko Śląskie, Nowa Sól, Nowogrodziec, Ozorków, Pieszyce, Pionki, Pilchowice, Radymno, Skarszewy, Stoczek Łukowski, Szczawno Zdrój. Klienci będą mogli nabyć usługę w najbliższych w okolicy punktach sprzedaży Play. Play Online to oferta z  najlepszym stosunkiem ceny do limitu na transfer danych, co czyni ją najbardziej konkurencyjną cenowo propozycją bezprzewodowego Internetu na polskim i europejskim rynku. A teraz swym zasięgiem obejmuje już 364 miejscowości
[ 1693 ]

02 czerwca 2009 r.
( uke ) Zaproszenie na debatę o stawkach MTR. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej zaprasza na spotkanie dotyczące poziomu stawek za zakańczanie połączeń w sieciach operatorów mobilnych (tzw. stawki MTR). W związku z ostatnimi decyzjami administracyjnymi Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej dotyczącymi obniżenia poziomu stawek MTR (Mobile Termination Rates) w sieciach operatorów mobilnych oraz zgłaszanymi przez operatorów mobilnych (zarówno infrastrukturalnych, jak i MVNO) prośbami o zorganizowanie pod auspicjami Prezesa UKE spotkania konsultacyjnego ze środowiskiem telekomunikacyjnym dotyczącego poziomu stawek za zakańczanie połączeń w sieciach operatorów mobilnych oraz występującej w tym zakresie asymetrii pomiędzy podmiotami działającymi na rynku mobilnym, Prezes UKE zaprasza wszystkie zainteresowane podmioty na spotkanie w omawianej sprawie. Debata odbędzie się w dniu 23 czerwca 2009 r. o godz. 10.00, w Auli Głównej w Warszawskiej Szkole Zarządzania - Szkole Wyższej, ul. Siedmiogrodzka 3A w Warszawie (budynek na tyłach Urzędu Komunikacji Elektronicznej). Spotkanie ma mieć formę otwartej dyskusji prowadzonej przez wnioskodawców spotkania. Prezes UKE nie będzie brał bezpośrednio udziału w dyskusji. Jej wyniki posłużą do konstruowania stanowiska Prezesa UKE w przedmiotowej kwestii. Zgłoszenia chęci uczestnictwa w spotkaniu prosimy przesyłać w formie elektronicznej na adres e-mail: a.kielak@uke.gov.pl do dnia 18 czerwca 2009 r.
[ 1692 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla Telefonii Dialog i PTK Centertel. Stanowisko konsultacyjne w sprawie zmiany umowy o dostępie telekomunikacyjnym zawartej pomiędzy Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o. a Telefonią Dialog S.A., w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w sieci ruchomej PTK Centertel. W dniach od 30 kwietnia do 30 maja 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej umowę o współpracy w zakresie połączeniu sieci i zasadach rozliczeń zawartą w dniu 27 listopada 2006 r., pomiędzy Telefonią Dialog S. A. z siedzibą we Wrocławiu a Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w publicznej ruchomej sieci telefonicznej PTK Centertel. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez PTK Centertel z dnia 28 maja 2009 r., którą poniżej publikujemy w całości. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- stanowisko PTK Centertel

[ 1691 ]


( tp ) TP wyciąga pierwsze wnioski z polityki oszczędności, zaś Rzecznik Prasowy Grupy TP pisze o tym na blogu tak:
Wyłącz komputer ! Właśnie dostałem e-mail z informacją od IT, że ok. 30 proc. komputerów pracowników Grupy TP pozostaje włączone na noc. Muszę przyznać, że mi też się to zdarza, nawet często. Do wiadomości dołączona została prośba, aby wychodząc do domu komputer wyłączać i ciekawe wyliczenie, że gdyby każdy tak zrobił to miesięcznie oszczędności prądu wyniosą ok. 30 tys. zł. Rocznie to już 360 tys. zł, czyli kwota niemała. Trzeba też pamiętać, że w ten sposób chronimy środowisko. Jeśli przyjąć, że w innych firmach odsetek zapracowanych "gapowiczów" jest podobny, można zaoszczędzić naprawdę sporo węgla i pieniędzy. Były już duże akcje społeczne, aby nie zostawiać w domu urządzeń w pozycji "stand by", może teraz czas oświecenie użytkowników komputerów :-)
[ 1690 ]


( play ) Więcej za mniej - Play Fresh na kartę jeszcze tańszy ! Dodatkowe minuty i złotówki za doładowania w Play Fresh na kartę w promocji Program Doładowań. Od 03.06.2009r. użytkownicy oferty Play Fresh na kartę  będą mogli doładowywać swoje Fresh'owe konta dostając jednocześnie bardzo atrakcyjne bonusy minutowe i złotówkowe na następujących zasadach:
 

Suma doładowań

Wartość Bonusu

Ważność Bonusu

30 PLN

30 minut do sieci Play i na stacjonarne

30 dni

60 PLN

30 minut do wszystkich sieci w Polsce

30 dni

90 PLN

Dodatkowy pakiet złotówek 20 zł

30 dni


Doładowania można zbierać zawsze między pierwszym a ostatnim dniem miesiąca kalendarzowego, co oznacza, że mając aktywny Program można otrzymać nawet 3 bonusy miesięcznie! Można otrzymać też kilka bonusów jednocześnie, np., gdy użytkownik doładuje konto od razu na sumę 60 zł -  otrzyma równocześnie bonus 30 minut do sieci Play i na stacjonarne oraz bonus 30 minut do wszystkich sieci w Polsce. Doładowanie za 90 zł to suma trzech bonusów 30 minut do sieci PLAY i na stacjonarne, 30 minut do wszystkich sieci w Polsce oraz dodatkowy pakiet złotówek 20 zł. Kolejny bonus można otrzymać dopiero w następnym miesiącu, przy kolejnym doładowaniu kwotą minimum 30 zł. Aktywacja Programu Doładowań - kodem *111*50*1# , w punktach POS-u lub zaraz po wejściu na stronę Play w zakładce Play24/Usługi. Koszt aktywacji - 1zł! Opłata obejmuje okres 3 miesięcy. Po tym czasie Program Doładowań można aktywować ponownie. Dopiero po aktywacji promocji doładowania premiowane będą bonusami. Sumę doładowań można zawsze sprawdzić darmowym kodem *111*50*4# lub po wejściu na Play24/Moje konto
Regulamin oferty dostępny tutaj

Tradycyjnie już, na blogu Rzecznika Prasowego trwa dyskusja w temacie, zaś wątek rozwija się coraz bardziej. Reasumując - zapraszamy do wspomnianej lektury
[ 1689 ]


( tp )  118 000 dobry numer - to informacje w jednym miejscu. Klienci TP nie muszą pamiętać o różnych numerach informacyjnych. Działa już nowy serwis 118 000, gdzie przez całą dobę można uzyskać nieograniczoną ilość informacji o firmach, instytucjach oraz telefonach abonentów prywatnych TP. Zainteresowani otrzymają tu również informację o aktualnych kursach walut, wynikach gier liczbowych, repertuarach kin i teatrów, wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych a także  najbliższym bankomacie, hotelu czy dyżurującej aptece. Doradca TP podpowie jaką trasę wybrać, aby  najszybciej dotrzeć pod wybrany adres np. kina, posterunku policji czy dyżurujących szpitali. Pod "dobrym numerem" można także sprawdzić rozkłady jazdy PKP i PKS. Jest on ułatwieniem dla tych klientów, którzy poszukują kompleksowej informacji. Koszt połączenia dla abonentów TP wynosi 2,06 zł brutto za minutę niezależnie od rodzaju planu telefonicznego tp
[ 1688 ]


( orange ) Sąd Apelacyjny anulował karę 3 mln zł nałożoną na TP. Sąd Apelacyjny w Warszawie uchylił decyzję Prezesa UKE o nałożeniu kary 3 milionów złotych na Telekomunikację Polską. Uchylona przez sąd decyzja z 2005 roku dotyczyła usługi Ogólnokrajowego Biura Numerów. Wyrok jest prawomocny. W ustnym uzasadnieniu wyroku Sąd Apelacyjny stwierdził, że art. 209 ust. 1 pkt 4 Prawa telekomunikacyjnego, na który przy nakładaniu kary powołał się regulator, nie dotyczy wykonywania usługi ogólnokrajowej informacji o numerach telefonicznych (tzw. OBN). W rezultacie sąd uznał, że nie mógł on być podstawą do nałożenia zaskarżonej kary i uchylił decyzję Prezesa UKE. Usługa Ogólnokrajowego Biura Numerów polega na przekazywaniu informacji o numerach abonentów, lecz jej świadczenie jest czym innym niż wykonywanie obowiązków informacyjnych określonych w art. 209 ust. 1 pkt 4 Prawa telekomunikacyjnego. Z uwagi na prawomocność wyroku TP nie jest zobligowana do zapłaty kary
[ 1687 ]


( ericsson ) Ericsson i TeliaSonera podpisały umowę dotyczącą rozwiązania do personalizacji reklam wysyłanych użytkownikom telefonów komórkowych w Szwecji. Ericsson i operator telekomunikacyjny TeliaSonera podpisali umowę o wprowadzeniu nowego rozwiązania, dzięki któremu reklamy wysyłane szwedzkim użytkownikom telefonów komórkowych będzie można dostosowywać do indywidualnych potrzeb i zainteresowań klientów. Firmy zawarły umowę dotyczącą pierwszego na rynku systemu, który umożliwia personalizację reklam publikowanych za pośrednictwem sieci telefonii komórkowej.  Personal Pod Advertising jest obecnie na etapie wdrażania i zostanie udostępniony w wersji komercyjnej jeszcze w 2009 r.
Czytaj dalej ...

[ 1686 ]


( plus ) Wielkie Korzyściobranie, czyli ile możesz zyskać, będąc stałym klientem sieci Plus. Czerwiec w Plusie to wielki festiwal korzyści dla klienta. W ramach akcji Wielkie Korzyściobranie przez cały miesiąc we wszystkich punktach sprzedaży Plusa konsultanci pomagać będą klientom w optymalizacji kosztów korzystania z usług, zaproponują specjalne rabaty na akcesoria oraz darmowe testowanie nowych usług, wskażą też dodatkowe możliwości telefonu
Czytaj dalej ...

[ 1685 ]

01 czerwca 2009 r.
( wł ) wreszcie można nabyć w sieciach sprzedaży pierwsze startery GaduAir. Jak pisaliśmy we wcześniejszych informacjach, pomimo całkiem niezłej marketingowo oferty, Spółka GG Networks zepsuła swoje wejście na rynek z propozycją MVNO zarówno jakością serwisu WWW jak i z brakiem dostępności starterów. Potem, kiedy startery stały się dostępne poprzez sklep internetowy, aplikacja sklepu nie pozwalała na pozytywne sfinalizowanie transakcji ze względu na występujące w niej błędy. Do dziś zresztą nie wygenerowano certyfikatu bezpieczeństwa, a strona wyświetla się z pustym oknem, w którym certyfikat powinien być zamieszczony. Sama cena startera jest i tak zaporowa, bo 20 złotych za standardowy starter, to w dzisiejszych realiach stanowczo za dużo. Niemniej jednak, jeśli znajdą się chętni do zakupu, od dziś mogą to uczynić, bo startery GaduAir można nabyć w dużej części różnych sieci sprzedaży. Jeleniogórzan zapraszamy na przykład do hypermarketu Tesco. Startery sprzedaje stoisko Teletorium na pasażu
Witryna oferty GaduAir znajduje się tutaj

[ 1684 ]


( uke ) Zmiana oferty LLU. Prezes UKE zmienił postanowienia oferty ramowej TP o dostępie do lokalnej pętli lokalnej w zakresie: Informacji Ogólnych, Kabla Korespondencyjnego, Migracji oraz Kar Umownych. W dniu 29 maja 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej po rozpatrzeniu wniosków Telekomunikacji Polskiej S. A. oraz Krajowej Izby Gospodarczej Elektroniki i Telekomunikacji wydał na podstawie art. 138 § 1 pkt 2 w związku z art. 127 § 3 oraz art. 206 ust. 1 Prawa telekomunikacyjnego i art. 43 Pt decyzję nr DHRT-OR- 062-10/07(157), wprowadzającą nowe postanowienia w części zapisów w decyzji z dnia 28 listopada 2008 r. nr DHRT-WOR-6062-10/07 (112) zatwierdzającej Ofertę Telekomunikacji Polskiej S.A. określającej ramowe warunki umów o dostępie do lokalnej pętli abonenckiej i związanych z nim udogodnień w zakresie dostępu pełnego i współdzielonego (oferta LLU). Po ponownej analizie materiału dowodowego Prezes UKE uznał, że niektóre spośród zarzutów TP oraz KIGEiT obligują do ponownego rozważenia części zapisów Oferty. Jednakże postanowienia decyzji z dnia 29 maja 2009 r. nie wprowadzają zasadniczych zmian w treści Oferty. Prezes UKE zmienił postanowienia Oferty m.in. w następującym zakresie:
- Informacji Ogólnych,
- Kabla Korespondencyjnego,
- Migracji,
- Kar Umownych
Zmiany w definicjach użytych w Ofercie mają na celu usunięcie wątpliwości interpretacyjnych pojawiającymi się na gruncie stosowania Oferty. Zmiany postanowień Oferty w zakresie Kar Umownych, w opinii Prezesa UKE, spowodują poprawienie jakości Informacji Ogólnych przekazywanych Operatorom Korzystającym przez TP, co pozytywnie wpłynie na rozwój konkurencyjności na rynku uwolnienia lokalnej pętli abonenckiej. Decyzja podlega natychmiastowemu wykonaniu. Jednolity tekst Oferty ramowej LLU wraz z załączonymi dokumentami stanowi załącznik do decyzji z 29 maja 2009 r., będący jej integralną częścią
Załączniki do informacji dostępne tutaj

[ 1683 ]


( orange ) Rzecznik Grupy TP, Wojciech Jabczyński, na blogu informuje:
Rusza Twoje Menu *100#

Wielokrotnie pytaliście mnie, czy rozwijamy funkcjonalności, które pozwalają użytkownikowi w prosty sposób zarządzać usługami. Dziś mogę już powiedzieć, że ruszyliśmy z aplikacją Twoje Menu, która pozwala w prosty sposób sprawdzać aktualną ofertę, aktywować dodatkowe usługi i sprawdzić stan środków na koncie. Jak korzystać z Twojego Menu? Wystarczy wybrać *100*# i wcisnąć przycisk połączenia. Potem możemy sprawdzać poszczególne pozycje w menu przez wciśnięcie przycisku "odpowiedz" i wpisanie odpowiedniego numeru z menu, które zostało wcześniej wyświetlone. Wybrana informacja pojawi się na ekranie telefonu po wysłaniu wiadomości. Z Twojego Menu mogą korzystać wszyscy klienci indywidualnych postpaid, mix i prepaid. Poza Twoim Menu *100*# można dalej korzystać z bezpośrednich krótkich kodów przy pomocy, których szybko i bez dodatkowych kosztów aktywujesz usługi. Ponadto, jak pisałem w ubiegłym tygodniu, istniejący w ofertach na kartę kod *124*# rozwinęliśmy i pozwala teraz dodatkowo na sprawdzenie ważności konta głównego oraz stanu i ważności konta promocyjnego. Informację o sposobie aktywacji poszczególnych usług krótkim kodem można znaleźć na www.orange.pl Korzystanie z krótkich kodów i Twojego Menu jest bezpłatne. Na koniec wielka prośba o Wasze uwagi i spostrzeżenia nt. Twojego Menu *100*# , które są dla nas niezwykle cenne. Pamiętajcie też proszę, że to pierwsze dni nowego systemu. Może się zdarzyć, że jakiś kod jeszcze nie zadziała poprawnie. Myślę, że w tydzień wszystko - jak mawiają spece od IT - powinno się ustabilizować :-)
Wątek, o którym mowa dostępny tutaj

[ 1682 ]


( uke ) I spotkanie Krajowego Forum Szerokopasmowego. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej zaprasza na spotkanie inaugurujące działalność Krajowego Forum Szerokopasmowego. Krajowe Forum Szerokopasmowe jest inicjatywą Prezesa UKE realizowaną w ramach rządowego programu "Polska Cyfrowa". Forum zrzesza wszystkie podmioty, które chcą działać na rzecz rozwoju rynku teleinformatycznego w Polsce. Członkostwo w Forum jest otwarte dla organizacji rządowych i pozarządowych, instytucji naukowych, jednostek samorządów terytorialnych, inwestorów, operatorów i innych podmiotów zainteresowanych tematyką rozwoju rynku telekomunikacyjnego.
Spotkanie odbędzie się 10 czerwca 2009 r. w Instytucie Sztuki Mediów, w Warszawie, ul. Spokojna 15
Z tematyką oraz programem Spotkania można zapoznać się tutaj

[ 1681 ]


( uke ) Zapraszamy na spotkanie o MMS i SMS. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej zaprasza na spotkanie dotyczące poziomu stawek hurtowych za usługi MMS i SMS. W związku z toczącymi się przed Prezesem Urzędu Komunikacji Elektronicznej postępowaniami w przedmiocie wydania decyzji administracyjnych dotyczących obniżenia stawek hurtowych za usługi MMS i SMS, toczącymi się w tym zakresie negocjacjami pomiędzy operatorami mobilnymi i MVNO oraz zgłaszanymi przez niektórych operatorów mobilnych prośbami o zorganizowanie pod auspicjami Prezesa UKE debaty operatorów telefonii ruchomej i pełnych MVNO posiadających umowy w zakresie rozliczeń MMS i SMS z innymi operatorami, Prezes UKE zaprasza wszystkie zainteresowane podmioty na spotkanie w omawianej sprawie. Spotkanie rozpocznie się w dniu 19 czerwca 2009 r. o godz. 10:00, w Auli Głównej w Warszawskiej Szkole Zarządzania - Szkole Wyższej, ul. Siedmiogrodzka 3A w Warszawie (budynek na tyłach Urzędu Komunikacji Elektronicznej). Zgłoszenia chęci uczestnictwa w spotkaniu prosimy przesyłać w formie elektronicznej na adres e-mail: a.kielak@uke.gov.pl do dnia 15 czerwca 2009 r.
[ 1680 ]


( uke ) Wyniki konsultacji zmiany MTR dla PTC i P4. Stanowisko uczestnika konsultacji w sprawie projektu decyzji zmieniającej umowę o połączeniu sieci Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. i P4 Sp. z o.o., w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej PTC. W dniach 23 kwietnia 2009 r.  - 23 maja 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej Umowę o połączeniu sieci, zawartej w dniu 20 lipca 2006 r. pomiędzy P4 Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie a Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie w zakresie zmiany stawki z tytułu zakańczania połączeń głosowych w  ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. z dnia 25 maja 2009 r., którą w wersji jawnej poniżej publikujemy. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- stanowisko PTC - cz. 1
- stanowisko PTC - cz. 2

[ 1679 ]


( wł / nokia ) już niebawem, w internetowym sklepie Nokii Polska będzie do nabycia oczekiwany model przez sympatyków tego producenta, który powinien być godnym następcą modelu N95 i N95 8 GB, czyli Nokia N97. Choć N97, to wbrew potrzebom rynku wciąż model obsługujący tylko jedną kartę SIM - powinien przyjąć się dobrze. Ma bowiem to, co ostatnio stało się modne, czyli dotykowy, sporej wielkości wyświetlacz oraz elastyczne możliwości, które daje platforma Symbian OS. Tradycyjnie już, telefon wyposażono w odbiornik GPS, wspomagany funkcją A-GPS. Dla tych, którzy lubią pracę biurową i standardowe pisanie, aparat oferuje pełną klawiaturę. Doposażenie go we wbudowane radio, aparat foto 5 MPx i sporą baterię, bo o pojemności 1500 MAh powinno zadowolić użytkowników, traktujących swój telefon jako urządzenie all-in-one. Przydałaby się nieco większa rozdzielczość wyświetlacza przy tej wielkości, ale cóż ... nie można mieć wszystkiego naraz. Miejmy nadzieję, że kolejny, "wypasiony" model Nokii będzie miał zarówno możliwość obsługi więcej, aniżeli dwóch kart SIM, pracujących w trybie jednoczesnym, jak i lepszej rozdzielczości wyświetlacz oraz więcej wbudowanej pamięci, bo 32 GB, jak na dzisiejsze standardy, to odrobinę za mało. Można oczywiście dokładać karty pamięci, ale obsługa czytnika pożera jednocześnie niemałe ilości prądu i powoduje mimo wszystko wolniejsze obsługiwanie aplikacji. W momencie, kiedy Nokia ponownie od lat szuka pomysłu, aby odbudować swój wizerunek "niezastąpionego producenta telefonów", ponownie sugerujemy jak najszybsze wypuszczenie na rynek telefonu, który spełni trzy podstawowe funkcje, na które użytkownicy czekają najbardziej:
- umożliwi wielozadaniowość i multi-aplikacyjność
- pozwoli na używanie go ponad tydzień w trybie "ostrej pracy", czyli będzie wyposażony w solidną baterię
- umożliwi obsługę dwóch lub trzech kart SIM, działających w trybie jednoczesnym
Dla producenta nie stanowi to wielkiego problemu, a to, że taki model nie został jeszcze przez Nokię wyprodukowany świadczy tylko o tym, że niewłaściwie "pilnuje" swoich przychodów. Wracając do modelu N97, w sklepie Nokii został oszacowany na 2.999 złotych brutto bez kosztów przesyłki
Pełna specyfikacja Nokii N97 znajduje się tutaj

[ 1678 ]


( uke ) Analiza cen w roamingu. Raport o usługach telefonii ruchomej w roamingu międzynarodowym wewnątrz Wspólnoty Europejskiej. Przedmiotem opracowania jest zestawienie informacji o usługach telefonii ruchomej, świadczonych przez polskich operatorów w ramach roamingu międzynarodowego. 30 czerwca 2007 roku weszło w życie Rozporządzenie (WE) nr 717/2007 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 czerwca 2007 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach telefonii ruchomej wewnątrz Wspólnoty oraz zmieniające dyrektywę 2002/21/WE (zwane dalej Rozporządzeniem). Zgodnie z art. 3 i 4, Rozporządzenie reguluje ceny połączeń głosowych realizowanych wewnątrz Wspólnoty, wyznaczając maksymalny poziom stawek za połączenia w horyzoncie czasowym do 30 sierpnia 2009 roku. Zgodnie z art. 11 Rozporządzenia, Komisja Europejska dokonuje przeglądu funkcjonowania Rozporządzenia w ramach Unii Europejskiej i składa Parlamentowi Europejskiemu i Radzie sprawozdanie w terminie do 30 grudnia 2008 r. W sprawozdaniu Komisja dokonuje przeglądu zmian wysokości opłat hurtowych i detalicznych z tytułu świadczenia klientom korzystającym z roamingu usług łączności głosowej i transmisji danych, w tym przesyłania SMS i MMS, a także w stosownych przypadkach, przedstawia zalecenia dotyczące konieczności uregulowania tych usług. Realizując przegląd, Komisja opiera się na informacjach przekazywanych co 6 miesięcy przez Krajowe Organy Regulacyjne, które zgodnie z art. 7 (3) monitorują zmiany wysokości opłat z tytułu świadczenia klientom korzystającym z roamingu usług łączności głosowej i transmisji danych, w tym wiadomości SMS i MMS. Niniejszy raport stanowi część opisanego wyżej procesu monitoringu, realizowanego w Polsce przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej
- zapraszamy do lektury Raportu w witrynie UKE

[ 1677 ]


( uke ) Niezadowalający poziom jakości usług telefonicznych. Prezes UKE ogłasza szczegółowe wyniki badań wskaźników jakości usług (QoS) połączeń telefonicznych w sieci krajowej za rok 2008. Badania zostały wykonane za pomocą systemu zdalnego badania jakości usług telekomunikacyjnych i objęły zarówno przedsiębiorcę wyznaczonego do świadczenia usługi powszechnej, jak i wybranych operatorów publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych
Czytaj dalej ...

[ 1676 ]


( uke ) Zgoda na późniejszy start Mobylandu. W dniu 29 maja 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej dokonał zmiany rezerwacji częstotliwości z pasma 1800 MHz, którą od listopada 2007 r. dysponuje Mobyland Sp. z o.o. Po rozpatrzeniu wniosku Spółki o zmianę zapisów rezerwacji, Prezes UKE zmienił decyzję rezerwacyjną w części dotyczącej terminów wywiązania się z zobowiązań podjętych przez Mobyland. Terminy rozpoczęcia wykorzystywania częstotliwości będących przedmiotem przetargu i świadczenia usług z ich wykorzystaniem oraz osiągnięcia zadeklarowanego w przetargu rozwoju sieci zostały wydłużone o 3 miesiące
Czytaj dalej ...

[ 1675 ]


( wł / play ) Play wzmacnia siłę wizerunkową oferty prepaid - Play Fresh, angażując do spotów reklamowych ... Bruce'a Lee ;) Oczywiście, spoty z udziałem bohatera sztuk walki, to sprytnie zmanipulowane filmy z udziałem Mistrza. Choć reklamy ogląda się z uśmiechem, to należałoby zastanowić się, czy P4 kolejny raz nie przekracza granicy swoistej przyzwoitości, w tym nie łamie Ustawy o ochronie praw autorskich i prawach pokrewnych ?
- pierwszy spot reklamowy
- drugi spot reklamowy
- trzeci spot reklamowy

[ 1674 ]


( wł ) z informacji, które do nas anonimowo docierają widać, iż konsekwencje zmiany Regulaminu oraz cennika ciągną za sobą drugie dno. W Polkomtelu narasta coraz bardziej pracowniczy konflikt. Z jednej strony barykady są ci, którzy przyszli do pracy z politycznego klucza, o tym, za co odpowiadają mając pojęcie, delikatnie mówiąc - mierne, z drugiej strony są menadżerowie, którzy doskonale znają się zarówno na branży, jak i na marketingu w tym segmencie i chcieliby swoją pracę opierać o wiedzę, doświadczenie i mieć zagwarantowany przysłowiowy "święty spokój" oraz źródła finansowania. Gdzieś dalej są tzw. szarzy pracownicy, tj. konsultanci Pionu Obsługi Klienta, Departamentu Reklamacji i podobni, w tym są również pracownicy Salonów i Sklepów Firmowych operatora. Dwie ostatnie grupy, tj. menadżerowie - specjaliści, w tym technicy, radiowcy, etc. oraz tzw. szarzy pracownicy mają już dość niestabilnej strategii Spółki, niestabilnych warunków pracy, braku możliwości przewidzenia swojej pozycji jutro i za kilka lat. Jak twierdzą, męczące i szkodliwe dla firmy jest ciągłe zmienianie ludzi, którzy przychodzą z politycznego nadania i wciąż mają inne "wizje" pozycji operatora na rynku, w tym pozycji ofert prepaid, postpaid oraz inwestycji w nowoczesne technologie. Wizje nie zawsze idą w parze z logiką, z doświadczeniem i przysłowiowo można rzec, że "Józek" nie wie, co dwa lata temu zamierzał "Franek", zaś "Zenek" prawdopodobnie zepsuje to, nad czym cztery lata pracował "Józek". Karuzela stanowisk toczy Polkomtel od środka i coraz częściej słychać głosy, że może lepiej, żeby udziałowcy dostali solidnie w kość, a właśnie nadarzyła się ku temu jedna z okazji - bo może wtedy raz, definitywnie i z pożytkiem zarówno dla Spółki, jak i dla pracowników nastąpi pełna prywatyzacja Polkomtela, dla którego będzie się wreszcie liczyła rynkowa gra, nie zaś polityczne, mdłe i niestabilne żonglerki słowami, utopijne wizje, etc., które zmieniają się wraz z nadejściem nowej rządzącej elity. Ponieważ głosy krytyki słychać coraz mocniej ze strony kadry "dyrektorów", może usłyszą je ci, którzy mogą coś w tej materii zrobić, czyli przedstawicieli Skarbu Państwa i Ministerstwa Infrastruktury, choć na pewno podjęcie decyzji o całkowitej prywatyzacji Polkomtela i oddanie go w ręce podmiotu wiodącego, w tym przypadku Vodafone'a nie będzie zadaniem prostym ze względu na przyzwyczajenia, że można było partycypować w czymś, co od lat można śmiało określić kolejny raz w sposób przysłowiowy, czyli "kurą znoszącą złote jaja"
[ 1673 ]

Więcej newsów ...

Strona główna
( Main site )


ARCHIWUM / ARCHIVE
2008

Wybierz miesiąc / Please select proper month

08  09  10  11  12

ARCHIWUM / ARCHIVE
2009

Wybierz miesiąc / Please select proper month

01   02   03   04  05

DOSTĘP DO STARSZYCH INFORMACJI Z POZIOMU GÓRNEGO MENU / OLDER NEWS - please select proper item from the top menu

 

@ c. http://www.gsm.biz.pl - 08 / 2008