WIADOMOŚCI ARCHIWALNE  - STYCZEŃ 2009 r.
ARCHIVE NEWS - JANUARY 2009

31 stycznia 2009 r.
( wł ) od naszego Korespondenta z Łowicza otrzymaliśmy nietypowe informacje, bo kompendium wiedzy na temat jakości pokrycia sygnałem sieci przez wiodących operatorów sieci komórkowych na trasie Łowicz - Łódź ( analiza pokrycia sygnałem sieci Era była robiona w drodze powrotnej ). Trasa wiodła od Łowicza, poprzez Głowno, Stryków, zaś w Łodzi ulicami: Strykowską, Uniwersytecką, Narutowicza, Wólczańską, Struga, Gdańską, Nawrot, Zachodnią, Piłsudskiego. Ponieważ wykazy zawierają dane dotyczące wszystkich trzech kluczowych operatorów, warto, aby służby odpowiedzialne za planowanie sieci każdego z nich pokusiły się o analizę porównawczą jakości sygnału własnej sieci na tle konkurencji. Zapraszamy do lektury
- dane dla sieci Plus

- dane dla sieci Orange
- dane dla sieci Era
[ 00984]

( wł ) hobbystów - netmonitorowców, czyli tzw.: "łowców btsów" zapraszamy do lektury graficznej prezentacji odnalezienia rozszerzeń Play w Łodzi. W załączonych plikach zrzuty z aplikacji FTD Netmonitor oraz Celltrack
- zrzut nr 1

- zrzut nr 2
- zrzut nr 3
- zrzut nr 4
[ 00983]

( wł ) od naszego Korespondenta z Łowicza otrzymaliśmy informacje o rozbudowie sieci Play o pasmo 2G w Łodzi. Na ten moment w mieście działają nie mniej, jak cztery stacje w paśmie GSM. Adresy sieciowe wspomnianych stacji, to:
- LAC 1012, CID 16001 / 16002 / 16003
- LAC 1012, CID 16004 / 16005 / 16006
- LAC 1012, CID 16007 / 16008 / 16009
- LAC 1012, CID 16011 / 16012 / 16013
Przy okazji zapraszamy do odwiedzin zawartości serwisu gsm.lowicz.com
[ 00982]

( wł ) z informacji, które otrzymujemy wynika, iż awaria sieci 3G Plusa, w dzielnicy Wrocław - Muchobór wciąż trwa. Nie ma możliwości zalogowania do sieci, tym samym, klienci usługi iPlus są pozbawieni możliwości korzystania z szybkiego internetu. Z pasma GSM można korzystać, ale jak zauważa pisząca do nas osoba, stacja ( stacje ? ) są bardzo przeciążone z powodu awarii 3G i połączenia transmisji danych są bardzo niestabilne. Przypomnijmy: awaria 3G we Wrocławiu - Muchoborze nastąpiła wczoraj w godzinach południowych. Taki stan rzeczy trwa już półtorej doby i wiele wskazuje na to, że ze względu na powagę sytuacji, operator nie upora się z problemem do poniedziałku, kiedy w pełnej gotowości będą wszystkie komórki techniczne. Mieszkańcom, których dotknęła awaria sugerujemy korzystanie z pasma GSM, choć z transmisją danych będą pewnie problemy ze względu na spory ruch
[ 00981]

30 stycznia 2009 r.
( wł ) we wczorajszym dniu pisaliśmy o uruchomieniu kolejnego rozszerzenia do 3G w Jeleniej Górze przez sieć Plus. Przy okazji warto nadmienić, iż Plus w tempie dość istotnym zbliża się w ilości stacji 3G do lidera wyścigu, tj. do Orange, choć do tego ostatniego jeszcze trochę pozostało. Wielkim "kulejącym" w 3G wciąż jest Era z dwiema działającymi w paśmie 3G stacjami w mieście. Kontynuując wątek uruchomień 3G w Plusie warto wspomnieć, że w odmienności do konkurencji ma on dość istotne plany powstania stacji w nowych lokalizacjach. Choć, statystycznie licząc, do pełnego pokrycia sygnałem sieci brakuje Plusowi w Jeleniej Górze jeszcze około 20-25 stacji, to plany sugerują, iż jest duże prawdopodobieństwo "załatania dziur" w całkiem niedługim czasie. Ponieważ nie tak dawno zmienił się dyrektor pionu inwestycji w regionie poznańskim można przypuszczać, iż nowa osoba zechce wykazać się wynikami, a ponadto pokazać samym klientom sieci, że krytykowany od długiego czasu radiowy region Poznań jednak potrafi zadbać o polepszenie wizerunku. Miejmy nadzieję, że tak się stanie i przy okazji nowych planów, dział radiowy zmodyfikuje ustawienia w tych stacjach, które można na dziś uznać za wyjątkowe buble bądź projektowe, bądź radiowe, a tych w trzecim regionie jest naprawdę całkiem sporo. Żeby ułatwić pracę zasugerujemy delikatnie, iż wzorcem może być konfiguracja sieci w regionie czwartym, tj. z siedzibą w Gdańsku. Choć teren do projektowania zgoła inny, aniżeli w regionie trzecim, to mimo wszystko ma swoją specyfikę, zaś wykonanie zadania pokazuje, że jeśli się komuś chce zrobić "porządną robotę", to ... można
[ 00980]

( wł ) jak informuje nasz Korespondent, Play uruchomił własne stacje w paśmie 3G w mieście Jarosław ( woj. podkarpackie ). Według relacji, uruchomienie nastąpiło albo wczoraj w godzinach późnowieczornych albo dziś
[ 00979]

( wł ) z Wrocławia otrzymaliśmy informację o awarii pasma 3G w sieci Plus, która rozpoczęła się w godzinach popołudniowych.  Korespondencja dotyczyła dzielnicy Muchobór Wielki i na obecny moment nie ma potwierdzenia niedomagań sieci w innych częściach miasta. Z dzielnicy Psie Pole otrzymaliśmy natomiast informację o uruchomieniu przez Play kolejnych stacji w paśmie GSM
[ 00978]

( play ) "Panie Marku, w PLAY Internet najkorzystniej" / Z dniem 02 lutego 2009 Operator Play wprowadza nowe Oferty Promocyjne - "Play Online korzystnie" i "Play Online korzystnie z fakturą", dzięki którym Klient może otrzymać niezwykłe rabaty na abonament. W ramach promocji "Play Online korzystnie" klient dostanie 50% zniżki na abonament przez 3 miesiące. Dodatkowo, dla Abonentów operatorów innych niż Play sieci komórkowych przygotowana została wyjątkowa oferta - "Play Online 10 GB korzystnie z fakturą", w której rabat na abonament to 50 % ceny na dwa razy dłużej - aż 6 miesięcy. Aby skorzystać z oferty wystarczy przyjść do salonu Play i przedstawić dokument potwierdzający korzystanie z  abonamentu u innego operatora komórkowego.
Play Online korzystnie to:
- Rabaty na abonament: 50% ceny przez 3 miesiące
- Modemy od 1 zł
Play Online korzystnie z fakturą to:
- Wyjątkowa oferta dla Abonentów operatorów sieci komórkowych innych niż Play
- Rabat na abonament: 50% ceny aż przez 6 miesięcy
- Modemy od 1 zł
Play nie zapomina także o swoich Abonentach
Nadal proponuje im specjalną ofertę Play Online dla Abonentów 45zł / 18 m-cy, w której miesięczny abonament za taryfę z limitem 10 GB wynosi tylko 45 zł. To jedyna, tak atrakcyjna oferta bezprzewodowego Internetu.
Sprawdź i Kup:
Klient może wypróbować Internet Play Online przez 7 dni
Jeżeli oferta nie spełni jego oczekiwań, zwrotowi podlegają:
- pieniądze za zakup modemu
- opłata abonamentowa
[ 00977]

( play ) Warto być w ... - rusza kolejna odsłona kampanii reklamowej / Koncepcja: Operator komórkowy Play znów prowokuje swych największych konkurentów na rynku telekomunikacyjnym i nęci ich klientów. Tym razem kusi bezprzewodowym Internetem za jedyne 50% ceny. Każdy, kto jest klientem Orange, Plusa lub Ery, jeśli przedstawi potwierdzający to dokument, dostanie abonament Play Online za połowę ceny przez pół roku. Play nie zapomina także o swoich wiernych klientach, proponując im korzystny pakiet internetowy - 10GB za 45 zł. Tej właśnie ofercie poświęcona została najnowsza kampania. Billboardy przedstawiają widok pulpitu komputera (zrzut ekranowy), każdy w kolorystyce nawiązującej do barw jednego z trzech konkurencyjnych operatorów oraz prowokujące hasło: "WARTO BYĆ W ORANGE", "WARTO BYĆ W ERZE", "WARTO BYĆ W PLUSIE" opatrzone dopiskiem: "bo przez pół roku dostajesz 50% zniżki na Internet w Play."
Timing i nośniki: outdoor, radio, Internet
Informacje o autorach: Tomasz Wolnik (art. director), Marek Dorobisz (copywriter), Oliwia Rogalska- Dobosz (copywriter), Asiya Malinowska (creative director) z agencji Brain
Przedstawiciel Klienta: Aleksandra Borowicz, Olga Lobodzinska
Przedstawiciel Agencji: Magda Szewczuk
Dom mediowy: ZOG

[ 00976]

( play ) Bartosz Dobrzyński nowym CMO Play / Play pierwszym wyborem klientów zmieniających operatora - tak definiuje swój główny cel nowy szef Marketingu Play Bartosz Dobrzyński. Bartosz Dobrzyński obejmie stanowisko Dyrektora ds. Marketingu, Członka Zarządu P4 w pierwszych dniach lutego. "Będziemy kontynuować ofensywę i w 2009 roku jeszcze przyśpieszymy tempo rozwoju, oferując klientom niedrogie, proste oferty we wszystkich segmentach rynku" - gwarantuje Dobrzyński. Bartosz Dobrzyński rozpoczynał swoją karierę jako dziennikarz Gazety Wyborczej, będąc jeszcze na studiach. W branży telekomunikacyjnej pracuje od 1999 roku, zdobywając doświadczenie w Polkomtelu, a następnie w PTK Centertel, pełniąc funkcję dyrektora Pionu Marketingu Telefonii Komórkowej Grupy TP, gdzie odpowiadał za segment marketingu masowego. Uzyskał tytuł MBA na Uniwersytecie Warszawskim. We wrześniu 2008 roku zmienił swoją ścieżkę kariery na Play, gdzie do tej pory pełnił funkcję Zastępcy Dyrektora ds. Marketingu
[ 00975]

( uke ) Uchylona kara Członka Zarządu TP. Sąd Apelacyjny uchylił decyzję o nałożeniu kary pieniężnej na Pana Jacka Kałłaur Członka Zarządu Telekomunikacji Polskiej S.A. za niewypełnianie warunków umowy BSA zawartej pomiędzy TP i Netią / Decyzją z dnia 23 maja 2007 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej po przeprowadzeniu postępowania administracyjnego w sprawie nałożenia kary pieniężnej na Pana Jacka Kałłaur członka Zarządu Telekomunikacji Polskiej S.A. z siedzibą w Warszawie w związku z nie wypełnieniem przez Telekomunikację Polską S.A. warunków zapewnienia dostępu telekomunikacyjnego określonych w umowie o dostępie do lokalnej pętli abonenckiej poprzez dostęp do węzłów sieci telekomunikacyjnej na potrzeby sprzedaży usług szerokopasmowej transmisji danych (usługa BSA - Bitstream Access) podpisanej dnia 15 września 2006 roku. o nr POK 1146/06 między Telekomunikacją Polską S.A a Netią S.A., nałożył na Pana Jacka Kałłaur karę pieniężną płatną do budżetu państwa. Od powyższej decyzji Pan Jacek Kałłaur Członek Zarządu Telekomunikacji Polskiej S.A. wniósł odwołanie. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w dniu 26 maja 2008 r. wyrokiem sygn. akt. XVII AmT 43/07 oddalił odwołanie Powoda od decyzji Prezesa UKE. Od powyższego wyroku apelację wniósł powód.
Wyrok Sądu Apelacyjnego
W dniu 29 stycznia 2009 r. Sąd Apelacyjny w Warszawie zmienił wyrok Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w ten sposób, że uchylił decyzję Prezesa UKE z dnia 23 maja 2007 r. nakładającą karę pieniężna na Pana Jacka Kałłaur Członka Zarządu TP. W ustnych motywach wyroku Sąd wskazał na wcześniejsze wyroki Sądu Apelacyjnego w sprawie sygn. akt VI Aca 1100/08 oraz 1090/08 i podkreślił, iż podziela pogląd w nich zawarty. Sąd Apelacyjny wskazał ponadto, iż Sąd I instancji dopuścił się naruszenia prawa polegającego na niewłaściwym zastosowaniu treści przepisu art. 209 ust. 2 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (dalej Pt). Artykuł ten stanowi, iż niezależnie od kary pieniężnej, o której mowa w art. 209 ust. 1 Pt, Prezes UKE może, w przypadkach określonych w ust. 1 pkt 1-8, 12-17, 19-22 i 24-27 Pt, nałożyć na kierującego przedsiębiorstwem telekomunikacyjnym karę pieniężną w wysokości do 300 % jego miesięcznego wynagrodzenia, naliczanego jak dla celów ekwiwalentu za urlop wypoczynkowy. W ocenie Sądu słowo "niezależnie" oznacza dodatkowo, obok, równolegle. W związku z powyższym przepis art. 209 ust 2 należy rozumieć w taki sposób, iż Prezes UKE może nałożyć karę pieniężną na kierującego przedsiębiorstwem telekomunikacyjnym tylko wówczas, gdy kara pieniężna zostanie nałożona na przedsiębiorcę telekomunikacyjnego. Słowo "niezależnie" jako słowo z języka potocznego powinno być interpretowane z uwzględnieniem kontekstu w jakim zostało użyte. Skoro art. 209 ust. 1 Pt nakłada na Prezesa UKE obowiązek nałożenia kary na samego przedsiębiorcę w przypadku zaistnienia naruszenia, to i kara nakładana na kierującego przedsiębiorcą telekomunikacyjnym może zostać nałożona tylko po ukaraniu samego przedsiębiorcy. Wyrok jest prawomocny. Sygn. akt. VI ACa 1103/08
Powody nałożenia kar na Zarząd TP
W dniu 23 maja 2007 r. Prezes UKE wydał decyzje o nałożeniu kar pieniężnych na Członków Zarządu TP w związku z niewypełnianiem przez Spółkę warunków zapewnienia dostępu telekomunikacyjnego dla usługi Bitstream Access (BSA) świadczonej przez Netię S.A. i GTS Energis Sp. z o.o. Warunki współpracy międzyoperatorskiej zostały określone w umowie o dostępie BSA podpisanej przez TP w dniu 15 września 2006 r. z Netią oraz w dniu 24 lipca 2006 r. z GTS Energis. W trakcie prowadzonej przez UKE kontroli oraz wskutek napływających do Urzędu skarg użytkowników, Prezes UKE powziął informacje, iż TP nie wywiązuje się z podpisanych z Netią i GTS Energis umów, tj. nie wypełnia określonych w nich warunków zapewnienia dostępu telekomunikacyjnego. Klienci TP, którzy zdecydowali się na skorzystanie z usług Net24 i Multimo oferowanych przez Netię i GTS Energis zostali pozbawieni możliwości korzystania z dostępu do usług szerokopasmowych, a także napotkali na wiele problemów związanych z uruchomieniem i aktywacją usługi. Dlatego na podstawie art. 209 ust. 2 w związku z art. 209 ust. 1 pkt 6 ustawy Prawo telekomunikacyjne, Prezes UKE nałożył kary pieniężne na następujące osoby:
- Maciej Witucki - Prezes Zarządu TP,
- Pierre Hamon - Członek Zarządu TP ds. Marketingu i Obsługi Klienta,
- Benoit Merel - Członek Zarządu TP ds. Finansów,
- Jacek Kałłaur - Członek Zarządu TP ds. Zasobów Ludzkich.
Wysokość nałożonych kar stanowiła procent miesięcznego wynagrodzenia, naliczanego jak dla celów ekwiwalentu za urlop wypoczynkowy. Kara nałożona na Prezesa Zarządu TP wyniosła 100% miesięcznego wynagrodzenia w przypadku niewypełniania warunków umowy z Netią oraz 50% w przypadku umowy z GTS Energis. Natomiast wysokości kary dla pozostałych Członków Zarządu TP wyniosła odpowiednio: 40% za niewypełnianie warunków umowy z Netią oraz 20% w przypadku umowy z GTS Energis. Wysokość wynagrodzenia poszczególnych Członków Zarządu TP została zastrzeżona jako tajemnica, stąd kwoty tych kar nie mogą być podane w komunikacie
[ 00974]

( uke ) Niższe stawki MTR dla P4, PTC i MediaTel. Decyzje Prezesa UKE o zmianie stawek hurtowych w rozliczeniach za zakończenie połączeń głosowych w sieciach ruchomych / W dniu 29 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydał kolejne decyzje administracyjne w zakresie zmiany umów o połączeniu sieci zawartych pomiędzy:
- P4 Sp. z o.o. i Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o.
- Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o. i Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o.
- MediaTel S.A. i Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o.
Decyzje Prezesa UKE dotyczą wprowadzenia niższych stawek za zakończenie połączeń głosowych (tzw. stawka MTR - Mobile Termination Rates) w sieciach ruchomych wymienionych powyżej operatorów sieci komórkowej. Dokonując zmian w umowach międzyoperatorskich Prezes UKE wziął pod uwagę nałożone na Polską Telefonię Cyfrową i PTK Centertel obowiązki w zakresie dostosowania wysokości opłat z tytułu dostępu telekomunikacyjnego do ponoszonych kosztów. Wysokość opłaty za minutę połączenia wnoszonej na rzecz operatora sieci komórkowej, w której nastąpiło zakończenie połączenia głosowego:
- do dnia 30 czerwca 2009 r. wynosić będzie 0,2162 złotych;
- od dnia 1 lipca 2009 r. zostanie obniżona do poziomu 0,1677 złotych za minutę.
Ze względu na wystąpienie przypadku wyjątkowego, powodującego bezpośrednie i poważne zagrożenie zarówno dla konkurencyjności, jak i dla interesów użytkowników, Prezes UKE zdecydował się skorzystać z uprawnienia wynikającego z art. 17 Prawa telekomunikacyjnego i odstąpił od przeprowadzania postępowania konsultacyjnego. W związku z tym wydane decyzje będą obowiązywały do dnia 21 lipca 2009 r. Treść decyzji znajduje się w załączonych plikach:
- Decyzja MTR dla PTC Sp. z o.o. i PTK Centertel Sp. z o.o.
- Decyzja MTR dla PTC i P4
- Decyzja MTR dla MediaTel i PTC

[ 00973]

( play ) Rzecznik Prasowy Play, Marcin Gruszka, dopisał dziś na blogu: "Warto być w ... nowa oferta już w poniedziałek. W związku z obecną kampanią iPlusa dostałem wiele maili z pytaniem co Wy na to? Sąd ? Odpowiecie w agresywny sposób? Prawnicy coś tam kombinują, ale my w komunikacji mamy odpowiedź gotową, ale nie agresywną, pozytywną, nikogo nie będziemy obrażać ;-) Już za chwilę szczegóły nowej promocji, która rusza od poniedziałku. Jak zwykle u mnie zobaczcie, jak wyglądać będą billboardy ? "
Wątek można odnaleźć tutaj
[ 00972]

29 stycznia 2009 r.
( uke ) Klienci biznesowi o rynku telekomunikacyjnym. Raport z badania "Rynek telekomunikacyjny w Polsce w 2008 roku. Klienci instytucjonalni" przeprowadzonego przez Centrum Badań Marketingowych INDICATOR / Głównym celem badania było poznanie opinii użytkowników biznesowych/firm w zakresie funkcjonowania telefonii stacjonarnej i ruchomej. Szczegółowe cele badawcze zostały określone w ramach następujących zagadnień dotyczących:
1. Telefonii stacjonarnej, jak i ruchomej:
- wykorzystywany operator,
- liczba linii stacjonarnych, liczba telefonów komórkowych
- wielkość rachunków,
- forma płatności za telefon (telefon komórkowy w rozbiciu post-paid + MIX i pre-paid),
- zadowolenie z usług świadczonych przez dotychczasowego operatora,
- wiedza o możliwości przenoszenia numerów między operatorami telefonii komórkowej oraz między operatorami telefonii stacjonarnej,
- skłonność do skorzystania z tej usługi w zakresie tak telefonii komórkowej, jak i telefonii stacjonarnej,
- akceptowalna wysokość opłaty za tę usługę w telefonii stacjonarnej i telefonii komórkowej.
2. Ogólną ocenę rynku telekomunikacyjnego.
3. Podstawowe informacje o użytkownikach biznesowych:
- stanowisko respondenta,
- staż w funkcjonowaniu firmy na rynku,
- branża firmy,
- wielkość rocznych obrotów za rok 2007.
Badanie zrealizowano w dniach 8-12 grudnia 2008 roku na terenie całego kraju.
Konstatacje i wnioski
Wyniki badania wskazują, że prawie trzy na cztery badane firmy (73,3%) użytkują zarówno telefony stacjonarne, jak i komórkowe. Tylko niewielki odsetek firm korzysta wyłącznie z telefonów stacjonarnych (14,0%) lub wyłącznie z telefonów komórkowych (12,6%).
RYNEK TELEFONII STACJONARNEJ:
- Operatorem telefonii stacjonarnej, z usług którego przede wszystkim korzystają firmy jest Telekomunikacja Polska - wymieniana przez ponad trzy na cztery badane firmy (77,3%). Z operatorów konkurencyjnych takich, jak Dialog, czy Netia korzysta niewielki odsetek firm. Z Dialogu - 12,5% firm, a z Netii - 8,0%.
- Sześć na dziesięć badanych firm (60,0%) posiada tylko jedną linię telefonów stacjonarnych, a co piąta badana firma (22,0%) użytkuje dwie linie stacjonarne.
- Średni miesięczny rachunek za korzystanie z telefonów wszystkich badanych operatorów (Telekomunikacja Polska, Dialog, Netia, Tele2) wynosi ok. 327 zł. Natomiast średni miesięczny rachunek za korzystanie z telefonów u operatora Telekomunikacja Polska jest nieco niższy i wynosi 320 zł.
- Poziom satysfakcji z dwóch operatorów (Telekomunikacja Polska i Netia) - których ocenili badani - jest wysoki. Ośmiu na dziesięciu badanych wystawia Telekomunikacji Polskiej ocenę "dobrą" i "bardzo dobrą". W przypadku Netii oceny takie wystawia sześciu na dziesięciu badanych.
RYNEK TELEFONII KOMÓRKOWEJ:
- Wśród firm, które korzystają z operatorów telefonii komórkowej najczęściej wymieniany jest operator Orange - korzysta z niego co druga  badana firma (50,9%). Użytkowanie pozostałych dwóch operatorów jest zbliżone - 31,2% korzysta z Plusa, a 28,3% - z Ery.
- W firmach najbardziej popularne jest korzystanie z jednego lub dwóch telefonów komórkowych - deklaracje takie składa ok. 60-65% firm. Korzystanie ze znacznej liczby telefonów komórkowych (5 oraz 6 i więcej telefonów) jest przede wszystkim charakterystyczne dla operatora Plus (22,3%) i Orange (20,0%).
- Średni miesięczny rachunek za usługi operatorów komórkowych jest zbliżony: klienci biznesowi Ery płacą rachunek ok. 371 zł miesięcznie, klienci Orange - 375 zł, a klienci Plusa - 381 zł.
- Zdecydowana większość firm (90-95%) za usługi u operatorów komórkowych płaci poprzez abonament. Wykorzystanie formy opłaty jaką jest karta (pre-paid) zgłasza niewielki odsetek firm - w ten sposób płacą najczęściej klienci biznesowi w Erze (15,5%) i w Plusie (12,6%).
- Poziom satysfakcji z obsługi firm przez operatorów komórkowych jest wysoki - najczęściej operatorzy oceniani są w granicach średniej 4,0 w pięciostopniowej skali. Klientom biznesowym nieco bardziej atrakcyjne wydają się aparaty telefoniczne w Plus i Orange oraz promocje i rabaty w Plus, a także dostępność obsługi, linii informacyjnych w Orange. Mniej atrakcyjna wydaje się dostępność obsługi, linii informacyjnych oraz oferta cenowa w Plus, a także promocje i rabaty oraz oferta cenowa i zakres oferowanych usług/nowe usługi u operatora Era.
TELEFONIA STACJONARNA I KOMÓRKOWA - PRZENOŚNOŚC NUMERÓW:
- O możliwości zmiany operatora przy zachowaniu dotychczasowego numeru telefonu (tzw. przenośność numerów) słyszała zdecydowana większość badanych klientów biznesowych - łącznie 86,8%.
- Większość klientów biznesowych, którzy słyszeli o możliwości zmiany operatora przy jednoczesnym zachowaniu numeru telefonu twierdzi, że taka możliwość występuje u operatorów telefonii komórkowej (93,2%). Telefonii stacjonarnej przypisuje ją sześciu na dziesięciu badanych (60,3%).
- Dziewięciu na dziesięciu (88,8%) wszystkich badanych klientów biznesowych twierdzi, że w momencie zmiany operatora chcieliby zachować dotychczasowe numery telefonów.
- Dogodność taka w opinii tych klientów biznesowych, którzy skłonni byliby za usługę zapłacić, powinna kosztować ok. 46 zł przy przeniesieniu numeru telefonu stacjonarnego i ok. 40 zł w przypadku przeniesienia numeru telefonu komórkowego.
- Z takiej możliwości skorzystało dotychczas jedynie 8,3% firm, które przeniosły numery u operatora stacjonarnego i 5,5% firm, które przeniosły numery u operatora komórkowego.
TELEFONIA STACJONARNA I KOMÓRKOWA - OGÓLNA OCENA RYNKU:
- Wśród klientów biznesowych dominuje raczej pozytywna ocena polskiego rynku telekomunikacyjnego pod kątem jego funkcjonowania. Lepiej oceniany jest rynek telefonii komórkowej, któremu czterech na pięciu klientów biznesowych (79,2%) przyznaje oceny wysokie (4 - ocenę dobrą i 5 - ocenę bardzo dobrą). Rynek telefonii stacjonarnej ocenia tak 69,5% badanych.
Pełna treść Raportu "Rynek telekomunikacyjny w Polsce w 2008 roku. Klienci instytucjonalni" znajduje się w załączonym pliku

[ 00971]

( wł ) we wcześniejszej informacji pisaliśmy o uruchomieniu nowego rozszerzenia do 3G w stacji sieci Plus w Jeleniej Górze. Jako adres rozszerzonej stacji podaliśmy ulicę Różyckiego 14. Weryfikacja w terenie wskazała, że rozszerzenie nastąpiło w stacji przy ul. Groszowej 7, a nie w stacji przy ul. Różyckiego 14. Ta druga lokalizacja wciąż zatem czeka na uruchomienie rozszerzenia do 3G
[ 00970]

( wł / play ) Marcin Gruszka, Rzecznik Play, skorzystał z urlopu i ... jak się okazało, jego owocem są całkiem sensowne przemyślenia i konkluzje. A oto, co pisze Rzecznik na swoim blogu tym razem: " Pakiet Internetowy - kilka przemyśleń urlopowych. W zasadzie od samego początku podstawowym argumentem przeciwko ofercie Play jest drogi dostęp do Internetu. Kiedy już wszystko jest super, tanio, dobre telefony itp. zawsze pozostaje jeszcze ten ostatni argument. Czy Internet w Play jest drogi ?Nie! Jest najtańszy na rynku - żadna inna oferta nie zbliża się nawet do cen Play Online. Niestety, nie dotyczy to cen, jakie obowiązują, inaczej, jakie proponuje nam nasz partner w ramach roamingu krajowego. Celowo udostępniłem kilka dni temu pełną prezentację z konferencji prasowej - jest tam kilka slajdów pokazujący ruch w roamingu krajowym, poziom kosztów z tego wynikających. Dlaczego nie można zrobić takiej taryfy, która pozwalałaby korzystać w transmisji danych tylko i wyłącznie z naszych nadajników ? Pakiet danych kosztowałby przecież grosze. Niestety jest problem technologiczny. Możemy skonstruować taką taryfę, ale klient nie mógłby logować się do innej sieci, niż nasza własna. Inaczej, wszystkie funkcje jak głos, tekst działałyby tylko w zasięgu Play. Czy ktoś chce taką taryfę ? Czy ktoś zaakceptuje takie ograniczenie ? Naszym zdaniem nikt. Dlatego też tak bardzo zależy nam na budowie własnej sieci, również tej 2G. Zwróćcie proszę uwagę, że 75% kartowiczów jest w zasięgu 2G. Może pamiętacie, że zaproponowaliśmy kiedyś pakiet Player ? Polecam link na moim ulubionym blogu:
http://www.blogplay.eu/2007/05/11/oczekiwane-pakiety-data-w- playu/
To pakiet roboczo nazywany pakietem Gruszki, dlaczego? Bo to ja go "wymęczyłem". Ale okazało się, że zainteresowanie nim jest znikome. W porównaniu do innych naszych pakietów aktywowała go garstka klientów. Zatem? Dział produktów miał rację. Mamy pakiet danych w naszym MIXie - a dlaczego nie w ofercie na kartę? Odpowiedź jest prosta. Klient MIXowy jest zdecydowanie bardziej lojalny z oczywistych względów. Bardzo często ma nasz telefon 3G i jest w naszym zasięgu. Proszę nie pytajcie mnie czy to nam się opłaca ? Oczywiście wiem, że to żaden argument dla tych z Was, którzy regularnie doładowują kartę i są z nami od dawna. Niestety wyjątek potwierdza regułę. Są klienci, którzy we wszystkich sieciach kupują karty tylko po to aby skorzystać z konkretnego pakietu i koniec. My dla takich klientów mamy nasz starter Play Online - 1 GB za 19 zł. Wiemy, że wiele osób kupuje go jako drugą dodatkową kartę - szczególnie dotyczy to użytkowników telefonów typu Iphone, HTC, Omnia itd. Wiem,że to nie jest wygodne, ale super atrakcyjna cena przekonuje klientów. Analizując informacje IMEI, wiemy, że zdecydowana większość klientów wykorzystuje te karty właśnie do telefonów, nie do modemów. Wiemy doskonale, że tego chcecie i szukamy nowych rozwiązań. Nie będę obiecywał gruszek na wierzbie, ale poczekajcie jeszcze chwilę, coś wymyślimy. W Play Internet musi być najtańszy. Kolejna promocja już za moment

[ 00969]

( uke ) Wyrok w sprawie cennika F2M. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów umorzył postępowanie dotyczące projektu zmiany cennika usług świadczonych przez Telekomunikację Polską S.A. w zakresie połączeń do sieci komórkowych / W dniu 28 stycznia 2009 r. odbyła się rozprawa przed Sądem Okręgowym w Warszawie Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie wniesionego przez Telekomunikację Polską S.A. (TP) odwołania od decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej z dnia 2 lipca 2007 r. Nr DRTD-WUD-60502-17/2007(33). Decyzją tą Prezes UKE:
- stwierdził, że proponowane przez TP w ramach projektu zmiany cennika usługi powszechnej ceny połączeń do sieci komórkowych (tzw. F2M) jako usługi wchodzącej w skład usługi powszechnej nie spełniając warunków określonych w art. 91 ust. 1 Prawa telekomunikacyjnego,
- nałożył na TP w zakresie świadczenia usług połączeń do sieci komórkowych obowiązek polegający na nieustalaniu zawyżonych cen przedmiotowych usług,
- określił poziomy maksymalnych cen usług połączeń F2M w poszczególnych okresach taryfikacyjnych,
- zobowiązał TP do przedłożenia Prezesowi UKE zmiany cennika usługi powszechnej odnoszącej się do usług połączeń do sieci komórkowych uwzględniającej postanowienia Decyzji w terminie 14 dni od doręczenia TP decyzji.
Skarżona decyzja została wydana po przedłożeniu Prezesowi UKE przez TP wraz z jej pismem z dnia 30 marca 2007 r. na podstawie art. 91 ust. 2 Prawa telekomunikacyjnego projektów cenników. Potem TP w piśmie z dnia 16 maja 2007 r. oświadczyła, że wycofuje przedłożone do zatwierdzenia projekty zmian cennika świadczonych usług w zakresie zmian opłat F2M. Dlatego TP w trakcie postępowania administracyjnego wnosiła o jego umorzenie, co jednak nie zostało uwzględnione w decyzji Prezesa UKE. Od decyzji tej odwołanie wniosła TP, wnosząc o jej uchylenie w całości. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ogłosoznym 28 stycznia 2009 r. wyroku:
- zmienił decyzję w ten sposób, że umorzył postępowanie administracyjne oraz
- zasądził 360 złotych na rzecz TP od Prezesa UKE tytułem zwrotu kosztów postępowania.
W ustnym uzasadnieniu Sąd podniósł, że sprawa została wszczęta na wniosek TP na podstawie art. 91 ust. 2 Prawa telekomunikacyjnego. Z uwagi na fakt, iż TP cofnęła ten wniosek, w sprawie zaszedł brak przedmiotu postępowania. Z tego powodu, zdaniem Sądu, Prezes UKE powinien na podstawie art. 105 Kodeksu postępowania administracyjnego umorzyć to postępowanie. Wyrok jest nieprawomocny. Sygn. akt XVII AmT 54/07
[ 00968]

( uke ) Projekt decyzji Cyfrowy Polsat na rynku 16. Treść projektu decyzji dla rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Cyfrowego Polsatu S.A. po konsultacjach / Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej udostępnia projekt decyzji w sprawie ustalenia, że na rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Cyfrowego Polsatu S.A. z siedzibą w Warszawie nie występuje skuteczna konkurencja, wyznaczenia Cyfrowego Polsatu S.A. jako przedsiębiorcy telekomunikacyjnego zajmującego znaczącą pozycję na tym rynku i nałożenia na tego przedsiębiorcę obowiązków regulacyjnych. Projekt decyzji uwzględnia wyniki postępowania konsultacyjnego. W dniu 29 stycznia 2009 r. Prezes UKE przekazał projekt decyzji po konsultacjach Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów celem zajęcia stanowiska w trybie art. 106 Kodeksu postępowania administracyjnego
- Projekt decyzji dla Cyfrowego Polsatu na rynku 16
[ 00967]

( uke ) Wyniki konsultacji zmiany umowy Netia i TP. Stanowisko konsultacyjne w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci Netii S.A. i Telekomunikacji Polskiej S.A. w zakresie dostosowania opłat do warunków określonych w Ramowej ofercie TP o dostępie telekomunikacyjnym / W dniach 22 grudnia 2008 r. - 21 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci, zawartej w dniu 30 czerwca 2007 r. pomiędzy Netią S.A. z siedzibą w Warszawie i Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie dostosowania opłat do warunków określonych w Ramowej ofercie TP o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie rozpoczynania połączeń, zakańczania połączeń oraz hurtowego dostępu do sieci. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez Telekomunikację Polską S.A. z dnia 20 stycznia 2009 r. Poniżej publikujemy w całości stanowisko TP. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko konsultacyjne TP S.A.
- Załącznik do stanowiska konsultacyjnego TP S.A.

[ 00966]

( gw ) Polska telekomunikacja najgorsza w Europie / Z konkurencyjnością na polskim rynku telekomunikacyjnym jest fatalnie - wynika z raportu organizacji zrzeszającej alternatywnych operatorów z Europy. Polska znalazła się na przedostatnim miejscu wśród 20 państw badanych przez organizację ECTA (European Competitive Telecommunications Association), a na ostatnim wśród krajów unijnych. Czytaj źródło ...
[ 00965]

( pb ) Operator dla panów potrzebuje pomocy / Mobilking odniósł najbardziej spektakularny sukces na rynku operatorów wirtualnych, ale właściciel jest niezadowolony. Czytaj źródło ...
[ 00964]

( uke ) Stanowiska w sprawie kalkulatora taryfowego. Analiza dotycząca stworzenia serwisu internetowego umożliwiającego konsumentom porównywanie opłat stosowanych przez poszczególnych operatorów za oferowane przez nich usługi / Jednym z celów Strategii regulacyjnej Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej na lata 2008-2010 jest poprawa przejrzystości i zgodności z prawem ofert na usługi telekomunikacyjne, m.in. poprzez doprowadzenie do powstania serwisu internetowego umożliwiającego porównywanie opłat stosowanych przez poszczególnych operatorów. Podstawowym prawem użytkowników końcowych jest dostęp do informacji o usługach telekomunikacyjnych. Dostęp do informacji umożliwia użytkownikowi świadomy wybór usług. Przejrzystość informacyjna ma także znaczenie dla samej konkurencji na rynku telekomunikacyjnym. Funkcjonowanie konkurencji wymaga bowiem odpowiedniego zasobu informacji, zarówno po stronie popytu, jak i podaży na tym rynku. W związku z powyższym, Prezes UKE podjął decyzję o stworzeniu kalkulatora internetowego UKE, zwanego dalej "Kalkulatorem", umożliwiającego konsumentom porównanie opłat stosowanych przez poszczególnych operatorów za usługi oferowane na rynku. Aby Kalkulator spełniał w jak najlepszy sposób swoje zadanie, Prezes UKE za pożądane uznał przeprowadzenie z rynkiem telekomunikacyjnym konsultacji, podczas których uczestnicy rynku telekomunikacyjnego przedstawili swoje stanowiska na temat realizowanego przez Prezesa UKE projektu, w szczególności zakresu i formy Kalkulatora, jak również sposobu współpracy UKE i operatorów, w zakresie dostarczania i aktualizacji danych, które miałyby zostać umieszczone w Kalkulatorze. Poniżej przedstawiamy kompleksową analizę Kalkulatora, składającą się z kilku części:
- Analiza poszczególnych stanowisk konsultacyjnych, wraz ze stanowiskiem Prezesa UKE,
- Uaktualnione w oparciu o wyniki konsultacji założenia Kalkulatora,
- Podsumowanie wyników konsultacji

Ze względu na obszerność materiału, związanego z przedmiotową sprawą odsyłamy naszych Czytelników do tekstu źródłowego w witrynie internetowej UKE. Analiza stanowisk konsultacyjnych, wraz ze stanowiskiem Prezesa UKE, zaprezentowana w formie tabelarycznej znajduje się w pliku PDF tutaj
[ 00963]

( wł ) Plus uruchomił w Jeleniej Górze kolejne rozszerzenie do 3G. Lokalizacja rozszerzonej stacji, to największe osiedle mieszkaniowe - Zabobrze, ul. Różyckiego 14 ( 10-cio piętrowy blok mieszkalny ). Na Zabobrzu, gdzie mieszka w granicach 30 tysięcy mieszkańców miasta są ogromne braki w ilości stacji operatora. Celem ich uzupełnienia sugerujemy dowieszenie się do lokalizacji sieci Era, na dachu bloku przy ul. Komedy Trzcińskiego 2, wybudowanie nowej stacji na wysokości ul. Ogińskiego, gdzie dziś sporym problemem jest na przykład pokrycie sygnałem terenu szpitala wojewódzkiego i najbliższych okolic oraz wybudowanie nowej stacji na pograniczu Jeżowa Sudeckiego i osiedla Zabobrze IV. Adresy sieciowe sektorów 3G rozszerzonej stacji przy ul. Różyckiego 14, to: LAC 32012, CID 2271 / 2272 / 2273 ( sektory UMTS ), CID 2274 / 2275 / 2276 ( sektory HSDPA )
[ 00962]

28 stycznia 2009 r.
( uke ) Konsultacje zmiany umowy TP i Telgam. Projekt decyzji w sprawie zmiany warunków współpracy i rozliczeń międzyoperatorskich pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. i Przedsiębiorstwem Telekomunikacyjnym Telgam Sp. z o.o. / Prezes UKE ogłosił postępowanie konsultacyjne dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zmieniającej Umowę o współpracy Nr 3/OP/99, zawartą w dniu 8 grudnia 1999 r. pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie i Przedsiębiorstwem Telekomunikacyjnym Telgam Sp. z o.o. z siedzibą w Jaśle, w zakresie określenia  warunków współpracy oraz zasad rozliczeń międzyoperatorskich pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. i Przedsiębiorstwem Telekomunikacyjnym Telgam Sp. z o.o. Z treścią Obwieszczenia oraz z materiałami powiązanymi z przedmiotową sprawą można zapoznać się tutaj
[ 00961]

( play ) Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play, na swoim blogu napisał: " Utrzymanie powoli rusza. Wybaczcie spadek ilości wpisów, jestem na pierwszym od początku pracy w Play, "urlopie". Pomyślałem, że chcielibyście dowiedzieć się więcej na temat procesu utrzymania w Play. Mam zamiar porozmawiać na ten temat z osobą, która nim kieruje i wie najwięcej. Macie zapewne pytania. Czekam, postaram się wszystkie zadać. Zobaczycie zresztą sami.
Do tego wpisu zainspirował mnie redaktor telix.pl, pytając o specjalną konferencję na ten temat. To plotka, żadnej konferencji prasowej nie będzie "
Cytowany wątek znajduje się tutaj. Zapraszamy do dodawania wpisów
[ 00960]

( uke ) Wniosek do CBA o zbadanie przetargu E-GSM. W mediach ponownie pojawiają się publikacje podważające prawidłowość i uczciwość przeprowadzenia przetargu na rezerwację częstotliwości dla sieci telefonii komórkowej / Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej Anna Streżyńska wystąpiła 28 stycznia 2009 r. do Centralnego Biura Antykorupcyjnego z wnioskiem o przeprowadzenie kontroli postępowania przetargowego na rezerwację częstotliwości w paśmie E-GSM. W wyniku tego przetargu Prezes UKE wydał 9 grudnia 2008 r. decyzje o dokonaniu rezerwacji częstotliwości dla P4 Sp. z o.o. oraz Aero 2 Sp. z o.o. Rezerwacja częstotliwości jest przewidziana do wykorzystywania na obszarze całego kraju w publicznej sieci telekomunikacyjnej do dnia 31 grudnia 2023 roku. W złożonych w przetargu ofertach Spółki zobowiązały się do uiszczenia jednorazowej opłaty za dokonanie rezerwacji częstotliwości. Spółka P4 zadeklarowała kwotę 217 mln złotych, natomiast Aero 2 kwotę 223 mln złotych. Wymienione kwoty stanowią dochód Budżetu Państwa i zostały już wpłacone. W dniu 26 stycznia 2009 r. w jednym z tygodników ukazał się artykuł poddający w wątpliwość uczciwość przeprowadzenia przez UKE tego przetargu. Publikacja dyskredytuje regulatora rynku telekomunikacyjnego i jego działania demonopolizacyjne, jednocześnie stawiając podejrzenia o nielegalne związki biznesu z administracją.
Pilna kontrola CBA
Zarzuty takie nie mogą pozostać bez odpowiedzi i wyjaśnienia. Dlatego istnieje pilna potrzeba dokonania kontroli przez Centralne Biuro Antykorupcyjne - jednostkę właściwą w przypadkach zaistnienia podobnych podejrzeń. Prezes UKE poprosiła o przeprowadzenie kontroli CBA w trybie pilnym, aby jak najszybciej zweryfikować prawdziwość stawianych przez niektórych dziennikarzy zarzutów o nielegalnych związkach biznesu z regulatorem rynku telekomunikacyjnego. Prezes UKE jeszcze raz podkreśla, że metodologia prowadzenia przetargu na rezerwację częstotliwości E-GSM była całkowicie transparentna i jest jawna dla wszystkich zainteresowanych, a także podlega kontroli odpowiednich służb.
Grudniowe wyjaśnienia
Już 11 grudnia 2008 r. Prezes UKE w komunikacie opublikowanym na stronie internetowej odnosił się do rozpowszechnianych przez media podobnej treści pytań i zarzutów, mających na celu dezawuowanie działalności Urzędu i podważenie zasadności rozstrzygnięcia przetargu. Wówczas obszerne wyjaśnienia Prezesa UKE zostały zawarte w komunikacie w sprawie przetargu na 900 MHz
[ 00959]

( uke ) Współpraca w ramach programu Równoważność Dostępu. Wstępny harmonogram działań na rok 2009 w ramach współpracy z Telekomunikacją Polską S.A. w zakresie propozycji programu "Równoważność Dostępu" / W związku z przekazaniem przez Telekomunikację Polską S.A. dokumentu "Równoważność dostępu", który zawiera propozycję alternatywnego do rozdziału funkcjonalnego rozwiązania, mającego jednakże przynieść taki sam efekt dla rynku, Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził w grudniu 2008 r. i w styczniu 2009 r. cztery warsztaty mające przybliżyć Zespołowi ds. Funkcjonalnej Separacji w UKE zaproponowane przez TP rozwiązanie. W wyniku dotychczasowych prac Prezes UKE uznał   za niezbędne przygotowanie roboczego harmonogramu dalszych prac, które to prace będą również obejmowały konsultacje z udziałem wszystkich zainteresowanych stron, a zwłaszcza istotnym jest zaangażowanie w ten proces operatorów alternatywnych. Ze względu na wagę podejmowanych działań Prezes UKE zwraca się z prośbą do wszystkich zainteresowanych o przygotowanie się do aktywnego udziału w realizacji tego harmonogramu.
Propozycja dalszych działań obejmuje:
Luty - Marzec 2009
Przygotowanie i przekazanie przez TP Prezesowi UKE dokumentu "Równoważność dostępu", będącego alternatywną w stosunku do separacji funkcjonalnej propozycją TP, uwzględniającą wszystkie poruszone przez UKE problemy i wyjaśniającą do tej pory powstałe wątpliwości. Dokument ten zawierałby również odpowiedzi TP na pytania zadane przez UKE na obecnym etapie prac, jak również wstępne oszacowanie kosztów i szczegółowy harmonogram przeprowadzenia zaproponowanych zmian. Szczegółowy zakres dokumentu zostanie uzgodniony z UKE, po zakończeniu warsztatów.
Kwiecień 2009
Konsultacje ww. dokumentu z rynkiem. Zebranie stanowisk przez UKE i zaproponowanie harmonogramu spotkań z operatorami alternatywnymi (OA).
Maj - Czerwiec 2009
Przeprowadzenie czterech spotkań trójstronnych: TP, OA i UKE (zaproszonych do dyskusji może być więcej podmiotów - np. eksperci rynkowi, izby telekomunikacyjne) celem omówienia wyników konsultacji propozycji TP. Spotkania mają na celu umożliwienie dyskusji OA z TP w zakresie zmian proponowanych przez TP a oczekiwań OA.
Lipiec - Sierpień 2009
Przygotowanie przez TP i przekazanie Prezesowi UKE ostatecznej wersji dokumentu "Równoważność dostępu", uwzględniającej:
- opinię UKE;
- opinie operatorów alternatywnych, izb telekomunikacyjnych.
Wrzesień - Listopad 2009
Wstępna decyzja Prezesa UKE będąca odpowiedzią na przedstawiony dokument. Przewidywane rozwiązania mogą obejmować:
- Zatwierdzenie do stosowania zaproponowanych rozwiązań (np. w drodze decyzji administracyjnej). Sposób zatwierdzenia musi uwzględniać możliwość egzekucji podjętych przez TP zobowiązań
lub
- Podtrzymanie decyzji o podziale funkcjonalnym;
- Decyzja oparta na różnym udziale obu rozwiązań
[ 00958]

27 stycznia 2009 r.
( wł ) dobra wiadomość dla "łowców btsów". Opublikowano nowszą wersję aplikacji Python Netmonitor. Najnowsza odsłona ma numer 2.01 i nastąpiły w niej niemałe zmiany. W porównaniu do poprzedniej edycji możemy przede wszystkim przesłać swoje dane na serwer WWW, możemy również tak ustawić sposób monitorowania, aby w logu zapisywały się tylko zmiany sektorów stacji. Udostępniono ponadto monitoring telefonu online, co ubogaca możliwości Python Netmonitora. Kolejną ciekawostką jest to, że jeśli podczas logowania wystąpi otwarty punkt dostępu WLAN, aplikacja poinformuje użytkownika o tym alertem wibracyjnym. Elementem wartym zainteresowania jest możliwość sprawdzenia dostępności aktualizacji online i sama aktualizacja bez konieczności podpisywania i generowania dodatkowych certyfikatów, jeśli aplikacja już została podpisana we wcześniejszej wersji. Więcej o zmianach oraz potrzebne pliki - tutaj
[ 00957]

( wł ) od naszego Korespondenta z Łowicza otrzymaliśmy log pokrycia sygnałem sieci Plus na trasie Łowicz - Zgierz. Przedstawicieli operatora oraz osoby zainteresowane zapraszamy do zapoznania się z lekturą
[ 00956]

( wł ) we wczorajszym dniu pisaliśmy o uruchomieniu pasma GSM900 przez Play przy Pl. Dominikańskim we Wrocławiu. Po dokonaniu głębszej weryfikacji terenowej przez naszego Korespondenta okazało się, że już pracujących w paśmie GSM stacji we Wrocławiu jest więcej. Są to na pewno stacje z następującymi adresami sieciowymi
1) LAC 3032, CID 35731 / 35732 / 35733 / 35734
2) LAC 3032, CID 35737 / 35738 / 35739
3) LAC 3032, CID 35754 / 35755 / 35756
4) LAC 3032, CID 35784 / 35785 / 35786
5) LAC 3032, CID 36044, 36045 / 36046
[ 00955]

( wł / play ) co dalej z Play ? Czy marka ma szanse być rozwijana w tak dobrym tempie, jak to było od początku powstania sieci ? Czy operator powróci do pierwszych planów taryfowych, dzięki którym jego oferty stały się przebojem ? Dlaczego Jacek Balicki ( Hensler ) zrezygnował naprawdę ? Rzecznik Prasowy operatora pisze krótko: " Jacek Balicki, jeden z twórców marki Play zrezygnował. Tak, oficjalnie potwierdzam te doniesienia. Jacek poinformował o swojej decyzji Radę Nadzorczą i Zarząd w ubiegłym tygodniu. Pracownicy o jego decyzji zostali poinformowani w piątek. Jacku, dziękujemy "
[ 00954]

( uke ) Wyniki konsultacji zmiany umowy Tele2 i TP. Stanowisko konsultacyjne w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci Tele2 Polska Sp. z o.o. i Telekomunikacji Polskiej S.A. w zakresie dostosowania opłat za wykorzystanie kanałów 2Mbit/s do warunków określonych w Ramowej ofercie TP o dostępie telekomunikacyjnym / W dniach 22 grudnia 2008 r. - 22 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci zawartej w dniu 19 grudnia 2002 r. pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie i Tele2 Polska Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, w zakresie dostosowania opłat za wykorzystanie kanałów 2Mbit/s do warunków określonych w Ramowej ofercie TP o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie rozpoczynania połączeń, zakańczania połączeń oraz hurtowego dostępu do sieci. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez TP z dnia 20 stycznia 2009 r. Poniżej publikujemy w całości stanowisko TP. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko konsultacyjne TP

[ 00953]

( orange ) Piłkarze reprezentacji Polski grają z Orange / Od początku lutego 2009 roku marka Orange zostanie głównym sponsorem polskiej reprezentacji w piłce nożnej, zastępując po sześciu latach markę TP. Oznacza to, że dalsze mecze eliminacji Mistrzostw Świata 2010 roku polscy piłkarze rozegrają wciąż wspierani przez Grupę TP, ale z innym logo na koszulkach. Podczas zgrupowania w Portugalii w lutym 2009 roku reprezentacja rozegra z Litwą swój pierwszy mecz z nowym logo Orange na koszulce. Natomiast pierwszym meczem eliminacyjnym, w którym na strojach kadry pojawi się marka Orange będzie mecz z Irlandią Północną w marcu 2009 roku. - Grupa TP pozostaje głównym sponsorem polskiej reprezentacji w piłce nożnej, a warunki podpisanej w ubiegłym roku umowy nie zmianiają się. Marka Orange jest znana w piłkarskim świecie, tak w Polsce jaki i za granicą. Ponad 30 proc. Polaków wskazuje na Orange, jako na markę spontanicznie kojarzącą się ze sponsoringiem piłki nożnej. Wystarczy przypomnieć, że przez ponad 3 lata wspierała polską Ekstraklasę tak skutecznie, że 51 proc. ankietowanych nadal wskazuje na Orange, jako sponsora Ekstraklasy, mimo, że kontrakt sponsorski wygasł w czerwcu ubiegłego roku - powiedział Piotr Gołos, dyrektor ds. sponsoringu i CSR Grupy TP. Zmiana brandu wspierającego piłkarzy jest także logiczną konsekwencją uruchomienia przez Grupę TP w sierpniu 2008 roku kanału telewizyjnego Orange Sport. To najbardziej piłkarska z polskich telewizji, która na żywo transmituje mecze polskiej Ekstraklasy oraz rozgrywki ligowe z innych lig europejskiech. Orange, jako marka globalna także mocno zaangażowana jest w sponsoring sportowy. Telekomunikacja Polska jest głównym sponsorem piłkarskiej reprezentacji od 2002 roku. Wspierała piłkarzy w eliminacjach do Mistrzostw Europy i Świata, oraz podczas mundialu w 2006 roku oraz Euro 2008. W 2008 roku TP przedłużyła umowę sponsorską na kolejne dwa lata. Grupa TP będzie nadal wspierać reprezentację podczas eliminacji do Mistrzostw Świata w RPA, ale już pod marką Orange
[ 00952]

26 stycznia 2009 r.
( wł ) czy sieć można poprawić ? Pytanie na pierwszy rzut oka banalne, ale jak się za chwilę okaże -  nie aż tak, jak się pierwotnie wydaje. Budujemy w kraju sieć 3G, choć śmiało można powiedzieć, że na razie próbuje ją budować PTK Centertel, a pozostali ... otwierają oczy ze zdumienia i usiłują "coś z tym zrobić", choć nie za bardzo wiedzą co, ponieważ strategia na rok 2008 i 2009 zupełnie różni się od tego, co zastają u konkurenta. Celowo napisaliśmy, że Centertel próbuje budować sieć 3G, wszak do pokrycia w pełni sygnałem w tym paśmie, w miejscowościach, gdzie 3G uruchomiono - pozostaje bardzo wiele. Przyczyną jest ... rozbudowa do 3G stacji, które dotąd były stacjami pracującymi w pasmach GSM/DCS, brakuje natomiast dedykowanych, gęsto posadowionych stacji, które stanowiłyby dowód na to, że rozbudowa sieci 3G idzie własnym torem i od dotychczasowych lokalizacji mimo wszystko odbiega. Zwiastunem takiego właśnie kierunku w myśleniu są niektóre nowe projekty Polkomtela, ale ten ... póki co tak daleko odstaje od pioniera polskiego 3G, że Spółka musiałaby naprawdę przemodernizować strategię na 2009 rok, aby Centertela dogonić. Jak rozwój 2G i 3G potoczy się w kolejnych miesiącach ? - ano zobaczymy, a póki co: wracamy do pytania, postawionego we wstępie. Czy sieć można poprawić i na ile można poprawić ? Własne spostrzeżenia, wieloletnie doświadczenia oraz ostatnie podejmowane przez nas interwencje sugerują, że ... coraz więcej można poprawić. Mało tego, czasem drobne kroki przynoszą wielki efekt.  Okazuje się, że pasmo 3G jest w zakresie jakości pokrycia sygnałem bardzo podatne na regulacje tilt. Drobne korekty tilt elektrycznego w górę lub w dół przynoszą efekt wręcz zaskakujący. Ponieważ stacji 3G jest coraz więcej, takimi regulacjami, najczęściej po sugestiach mieszkańców określonych lokalizacji - klientów sieci - można znacząco poprawić efektywność pokrycia sygnałem te obszary, na których stacje już uruchomiono. Na ile jednak operatorzy są skłonni posłuchać głosów klientów własnej sieci, a na ile jest im zwyczajnie wszystko jedno ? Na ile interweniują we własnym zakresie lokalni utrzymaniowcy ? To pytanie zadaliśmy osobie z kierownictwa utrzymania sieci jednego z operatorów. Co usłyszeliśmy ? Ano mało zachwycające informacje. Jak twierdzi nasz rozmówca, sekcje utrzymania sieci nie są specjalnie zainteresowane zgłaszaniem "usterek konfiguracyjnych" stacji. Z trzech powodów:
1) nie ma takiego zwyczaju, a skoro nie ma, to po co się wychylać ?
2) nie można być "nadgorliwym", bo zostanie się oskarżonym o wchodzenie w kompetencje innego działu
3) nawet, jeśli nie ma specjalnego zakazu, a wręcz są sugestie, aby takie sprawy zgłaszać, to nikt tego nie robi, bo nie ma z tego tytułu żadnych gratyfikacji, a skoro dział planowania sieci coś zaplanował i za to mu zapłacono, to niech monitoring sam zauważy, że uruchomiono technicznego "knota"
Jeśli chodzi o sugestie klientów sieci, wyrażane w reklamacjach, to zwykle takowe trafiają na "opór" materii. Tu również jest kilka sposobów załatwiania sprawy:
1) konsultant zepchnie temat a/a i sprawy nie ma
2) jeśli sprawa trafi do sekcji reklamacji, to czasem ktoś się wysili i próbuje pytać w "technice". Ponieważ jednak jest chroniczny brak woli współpracy pomiędzy "technikami", a "biurkowcami", w zależności od tego, jakie ktoś ma do kogoś podejście - tak mu się odpowiada.
3) jeżeli sekcja reklamacji odpowiedzi nie otrzymuje, a w większości tak naprawdę w ogóle na takich odpowiedziach jej nie zależy, to wtedy klient otrzymuje bzdurną, sztampową odpowiedź zwrotną, że teren jest pokryty w stopniu dostatecznym, który zapewniają możliwości techniczne i ... zasadniczo powinien się poczuć zadowolony
4) własnych interwencyjnych monitoringów praktycznie się nie prowadzi, ponieważ to z jednej strony kosztuje, a z drugiej strony, "naczelni" żyją w zupełnie innym świecie i nikt o takie analizy weryfikacyjne zwyczajnie nie pyta. I bez tego jest masa pracy ...

W skrócie ... chyba tyle. Jak widać, niewielkie mamy szanse na poprawienie czegokolwiek, bo wszystko ... zależy nie od wypracowanych procedur jakościowych, od poczucia obowiązkowości i sumienności tego, kto stację zaprojektował, ale od tego, co kto czuje i czy się komuś chce ? Można powiedzieć zwyczajowo: "Polska, czemu się dziwić ? ". Z drugiej strony cieszy fakt, że zdarzają się ludzie, którym mimo "oporu materii" coś się chce. Którzy poza sztywną procedurą w czymś pomogą, bo tego wymagają zasady współżycia społecznego, grzeczność i jakieś takie poczucie tego, że ... skoro odnaleziono przyczynę nieprawidłowości, to może warto z tego skorzystać ? Klientom wszystkich sieci życzymy takiego właśnie podejścia przedstawicieli operatorów, do spraw, które można załatwić i do tych rzeczy w materii nieprawidłowej konfiguracji sieci, które można poprawić, niekoniecznie twierdząc, że się nie da
[ 00951]

( uke ) Zgłoszenia do programu Certyfikat UKE. Certyfikowanie usług telekomunikacyjnych ma za zadanie przede wszystkim dopingowanie działań operatorów telekomunikacyjnych związanych z bezpieczeństwem użytkowników usług telekomunikacyjnych / Program ma również za zadanie zaszczepianie wśród użytkowników chęci korzystania z mediów elektronicznych w sposób rozważny i bezpieczny. Realizując przedmiotowy Program Urząd chce zwrócić uwagę wszystkich użytkowników na problem związany z ich bezpieczeństwem w sieci oraz kreować wśród użytkowników potrzebę wykorzystywania dostępnych na rynku narzędzi mogących zapewnić możliwie najwyższy poziom zabezpieczenia przed cyberprzestępczością. Program zakłada promocję działań operatorów telekomunikacyjnych mających na celu podniesienie jakości świadczonych usług, a także świadomości użytkowników usług telekomunikacyjnych a przede wszystkim ochronę dzieci i młodzieży. Z założeniami "Programu" oraz zasadami uczestnictwa w "Programie" można zapoznać się tutaj
[ 00950]

( uke ) Numer 116 000 w sprawie zaginionych dzieci. Fundacja ITAKA - Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych będzie obsługiwać, bezpłatny, ogólnopolski numer 116 000 na potrzeby usługi: Numer interwencyjny w sprawie zaginionych dzieci / Ogólnoeuropejskie numery bezpłatnych linii telefonicznych o charakterze społecznym stworzonych z inicjatywy Komisji Europejskiej to:
- 116 000 - numer interwencyjny w sprawie zaginionych dzieci,
- 116 111 - telefon zaufania dla dzieci i młodzieży,
- 116 123 - telefon wsparcia emocjonalnego dla dorosłych.
Od listopada 2008 r. działa w Polsce Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111.
Numer 116 000 dla Fundacji ITAKA
W dniu 23 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przydzielił spółce Telekomunikacja Polska S.A. numer 116 000 z zakresu numeracji "116" przeznaczonego na potrzeby zharmonizowanych usług o walorze społecznym HESC, do świadczenia usługi "Numer interwencyjny w sprawie zaginionych dzieci" przy współpracy z fundacją ITAKA - Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych. Usługa "Numer interwencyjny w sprawie zaginionych dzieci" świadczona przez fundację ITAKA - Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych polegać będzie na:
- przyjmowaniu zgłoszeń w sprawie zaginionych dzieci i przekazywaniu informacji odpowiednim służbom (głównie policji),
- udzielaniu wskazówek i wsparcia osobom odpowiedzialnym za zaginione dziecko,
- udzielaniu wsparcia w dochodzeniu.
Usługa będzie stale dostępna, tzn. 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, na terenie całego kraju. Korzystanie z usługi nie jest uwarunkowane wniesieniem opłaty lub zobowiązaniem do zapłaty. Planowany termin uruchomienia usługi to 1 marca 2009 r.
Artykuły powiązane:
- Jak uzyskać numerację 116 dla usług społecznych ?
- Zasady rozliczeń za połączenia na numery 116
- Telefon zaufania 116 111
[ 00949]

( play ) Jak informuje nasz Korespondent, Play uruchomił pasmo GSM900 ( EGSM ) w stacji przy Pl. Dominikańskim we Wrocławiu
[ 00948]

( play ) Szukasz oszczędności? - wybierz taryfę miesiąca dla Biznesu w Play / Z dniem 27 stycznia br. w ofercie Play dla Firm wprowadzona zostaje promocja "Taryfa miesiąca dla biznesu", która oprócz oferty Firmowa 100, dotyczyć teraz będzie również  taryfy Firmowa 50. Klient decydując się na niniejszą taryfę otrzymuje  50% rabatu na abonament przez 9 miesięcy. W nowej promocji dla sektora biznesowego, każdy kto zdecyduje się na taryfę Firmowa 50 przez 9 pierwszych miesięcy, będzie musiał zapłacić jedynie  25  PLN netto w ramach opłaty abonamentowej. Ponadto w ramach oferty Abonent otrzymuje bezpłatny pakiet minut na połączenia głosowe oraz wideo w Play w wysokości zależnej od wybranego Abonamentu, zgodnie z tabelą poniżej:

Abonament

 

Firmowa
50

Firmowa
75

Firmowa
100

Firmowa
150

Firmowa
250

Ilość minut na połączenia głosowe i wideo w Sieci Telekomunikacyjnej P4

 

 20 00 minut

 

 20 00 minut

 

 3 000 minut

 

 3 000 minut

 

 3 000 minut

Niewykorzystane w danym miesiącu minuty z pakietu minut darmowych nie przechodzą na kolejny okres. Dodatkowo usługa "Zbieraj Minuty w Firmie" przez pierwsze 6 miesięcy - bezpłatnie
[ 00947]

23 stycznia 2009 r.

( uke ) Telefon zaufania 116 111. Pierwsze efekty działalności bezpłatnego, ogólnopolskiego Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży prowadzonego przez Fundację Dzieci Niczyje / 6 listopada 2008 r. rozpoczął działanie pierwszy, ogólnopolski i bezpłatny Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111 - uruchomiony przy wsparciu sieci Plus. Do 20 stycznia 2009 roku konsultanci Fundacji Dzieci Niczyje przeprowadzili ponad 3600 tematycznych rozmów telefonicznych oraz odebrali ponad 700 zapytań od dzieci i młodzieży ze strony internetowej www.116111.pl. Najczęściej dzwonili uczniowie szkół gimnazjalnych i ponadgimnazjalnych - osoby w wieku od 12 do 18 lat to 80% ogółu dzwoniących. Dziewczynki dzwoniły częściej niż chłopcy - 67%. - Telefon zaufania 116 111 okazał się bardzo potrzebny. Dzieci i młodzież chętnie korzystają  z tej metody profesjonalnego i anonimowego wsparcia w trudnych dla nich sytuacjach. Często skarżą się, że mają kłopot z otrzymaniem odpowiedniej pomocy w swoim otoczeniu. Do nas wystarczy zadzwonić i wspólnie z konsultantem poszukać rozwiązania problemu - powiedziała Lucyna Kicińska, koordynator Telefonu Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111. Najwięcej rozmów (42%) dotyczyło trudności w relacjach interpersonalnych: kontaktach z rówieśnikami (brak akceptacji w grupie), partnerami (nieszczęśliwa miłość, rozstania), rodzeństwem i rodzicami (problemy w komunikacji). Jedna piąta dzwoniących zgłaszała problem fizycznej lub psychicznej przemocy. Dzwonią zarówno ofiary przemocy, świadkowie, jak również jej sprawcy. 15% rozmów dotyczyło spraw związanych z rodziną dziecka - zaniedbania, rozwodu rodziców, śmierci bliskiej osoby, kłótni. 7% dzwoniących potrzebowało pomocy w walce z uzależnieniami - od narkotyków, alkoholu i nikotyny. Niektóre dzieci szukały wsparcia u konsultantów, nie radząc sobie z własnymi uczuciami i emocjami (9%). Dzwoniący prosili również o porady dotyczące własnej seksualności (7%). - Młodzież tak często szuka pomocy w przypadku trudności związanych z relacjami, ponieważ są to problemy ściśle związane z okresem dojrzewania. Wtedy zaczynają intensywnie rozwijać się kontakty z innymi i pojawiają się kłopoty dotyczące miłości, przyjaźni, akceptacji - skomentował statystyki rozmów konsultant Telefonu Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111. - Telefonują głównie osoby w wieku od 12 do 18 lat, ponieważ właśnie ta grupa wiekowa jest najbardziej świadoma swoich problemów i potrafi sięgać po pomoc na zewnątrz, a dodatkowo - ma bardzo łatwy dostęp do Internetu i telefonów komórkowych - dodaje konsultant. Już wkrótce do szkół w całej Polsce trafią pakiety edukacyjne z informacjami i materiałami promocyjnymi Telefonu 116 111. Oprócz plakatów, ulotek i gadżetów znajdą się w nich scenariusze zajęć na temat telefonu zaufania - do wykorzystania przez nauczycieli podczas prowadzenia godzin wychowawczych. Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111 służy dzieciom i młodzieży potrzebującym wsparcia, opieki i ochrony. Połączenia na numer 116 111 są bezpłatne ze wszystkich telefonów stacjonarnych i komórkowych. Telefon działa od poniedziałku do piątku, w godzinach od 12.00 do 20.00. Pytania konsultantom można zadawać również korzystając ze strony internetowej www.116111.pl. Projekt prowadzony jest przez Fundację Dzieci Niczyje we współpracy z firmą Polkomtel SA, operatorem sieci Plus, która jest Głównym Sponsorem i Partnerem Technologicznym Telefonu.
Numeracja 116 dla usług o walorze społecznym
Grupa numerów 116 (tj. 116 000 - numer interwencyjny w sprawie zaginionych dzieci, 116 111 - telefon zaufania dla dzieci i młodzieży, 116 123 - telefon wsparcia emocjonalnego dla dorosłych) - to grupa ogólnoeuropejskich bezpłatnych linii telefonicznych o charakterze społecznym stworzonych z inicjatywy Komisji Europejskiej. Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111 to pierwsza linia z tej grupy uruchomiona w Polsce dzięki inicjatywie Urzędu Komunikacji Elektronicznej i Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji. Numer został przydzielony w 14 krajach UE. Polska jest piątym krajem członkowskim, w którym pod numerem 116 111 działa telefon zaufania dla dzieci i młodzieży. Linia uruchomiona została do tej pory w Czechach, Rumunii, na Słowacji, i na Węgrzech.
Źródło informacji: komunikat Fundacji Dzieci Niczyje i Polkomtel S.A.
[ 00946]

( uke ) Wyniki konsultacji zniesienia obowiązków TP na rynku 10. Komentarz Prezesa UKE i stanowiska uczestników konsultacji projektu decyzji w sprawie zniesienia obowiązków regulacyjnych nałożonych na Telekomunikację Polską S.A. w zakresie świadczenia usługi tranzytu połączeń / W dniach od 14 listopada do 15 grudnia 2008 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne dotyczące projektu decyzji w sprawie zniesienia obowiązków regulacyjnych nałożonych na Telekomunikację Polską S.A. z siedzibą w Warszawie w zakresie świadczenia usługi tranzytu połączeń w stacjonarnej publicznej sieci telefonicznej, na podstawie przepisów przejściowych, zgodnie z art. 221 ust. 1 pkt 4 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne. W wyznaczonym na konsultacje terminie do UKE wpłynęły dwa niezastrzeżone stanowiska konsultacyjne:
- Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o.,
- Telekomunikacji Polskiej S.A.
Ponadto w dniu 9 grudnia 2008 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej otrzymał od Komisji Europejskiej pismo dotyczące przedmiotowego rynku. Poniżej Prezes UKE przedstawia komentarz do niezastrzeżonych uwag i opinii zgłoszonych w postępowaniu konsultacyjnym
- Stanowisko KE
- Komentarz UKE
- Stanowisko PTC Sp. z o.o.
- Stanowisko TP S.A.

[ 00945]

( uke ) Wyniki konsultacji decyzji dla Cyfrowego Polsatu na rynku 16. Komentarz Prezesa UKE i stanowiska uczestników konsultacji projektu decyzji dla rynku zakańczania połączeń w sieci Cyfrowego Polsatu S.A. / W dniach od 5 grudnia 2008 r. do 5 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne dotyczące projektu decyzji w sprawie ustalenia, że na rynku świadczenia usługi zakańczania połączeń głosowych w ruchomej publicznej sieci telefonicznej Cyfrowego Polsatu S.A. z siedzibą w Warszawie nie występuje skuteczna konkurencja, wyznaczenia Cyfrowego Polsatu S.A. jako przedsiębiorcy telekomunikacyjnego zajmującego znaczącą pozycję na tym rynku i nałożenia na tego przedsiębiorcę obowiązków regulacyjnych. W wyznaczonym na konsultacje terminie wpłynęły do UKE trzy stanowiska następujących przedsiębiorców telekomunikacyjnych, niezawierające informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa:
- Polkomtel S.A.,
- PTK Centertel Sp. z o. o.,
- Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o.,
oraz jedno stanowisko przedsiębiorcy telekomunikacyjnego zawierające informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa:
- Cyfrowy Polsat S.A.
Ponadto w dniu 5 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej otrzymał od Komisji Europejskiej pismo dotyczące przedmiotowego rynku. Poniżej Prezes UKE przedstawia komentarz do niezastrzeżonych uwag i opinii zgłoszonych w postępowaniu konsultacyjnym:
- Stanowisko PTC Sp. z o.o.
- Stanowisko Polkomtel S.A.
- Komentarz UKE
- Stanowisko KE
- Stanowisko PTK Centertel Sp. z o.o.

[ 00944]

( uke ) Sąd o uchyleniu tajemnicy przedsiębiorcy. Wojewódzki Sąd Administracyjny uchylił dwie decyzje Prezesa UKE dotyczące uchylenia zastrzeżenia tajemnicy dla danych przekazanych przez Polkomtel i PTC / W dniu 22 stycznia 2009 r. odbyły się przed Wojewódzkim Sądem Administracyjnym w Warszawie dwie rozprawy:
- w sprawie ze skargi Polkomtel S.A. na decyzję Prezesa UKE z dnia 1 lipca 2008 r. utrzymującą w mocy decyzję z dnia 8 kwietnia 2008 r.
- w sprawie ze skargi Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. na decyzję Prezesa UKE z dnia 1 lipca 2008 r. utrzymującą w mocy decyzję z dnia 8 kwietnia 2008 r.
Przedmiotem obu zaskarżonych decyzji było uchylenie zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa w odniesieniu do informacji przetworzonych dotyczących średnich cen usług, obliczonych na podstawie danych w zakresie wolumenu ruchu i przychodów oraz liczby użytkowników, przekazanych Prezesowi UKE przez Polkomtel i PTC. Po rozpoznaniu spraw WSA uwzględnił skargi operatorów, uznając za zasadne podniesione zarzuty naruszenia procedury administracyjnej. Mocą wydanych wyroków, Sąd uchylił obie zaskarżone decyzje, jak również decyzje je poprzedzające oraz orzekł, że nie podlegają one wykonaniu. Sąd wydał wyżej wskazane orzeczenie w oparciu o naruszenie przepisów postępowania administracyjnego, które to zarzuty nie były w skardze podnoszone przez PTC, co jest jednak dopuszczalne na podstawie przepisów ustawy - Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi. PTC podnosiła w skardze jedynie zarzuty naruszenia prawa materialnego. W ustnych motywach uzasadnienia do obu wyroków Sąd wskazał, że Prezes UKE wystąpił o podanie stosownych danych przez przedsiębiorcę w ramach postępowania dotyczącego analizy rynkowej. Tymczasem, zdaniem Sądu, z art. 9 ust. 2 Prawa telekomunikacyjnego, zgodnie z którym, Prezes UKE może uchylić zastrzeżenie tajemnicy w drodze decyzji, jeżeli uzna, że dane nią objęte są niezbędne - wynika, że postępowanie o uchylenie zastrzeżenia jest odrębnym postępowaniem administracyjnym, które kończy się wydaniem decyzji. Postępowanie to winno toczyć się według reguł Kodeksu postępowania administracyjnego. Zdaniem WSA w Warszawie, przepisy prawa materialnego nie wskazują, czy postępowanie to jest postępowaniem prowadzonym na wniosek czy z urzędu. Zgodnie zaś z orzecznictwem sądów administracyjnych w sytuacji, gdy przepis prawa tego nie określa, w sprawach, które dotyczą uprawnień strony konieczny jest jej wniosek do wszczęcia postępowania, w sytuacji zaś, gdy sprawa dotyczy ograniczenia uprawnień bądź obowiązków strony, wówczas postępowanie wszczynane jest z urzędu. A zatem, zdaniem WSA w Warszawie, należało przyjąć, że postępowanie w sprawie uchylenia zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa wszczynane jest z urzędu i zawiadomić o wszczęciu takiego postępowania stronę, jak również umożliwić jej czynny udział w tym postępowaniu. Sąd nie podzielił tym samym stanowiska Prezesa UKE, że złożenie zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa stanowi wniosek strony w tym zakresie. Z uwagi zatem na fakt, że Prezes UKE nie zawiadomił strony o wszczęciu postępowania i nie umożliwił jej czynnego w nim udziału Sąd orzekł jak wskazano powyżej. Wyroki nie są prawomocne. Sygn. akt VI SA/Wa 1187/08, Sygn. akt VI SA/Wa 1904/08
[ 00943]

( uke ) Konsultacje zmiany umowy BSA Netii i TP. Projekt decyzji w sprawie zmiany umowy Bitstream Access zawartej pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. i Netią S.A. w zakresie rezygnacji abonentów ze świadczonych usług / Prezes UKE ogłosił postępowanie konsultacyjne, dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie zmiany umowy o dostępie do lokalnej pętli abonenckiej poprzez dostęp do węzłów sieci telekomunikacyjnej na potrzeby sprzedaży usług szerokopasmowej transmisji danych, zawartej w dniu 15 września 2006 r. pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie i Netią S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie rezygnacji abonentów z usług świadczonych przez Netię S.A. oraz rezygnacji abonentów z usług świadczonych przez Telekomunikację Polską S.A. z siedzibą w Warszawie. Z treścią Obwieszczenia oraz z dokumentami powiązanymi z przedmiotową sprawą można zapoznać się tutaj
[ 00942]

( play ) Zmień kartę na abonament One Play / W najbliższy poniedziałek, 26 stycznia 2009 wchodzi do sprzedaży nowa promocja Akcja migracja na Abonament, dla klientów zainteresowanych przeniesieniem swojego numeru z oferty ma kartę na abonament w Play. Do skorzystania z promocji są upoważnieni Klienci, którzy posiadają prepaida w sieci Play przez co najmniej 3 miesiące oraz w dniu podpisania umowy numer pozostaje w okresie ważności połączeń wychodzących.
W ramach promocji Klient otrzyma:
- Pakiet 50 minut do wszystkich przyznawany przez 2 pełne Okresy Rozliczeniowe
- Pakiet 500 SMS do wszystkich przyznawany przez 2 pełne Okresy Rozliczeniowe
Promocja "Akcja migracja na Abonament" łączy się z promocją "Taryfa miesiąca" ( nazwa łączonej promocji w NASA, to "PRE-POST Taryfa miesiąca" ). Łączą się więc bonusy:
- przy wyborze One Play 45 Klient otrzyma również Rabat w wysokości 50 % na Abonament na 3 pełne Okresy Rozliczeniowe
- przy wyborze One Play 65 Klient otrzyma również Rabat na Abonament w wysokości 15 PLN ( 23,08 %) co miesiąc przez cały okres trwania Umowy
- Regulamin oferty
[ 00941]

( uke ) Wyrok ETS w sprawie definicji abonenta. W dniu 22 stycznia 2009 r. Trybunał Sprawiedliwości Wspólnot Europejskich wydał orzeczenie w sprawie C-492/07 Komisja Europejska przeciwko Rzeczypospolitej Polskiej / Komisja Europejska w skardze do Trybunału wniosła o stwierdzenie, że nie dokonując prawidłowo transpozycji dyrektywy 2002/21/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 7 marca 2002 r. w sprawie wspólnych ram regulacyjnych sieci i usług łączności elektronicznej (dyrektywy ramowej), a w szczególności jej art. 2 lit. k dotyczącego definicji "abonenta", Rzeczpospolita Polska uchybiła zobowiązaniom, które na niej ciążą na mocy tej dyrektywy. Należy bowiem zauważyć, że dyrektywa ramowa definiuje abonenta jako "jakąkolwiek osobę prawną lub fizyczną, która jest stroną umowy z podmiotem udostępniającym publicznie dostępne usługi łączności elektronicznej o świadczeniu takich usług". Natomiast zgodnie z ustawą Prawo telekomunikacyjne abonentem jest "podmiot, który jest stroną umowy zawartej w formie pisemnej o świadczenie usług z dostawcą publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych". Zdaniem Komisji polskie przepisy - w zakresie, w jakim przewidują, że "abonentem" w rozumieniu dyrektywy ramowej może zostać tylko osoba, która zawarła umowę "w formie pisemnej" - wykraczają poza wymogi tej dyrektywy i pozbawiają osoby, które nie zawarły umowy w takiej formie, określonych uprawnień przyznanych im przez dyrektywy o łączności elektronicznej np. uprawnienia do umieszczenia swoich danych w spisie abonentów. W orzeczeniu Trybunał przychylił się do argumentacji Komisji Europejskiej i przyjął, że nie dokonując prawidłowo transpozycji dyrektywy ramowej w zakresie pojęcia "abonent", Rzeczpospolita Polska uchybiła zobowiązaniom, które na niej ciążą na mocy tej dyrektywy. Obecnie procedowany w Sejmie projekt ustawy o zmianie ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw (druk nr 1448) nie zawiera zmian w zakresie definicji "abonenta".
- Wyrok ETS

[ 00940]

( uke ) Niższe stawki MTR dla TP i GTS Energis. Decyzje Prezesa UKE o zmianie stawek hurtowych w rozliczeniach za zakończenie połączeń telefonicznych z sieci stacjonarnych TP i GTS Energis do sieci ruchomej PTK Centertel / W dniu 23 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydał dwie decyzje administracyjne w zakresie zmiany umów o połączeniu sieci zawartych pomiędzy:
- Telekomunikacją Polską S.A. i Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o.
- GTS Polska Sp. z o. o. i Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o.
Dokonując zmian w umowach międzyoperatorskich Prezes UKE wziął pod uwagę nałożone na Polkomtel, Polską Telefonię Cyfrową oraz PTK Centertel obowiązki w zakresie dostosowania wysokości opłat z tytułu dostępu telekomunikacyjnego do ponoszonych kosztów. Decyzje Prezesa UKE dotyczą wprowadzenia niższych stawek za zakańczanie połączeń głosowych (tzw. stawka MTR - Mobile Termination Rates) kierowanych do sieci komórkowej PTK Centertel. Wysokość opłaty za minutę połączenia wnoszonej przez operatora sieci stacjonarnej na rzecz operatora sieci komórkowej, w której nastąpiło zakończenie połączenia głosowego:
- do dnia 30 czerwca 2009 r. wynosić będzie 0,2162 złotych;
- od dnia 1 lipca 2009 r. zostanie obniżona do poziomu 0,1677 złotych za minutę.
Ze względu na wystąpienie przypadku wyjątkowego, powodującego bezpośrednie i poważne zagrożenie zarówno dla konkurencyjności, jak i dla interesów użytkowników, Prezes UKE zdecydował się skorzystać z uprawnienia wynikającego z art. 17 Prawa telekomunikacyjnego i odstąpił od przeprowadzania postępowania konsultacyjnego. W związku z tym wydane decyzje będą obowiązywały do dnia 15 lipca 2009 r. Obniżenie stawek MTR jest niewątpliwie korzystne dla operatorów sieci stacjonarnej, gdyż daje możliwość skutecznego konkurowania z ofertami operatorów mobilnych i ograniczenia zjawiska fix-mobile substitution (rezygnowania przez abonentów sieci stacjonarnych z usług tych sieci na rzecz usług realizowanych przy pomocy sieci mobilnych). Aby ten pozytywny dla operatorów stacjonarnych efekt mógł być zrealizowany, muszą oni "skonsumować" obniżki stawek MTR poprzez obniżki stawek detalicznych za połączenie do sieci mobilnych. To niewątpliwie stanowi realizację interesów użytkowników końcowych korzystających z usług świadczonych w tych sieciach. Treść decyzji znajduje się w załączonych plikach
- Decyzja MTR: GTS Energis i PTK Centertel
- Decyzja MTR: TP i PTK Centertel
[ 00939]

( uke ) Zapraszamy do Telemuzeum. Prezentujemy Państwu stronę o niezwykłych ludziach telekomunikacji, którzy część swojego życia poświęcili dla pasji kolekcjonowania historycznych już urządzeń służących do zapewnienia łączności / Chcemy przedstawić ich trud i starania, by zachować dla kolejnych generacji przekaz o początkach komunikowania się ludzi za pomocą urządzeń elektrycznych i elektronicznych, jak następowała ich miniaturyzacja, rozwój techniczny i standaryzacja, aż do postaci takiej, z jakiej obecnie na co dzień korzystamy. Na stronie Telemuzeum chcemy zaprezentować sylwetki kolekcjonerów oraz posiadane przez nich zbiory, które często były przekazywane w ich rodzinie z pokolenia na pokolenie, wraz z pasją do historii telekomunikacji. Dla nich zwykłe z pozoru urządzenia posiadają wielką wartość historyczną i poznawczą, a często i emocjonalną, pochodzącą z osobistych doświadczeń lub pracy zawodowej. Wśród prezentowanych osób są także kustosze przechowujący zbiory odziedziczone po innych kolekcjonerach lub autorzy ciekawych zdjęć unikatowych urządzeń. Przedstawiane osoby pracują lub pracowały w różnych, najczęściej związanych z telekomunikacją firmach, instytucjach i urzędach. Z kilkoma z nich mamy przyjemność obecnie pracować razem w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej. Nasz pomysł na prezentację ich telepasji ewoluował od początkowo prostej wirtualnej galerii ze zdjęciami eksponatów, aż do projektu strony informacyjnej o kolekcjonerach przedmiotów związanych z techniczną realizacją łączności i najcenniejszych zgromadzonych eksponatów. Dzięki prezentacji licznych przedmiotów będzie można odkryć nie tylko urok sprzętów, którymi posługiwaliśmy się w przeszłości, ale poznamy również historię właścicieli tych niezwykłych kolekcji. Serdecznie zapraszamy do odwiedzenia Telemuzeum, które chcemy stale rozbudowywać i wzbogacać o nowe zbiory następnych kolekcjonerów. Mamy nadzieję, że nasza inicjatywa umożliwi Państwu poszerzenie wiedzy o historii urządzeń i rynku telekomunikacyjnego. A może także zachęci nowe osoby do podjęcia tak pasjonującego hobby i utworzenia własnych kolekcji ? Zachęcamy także do współpracy osoby, które chciałby podzielić się z gośćmi naszej strony internetowej również swoimi kolekcjami. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej - Anna Streżyńska
[ 00938]

( uke ) Obniżka cen połączeń do sieci komórkowych dla abonentów TP. Prezes UKE zaakceptował zmiany opłat za połączenia z sieci stacjonarnej Telekomunikacji Polskiej do sieci komórkowych operatorów PTK Centertel, Polkomtel i Polskiej Telefonii Cyfrowej /  Przedmiotowe zmiany, uprzednio przedłożone przez Telekomunikację Polską S.A. do oceny Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, dotyczą:
- Cennika usług telekomunikacyjnych tp - w zakresie planów dla klientów indywidualnych;
- Cennika usługi linia cyfrowa ISDN tp - w zakresie profili rozliczanych jednostką taryfikacyjną zgodnie z planem tp standardowym;
- Cennika usługi Octopus ISDN tp świadczonej przez TP - w zakresie profili rozliczanych jednostką taryfikacyjną zgodnie z planem tp standardowym.
TP zmienia opłaty detaliczne za połączenia F2M (fixed to mobile) w związku z obniżką stawek za zakańczanie połączeń w sieciach ruchomych MTR (mobile termination rates). Opłaty za połączenia do sieci operatora P4 oraz Cyfrowy Polsat pozostają na niezmienionym poziomie, w związku z czym również opłaty detaliczne w tym zakresie nie zmieniają się. Jednocześnie Prezes UKE przypomina, że opłaty za połączenia do sieci komórkowych są naliczane w wysokości właściwej dla połączeń do sieci danego operatora i obejmują również abonentów, którzy przenieśli swój numer do jego sieci.
[ 00937]

( uke ) Wyniki konsultacji rozliczeń usług IN dla TP i PTC. W dniach 16 grudnia 2008 r. - 15 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji Prezesa UKE w sprawie określenia warunków współpracy oraz zasad rozliczeń, w zakresie świadczenia usług dostępu z sieci ruchomej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o. o. na numery sieci inteligentnej 0700, 0701, 0703, 0704 Telekomunikacji Polskiej S. A. / W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez TP z dnia 14 stycznia 2009 r. oraz opinia złożona przez PTC z dnia 15 stycznia 2009 r. Poniżej publikujemy w całości stanowiska TP i PTC. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko TP S.A.
- Stanowisko PTC Sp. z o.o.

[ 00936]

( uke ) Zmiana formularzy sprawozdań za 2008 r. Informujemy, iż w Dzienniku Ustaw z 2009 r. Nr 5, poz. 22 zostało opublikowane rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 23 grudnia 2008 r. w sprawie wzorów formularzy służących do przekazywania danych dotyczących działalności telekomunikacyjnej / Rozporządzenie to wchodzi w życie 31 stycznia 2009 r. W związku z powyższym od tego dnia traci moc Rozporządzenie z dnia 8 lutego 2006 r., a co za tym idzie przestają obowiązywać dotychczasowe wzory formularzy. Od 31 stycznia 2009 r. przedsiębiorcy telekomunikacyjni o przychodach przekraczających kwotę 4 mln zł mają obowiązek przesyłania danych dotyczących prowadzonej przez nich działalności telekomunikacyjnej na nowych wzorach formularzy, będących załącznikami do przedmiotowego Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 23 grudnia 2008 r. Rozporządzenie to określa wzory formularzy służących do przekazywania Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej danych dotyczących rodzaju i zakresu działalności telekomunikacyjnej oraz wielkości sprzedaży usług telekomunikacyjnych przez przedsiębiorcę telekomunikacyjnego, którego roczne przychody z tytułu wykonywania działalności telekomunikacyjnej w poprzednim roku obrotowym przekroczyły kwotę 4 milionów złotych. Pozostali przedsiębiorcy zobowiązani są jak dotychczas do przekazywania informacji o rodzaju i zakresie prowadzonej działalności (przez rodzaj i zakres rozumie się: określenie rodzaju prowadzonej działalności, obszar na którym jest prowadzona, wysokość przychodów uzyskanych z działalności, liczba abonentów). W załącznikach u dołu tej strony prezentujemy nowe wzory formularzy
Załączniki - wzory formularzy, dostępne tutaj
[ 00935]

( uke ) Wyrok NSA w sprawie zapłaty odsetek. Naczelny Sąd Administracyjny oddalił skargę kasacyjną Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. / W dniu 21 stycznia 2009 r. przed Naczelnym Sądem Administracyjnym odbyła się rozprawa ze skargi kasacyjnej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp z o.o. od wyroku Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego z dnia 29 stycznia 2008 r. (sygn. akt VI S.A./Wa 1793/07) w sprawie ze skargi PTC na decyzję Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej dotyczącą umorzenia postępowania w przedmiocie wniosku o stwierdzenie nieistnienia obowiązku zapłaty odsetek za prawo do wykorzystania częstotliwości za 2001 r. Naczelny Sąd Administracyjny oddalił skargę kasacyjną PTC.
Stan faktyczny sprawy
PTC złożyła do wniosek o stwierdzenie nieistnienia obowiązku zapłaty odsetek za prawo do wykorzystania częstotliwości za 2001 r. Prezes UKE decyzją z 16 kwietnia 2007 r. (utrzymaną następnie w mocy decyzją z 27 lipca 2007 r.) umorzył postępowania w sprawie wniosku PTC. Powyższe decyzje PTC zaskarżyła, zarzucając im naruszenia art. 31 ust. 1 pkt. 2 Prawa telekomunikacyjnego, naruszenie art. 61 oraz art. 105 §1 Kodeksu postępowania administracyjnego.
Wyrok Sądu I instancji
Wojewódzki Sąd Administracyjny wyrokiem z 29 stycznia 2008 r. oddalił skargę PTC wskazując, że działanie Prezesa UKE, polegające na umorzeniu postępowania, było prawidłowe, gdyż obowiązek zapłaty odsetek za nieterminowe wnoszenie opłat wynikał wprost z przepisów prawa - art.  31 Prawa telekomunikacyjnego. Zdaniem Sądu dla wydania decyzji zgodniej z wnioskiem PTC koniecznym byłoby istnienie przepisu, który pozwałaby Prezesowi UKE na wydanie decyzji administracyjnej stwierdzającej, że obowiązek ten nie istnieje. Skoro takiego przepisu nie ma to słusznie Prezes UKE, wobec braku podstaw prawnych, umorzył postępowanie. Powyższemu wyrokowi PTC zarzuciła obrazę prawa materialnego poprzez jego błędną wykładnię i niewłaściwe zastosowanie, to jest art. 31 ust 1 pkt. 2 Prawa telekomunikacyjnego oraz art. 61 w związku z art. 104 § 1 i 2 Kodeksu postępowania administracyjnego.
Wyrok Naczelnego Sądu Administracyjnego
W ustnych motywach wyroku z dnia 21 stycznia 2009 r. Naczelny Sąd Administracyjny wskazał, iż słusznie pełnomocnik Prezesa UKE wskazał, że zarzuty są sformułowane nieprawidłowo. W zakresie pierwszego zarzutu stwierdził, iż mimo, że nie może być podstawą zarzutu kasacyjnego naruszenie prawa materialnego poprzez jego błędną wykładnię i niewłaściwe zastosowanie, zarzut ten może zostać rozpoznany. NSA uznał, że Sąd pierwszej instancji dokonał prawidłowej wykładni art. 31 Prawa telekomunikacyjnego i słusznie uznał, że obowiązek zapłaty odsetek wynikał z przepisu prawa. A zatem dla wydania decyzji stwierdzającej nieistnienie obowiązku koniecznym byłoby istnienie przepisu, który pozwałaby Prezesowi UKE na wydanie decyzji administracyjnej stwierdzającej, że obowiązek ten nie istnieje. Skoro takiego przepisu nie ma to słusznie Prezes UKE, wobec braku podstaw prawnych, umorzył postępowanie. Odnośnie drugiego zarzutu Naczelny Sąd Administracyjny stwierdził, iż jest on nieprawidłowo sformułowany, gdyż Kodeks postępowania administracyjnego reguluje postępowanie administracyjne przed organami administracji państwowej, natomiast Wojewódzki Sąd Administracyjny działa w oparciu o Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi, a zatem nie można WSA zarzucić naruszenia przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego i z tych powodów zarzut ten w pierwszej kolejność należy oddalić. Ponadto NSA stwierdził, iż nawet gdyby powyższy zarzut był sformułowany prawidłowo to nie zasługiwałby na uwzględnienie, gdyż także w tym zakresie słusznie WSA uznał, iż Prezes UKE nie podstaw i obowiązku do załatwienia sprawy w formie decyzji administracyjnej. Wyrok jest prawomocny. Sygn. akt II GSK 652/08
[ 00934]

( uke ) Wyniki konsultacji rozliczeń usług IN dla TP i Polkomtela. Stanowiska uczestników konsultacji w sprawie określenia warunków współpracy oraz zasad rozliczeń w zakresie świadczenia usług dostępu z sieci ruchomej Polkomtel na numery sieci inteligentnej 0700, 0701, 0703, 0704 Telekomunikacji Polskiej / W dniach 16 grudnia 2008 r. - 15 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji w sprawie określenia warunków współpracy oraz zasad rozliczeń, w zakresie świadczenia usług dostępu z sieci ruchomej Polkomtel S.A. na numery sieci inteligentnej 0700, 0701, 0703, 0704 Telekomunikacji Polskiej S.A. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez TP z dnia 14 stycznia 2009 r. oraz opinia złożona przez Polkomtel z dnia 15 stycznia 2009 r. Poniżej publikujemy w całości stanowiska TP i Polkomtel. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko Polkomtel S.A.
- Stanowisko TP S.A.

[ 00933]

22 stycznia 2009 r.
( play ) Orkiestra PLAY zagrała / 11 stycznia 2009 roku odbył się XVII Finał Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. Po raz kolejny operator Play uczestniczył w akcji. W ramach wsparcia dla WOŚP, Play przekazał całkowity dochód z akcji SMS, który wyniósł 77 175,01 zł netto. W tym roku pieniądze zbierane są na wczesne wykrywanie nowotworów u dzieci. Dodatkowo, Play przekazał specjalny złoty numer 792 000 000, wydany z okazji przekroczenia liczby 2 mln klientów na aukcję WOŚP, która zakończy się 28 stycznia, a jej wartość przekroczyła już 11 tys pln
[ 00932]

( wł / orange ) w związku z ogromnym zainteresowaniem dostępem do internetu za pomocą technologii CDMA oraz rozwojem pokrycia tym sygnałem, na prośbę naszych Czytelników zapytaliśmy operatora o harmonogram aktualizacji wirtualnej mapy zasięgu Orange w tej technologii ? Oto, co otrzymaliśmy zwrotnie:
" Mapa zasięgów na stronie Orange przedstawia orientacyjny zasięg min. sieci CDMA. Mapka ta jest aktualizowana wraz z rozwojem zasięgu sieci. Z uwagi na to, że stacje bazowe są uruchamiane w różnych odstępach czasowych trudno mówić o trybie miesięcznym czy tygodniowym - staramy się aby mapka ta była aktualizowana minimum raz w miesiącu "
Mamy nadzieję, że taka odpowiedź ze strony operatora czyni bardzo prawdopodobnym to, że zawarte w wirtualnej mapie informacje są świeże, a więc mogą być źródłem informacji zarówno o rozwoju pokrycia sygnałem CDMA, jak również mogą być motywem do podjęcia decyzji o udaniu się do jednego z punktów sprzedaży celem dokonania zakupu oferty. Przypominamy, że zgodnie z zasadami przyjętymi przez PTK Centertel, nie wszystkie punkty sprzedaży mają uprawnienia do sprzedaży bezprzewodowego internetu na bazie technologii CDMA. Nie rozumiemy takiej decyzji, ale póki co - ona obowiązuje, choć często stwarza spore utrudnienia dla potencjalnych nabywców
[ 00931]

( uke ) Decyzje o obniżeniu stawek MTR. Pięć decyzji Prezesa UKE o wprowadzeniu niższych stawek hurtowych w rozliczeniach za zakończenie połączeń telefonicznych z sieci stacjonarnych do sieci komórkowych / W dniu 21 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydał kolejne - po obniżce stawek MTR dla TP i Netii - decyzje administracyjne w zakresie zmiany umów o połączeniu sieci zawartych pomiędzy:
- GTS Polska Sp. z o. o. i Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o.
- GTS Energis Sp. z o.o. i Polkomtel S.A.
- GTS Energis Sp. z o.o. i Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o.
- Netią S.A. i Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o.,
- Netią S.A. i Polkomtel S.A.
Dokonując zmian w umowach międzyoperatorskich Prezes UKE wziął pod uwagę nałożone na Polkomtel, Polską Telefonię Cyfrową oraz PTK Centertel obowiązki w zakresie dostosowania wysokości opłat z tytułu dostępu telekomunikacyjnego do ponoszonych kosztów. Decyzje Prezesa UKE dotyczą wprowadzenia niższych stawek za zakańczanie połączeń głosowych (tzw. stawka MTR - Mobile Termination Rates) w sieciach ruchomych wymienionych powyżej operatorów sieci komórkowej. Wysokość opłaty za minutę połączenia wnoszonej przez operatora sieci stacjonarnej na rzecz operatora sieci komórkowej, w której nastąpiło zakończenie połączenia głosowego:
- do dnia 30 czerwca 2009 r. wynosić będzie 0,2162 złotych;
- od dnia 1 lipca 2009 r. zostanie obniżona do poziomu 0,1677 złotych za minutę
Ze względu na wystąpienie przypadku wyjątkowego, powodującego bezpośrednie i poważne zagrożenie zarówno dla konkurencyjności, jak i dla interesów użytkowników, Prezes UKE zdecydował się skorzystać z uprawnienia wynikającego z art. 17 Prawa telekomunikacyjnego i odstąpił od przeprowadzania postępowania konsultacyjnego. W związku z tym wydane decyzje będą obowiązywały do dnia 13 lipca 2009 r. Obniżenie stawek MTR jest niewątpliwie korzystne dla operatorów sieci stacjonarnej, gdyż daje możliwość skutecznego konkurowania z ofertami operatorów mobilnych i ograniczenia zjawiska fix-mobile substitution (rezygnowania przez abonentów sieci stacjonarnych z usług tych sieci na rzecz usług realizowanych przy pomocy sieci mobilnych). Aby ten pozytywny dla operatorów stacjonarnych efekt mógł być zrealizowany, muszą oni "skonsumować" obniżki stawek MTR poprzez obniżki stawek detalicznych za połączenie do sieci mobilnych. To niewątpliwie stanowi realizację interesów użytkowników końcowych korzystających z usług świadczonych w tych sieciach. Treść decyzji znajduje się w załączonych plikach:
- Decyzja MTR: GTS Energis - PTC
- Decyzja MTR: GTS Polska - PTC
- Decyzja MTR: GTS Energis - Polkomtel
- Decyzja MTR: Netia - PTC
- Decyzja MTR: Netia - Polkomtel
[ 00930]

( uke ) Wyniki konsultacji zmiany umowy TP i Tele2. Stanowisko uczestnika konsultacji w sprawie projektu decyzji o zmianie umowy Tele2 Polska i Telekomunikacji Polskiej w zakresie usługi tranzytu / W dniach od 15 grudnia 2008 r. do 15 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej zmieniającej umowę o połączeniu sieci zawartej w dniu 19 grudnia 2002 r. pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie a Tele2 Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie w zakresie usługi tranzytu. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez Telekomunikację Polską S.A. z dnia 14 stycznia 2009 r. Poniżej publikujemy w całości stanowisko Strony. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i jest obecnie przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko TP w przedmiotowej sprawie
[ 00929]

( uke ) Ustawa o koncesji na roboty budowlane lub usługi. W związku z pytaniami jednostek samorządu terytorialnego kierowanymi do UKE, prezentujemy opis nowych przepisów ustawowych dotyczących prowadzenia procesów inwestycyjnych / Na wstępie warto wskazać zakres ustawy z dnia 9 stycznia 2009 r. o koncesji na roboty budowlane lub usługi, zwanej dalej "ustawą". Zakres podmiotowy ustawy został określony w art. 3, gdzie wskazano m. in. organy władzy publicznej, jednostki samorządu terytorialnego,  państwowe jednostki budżetowe, państwowe zakłady budżetowe i gospodarstwa pomocnicze państwowych jednostek budżetowych oraz inne podmioty ustanowione w szczególnym celu zaspokajania potrzeb o charakterze powszechnym, które mówiąc ogólnie są powiązane z organami władzy lub jednostami samorządu terytorialnego. Wszystkie te podmioty proponuje się określić mianem koncesjodawców, co do zasady będą one obowiązane stosować przepisy ustawy. Koncesjodawcy stosują przepisy ustawy do zawierania umów koncesji na roboty budowlane lub usługi, w których wynagrodzenie stanowi wyłącznie prawo do korzystania z obiektu budowlanego lub odpowiednio usługi albo takie prawo wraz z płatnością koncesjodawcy. Koncesjodawcy nie są zobowiązani do stosowania przepisów o koncesji, jeżeli m. in.:
- udostępniają lub eksploatują publiczną sieć telekomunikacyjną lub
- świadczą publicznie dostępne usługi telekomunikacyjne za pomocą publicznej sieci telekomunikacyjnej lub usługi poczty elektronicznej za pomocą takiej sieci
i zamierzają zawrzeć umowę z zainteresowanym podmiotem w celu wykonywania takiego rodzaju działalności. Wyłączenie obejmować więc będzie sytuacje, gdy koncesjodawca prowadzi określoną działalność związaną ze świadczeniem publicznych usług telekomunikacyjnych i zamierza zawrzeć umowę z innym podmiotem w celu wykonywania przezeń tej działalności. Pozostałe wyłączenia zostały określone w art. 4 ustawy.
Postępowanie w sprawie zawarcia umowy koncesji
1. koncesjodawca (np. j.s.t.) dokonuje opisu przedmiotu koncesji (tak aby umożliwić zainteresowanym podmiotom jednakowy dostęp do wykonywania koncesji i aby nie stwarzać ograniczeń konkurencji w tym dostępie). Szczegółowa regulacja sposobu dokonywania tego opisu zawarta jest w art. 7 i 8 ustawy, art. 9 opisuje sposób w jaki należy dokonać obliczenia szacunkowej wartości koncesji;
2. postępowanie wszczyna się przez publikację ogłoszenia o koncesji w Biuletynie Zamówień Publicznych. Takie ogłoszenie zamieszczane jest także w miejscu powszechnie dostępnym w siedzibie koncesjodawcy oraz na jego stronie internetowej, o ile taką posiada; elementy ogłoszenia zostały określone w art. 11 ustawy;
3. zainteresowany podmiot składa wniosek o zawarcie umowy koncesji. Wniosek zawiera oświadczenie o zgłoszeniu udziału w postępowaniu oraz oświadczenie o spełnianiu opisanych w ogłoszeniu o koncesji warunków udziału;
4. koncesjodawca zaprasza do udziału w negocjacjach kandydatów, którzy złożyli wnioski o zawarcie umowy koncesji i prowadzi z nimi negocjacje, które mogą dotyczyć wszystkich aspektów koncesji. O zakończeniu negocjacji koncesjodawca informuje wszystkich kandydatów;
5. koncesjodawca zaprasza do złożenia ofert kandydatów, z którymi prowadził negocjacje przesyłając im opis warunków koncesji i wyznaczając termin składania ofert. Opis warunków koncesji zawiera elementy określone w art. 15 ust. 2 ustawy;
6. koncesjodawca wybiera ofertę najkorzystniejszą spośród ofert spełniających wymagania określone w opisie warunków koncesji, na podstawie kryteriów oceny ofert określonych w tym opisie. Przykładowe kryteria wyboru ofert zostały określone w art. 17 ust. 3 i 4 ustawy;
7. koncesjodawca informuje oferentów o wyborze oferty najkorzystniejszej podając uzasadnienie;
8. oferent, którego oferta została uznana za najkorzystniejszą, jest obowiązany w terminie wskazanym przez koncesjodawcę złożyć wskazane w opisie warunków koncesji dokumenty potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu;
9. koncesjodawca sporządza jawny protokół z postępowania w sprawie zawarcia umowy koncesji;
10. koncesjodawca zawiera w formie pisemnej umowę koncesji z oferentem, którego oferta została uznana za najkorzystniejszą, w określonym w art. 21 ust. 1 terminie. Elementy umowy zostały określone w art. 22 ustawy. Zasadniczo nie można dokonać zmian postanowień umowy w stosunku do treści oferty;
Ustawa zasadniczo zmienia koncepcję regulacji trybu zawierania umowy koncesji. Zastępuje się udzielanie koncesji jako zamówienia publicznego, zawieraniem umowy koncesji, które może, ale nie musi być poprzedzone postępowaniem w sprawie udzielenia zamówienia Ustawa nowelizuje m. in. art. 4 ustawy - Prawo zamówień publicznych, na skutek czego w przypadkach koncesji na roboty budowlane oraz koncesji na usługi nie stosuje się przepisów prawa zamówień publicznych. Ustawa wprowadza jeden, dwustopniowy tryb postępowania poprzedzającego zawarcie umowy (w wyniku przeprowadzonych negocjacji koncesjodawca może przed zaproszeniem do składania ofert dokonać zmiany wymagań określonych w ogłoszeniu o koncesji, zaś opis warunków koncesji, będący odpowiednikiem specyfikacji istotnych warunków zamówienia, przekazuje się kandydatom po przeprowadzeniu negocjacji). Pierwszy etap rozpoczyna się ogłoszeniem, kończy zaś składaniem przez zainteresowane podmioty wniosków o zawarcie koncesji, oraz zaproszeniem przez koncesjodawcę do udziału w negocjacjach wszystkich kandydatów, którzy złożyli prawidłowe wnioski. W drugim etapie koncesjodawca prowadzi z kandydatami negocjacje, które mogą dotyczyć wszystkich aspektów koncesji, w tym aspektów technicznych, finansowych i prawnych, a następnie zaprasza kandydatów do składania ofert, przesyłając im opis warunków koncesji. Oparcie wyboru koncesjonariusza na procedurze zbliżonej do dialogu konkurencyjnego należy ocenić pozytywnie, ten bowiem tryb udzielenia zamówienia uważany jest powszechnie za najbardziej odpowiadający specyfice bardziej złożonych form partnerstwa publiczno-prywatnego. Różnice między obiema procedurami dotyczą w szczególności przesłanek ich dopuszczalności, elementów ogłoszenia, ograniczonej liczby oferentów i wynikających z tego konsekwencji (w przypadku dialogu konkurencyjnego), charakteru negocjacji i dialogu (negocjacje są jawne a dialog poufny), elementów odpowiednio opisu warunków koncesji  i specyfikacji istotnych warunków zamówienia w także etapu końcowego obu trybów tj. wyboru najkorzystniejszej oferty. W ustawie określono także środek ochrony prawnej, jakim jest skarga sądowo-administracyjna, przysługujący zainteresowanemu podmiotowi, którego interes prawny w zawarciu umowy koncesji doznał lub może doznać uszczerbku w wyniku czynności podjętych przez koncesjodawcę z naruszeniem przepisów ustawy. Co do zasady wniesienie skargi wstrzymuje prawo do zawarcia umowy z oferentem, którego oferta została uznana za najkorzystniejszą, do czasu ogłoszenia orzeczenia w sprawie przez wojewódzki sąd administracyjny. Wyjątkowo jednak, na wniosek koncesjodawcy, wojewódzki sąd administracyjny może wyrazić zgodę na zawarcie umowy koncesji. Wyrażenie zgody jest dopuszczalne, jeżeli negatywne konsekwencje wstrzymania zawarcia umowy dla interesu publicznego mogłyby przewyższyć wynikające z tego korzyści dla ochrony wszystkich interesów, co do których zachodzi prawdopodobieństwo doznania uszczerbku w wyniku czynności podjętych przez koncesjodawcę w postępowaniu o zawarcie umowy koncesji. Ustawa wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia. Ustawy jeszcze nie podpisał Prezydent RP. Biorąc pod uwagę terminy konstytucyjne i czas na publikację w Dzienniku Ustaw można przyjąć, że ustawa wejdzie w życie najpóźniej w lutym 2009 r.
[ 00928]

( uke ) Konsultacje zmiany 4 umów BSA. Projekty decyzji o odmowie dokonania zmiany w umowach Bitstream Access Telekomunikacji Polskiej z Netią, Polkomtelem, Polską Telefonią Cyfrową i Telekomunikacją Kolejową / W dniu 21 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej rozpoczął postępowania konsultacyjne w sprawie czterech decyzji dotyczących zmiany umów o dostępie do lokalnej pętli abonenckiej poprzez dostęp do węzłów sieci telekomunikacyjnej na potrzeby sprzedaży usług szerokopasmowej transmisji danych (umowy BSA - Bitstream Access), zawartych pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. i następującymi operatorami:
- Netia S.A.
- Polkomtel S.A.
- Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o.
- Telekomunikacja Kolejowa Sp. z o.o
Przedmiotem konsultowanych projektów decyzji jest odmowa wprowadzenia do treści umów BSA zmian w zakresie rezygnacji abonentów z usług alternatywnych operatorów i powrotu do TP. Podmioty zainteresowane wyrażeniem swojego stanowiska do konsultowanych projektów decyzji są proszone o składanie stanowisk w przedmiotowej sprawie w terminie, miejscu i formie podanych w załączonych obwieszczeniach o konsultacjach

Z treścią załączników do artykułu można zapoznać się tutaj
[ 00927]

21 stycznia 2009 r.
( wł / plus ) Departament marketingu Polkomtela nie ma szczęścia od dobrych paru lat, żeby pokazać klasę. Nie dość, że od momentu istnienia planów taryfowych "Nowy Plus" nie pojawiło się nic, co mogłoby przyciągnąć uwagę klienta indywidualnego, to na dodatek, co i rusz pojawiają się informacje marketingowe, które nie tylko niczemu nie służą, to na dodatek rozjątrzają niezadowolonych z jakości usług klientów. Nie tak dawno pojawił się komunikat zachwalający jakość internetu w Plusie, po którym wybuchła fala krytyki. Dziś, operator wypuścił kolejny komunikat ... w podobnym tonie, co oznacza, że z poprzedniej sytuacji, niestety, nikt nie wyciągnął wniosków. Komunikat ma zapewne za zadanie wpłynąć na poprawę wizerunku samych pracowników, bo na poprawę zadowolenia klientów nie wpłynie na pewno. Przypomnijmy, że Polkomtel posiada najwięcej stacji, które zapewniają wyłącznie transfer z prędkością GPRS, zaś operatorem z najlepiej funkcjonującym internetem w 3G jest Orange, co jest już tak mocno widoczne, że trzeba bardzo chcieć, żeby tego nie zauważyć i żaden raport w oczach klientów sieci tego nie zmienia

A oto treść komunikatu prasowego Polkomtela:
" Raport Audytel S.A.: operator sieci Plus dostawcą najlepszych usług z zakresu mobilnego Internetu w Polsce. iPlus usługą gwarantującą największą stabilność połączenia oraz najszybsze transfery danych na rynku. Operator sieci Plus zyskał najlepszą ocenę wśród operatorów mobilnego Internetu w raporcie przygotowanym przez Audytel SA - firmę doradczą specjalizującą się w audycie teleinformatycznym. Polkomtelowi przyznano maksymalną punktację w dwóch kryteriach najistotniejszych z punktu widzenia użytkownika: za prędkość pobierania danych i za stabilność połączenia. Autorzy raportu podkreślili, że usługi tego operatora cechują się największą stabilnością pracy oraz maksymalnymi zanotowanymi wynikami prędkości pobierania, przekraczającymi 5,5 Mbit/s. Raport zawierający m.in. wyniki badań usług czterech operatorów (Polkomtel, PTK Centertel, PTC i P4) został zaprezentowany 21 stycznia br. w Warszawie na konferencji Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji. Ranking operatorów został opracowany na podstawie ponad 2,5 tys. pomiarów dokonanych w 107 lokalizacjach w 22 polskich miastach. Polkomtel zdobył łącznie 95,7 pkt na 100 możliwych. Za nim uplasowali się kolejno: PTK Centertel, PTC i P4.  Pierwszą lokatę Polkomtel zdobył również w następujących kategoriach:
- średnia prędkość pobierania danych - wyniosła ona 822 kbit/s (przy średniej łącznie dla wszystkich operatorów 700 kbit/s);
- stabilność połączenia: ze wskaźnikiem 76 proc. Polkomtel pozostawił w tyle pozostałych operatorów;
- największa prędkość przesyłania danych, mierzona w zależności od wielkości miasta: Polkomtel okazał się najlepszy w ośrodkach liczących 50-250 tys. mieszk. (766 kbit/s) i większych (898 kbit/s);
- najlepsza średnia prędkość przesyłania danych wewnątrz pomieszczeń (890 kbit/s). Poniższy wykres przedstawia liczbę punktów zdobytych przy pomiarze parametrów usług mobilnego dostępu do Internetu przeprowadzonym przez firmę Audytel u badanych operatorów:

W raporcie Audytela umieszczono zestawienie 20 badanych miejsc w Polsce, gdzie odnotowano największe szybkości pobierania danych - spośród nich aż 14 przypada na połączenie przy wykorzystaniu usług sieci Plus, w tym pierwsze 8 pozycji, m.in. gmach główny Politechniki Warszawskiej (2 lokalizacje, ze średnią prędkością 5 644 i 5 580 kbit/s) i biuro Audytela przy ul. Wspólnej (3 790 kbit/s). "Wyniki badań Audytela potwierdzają fakt, że jesteśmy liderem w zakresie usług związanych z  mobilnym Internetem  - komentuje raport prezes zarządu Polkomtel SA Jarosław Bauc. - Budując sieć i ofertę mobilnego Internetu iPlus, staraliśmy się oferować najwyższej klasy usługi za atrakcyjną cenę. Badania wykonane przez ekspertów Audytela są dla nas powodem do satysfakcji - wyraźnie wskazują, że udało nam się zrealizować to ambitne zamierzenie." Badanie Audytel S.A. jest kolejnym (po testach w magazynie "Komputer Świat" oraz portalu branżowym telix.pl), w którym oferowana przez operatora sieci Plus usługa mobilnego dostępu do Internetu została najwyżej oceniona na rynku. Więcej informacji o ofercie iPlus na www.iplus.pl
[ 00926]

( wł ) klienci sieci Era w Jeleniej Górze przeklinają swojego operatora. Jak sygnalizują nam Czytelnicy, od południa są ogromne kłopoty z realizacją połączeń w paśmie 3G. Nie udaje się połączyć nawet przy kilkunastu próbach. Na ekranach swoich wyświetlaczy klienci Ery widzą komunikat: "sieć zajęta" lub "błąd połączenia". Sugerujemy tym, którzy się skarżą, aby w swoich telefonach ustawili korzystanie wyłącznie z pasma GSM, ale w większości przypadków, zwykły użytkownik telefonu po prostu nie wie, jak to ma zrobić ? Czy pracownicy PTC naprawdę nie widzą systemowych logów ? Czy nikomu nie zależy na tym, aby sieć zaczęła być wreszcie postrzegana jako wiarygodny partner ? Przypomnijmy ... w Jeleniej Górze działają tylko dwie stacje bazowe z rozszerzeniem do 3G, jedna z nich, przy ul. Pocztowej 8/9 obsługuje całe śródmieście i kilka tysięcy mieszkańców wokół, druga, przy ul. Komedy-Trzcińskiego 2 - kilkanaście tysięcy mieszkańców największego Osiedla Zabobrze. W samym mieście Era ma zaledwie połowę stacji z ilości stacji konkurencji. Dla wspomożenia ruchu dotychczas pracujących w 3G stacji, rozszerzone do 3G powinny być  conajmniej kolejne trzy: tj. przy ul. Drucianej, przy ul. Karola Miarki i przy ul. Wolności 299. Tymczasem ... nikt wydaje sie problemu nie zauważać
[ 00925]

( plus ) Bezpieczne ferie na stokach z Plusem / W trakcie tegorocznych ferii zimowych operator sieci Plus zaprasza dzieci, rodziców oraz wszystkich chętnych do spędzenia wolnego czasu na imprezach organizowanych na górskich stokach w dwóch cyklach:
- Bystrzaki Plusa - Zimowa Akademia Bezpieczeństwa
- oraz 2009 Odyseja Zimowa SIMPLUS.
Imprezy te to nie tylko okazja do zabawy i nauki jazdy na nartach. W programach są również pokazy pierwszej pomocy, ratownictwa górskiego oraz edukacja w zakresie bezpiecznych zachowań w górach i na stoku. Polkomtel S.A., od lat współpracujący z GOPR i TOPR, także w tym roku zapewnił służbom nowy sprzęt:
- Zintegrowany System Ratownictwa w górach rozbudowany został o tzw. "stanowiska wyniesione" dla poszczególnych Grup GOPR, 
- w urządzenia GPS wyposażono wszystkie samochody i skutery śnieżne TOPR, 
- ze środków Fundacji Grupy Vodafone zakupione zostaną urządzenia do nawigacji satelitarnej (GPS) dla wszystkich ratowników zawodowych GOPR.
Wszystkie te działania podejmowane przez operatora sieci Plus mają na celu poprawę bezpieczeństwa w górach zarówno przez promowanie turystyki i bezpiecznych zachowań, jak i ułatwianie pracy oraz przyspieszenie akcji ratunkowych górskich służb ratunkowych. Bystrzaki Plusa są ogólnopolskim programem społecznym operatora sieci Plus, którego celem jest promowanie wśród najmłodszych zasad bezpiecznej turystyki oraz mody na aktywny i  bezpieczny wypoczynek. Program ten adresowany jest do dzieci w wieku 7-12 lat i  w tym sezonie zimowym będzie realizowany przez cztery kolejne weekendy na stokach narciarskich znanych górskich miejscowości wypoczynkowych:
1. Szczyrk 24.01.-25.01.2009
2. Krynica 31.01.-1.02.2009
3. Zakopane 7.02.-8.02.2009
4. Białka Tatrzańska 14.02.-15.02.2009.
Zimowa Akademia Bezpieczeństwa 2009 realizowana jest już po raz drugi. To praktyczne i teoretyczne zajęcia poświęcone bezpieczeństwu na stoku. Instruktorzy narciarstwa prowadzą specjalnie przygotowane kursy dla najmłodszych. Dzieci w grupach 6-8-osobowych udają się z instruktorem na stok, gdzie podczas zjazdu poznają dekalog FIS oraz zasady bezpiecznej jazdy. Zajęcia prowadzone są tak, by wszystkie dzieci miały szansę poznania podstawowych zasad zachowania na stoku. Zimowa Akademia to także wyjątkowa okazja zobaczenia ratowników GOPR i TOPR w akcji dzięki specjalnym pokazom ratowniczym przygotowanym specjalnie pod kątem najmłodszych. Celem Zimowej Akademii jest również edukacja  w zakresie zachowania się w górach. Jak należy być wyposażonym, wybierając się w góry, na co należy zwracać uwagę, jak się zachować w niebezpiecznych sytuacjach - na te pytania odpowiedzi udzielą ratownicy GOPR i TOPR. Ponadto Bystrzaki Plusa to także atrakcyjny program dla dzieci - liczne konkursy, zabawy na stoku pokazują, jak przyjemnie i bezpiecznie można spędzić czas w górach. Nie zabraknie także atrakcji dla tych, którzy lubią sportową rywalizację. Każdy będzie mógł wziąć udział w mini-slalomie Bystrzaków Plusa, sprawdzając swoje umiejętności narciarskie. Wszystko to będzie realizowane w formule: Uczymy bawiąc.
Drugi cykl imprez to 2009 Odyseja Zimowa SIMPLUS. Jest to piknik organizowany przez siedem kolejnych weekendów ferii zimowych w górach i przeznaczony dla rodzin z dziećmi w wieku od 3 do 14 lat oraz wszystkich chętnych. Odyseja Zimowa odbywa się w następujących miejscowościach i terminach:
1. Wierchomla 17.01.-18.01.2009
2. Bukowina Tatrzańska 24.01.-25.01.2009
3. Krynica Górska 31.01.- 1.02.2009
4. Korbielów 7.02-8.02.2009
5. Szczyrk 14.02.-15.09.2009
6. Wisła 21.02.-22.02.2009
7. Zieleniec 28.02-1.03.2009
Piknik odbywa się na wydzielonych, zamkniętych obszarach w okolicach stoków narciarskich. Na jego terenie znajduje się usytuowana przy bramie wejściowej Recepcja, punkty zbiórek, ogrzewany namiot w kształcie igloo oraz miejsca przeznaczone na naukę jazdy na nartach dla najmłodszych i zabawy na śniegu dla maluchów. Wstęp na piknik jest bezpłatny, ale możliwy wyłącznie przez Recepcję i uprzednim zarejestrowaniu się. Tutaj uczestnicy otrzymują wszystkie informacje,  mogą zapisać się na zajęcia z instruktorem i oddać dziecko do "przedszkola".  Przedszkole narciarskie to miejsce, gdzie pod okiem instruktorów dzieci biorą udział w ćwiczeniach i zabawach przygotowujących do jazdy na nartach, takich jak berek na krótkich nartach, jazda "na sucho", bieganie z kijkami w slalomie równoległym itp. W trakcie Odysei Zimowej organizowane są też zajęcia instruktażowe i zawody dla dzieci starszych umiejących już jeździć na nartach oraz dla osób dorosłych, które rozpoczynają przygodę z nartami. Osobom sprawnie szusującym po stokach proponujemy udział w zawodach mini-slalomu z profesjonalnym pomiarem czasu przez fotokomórkę i wyświetlaniem wyników na tablicach elektronicznych. Również uczestnicy Odysei Zimowej SIMPLUS będą mogli zobaczyć pokazy pierwszej pomocy w górach oraz ratownictwa górskiego GOPR i TOPR. "Polkomtel S.A. już od lat jest zaangażowany w działania mające poprawiać bezpieczeństwo w górach - powiedział Dariusz Matuszak, Dyrektor Biura Komunikacji Korporacyjnej Polkomtel S.A. - Wspieranie służb ratowniczych, programy edukacyjne dla najmłodszych oraz promowanie bezpiecznych zachowań wśród dorosłych to kompleksowy program, jaki Plus konsekwentnie realizuje w tym zakresie w górach". Jak co roku Polkomtel S.A. zatroszczył się również o wyposażenie dla Górskiego Ochotniczego Pogotowia Ratunkowego i Tatrzańskiego Ochotniczego Pogotowia Ratunkowego. Od wielu lat najważniejszym elementem współpracy operatora sieci Plus ze służbami ratowniczymi w górach jest Zintegrowany System Ratownictwa obsługujący numer ratunkowy w górach 0 601 100 300. W tym roku, dzięki współpracy operatora sieci Plus z GOPR, dokonano rozbudowy Systemu Ratownictwa o tzw. "stanowiska wyniesione". Do istniejących dotychczas Centrów Koordynacji, w Zakopanem dla TOPR i w Rabce dla GOPR,  doszło sześć stanowisk wyniesionych dla poszczególnych grup GOPR:
1. Jelenia Góra - w stacji centralnej grupy karkonoskiej GOPR,
2. Wałbrzych - w stacji centralnej grupy wałbrzysko-kłodzkiej GOPR,
3. Szczyrk - w stacji centralnej grupy beskidzkiej GOPR,
4. Krynica - w stacji centralnej grupy krynickiej GOPR,
5. Sanok - w stacji centralnej grupy bieszczadzkiej GOPR,
6. Podlesice - w stacji centralnej grupy jurajskiej GOPR.
Każde ze stanowisk wyposażone jest w telefon, komputer ze zdalnym dostępem do centralnej bazy danych Systemu (poprzez modem iPlus), zasilacz awaryjny UPS i rejestrator rozmów. Wykorzystujący technologie teleinformatyczne Zintegrowany System Ratownictwa oferuje niezawodną szybką łączność, a przez zastosowanie specjalistycznego oprogramowania umożliwia dyspozytorowi koordynację wielu zdarzeń i wypadków jednocześnie. Również TOPR wzbogacił się w ostatnich tygodniach o nowoczesny sprzęt. Plus wyposażył w urządzenia GPS wszystkie samochody i skutery śnieżne tej służby. Informacje z urządzeń na bieżąco przekazywane są przez sieć do Centrum Koordynacji, co pozwala natychmiast zlokalizować pojazd i przyspieszyć czas reakcji na zdarzenie wymagające pomocy ratowników. Uzupełnieniem zaangażowania Plusa w działania górskich służb ratowniczych są środki finansowe przekazywane przez Fundację Grupy Vodafone, udziałowca Polkomtel S.A. W najbliższym czasie ze środków przekazanych przez fundację zakupione zostaną urządzenia do nawigacji satelitarnej (GPS) dla wszystkich ratowników zawodowych GOPR. Urządzenia takie stanowią obecnie podstawowe wyposażenie służb ratowniczych. Ich powszechne wykorzystanie przyczyni się do przyśpieszenia i usprawnienia akcji ratowniczych, poprawi również bezpieczeństwo pracy ratowników. Całość przedsięwzięcia stanowi uzupełnienie funkcjonalności centrów koordynacji GOPR
[ 00924]

( uke ) Urząd Komunikacji Elektronicznej odświeżył swoją witrynę internetową. U góry strony, za pomocą kliknięcia w baner możemy między innymi bezpośrednio przejść do sekcji forum dyskusyjnego, informacji o infolinii konsumenckiej, czy otwarcia okienka komunikatora Gadu-Gadu, celem porozmawiania z osobą dyżurującą pod numerem klienta komunikatora 853, czyli pracownikiem UKE. Chętnych do zapoznania się ze zmianami w witrynie regulatora zapraszamy tutaj
[ 00923]

( era ) Era uwalnia telefony / Od 23 stycznia br. Polska Telefonia Cyfrowa zaoferuje swoim klientom telefony bez blokady simlock. Jest to pierwsza bezpłatna propozycja tego typu wśród operatorów na polskim rynku. Dzięki niej klienci będą mogli kupić telefon w sieci Era i korzystać z niego bez ograniczeń technicznych, używając dowolnej karty SIM. Oferta obejmuje wszystkie nowe telefony dostępne w promocjach sieci Era od 23 stycznia br. Jeśli nowo kupowany aparat został wcześniej wyposażony w blokadę simlock, wówczas na życzenie klienta zostanie ona bezpłatnie zdjęta w salonie, sklepie firmowym lub w Biurze Obsługi Abonenta. Więcej informacji na www.era.pl od 23 stycznia br.

[ ze względu na dość mocną konkurencję z drugiego obiegu ( komisy + telefony zza granicy ), które nie posiadają blokady simlock i są głównie wykorzystywane metodą "na chwilę" bądź dla prepaid, nienakładanie na telefon blokady simlock jest jak najbardziej pożądane i w dużej mierze może się okazać kluczem do pozyskania nowych klientów abonamentowych dzięki korzystnej ofercie telefonów. Czy ceny telefonów w kolejnych ofertach będą korzystne, to już kwestia konstrukcji cennika, w każdym razie - kierunek jak najbardziej poprawny - dop. wł. ]
[ 00922]

( era ) Nowa promocja "Swobodne rozmowy" w sieci Era / Od 23 stycznia br. Polska Telefonia Cyfrowa wprowadza promocję ,,Swobodne rozmowy". Klienci, którzy z niej skorzystają otrzymają dodatkowo nawet 1000 minut miesięcznie do wykorzystania w dowolnie wybranej tzw. ,,strefie swobodnych rozmów". Strefa ta działać będzie w ramach usługi Era Numer Stacjonarny. W celu aktywacji ,,Strefy swobodnych rozmów" należy zadzwonić z miejsca, które klient wybrał na taką strefę (np. z domu) pod numer 602900. Promocja dostępna będzie w abonamencie już od 25 zł, w którym klienci otrzymają do wykorzystania 500 minut miesięcznie. W abonamentach powyżej 25 zł otrzymają oni aż 1000 minut miesięcznie. Promocyjne pakiety minut będą przyznawane co miesiąc, przez cały okres trwania umowy. Więcej informacji na www.era.pl od 23 stycznia br.
[ 00921]

( era ) Era G1 z Google już w lutym
- Pierwszy telefon z systemem operacyjnym Android w Europie kontynentalnej
- Szybki Internet, wygodny dostęp do serwisów Google MapsT i Google MailT
- Intuicyjne użytkowanie z systemem Android, duży dotykowy ekran, pełna klawiatura QWERTY
- Atrakcyjne i innowacyjne aplikacje z Android
Jeszcze w lutym br. Polska Telefonia Cyfrowa, jako jedyny operator w Polsce, wprowadzi do sprzedaży pierwszy na świecie telefon pracujący z systemem operacyjnym Android - "Era G1 z Google". Telefon pod nazwą T-Mobile G1 oferowany jest na zasadzie wyłączności, przez T-Mobile w USA i Wielkiej Brytanii, gdzie odniósł sukces rynkowy. Polska, wraz z 4 innymi państwami (Niemcy, Austria, Czechy, Holandia), znajduje się w grupie krajów, które rozpoczną sprzedaż modelu G1 w pierwszym kwartale 2009 r. Era G1 z Google jest obecnie jedynym na świecie telefonem wyposażonym w system operacyjny Android. Wyróżnia go intuicyjny interfejs użytkownika, szybki dostęp do wyszukiwarki Google i platformy Android Market. Telefon pracuje w technologii HSDPA 7,2 i HSUPA 2,0 pozwalającej na szybką transmisję danych. Wyposażony jest on, m.in., w duży dotykowy ekran, pełną klawiaturę QWERTY, odbiornik GPS, akcelerometr oraz aparat fotograficzny o rozdzielczości 3,2 Mpix.
Tylko krok do świata Google
T-Mobile, Google i HTC, producent telefonów, ściśle kooperowały przy zintegrowaniu systemu operacyjnego Android i technologii szybkiej transmisji danych podczas projektowania telefonu G1. Era G1 z Google umożliwia zdalną synchronizację kontaktów i Kalendarza GoogleT, a także bezpośredni dostęp do wyszukiwarki firmy Google. Przy użyciu ekranu dotykowego można przeglądać i powiększać dowolne fragmenty stron internetowych, kopiować ich zawartość do pliku, czy przesyłać dalej w postaci linku. Wystarczy podwójnie kliknąć na podany na stronie numer telefonu, aby zostać z nim automatycznie połączonym. Możliwość lokalizacji w terenie i korzystanie z usługi Google MapsT pozwalają odnaleźć szukany adres, hotel, restaurację, czy kino. Aplikacja YouTubeT umożliwia bezpośredni dostęp do tego popularnego serwisu internetowego, gdzie przy jej wykorzystaniu można zamieszczać i oglądać pliki video. System operacyjny Android jest również znakomitą platformą do komunikacji e-mail. Informacja o otrzymanej wiadomości, za pośrednictwem Google MailT, jest automatycznie wyświetlana na ekranie telefonu. Użytkownik może również korzystać z innych serwisów internetowych oferujących pocztę e-mail.
Android Market
Posiadacze Era G1 z Google będą mogli korzystać z szerokiej oferty platformy Android Market. Zamieszczonych jest na niej obecnie ponad 700 różnego rodzaju aplikacji, takich jak gry i liczne serwisy, m.in., społecznościowe i informacyjne. Z ich pomocą użytkownicy dostosują wygląd, zawartość i możliwości telefonu do swoich potrzeb. Platforma jest ciągle uzupełniania kolejnymi propozycjami

[ 00920]

( tp  ) Nowe plany VOiP kapitał / Telekomunikacja Polska uatrakcyjnia ofertę telefonii internetowej wprowadzając 3 nowe plany taryfowe - VOIP kapitał. Wybierając plan za 5 zł, 20 zł lub 40 zł klienci usług neofon tp oraz telefonii internetowej tp mogą dzwonić na numery stacjonarne w Polsce już od 6 groszy, a za granicę za 12 groszy za minutę. Plany VOIP kapitał pozwalają na zdecydowanie tańsze połączenia w zamian za miesięczną opłatę, w całości do wykorzystania na połączenia. W zależności od planu połączenia w kraju kosztują od 6 do 10 groszy brutto za minutę. Połączenia międzynarodowe do krajów Unii Europejskiej, USA, Kanady i Australii kosztują tylko 12 groszy brutto za minutę. Bezpłatne są połączenia między numerami telefonii internetowej w TP. TP nie wymaga podpisywania umów na czas określony, klienci mogą zamawiać i rezygnować z planów VOIP kapitał w dowolnym momencie. Aby korzystać z tanich połączeń VOIP w TP nie jest wymagana przedpłata (prepaid), jak ma to miejsce w przypadku większości ofert VOIP oferowanych na rynku. Rozmowy rozliczane są sekundowo, a opłaty za usługi VOIP w TP są pobierane na podstawie faktury przesłanej klientowi. Ponadto TP dodatkowo obniża cenę krajowych połączeń stacjonarnych za każdy rok korzystania z usługi.
Cennik planów VOIP kapitał:

opłata
w ramach
planu
VoIP tp
kapitał 5
VoIP tp
kapitał 20
VoIP tp
kapitał 40
miesięczna opłata  5 zł 20 zł  40 zł 
VoIP w TP 0~399 0 zł/min. 0 zł/min. 0 zł/min.
lokalne i międzymiastowe  0,10 zł/min. 0,08 zł/min. 0,06 zł/min.
na komórkę 0,67 zł/min. 0,67 zł/min. 0,67 zł/min.
połączenia międzynarodowe
do krajów 1 strefy (np. Niemcy, USA)
0,12 zł/min 0,12 zł/min 0,12 zł/min

Szczegóły oferty na www.tp.pl
[ 00919]

20 stycznia 2009 r.

( wł / play ) jakość usług u Rzecznika, czyli ... jak Mumin zamienił się w dyskusję, która powstała, a której nikt nie przewidział ? Pytanie kolejne: co z tego pozostanie, na ile zmieni się jakość usług i ofert w Play i na ile komunikaty prasowe operatora będą przypominały jednak ... polski język literacki ? Zaciekawionych wstępem zapraszamy do uważnego poczytania komentarzy na blogu Rzecznika Prasowego Play - Marcina Gruszki w wątku "mumin". Żródło - tutaj
[ 00918]

( play ) Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play, na blogu o blokadzie simlock, na wieść o tym, iż niektórzy z operatorów wycofują się z tej metody zabezpieczeń, licząc na to, że spora ilość klientów, których telefony posiadają simlocka pokusi się o zmianę operatora po uwolnieniu tej blokady. Rzecznik ... rzecze: "Simlock jest czymś sztucznym i w zasadzie zbędnym. Już dziś część ze sprzedawanych przez nas urządzeń ich nie ma, o czym pewnie nie macie pojęcia. Pytanie najważniejsze - co PLAY na to ? Skoro konserwatywny TMobile tak szaleje, to my chyba tym bardziej powinniśmy, jesteśmy na Tak ( nie mylić z TakTak ). Poczekamy, zobaczymy. Sam jestem bardzo ciekawy, czy to jakaś promocja czy absolutna i totalna zmiana"
Sam wątek i wpisy komentarzy do wątku dostępne tutaj

[ 00917]

( wł ) od kilku dni Play oferuje w sprzedaży nowy prefiks - 796. Chętnych do nabycia numeru telefonu z takim początkiem zapraszamy nie gdzie indziej, jak do sieci sprzedaży operatora, bo cóż w takim przypadku można zrobić innego ?
[ 00916]

( wł / VaGla.pl ) w poprzedniej informacji pisaliśmy o jakości usług, dojrzałości rynku i marzeniach klientów o dobrym operatorze. Zbiegiem okoliczności trafiliśmy na artykuł w serwisie VaGla.pl. Jego treść jest na tyle oczywista, że pozostaje nam tylko zaprosić naszych Czytelników do jego lektury
[ 00915]

( wł ) technologia 3G w polskim wydaniu, jak dotąd się nie sprawdziła. Takie wnioski można wysnuć po analizie nadsyłanej do nas przez Czytelników maili. Mamy również własne doświadczenia, które potwierdzają to, co otrzymujemy w korespondencji. Transfer danych w 3G na razie nie powala. Miało być conajmniej 7 Mb/s w trybie download, tymczasem praktycznie w 90 % nie ma więcej, aniżeli granice 1 Mb/s. Sieć miała być jakościowo lepsza, tymczasem, również w większości jest tak, że jest gorzej, aniżeli było dotąd. Przy zbyt małej ilości stacji 3G, które niemal w 100 % są tylko rozszerzeniami stacji dotychczas pracujących w pasmach: 900 i 1800 MHz - jakość sygnału odebranego jest niestety bardzo podłej jakości. Dochodzi do tego "siłowa" praktyka konfiguracji stacji, polegająca na takim ustawieniu priorytetów, że pasmo 3G obsługuje klienta sieci do granic możliwości jakościowych, co odbija się na rwaniu lub zrywaniu połączeń, na słyszeniu korespondenta w trybie "bulgotu", przypominającego efekt odtwarzania głosu w trybie przyśpieszonym lub zwolnionym, a zatem praktycznie niezrozumiałym. Częstym efektem ubocznym zbyt małej ilości stacji 3G i ich nadmiernej priorytetyzacji jest efekt "przepychania" się pasma 3G nawet wtedy, kiedy jest to nielogiczne lub ciągłych handover pomiędzy pasmami. Dziś rozmawiamy o video-konferencjach, o telewizji cyfrowej w komórce i wielu innych technologiach, wymagających znacznie większej przepustowości sieci i znacznie roztropniejszego ( czyt. gęstszego ) jej budowania, gdy tymczasem operatorzy nie radzą sobie z tym, co jest ( czyt. powinno być ) standardem na dziś. Za mała przepustowość sieci co i rusz daje się we znaki wszystkim operatorom, a efekt jest taki sam - jakość usług. Liderem w zaniedbaniach jest PTC, ale pozostali operatorzy, w tym lider zasięgu 3G - Orange wcale nie radzą sobie na tyle lepiej, żeby można było powiedzieć, iż spełniają wszystkie standardy jakości sieci w odniesieniu do usług, które realizują: tj. połączeń głosowych, przesyłania wiadomości tekstowych i multimedialnych, transmisji danych, czy transmisji strumieniowej w podstawowej jakości. Można zadać pytanie, ile jeszcze lat będzie czekał polski rynek na zrozumienie przez operatorów, że nie zawsze, pomimo rynkowej gospodarki liczy się tylko dywidenda i maksymalne oszczędności, ale liczą się również fachowcy, ich optymalna ilość,  intensywne szkolenia, żeby nie zostali "wyjałowieni z wiedzy", że liczą się inwestycje i ... jakość usług oraz obsługi klienta, których poziom w ostatnich latach spada w tempie zatrważającym i wcale nie jest spowodowany decyzjami regulatora, a w większości przypadków niekompetentnymi decyzjami udziałowców, rad nadzorczych i zarządu, które to organy na pewnym etapie funkcjonują "same dla siebie", zaś poziom ich wiedzy, dotyczący tego, co dzieje się w podmiotach, których są reprezentantami i na tematy jakości usług świadczonych przez te podmioty jest bliski zeru. Ostatecznie cierpi na tym cały rynek, finalnie zaś - klient operatora, któremu pozostaje wybór lepszego spośród tych "gorszych" bałaganów. Kiedy to się zmieni ? - pytają nasi Czytelnicy ? Czy polski rynek usług telekomunikacyjnych, który mógł tak wiele uczyć się z doświadczeń operatorów zza granicy kiedyś dojrzeje ? Kiedy dojrzeje kadra menadżerska ? Kiedy będziemy się mogli czymś pochwalić, że jest lepsze, jakościowo na wyższym poziomie, z większą troską o klienta, a tak naprawdę ... takie, jakie powinno być ?
[ 00914]

( uke ) w serwisie internetowym Urzędu Komunikacji Elektronicznej opublikowano opracowanie pt.: " Rynek telekomunikacyjny w Polsce na przełomie lat 2005 - 2007/2008 ". Opracowanie podzielono na segmenty tematyczne, dotyczące rynku usług telefonii stacjonarnej, ruchomej, dostępu do internetu, działaniach pro-inwestorskich oraz działaniach pro-konsumenckich UKE. Zainteresowanych zapraszamy do lektury materiału
[ 00913]

( uke ) Kiedy zmiana przepisów o przenoszeniu numerów ? Informacja dotycząca prac nad nowelizacją rozporządzenia Ministra Infrastruktury w sprawie warunków korzystania z  uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych / We wrześniu 2007 r. roku Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wystąpił z prośbą do ówczesnego Ministra Transportu (obecnego Ministra Infrastruktury) o rozpoczęcie prac legislacyjnych nad przygotowaną przez UKE zmianą rozporządzenia w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych. Prace nad nowelizacją rozporządzenia trwały ponad 1 rok i 3 miesiące i nie zostały zakończone. Projekt nowelizacji rozporządzenia zakładał uproszczenie procedur przenośności numerów w ten sposób, aby przenoszenie numerów stało się usługą dostępną dla wszystkich potencjalnych klientów, którzy nie korzystali dotychczas z uprawnienia do przeniesienia numeru z uwagi na długotrwałość i skomplikowany charakter tej procedury. W obecnym stanie prawnym proces przeniesienia numeru trwa od siedmiu dni do dwóch miesięcy w zależności od umowy zawartej z abonentem. W związku z tym, abonenci napotykający na swojej drodze bariery związane z przeniesieniem numeru do innego dostawcy, wolą rozwiązać dotychczasową umowę i nawiązać współpracę z innym dostawcą niż wszczynać długotrwałą i sformalizowaną procedurę wymagającą czasu oraz osobistego zaangażowania klienta. Z powyższych względów, założeniem projektowanych zmian było skrócenie terminów dla rozpatrywania wniosków abonentów stacjonarnych   publicznych sieci telefonicznych, a także umożliwienie przeniesienia numerów przez abonentów oraz użytkowników końcowych usług przedpłaconych w ruchomych publicznych sieciach telefonicznych w ciągu jednego dnia. Od września 2007 r. projekt Prezesa UKE był przedmiotem analizy Ministerstwa Infrastruktury. Prace nad projektem rozporządzenia zostały podjęte przez MI w połowie stycznia 2008 r. Od tego czasu Prezes UKE apelował wielokrotnie do Ministra Infrastruktury o akceptację dla proponowanych kierunków zmian i niezwłoczne rozpoczęcie procesu legislacyjnego, argumentując to faktem, że w Polsce wskaźnik korzystania z usługi przeniesienia numeru jest jednym z najniższych w Europie, a brak stosownych regulacji może stanowić jedną z barier dla prawidłowego rozwoju rynku usług telekomunikacyjnych. W kwietniu 2008 r. Ministerstwo Infrastruktury powróciło do dyskusji w sprawie przenośności numerów, po czym w lipcu 2008 r. przedstawiło Prezesowi UKE własną wersję projektu rozporządzenia. Projekt ten nie wychodził jednak naprzeciw propozycjom zgłoszonym przez Prezesa UKE i nie odzwierciedlał problemów związanych z przenoszeniem numerów w Polsce. Od tego czasu w Ministerstwie Infrastruktury rozpoczęły się, z udziałem Prezesa UKE, prace nad kolejną wersją projektu rozporządzenia zaproponowaną przez Ministerstwo Infrastruktury. W ubiegłym roku zakończono konsultacje społeczne i uzgodnienia międzyresortowe tego projektu rozporządzenia. Projekt został również zaopiniowany przez Rządowe Centrum Legislacji, które zgłosiło do niego uwagi w wielu przypadkach zbieżne ze stanowiskiem Prezesa UKE. Prezes UKE pismem z dnia 15 stycznia 2009 r. przekazał Ministrowi Infrastruktury swoje stanowisko, w którym ustosunkował się do uwag Rządowego Centrum Legislacji i zaproponował sposób uwzględnienia tych uwag, który pozwoliłby na zakończenie prac nad projektem rozporządzenia i wejście w życie projektowanych regulacji. Pismem z dnia 16 stycznia 2009 r. Minister Infrastruktury poinformował jednak Prezesa UKE o wstrzymaniu prac nad projektem rozporządzenia do czasu wprowadzenia zmian w ustawie z dnia 16 stycznia 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.).
Artykuł powiązany:
- Będą zmiany w przenoszeniu numerów

[ 00912]

( orange ) Toshiba Tecra A10 taniej z Business Everywhere / Do końca stycznia w promocji Orange, Toshiby i Intela można kupić nowoczesny laptop Toshiba Tecra A10 z bezpłatną kartą SIM pozwalającą przetestować mobilny internet w Orange. Ponadto klienci, którzy po teście, zdecydują się skorzystać z oferty abonamentowej internetu dla firm w Orange, dostaną zwrot części kwoty wydanej na komputer oraz oryginalną koszulkę z kolekcji BMW Sauber F1 Team. Dołączony do laptopa zestaw startowy pozwala na bezpłatne przetestowanie usług mobilnego internetu dla firm w Orange. Klienci, którzy w ramach promocji zdecydują się podpisać umowę na abonament usługi Business Everywhere, zależnie od wybranej opcji dostaną dodatkowo:
- zwrot do 610 zł za zakupiony notebook Toshiba Tecra,
- oryginalną koszulkę z kolekcji BMW Sauber F1 Team,
- do 90% rabatu na abonament przez pierwsze 4 miesiące trwania umowy,
- pakiet oprogramowania antywirusowego Arcabit - ArcaVir 2008 System Protection,
- comiesięczny pakiet zawierający do 120 minut na połączenia w Orange,
- comiesięczny pakiet zawierający do 70 SMS-ów do Orange,
- usługę Orange Hotspot w ramach miesięcznego abonamentu lub w cenie promocyjnej
Szczegółowe informacje o ofercie promocyjnej są dostępne w sieci dystrybucyjnej Toshiba oraz pod numerem 0 500 777 500. Dodatkowe informacje o ofercie Business Everywhere są dostępne na stronie www.be.orange.pl
[ 00911]

( play ) Minuta do wszystkich sieci za darmo - tylko w PLAY darmowy pakiet 30 minut / Play przygotował kolejny darmowy pakiet radykalnie obniżający koszty korzystania z telefonów na kartę i mix. Od 21 stycznia 2009r. PLAY wprowadza nowy promocyjny pakiet 30 minut za darmo do wszystkich sieci. Promocja będzie dostępna dla oferty Nowy Play na Kartę oraz dla nowych klientów taryfy Mega Mix. Pakiet jest darmowy. Użytkownicy oferty Nowy PLAY na kartę mogą aktywować pakiet  od 21.01.2009r. do 15.03.2009 r. Aby aktywować pakiet należy:
- Dokonać jednorazowego doładowania konta na kwotę minimum 30 zł,
- Wysłać krótki kod *111*27*1#.
Pakiet będzie przyznawany co miesiąc do końca 2009r., o ile użytkownik utrzyma ważność konta na połączenia wychodzące. Pakiet nie łączy się z promocją Nowy Pakiet SMS 200 nowy Nowy Play na Kartę prezent. Pakiet 30 minut przysługuje również wszystkim klientom taryfy Mega Mix (Nowy Mix w Play), którzy od 21.01.2009r. do 31.03.2009 r. zawrą Umowę z PLAY na 24 lub 36 miesięcy w ramach taryfy MEGA MIX. Pakiet będzie przyznawany co miesiąc do końca 2009r., o ile użytkownik utrzyma ważność konta na połączenia wychodzące. Szczegóły oferty w załączonych regulaminach.
- Regulamin dla ofert "Na Kartę"
- Regulamin dla ofert Mix
- Regulamin dla oferty MegaMix ( Nowy Mix w Play )
[ 00910]

19 stycznia 2009 r.
( wł ) Orange uruchomił rozszerzenie do 3G w kolejnych dwóch miastach regionu jeleniogórskiego, tj. w przygranicznej Lubawce oraz w powiatowym mieście Lwówek Śląski. Oba miasta, podobnie, jak Jelenia Góra, czekają teraz na efektywny zasięg CDMA lub na zmianę oferty bezprzewodowego internetu Orange tak, aby oferowany w sprzedaży dostępu do internetu CDMA router miał możliwość handover pomiędzy CDMA i UMTS, w zależności od potrzeb
[ 00909]

( wł ) nasz Czytelnik ze Stargardu Szczecińskiego informuje o awarii sieci Plus. Problem polega na braku możliwości zalogowania się telefonów do sieci, a tym samym braku możliwości korzystania z usług w sieci Plus. Miejmy nadzieje, że problem został już zdiagnozowany i niedługo wszystko będzie w porządku. Profilaktycznie, sugerujemy wyłączenie i ponowne włączenie telefonu co jakiś czas. Według naszych informacji, problem dotyczy conajmniej całej północy Polski, więc na pewno operator tym bardziej zadba o to, aby jak najszybciej przywrócić normalne funkcjonowanie sieci. Trzymamy kciuki !
[ 00908]

( uke ) Obniżka stawek MTR dla TP i Netii. Pierwsze decyzje Prezesa UKE o wprowadzeniu niższych stawek hurtowych w rozliczeniach za zakończenie połączeń telefonicznych z sieci stacjonarnych do sieci komórkowych / W dniu 19 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydał trzy decyzje w zakresie zmiany umów o połączeniu sieci zawartych pomiędzy:
- Telekomunikacją Polską S.A. i Polską Telefonią Cyfrową Sp. z o.o.
- Telekomunikacją Polską S.A. i Polkomtel S.A.
- Netią S.A. i Polską Telefonią Komórkową Centertel Sp. z o.o.
Dokonując zmian w umowach międzyoperatorskich Prezes UKE wziął pod uwagę nałożone na Polkomtel, PTC i PTK Centertel obowiązki w zakresie dostosowania wysokości opłat z tytułu dostępu telekomunikacyjnego do ponoszonych kosztów. Decyzje Prezesa UKE dotyczą wprowadzenia niższych stawek za zakańczanie połączeń głosowych (tzw. stawka MTR - Mobile Termination Rates) w sieciach ruchomych wymienionych powyżej operatorów sieci komórkowej. Wysokość opłaty za minutę połączenia wnoszonej przez operatora sieci stacjonarnej na rzecz operatora sieci komórkowej, w której nastąpiło zakończenie połączenia głosowego:
- do dnia 30 czerwca 2009 r. wynosić będzie 0,2162 złotych;
- od dnia 1 lipca 2009 r. zostanie obniżona do poziomu 0,1677 złotych za minutę.
Ze względu na wystąpienie przypadku wyjątkowego, powodującego bezpośrednie i poważne zagrożenie zarówno dla konkurencyjności, jak i dla interesów użytkowników, Prezes UKE zdecydował się skorzystać z uprawnienia wynikającego z art. 17 Prawa telekomunikacyjnego i odstąpił od przeprowadzania postępowania konsultacyjnego. W związku z tym wydane decyzje będą obowiązywały do dnia 8 lipca 2009 r. Obniżenie stawek MTR jest niewątpliwie korzystne dla operatorów sieci stacjonarnej, gdyż daje możliwość skutecznego konkurowania z ofertami operatorów mobilnych i ograniczenia zjawiska fix-mobile substitution (rezygnowania przez abonentów sieci stacjonarnych z usług tych sieci na rzecz usług realizowanych przy pomocy sieci mobilnych). Aby ten pozytywny dla operatorów stacjonarnych efekt mógł być zrealizowany, muszą oni "skonsumować" obniżki stawek MTR poprzez obniżki stawek detalicznych za połączenie do sieci mobilnych. To niewątpliwie stanowi realizację interesów użytkowników końcowych korzystających z usług świadczonych w tych sieciach. Treść decyzji znajduje się w załączonych plikach:
- decyzja zmieniająca stawki MTR dla Neta S.A. oraz PTK Centertel Sp. z o.o.
- decyzja zmieniająca stawki MTR dla TP S.A. oraz Polkomtel S.A.
- decyzja zmieniająca stawki MTR dla TP S.A. oraz PTC Sp. z o.o.

[ 00907]

( uke ) Uchylona decyzja WLR dla eTel. Sąd uznał, że przyjęta w zaskarżonej decyzji metoda ustalania opłat za usługę hurtowego dostępu do sieci TP dla eTel Polska nie ma uzasadnienia w przepisach prawa / W dniu 19 stycznia 2009 r. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłosił wyrok w sprawie z odwołania Telekomunikacji Polskiej S.A. od decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej z dnia 28 lutego 2007 r. w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci zawartej pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. a eTel Polska Sp. z o.o. w zakresie ustalenia warunków świadczenia usługi hurtowego dostępu do sieci telekomunikacyjnej TP (WLR - Wholesale Line Rental). Sąd uchylił decyzję w całości. W ustnym uzasadnieniu wskazał, że zaskarżoną decyzję Prezesa UKE należało uchylić z powodu naruszenia art. 39 ustawy Prawo telekomunikacyjne w związku z art. 221 ust. 1 pkt 3 lit. h). W ocenie Sądu przyjęta przez Prezesa UKE w zaskarżonej decyzji metoda "cena detaliczna minus" nie ma uzasadnienia w przepisach Prawa telekomunikacyjnego, co zdaniem Sądu oznacza, że Prezes UKE przyjął ją dowolnie. Obszerne uzasadnienie do wyroku zostanie przez Sąd sporządzone pisemnie w późniejszym terminie. Wyrok nie jest prawomocny
[ 00906]

( orange ) Tylko SIM - dwa razy więcej minut do wszystkich / Do 15 lutego w taryfach Orange abonament i Orange mix można skorzystać z promocji Tylko SIM, w której klienci kupujący nową aktywację bez telefonu dostają o 100 proc. więcej minut do wszystkich sieci. Dzięki temu za minutę rozmowy w ramach abonamentu zapłacą od 25 groszy, a na połączenia dostają nawet 160 dodatkowych godzin wymiennych na inne usługi. Promocja Tylko SIM jest adresowana do osób, które mają aparat telefoniczny i szukają atrakcyjnej oferty dającej najwięcej minut i tanie połączenia. Korzystając z propozycji Orange, we wszystkich taryfach abonament i mix dostają:
- najniższą na rynku cenę za minutę połączenia do wszystkich sieci - już od 25 groszy,
- do 160 godzin czyli 9600 dodatkowych minut na rozmowy do wszystkich sieci,
- niską opłatę aktywacyjną - 5 zł, która w całości jest zwracana na konto klienta,
- do 4 prezentów na zawsze, w których mogą wybrać dodatkowe, comiesięczne pakiety bezpłatnych minut lub SMS-ów.
Szczegóły oferty promocyjnej wyglądają następująco:

miesięczny abonament / zobowiązanie

25

35

55

75

100

200

minuty w ramach abonamentu w ofercie Tylko SIM
(wymienne na wszystkie usługi telekomunikacyjne)

do wszystkich sieci oprócz Play

40 + 40 minut

60 + 60 minut

100 + 100 minut

140 + 140 minut

200 + 200 minut

400 + 400 minut

do Play

33 + 33 minuty

47 + 47 minut

74 + 74 minuty

101 + 101 minut

135 + 135 minut

270 + 270 minut

liczba prezentów na zawsze

-

1

2

3

4

4

w ramach abonamentu

minuta połączenia do wszystkich sieci
oprócz Play

31 gr

29 gr

27 gr

27 gr

25 gr

25 gr

minuta połączenia do Play

38 gr

37 gr

37 gr

37 gr

37 gr

37 gr

Do wyboru są dwie umowy terminowe:
- na 24 miesiące - promocja obejmuje cały czas trwania umowy,
- na 12 miesięcy - promocja obejmuje połowę czasu trwania umowy
[ 00905]

( play ) Video rozmowy za darmo - Darmowizja - tylko w Play / Od 21.01 w Play rusza specjalna promocja, w ramach której wszystkie połączenia video do sieci Play są bezpłatne. Wystarczy wpisać numer telefonu komórkowego, wybrać opcje połączenia wideo i zadzwonić, a poza głosem rozmówca będzie miał również obraz. Z darmowych połączeń video można korzystać jedynie w zasięgu sieci Play 3G. Obecnie w zasięgu własnej sieci 3G Play jest 50% populacji. Zasięg 3G PLAY jest dostępny w ponad 300 miastach i miejscowościach na terenie całej Polski. Promocja trwa do 24 lutego do godziny 23:00 i dotyczy wszystkich abonentów i użytkowników Play
[ 00904]

( wł ) nasi Czytelnicy informują:
- Orange uruchomił rozszerzenie do 3G w miejscowości Szczebrzeszyn k. Zamościa. W tej miejscowości uruchomiono również rozszerzenie do CDMA450
- Plus uruchomił rozszerzenie do 3G w Łańcucie
- Play uruchomił własną stację 3G w Dzierżoniowe ( dolnośląskie )
[ 00903]

( wł )  wystartował MVNO handlowej sieci "Biedronka". Delikatna kampania reklamowa rozpoczęła się od soboty. A jak wygląda oferta ? Pomimo zapowiedzi "rewolucji" - dość marnie. Naliczanie przy rozmowach jest 15 sekundowe, czyli mniej korzystnie od standardu, którym jest naliczanie sekundowe. Promocyjna stawka za minutę połączenia do wszystkich operatorów krajowych, za wyjątkiem Play, w okresie do 30 czerwca 2009 r. jest ustalona na 33 grosze brutto. Minuta połączenia do sieci Play kosztuje 68 groszy. Po okresie promocyjnym, cena minuty połączenia ( wciąż z naliczaniem co 15 sekund ) jest ustalona na 45 groszy do każdego z operatorów krajowych, za wyjątkiem Play, do którego cena minuty połączenia wynosi 68 groszy. Drogie są również usługi przy zakupie Startera. Zestaw startowy, kosztujący 7,99 złotych brutto zawiera tylko 2 minuty połączenia lub 7 wiadomości tekstowych SMS, ponadto w cenie zawartych jest 20 wizytówek, które można wysłać znajomym. Pełna oferta jest opisana tutaj
[ 00902]

18 stycznia 2009 r.
( uke ) Założenia programu wspierania procesu cyfryzacji / Do przeprowadzenia efektywnego procesu cyfryzacji niezbędne jest podjęcie odpowiednich działań mających na celu zorganizowanie i przeprowadzenie ogólnopolskiej kampanii informacyjno-edukacyjnej, na temat korzyści z procesu cyfryzacji oraz dofinansowanie zakupu odpowiednich urządzeń, umożliwiających odbiór sygnału cyfrowego przez najuboższe rodziny. Należyte poinformowanie społeczeństwa o procesie cyfryzacji pozwoli na wykorzystanie szans cywilizacyjnych, jakie wiązać się będą z jego realizacją. Prowadzenie działań w tym zakresie jest niezbędne, gdyż umożliwi dalszą ewolucję społeczeństwa polskiego w kierunku społeczeństwa informacyjnego. W tym kontekście całe społeczeństwo powinno mieć możliwość i warunki do uzyskania odpowiednich i rzetelnych informacji o korzyściach wynikających z procesu cyfryzacji oraz o jego praktycznych aspektach. Z uwagi, na złożoność i skomplikowany charakter tego procesu, dla jego efektywnej realizacji, niezbędne jest powołanie odpowiedniego podmiotu, który we współpracy z organami administracji publicznej oraz przedsiębiorcami działającymi na rynku rozpowszechniania i rozprowadzania programów telewizyjnych, byłby odpowiedzialny za przeprowadzenie działań mających na celu edukację oraz należyte poinformowanie społeczeństwa o tym procesie. W tym kontekście należy zauważyć, że obowiązujące prawo nie nakłada na żaden organ administracji publicznej obowiązku przeprowadzenia działań polegających na informowaniu społeczeństwa o procesie cyfryzacji. W świetle tego bardzo trudnego do realizacji wyzwania cywilizacyjnego niezbędne jest danie społeczeństwu polskiemu poczucia pozostawania pod opieką Państwa. Jednocześnie wydaje się, że realizacja takich działań powinna być prowadzona przy szerokiej współpracy organów Państwa i przedsiębiorców zainteresowanymi skuteczną realizacją procesu cyfryzacji w Polsce. W związku z powyższym koniecznym jest opracowanie odpowiedniej koncepcji tych działań, powołania podmiotu odpowiedzialnego za ich realizacje oraz stworzenia odpowiedniej platformy takiej współpracy. W tej sytuacji wydaje się, że najlepszą formą organizacyjno-prawną dla efektywnej realizacji tego zadania będzie osoba prawna o charakterze fundacyjnym. W dniu 21 października 2008 roku Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej ogłosił konsultacje, a w dniu 12 grudnia 2008 roku przedstawił ich podsumowanie oraz poszczególne opinie. W niniejszym dokumencie przedstawiamy rozszerzoną koncepcję powołania fundacji, dla której przyjęto roboczą nazwę Fundacja "Cyfrowa Polska". Propozycja "Założeń programu działań mających na celu wspieranie procesu cyfryzacji w Polsce, w tym w szczególności powołania Fundacji Cyfrowa Polska" została także w dniu 16 stycznia 2009 r. przekazana do Międzyresortowego Zespołu do Spraw Telewizji i Radiofonii Cyfrowej
- Założenia programu wspierania procesu cyfryzacji- projekt 12 stycznia 2009 r.

[ 00901]

( uke ) Wyniki konsultacji decyzji MVNO dla Tele2 i PTC / Stanowisko konsultacyjne w sprawie ustalenia warunków świadczenia przez Polską Telefonię Cyfrową usługi hostingu na rzecz operatora wirtualnej sieci ruchomej Tele2 Polska. W dniach 10 grudnia 2008 r. - 9 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu odmownej decyzji w sprawie ustalenia warunków dostępu przez Tele2 Polska Sp. z o.o. do ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o., w zakresie świadczenia przez Polską Telefonię Cyfrową usług na rzecz operatora wirtualnego Tele2 Polska. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez PTC z dnia 9 stycznia 2009 r. Poniżej publikujemy w całości stanowisko Strony. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i jest obecnie przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko konsultacyjne PTC - MVNO Tele2

[ 00900]

( uke ) Uchylona kara Członka Zarządu TP / Sąd Apelacyjny uchylił decyzję o nałożeniu kary pieniężnej na Pana Pierre Theophile Marie Hamon Członka Zarządu Telekomunikacji Polskiej S.A. za niewypełnianie warunków umowy o Bitstream Access zawartej pomiędzy TP i Netia S.A. Decyzją z dnia 23 maja 2007 r. nr DKE-WPP-029-14/07(17) Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej po przeprowadzeniu postępowania administracyjnego w sprawie nałożenia kary pieniężnej na Pana Pierre Theophile Marie Hamon Członka Zarządu Telekomunikacji Polskiej S.A. z siedzibą w Warszawie - w związku z nie wypełnieniem przez Telekomunikację Polską S.A. warunków zapewnienia dostępu telekomunikacyjnego określonych w umowie o dostępie do lokalnej pętli abonenckiej poprzez dostęp do węzłów sieci telekomunikacyjnej na potrzeby sprzedaży usług szerokopasmowej transmisji danych (usługa BSA - Bitstream Access), podpisanej dnia 15 września 2006 r. o nr POK 1146/06 między Telekomunikacją Polską S.A a Netią S.A., nałożył na Pana Pierre Theophile Marie Hamon karę pieniężną płatną do Budżetu Państwa. Od powyższej decyzji Pan Pierre Theophile Marie Hamon Członek Zarządu Telekomunikacji Polskiej S.A. wniósł odwołanie. Sąd Okręgowy w Warszawie Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w dniu 26 maja 2008 r. (wyrok sygn. akt. XVII AmT 36/07) oddalił odwołanie Powoda od decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej z dnia 23 maja 2007 r. Od powyższego wyroku apelację wniósł Powód.
Wyrok Sądu Apelacyjnego
W dniu 15 stycznia 2009 r. Sąd Apelacyjny w Warszawie zmienił wyrok Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ten sposób, że uchylił decyzję Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej z dnia 23 maja 2007 r. nakładająca karę pieniężna na Pana Pierre Theophile Marie Hamon Członka Zarządu TP. W ustnych motywach wyroku Sąd wskazał na wyrok Sądu Apelacyjnego w sprawie sygn. akt VI Aca 1100/08 i podkreślił, iż podziela pogląd w nim zawarty. Sąd wskazał ponadto, iż Sąd I instancji dopuścił się naruszenia prawa polegającego na niewłaściwym zastosowaniu treści przepisu art. 209 ust. 2 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne. Artykuł ten stanowi, iż niezależnie od kary pieniężnej, o której mowa w art. 209 ust. 1, Prezes UKE może, w przypadkach określonych w ust. 1 pkt 1-8, 12-17, 19-22 i 24-27, nałożyć na kierującego przedsiębiorstwem telekomunikacyjnym karę pieniężną w wysokości do 300 % jego miesięcznego wynagrodzenia, naliczanego jak dla celów ekwiwalentu za urlop wypoczynkowy. W ocenie Sądu słowo "niezależnie" oznacza dodatkowo, obok, równolegle. W związku z powyższym przepis art. 209 ust 2 Prawa telekomunikacyjnego należy rozumieć w taki sposób, iż Prezes UKE może nałożyć karę pieniężną na kierującego przedsiębiorstwem telekomunikacyjnym tylko wówczas, gdy kara pieniężna zostanie nałożona na przedsiębiorcę telekomunikacyjnego. Słowo "niezależnie" jako słowo z języka potocznego powinno być interpretowane z uwzględnieniem kontekstu w jakim zostało użyte.  Skoro art. 209 ust. 1 Prawa telekomunikacyjnego nakłada na Prezesa UKE obowiązek nałożenia kary na samego przedsiębiorcę w przypadku zaistnienia naruszenia, to i kara nakładana na kierującego przedsiębiorstwem telekomunikacyjnym może zostać nałożona tylko po ukaraniu samego przedsiębiorcy. Wyrok Sądu I instancji był więc wadliwy i powinien zostać zmieniony, a decyzja wydana bez podstawy prawnej musi zostać uchylona. Sąd Apelacyjny podkreślił, iż Prezes UKE może nałożyć karę pieniężną na kierującego przedsiębiorstwem telekomunikacyjnym tylko wtedy, gdy najpierw lub równolegle została nałożona kara w trybie art. 209 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Sąd wskazał, iż w niniejszej sprawie taka sytuacja nie miała miejsca. Sąd zwrócił uwagę, iż kara została nałożona przedwcześnie. Sąd Apelacyjny wskazał również, na brzmienie przepisu art. 209 ust. 2 Prawa telekomunikacyjnego - ".Prezes UKE może.."-  oznacza, w ocenie Sądu, swobodę uznania (uznanie administracyjne), ale nie dowolność. Wyrok jest prawomocny. Sygn. akt. VI ACa 1090/08  Powody nałożenia kar na Zarząd TP
W dniu 23 maja 2007 r. Prezes UKE wydał decyzje o nałożeniu kar pieniężnych na Członków Zarządu TP w związku z niewypełnianiem przez Spółkę warunków zapewnienia dostępu telekomunikacyjnego dla usługi Bitstream Access (BSA) świadczonej przez Netię S.A. i GTS Energis Sp. z o.o. Warunki współpracy międzyoperatorskiej zostały określone w umowie o dostępie BSA podpisanej przez TP w dniu 15 września 2006 r. z Netią oraz w dniu 24 lipca 2006 r. z GTS Energis. W trakcie prowadzonej przez UKE kontroli oraz wskutek napływających do Urzędu skarg użytkowników, Prezes UKE powziął informacje, iż TP nie wywiązuje się z podpisanych z Netią i GTS Energis umów, tj. nie wypełnia określonych w nich warunków zapewnienia dostępu telekomunikacyjnego. Klienci TP, którzy zdecydowali się na skorzystanie z usług Net24 i Multimo oferowanych przez Netię i GTS Energis zostali pozbawieni możliwości korzystania z dostępu do usług szerokopasmowych, a także napotkali na wiele problemów związanych z uruchomieniem i aktywacją usługi. Dlatego na podstawie art. 209 ust. 2 w związku z art. 209 ust. 1 pkt 6 ustawy Prawo telekomunikacyjne, Prezes UKE nałożył kary pieniężne na następujące osoby:
- Maciej Witucki - Prezes Zarządu TP,
- Pierre Hamon - Członek Zarządu TP ds. Marketingu i Obsługi Klienta,
- Benoit Merel - Członek Zarządu TP ds. Finansów,
- Jacek Kałłaur - Członek Zarządu TP ds. Zasobów Ludzkich.
Wysokość nałożonych kar stanowiła procent miesięcznego wynagrodzenia, naliczanego jak dla celów ekwiwalentu za urlop wypoczynkowy. Kara nałożona na Prezesa Zarządu TP wyniosła 100% miesięcznego wynagrodzenia w przypadku niewypełniania warunków umowy z Netią oraz 50% w przypadku umowy z GTS Energis. Natomiast wysokości kary dla pozostałych Członków Zarządu TP wyniosła odpowiednio: 40% za niewypełnianie warunków umowy z Netią oraz 20% w przypadku umowy z GTS Energis. Wysokość wynagrodzenia poszczególnych Członków Zarządu TP została zastrzeżona jako tajemnica, stąd kwoty tych kar nie mogą być podane w komunikacie
Materiały powiązane
- Uchylona kara Prezesa TP
- Druga uchylona kara Prezesa TP
- Kary nałożone przez Prezesa UKE
[ 00899]

16 stycznia 2009 r.
( Play ) Rzecznik Prasowy Play, Marcin Gruszka, na swoim blogu informuje, że pakiety już działają. I dalej pisze: " tak jak obiecywałem, wróciły, aktywujcie, ile chcecie. Wybaczcie, że trochę to trwało. Jednak wysłuchano mojego marudzenia "
Lektura wpisów do wątku na blogu - tutaj

[ 00898]

( idg ) Mobilny internet w Aster / Aster rozpoczął promocję usług dostępu do internetu, świadczonych poprzez komórkową sieć operatora. Od grudnia firma oferuje klientom karty SIM z dwoma różnymi pakietami transmisji danych. Pierwszy z nich - Data M - zapewnia transfer 250 MB danych w ramach zryczałtowanej opłaty 39 zł. W drugim pakiecie (Data L) pula danych wzrasta do 1024 MB, a cena do 59 zł.  Czytaj źródło ...
[ 00897]

( wł ) jak informuje nasz Czytelnik z Dzierżoniowa ( woj. dolnośląskie ), od kilku dni w tym mieście działa pasmo 3G sieci Era. Era jest drugim operatorem z pasmem 3G w Dzierżoniowie. Od listopada 2008 r. działa tam bowiem UMTS sieci Orange
[ 00896]

( idg ) Asus będzie miał telefon Eee / Tajwańska firma Asus, znany producent podzespołów komputerowych i urządzeń mobilnych, potwierdziła plotki krążące po sieci, jakoby miała w planach wyprodukować telefon pod marką Eee. Czytaj źródło ...
[ 00895]

( wł ) według przecieków z różnych źródeł, w poniedziałek, 19 stycznia zostanie ogłoszony start kolejnego wirtualnego operatora sieci komórkowej, którego właścicielem będzie sieć handlowa "Biedronka". Operator ma działać na bazie infrastruktury PTC, czyli ... niestety, już na starcie, nieco na przegranej pozycji, bo z dość sporymi brakami w zasięgu sieci. Wedle tych samych informacji, operator "Biedronki" ma spróbować powalczyć na rynku niskimi cenami, oscylującymi w granicach 30 groszy. Tu warto zadać pytanie: po co ? Zainteresowanie MVNO, wbrew oczekiwaniom jest w Polsce niewielkie. Operatorzy wirtualni są traktowani jako niepewny gracz na rynku, z nieprzewidywalnymi decyzjami względem oferty dla klienta. Tak naprawdę, jedynymi operatorami, którzy osiągnęli dyskusyjny sukces są: Carrefour Mova - dzięki dużej bazie klienckiej w zakresie zakupów produktów dnia codziennego oraz Mobilking, który wyłożył ogromne środki na marketing. Jest mało prawdopodobne, aby sieć handlowa "Biedronki" szybko dorównała swoim największym konkurentom, czyli wspomnianym Carrefour Mova oraz Mobilking. Rynek jest nasycony, infrastrukturalni operatorzy mają w ręku mocne narzędzia w postaci własnej sieci i dwunastoletniego doświadczenia w zdobywaniu klientów. "Biedronka", co najwyżej, może marketingowo bardziej zaistnieć dzięki ofercie telefonii komórkowej, ale czy to jest przysłowiowa "gra warta świeczki" ? - mało prawdopodobne. Dla samego rynku, to dobry znak: rośnie ilość potencjalnych konkurentów, więc w jakiś lepszy bądź gorszy sposób zwiększa się realna szansa wyboru oferty. Bez masowego klienta trudno już dziś osiagnąć sukces, a przy nasyconym rynku szanse na dużą ilość zdobytych użytkowników są niewielkie. Niemniej jednak, ze względu na wzrost konkurencji w krajowym segmencie ofert komórkowych życzymy nowej sieci powodzenia
[ 00894]

( gazetaprawna ) Dwie firmy chcą dostarczać telewizję w komórkach / Dwie firmy - warszawska Mobile TV i zamojska Info TV-FM - złożyły wczoraj oferty w przetargu na cyfrową telewizję mobilną. Przetarg ma wyłonić operatora telewizji mobilnej w standardzie DVB-H. Operator ma dostarczać usługi mobilnej telewizji klientom sieci komórkowych, którzy będą dysponowali odpowiednimi telefonami lub innymi urządzeniami pozwalającymi na odbiór cyfrowego programu telewizyjnego. W ofercie znajdzie się w sumie 16 programów telewizyjnych i radiowych. Część z nich może być dodatkowo płatna. Zezwolenie, które dostanie operator, ważne będzie do 31 maja 2015 r. na obszarze 31 miast Polski, a potem do 31 grudnia 2023 r. na obszarze całego kraju. Czytaj źródło ...
[ 00893]

( wł / uokik ) nie tak dawno pisaliśmy, że nowa Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel może mieć z czasem dla polskiego stanu prawnego podobne osiągnięcia oraz skuteczność, jak wspierana przez dziennikarzy za fachowość, kompetencję i pracowitość Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej - Anna Streżyńska. Wiele wskazuje na to, że mieliśmy rację. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów widać coraz częściej w jego postanowieniach, zaś ostatnio - w zainteresowaniu m.in. przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi. Tym segmentem, podobnie, jak sektorem bankowym warto zainteresować się nade wszystko, dotyczy wszak rynku masowego, niezliczonej ilości wszelakiej maści umów, które wciąż, mimo upływu czasu i wielu regulacji - zawierają klauzule niedozwolone i ostatecznie stawiają klienta pod przysłowiową "ścianą". W serwisie prasowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukazał się właśnie materiał, dotyczący weryfikacji rzetelności działania przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Na razie: Aster, Tele2 oraz Dialog. Liczymy, że niedługo pod lupą znajdą się najwięksi z grupy, tj. Telekomunikacja Polska S.A., Netia, PTC, PTK Centertel, Polkomtel i P4. Komunikat prasowy UOKiK ponizej:
" 14 mln zł na Pocztę Polską i telekomy / Poczta Polska dostarczała przesyłki nieterminowo - uznała Prezes UOKiK i nakazała zmianę dotychczasowej praktyki oraz nałożyła na przedsiębiorcę blisko 7 mln zł kary. Swoje działania muszą zmienić również - Aster, Dialog i Tele2, które ograniczały prawa odbiorców usług telekomunikacyjnych. Za nieuczciwe praktyki zapłacą łącznie ponad 7 mln zł kary. Podpisując umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych konsumenci otrzymują dokument potwierdzający ich prawa i jednocześnie informujący o obowiązkach obu stron. Wysyłając list, paczkę, pocztówkę - mimo braku formalnego dokumentu - również dochodzi do zawarcia kontraktu, na mocy którego operator pocztowy zobowiązuje się do dostarczenia przesyłki na określonych warunkach. Niestety jak pokazuje praktyka zarówno w pierwszym przypadku, jak i w drugim często dochodzi do ograniczania praw klientów i jednocześnie zmniejszania obowiązków świadczących usługi. W lipcu ubiegłego roku - w związku z niekorzystnymi wynikami raportu Urzędu Komunikacji Elektronicznej dotyczącego jakości powszechnych usług pocztowych w Polsce - UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Poczcie Polskiej. Zastrzeżenia Urzędu wzbudziło niedotrzymywanie terminów dostarczania przesyłek i listów. Jako operator publiczny Poczta Polska jest ustawowo zobowiązana do świadczenia tzw. powszechnych usług pocztowych, m.in. przyjmowania i doręczania listów do 2 tys. gramów, paczek o wadze do 10 tys. gramów oraz realizowania przekazów pocztowych. Obowiązujące przepisy określają minimalną, procentową liczbę listów i przesyłek, które muszą zostać dostarczone przez Pocztę do adresata w określonym terminie - przykładowo co najmniej 80 proc. paczek pocztowych priorytetowych musi dotrzeć do odbiorcy już następnego dnia po nadaniu. Na podstawie posiadanych informacji Urząd uznał, że w 2007 roku Poczta nie dotrzymywała określonych prawem minimalnych wskaźników terminowości w przypadku: listów priorytetowych dostarczanych następnego dnia po wysłaniu oraz wszystkich listów zwykłych, paczek priorytetowych i zwykłych. Prezes UOKiK uznała, że konsumenci mogli być narażeni na niedogodności w związku z niedostarczeniem przesyłek w określonym czasie. Poczta Polska musi zmienić kwestionowaną praktykę, na przedsiębiorcę została również nałożona kara w wysokości 6,6 mln zł. Ponadto w ostatnich dniach Prezes UOKiK wydała cztery decyzje przeciwko przedsiębiorcom telekomunikacyjnym. Są one wynikiem kontroli regulaminów, umów oraz cenników stosowanych przez alternatywnych operatorów - prezentowanej w grudniu ubiegłego roku. Urząd stwierdził, że Toya, Aster, Dialog i Tele2 stosowały niezgodne z prawem postanowienia umowne niekorzystne dla konsumentów. Wszystkim spółkom Urząd nakazał zmianę kwestionowanych praktyk i nałożył na trzy ostatnie łącznie ponad 7 mln zł kary. Za szczególnie uciążliwe ze względów finansowych dla konsumentów UOKiK uznał zastrzeganie sobie prawa w umowie do pobierania opłat za ponowne włączenie usługi lub uruchomienie w pełnym zakresie po wcześniejszym jej wyłączeniu z powodu niezapłaconych rachunków. Przykładowo Dialog od swoich abonentów za wymienione czynności jednorazowo pobierał 61 zł, natomiast klienci spółki Toya ponosili opłaty w wysokości 35 zł. Zdaniem Urzędu niedozwolona jest praktyka podwójnego karania konsumenta za jedno przewinienie - regulując rachunek z opóźnieniem ponosimy już konsekwencje w postaci odsetek karnych. Obciążanie dodatkowymi sankcjami nie znajduje podstaw w obowiązujących przepisach. Niezgodne z prawem jest także wymaganie przez spółkę Aster zapłacenia rachunku pomimo, że konsument go nie otrzymał. W praktyce, w związku z różnymi wysokościami opłat za rozmowy telefoniczne, trudno przewidzieć wysokość faktury, a tym samym uiścić należność bez jej fizycznego dostarczenia. Urząd zakwestionował również klauzulę ograniczającą odpowiedzialność spółki za nienależyte wykonanie umowy. Aster zastrzegała sobie w regulaminie, że konsumentowi przysługuje prawo do odszkodowania w związku z przerwą w dostawie usługi jedynie w przypadku, kiedy będzie ona trwała dłużej niż 48 godzin od momentu zgłoszenia awarii. Zdaniem UOKiK słabszy uczestnik rynku powinien zapłacić rachunek pomniejszony o kwotę adekwatną do całej przerwy, bez względu na jej długość. Z kolei za niezgodne z prawem telekomunikacyjnym Prezes UOKiK uznała praktykę Tele2 -wymagania od klientów zwrotu przyznanej rzekomo ulgi w przypadku rozwiązania rocznej umowy przed upływem czasu, na jaki została ona zawarta. Spółka obciążała abonentów rezygnujących z umowy dodatkową, bezprawną opłatą tłumacząc, że pobiera jedynie należną jej kwotę wynikającą z wykorzystanej przez konsumenta ulgi. Zgodnie z prawem telekomunikacyjnym, jeśli konsument rezygnuje z kontraktu na czas określony to może zostać obciążony zwrotem przyznanych zniżek i bonifikat udzielonych w momencie zawierania kontraktu. Nie są jednak nimi pakiety darmowych minut w ramach abonamentu - jak miało to miejsce w przypadku Tele2. Postanowienia zakwestionowane przez Urząd, z wyjątkiem stosowanych przez Tele2, są tożsame ze znajdującymi się już w Rejestrze klauzul niedozwolonych i stosowanie ich jest niezgodne z prawem. Prezes UOKiK nałożyła, za praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów, sankcje finansowe. Dialog będzie musiał zapłacić ponad 1,8 mln zł, Aster prawie 1,6 mln zł, a Tele2 blisko 4 mln zł. Na spółkę Toya nie została nałożona kara finansowa, ponieważ w trakcie postępowania dobrowolnie zobowiązała się do końca stycznia br. usunąć z regulaminu postanowienia kwestionowane przez Urząd i powiadomić o tym klientów. Aster, Dialog i Tele2 mają przez sześć miesięcy publikować decyzję Prezesa UOKiK na swoich stronach internetowych. Ponadto muszą zamieścić dwukrotnie w dzienniku ogólnopolskim ogłoszenie zawierające sentencję decyzji. W przypadku spółki Tele2 obowiązkowi temu nadano rygor natychmiastowej wykonalności. Decyzje nie są prawomocne. Przedsiębiorcom przysługuje prawo odwołania do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Prezes UOKiK przypomina, że nie rozstrzyga sporów pomiędzy klientami a przedsiębiorcami, ani nie rozpatruje reklamacji w sprawie niewłaściwie wykonanych umów. W przypadku usług pocztowych i telekomunikacyjnych konsumenci mogą uzyskać pomoc w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej, który zajmuje się rozwiązywaniem sporów konsumentów z przedsiębiorcami poprzez mediacje, jak również przed działającym przy Prezesie UKE sądem polubownym. W przypadku spornej sytuacji z przedsiębiorcą lub wątpliwości związanych z zawarciem umowy pomocy udzielają miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów czy organizacje pozarządowe współfinansowane przez UOKiK - Federacja Konsumentów i Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady można uzyskać również pod numerem infolinii 0 800 800 008. O prawach konsumentów korzystających z różnego rodzaju usług informuje także poradnik UOKiK, dostępny na stronie www.uokik.gov.pl Załączniki do artykułu:
- komunikat prasowy
- Poradnik
- Decyzja wydana dla Poczty Polskiej
- Decyzja wydana dla Tele 2 Polska Sp. z o.o.
- Decyzja wydana dla Aster Sp. z o.o.
- Decyzja wydana dla Telefonii Dialog S.A.
- Decyzja wydana dla Toya Sp. z o.o.
[ 00892]

15 stycznia 2009 r.
( wł ) jak informuje nasz Korespondent, Play dość intensywnie rozbudowuje własne stacje we Wrocławiu o zestawy antenowe 900 MHz, uruchamia również nowe lokalizacje w paśmie 3G. Jak widać, dynamika inwestycji nie maleje, choć ostatni wykaz wydanych przez UKE pozwoleń radiowych nie zwiastował utrzymania tempa inwestycji na dotychczasowym poziomie
[ 00891]

( play ) Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play, na swoim blogu napisał podał dziś dwie informacje:
1) "
do 15, to do 15 - Dziś zgodnie z regulaminem jest ostatni dzień, kiedy dostępny powinien być pakiet 200 darmowych SMSów do końca roku 2009. Z powodów technicznych nie można jednak tego zrobić. Klienci otrzymują z tej okazji trochę nieprecyzyjnie sformułowany komunikat. Pakiet będzie zatem aktywowany w trybie reklamacyjnym. Prawo do skutecznej reklamacji zyskają osoby, które w dniu dzisiejszym (15 stycznia) bez skutku będą próbowały włączyć ten pakiet i otrzymają komunikat zwrotny (to dowód, że klient rzeczywiście próbował to zrobić). Przepraszam za utrudnienia. Przypomnę, że już tydzień temu zachęcałem"
Komentarz w wątku można dodać tutaj
2) Rozpoczęła się kampania reklamowa pod nazwą "Play dyktuje ceny". Prezentację multimedialną można obejrzeć tutaj. W tej samej lokalizacji można również dodać swój komentarz w wątku

[ 00890]

( plus ) Mecz gwiazd PlusLigi "Siatkarze siatkarzom" / Już w najbliższą sobotę, 17 stycznia br., po raz pierwszy w historii polskiej siatkówki najlepsi polscy zawodnicy zmierzą się ze swoimi zagranicznymi kolegami. Mecz Gwiazd PlusLigi to siatkarskie emocje na najwyższym poziomie oraz zbiórka pieniędzy dla siatkarzy potrzebujących pomocy. Wydarzeniu temu patronuje Polkomtel S.A., operator sieci Plus, główny sponsor polskiej siatkówki. Mecz Gwiazd PlusLigi odbędzie się w warszawskiej hali Arena Ursynów pod hasłem "Siatkarze Siatkarzom". Inicjatywa ma na celu przekazanie całego dochodu siatkarzom, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji życiowej i potrzebują pomocy. Sportowych emocji dostarczą zawodnicy PlusLigi wybrani w internetowych głosowaniach. Każdy kibic mógł poczuć się jak selekcjoner, głosując na swoich ulubionych zawodników - drużyny zostały zasilone przez najlepszych i najbardziej popularnych siatkarzy PlusLigi. "To wielkie święto najpopularniejszej dyscypliny sportowej w Polsce - powiedział Dariusz Matuszak, Dyrektor Biura Komunikacji Korporacyjnej Polkomtel S.A. - Wspaniałe jest to, że uczestnicząc w tym święcie, możemy jednocześnie udzielić wsparcia potrzebującym go sportowcom."
Białe Orły PlusLigi
Polskich zawodników poprowadzą Krzysztof Stelmach, trenujący drużynę ZAK S.A. Kędzierzyn-Koźle, i Mariusz Sordyl, trener AZS UWM Olsztyn. Szeregi drużyny zasilą między innymi zawodnicy ze składu na igrzyska olimpijskie w Pekinie: przyjmujący Marcin Wika (Asecco Resovia Rzeszów), atakujący Mariusz Wlazły (PGE Skra Bełchatów), środkowi Daniel Pliński (PGE Skra Bełchatów) i Łukasz Kadziewicz (Trefl Gdańsk) oraz rozgrywający Paweł Zagumny (AZS UWM Olsztyn) i Paweł Woicki (Asecco Resovia Rzeszów). Miłym zaskoczeniem było docenienie przez internautów Zbigniewa Bartmana (Domex Tytan AZS Częstochowa) i wybranie tego młodego siatkarza do składu.
Talenty z importu
Trenerami drużyny zagranicznej będą Daniel Castellani, argentyński szkoleniowiec drużyny PGE Skra Bełchatów, oraz Ljubomir Travica, prowadzący Asseco Resovia Rzeszów. W zespole tym znaleźli się tacy pewniacy jak rozgrywający Mistrz Europy 2007 Miguel Angel Falasca (PGE Skra Bełchatów), kapitan reprezentacji Francji Stephane Antiga (PGE Skra Bełchatów) oraz jeden z najlepszych fińskich graczy Olli Kunnari (AZS UWM Olsztyn). Będziemy mieć okazję obejrzenia w akcji również jednego z najlepszych światowych libero Marko Samardzića (Trefl Gdańsk) i świetnie blokującego Kubańczyka Hernandeza Ihosvany (Asseco Resovia Rzeszów).
Ziemia się zatrzęsie
Taki dobór zawodników gwarantuje ciekawe spotkanie. Siatkarze, którzy dotychczas grali w jednej drużynie, tym razem staną po przeciwnych stronach boiskach, na przykład atakujący Oivanen i Papke.
Składy drużyn (stan na dzień 12.01.2009)
Drużyna zawodników zagranicznych

Libero: Marko Samardzić (Trefl Gdańsk)
Przyjmujący: Stephane Antiga (PGE Skra Bełchatów), Guillaume Samica (KS Jastrzębski Węgiel S.A.), Olli Kunnari (AZS UWM Olsztyn), Bojan Janic (Trefl Gdańsk)
Atakujący: Jakub Novotny (ZAKSA Kędzierzyn-Koźle), Mikko Oivanen (Asseco Resovia Rzeszów)
Środkowi: Janne Heikkinen (PGE Skra Bełchatów), Hernandez Ihosvany (Asseco Resovia Rzeszów), Jurii Gladyr (J.W.Construction OSRAM AZS Politechnika Warszawska)
Rozgrywający: Miguel Angel Falasca (PGE Skra Bełchatów), Michał Masny (ZAKSA Kędzierzyn-Koźle)
Trenerzy: Daniel Castellani (PGE Skra Bełchatów), Ljubomir Travica (Asseco Resovia Rzeszów)
Drużyna zawodników polskich
Libero: Piotr Gacek (PGE Skra Bełchatów)
Przyjmujący: Marcin Wika (Asseco Resovia Rzeszów), Dawid Murek (PGE Skra Bełchatów), Michał Bąkiewicz (PGE Skra Bełchatów), Zbigniew Bartman (Domex Tytan AZS Częstochowa)
Atakujący: Mariusz Wlazły (PGE Skra Bełchatów), Paweł Papke (Asseco Resovia Rzeszów)
Środkowi: Daniel Pliński (PGE Skra B ełchatów), Łukasz Kadziewicz (Trefl Gdańsk), Robert Szczerbaniuk (ZAKSA Kędzierzyn-Koźle)
Rozgrywający: Paweł Zagumny (AZS UWM Olsztyn), Paweł Woicki (Asseco Resovia Rzeszów)
Trenerzy: Krzysztof Stelmach (ZAKSA Kędzierzyn-Koźle), Mariusz Sordyl (AZS UWM Olsztyn)Bezpośrednią transmisję z meczu będzie można obejrzeć w Polsat Sport i TV4.
Siatkarki charytatywnie
Warto wspomnieć, że pod podobnym hasłem "Siatkarki Siatkarkom" odbył się 3 stycznia br. Mecz Gwiazd PlusLigi Kobiet. To spotkanie również miało na celu nie tylko promocję siatkówki, ale przede wszystkim zebranie funduszy na rzecz siatkarek, które zakończyły karierę i popadły w kłopoty zdrowotne.
Profesjonalna Liga Piłki Siatkowej S.A.

[ 00889]

( wł ) otrzymujemy coraz więcej monitów z kraju o pogorszeniu się w ostatnich dniach jakości oferty mobilnego dostępu do internetu Play Online. Użytkownicy skarżą się przede wszystkim na to, że połączenie jest bardzo często zrywane, co do tej pory nie miało miejsca. Podobne zjawisko odnotowaliśmy również w Jeleniej Górze ( test połączenia w stacji prszy ul. Jana Pawła II ). Apelujemy zatem do sekcji odpowiedzialnej za transmisję danych o wnikliwe przeanalizowanie parametrów sieci, bo być może nastąpiła jakaś aktualizacja oprogramowania systemowego i coś ... przeoczono
[ 00888]

( wł ) firma designerska "Enterbay" zaprojektowała specyficzną odmianę design Nokii N96. Nazwano ją Nokia N96 Bruce Lee. Prezentację multimedialną można obejrzeć ( po chińsku, ale ciekawie ) tutaj
[ 00887]

14 stycznia 2009 r.
( wł ) dla większości swoich niebrandowanych modeli z systemem operacyjnym Symbian OS Nokia wypuściła w ostatnich dniach nowe wersje firmware ( np. dla Nokii N95 wersję 31.0.0.17, czy dla Nokii 6110 Navigator - wersję 6.01 ). Cieszy, że operator stara się usprawnić system, wyeliminować błędy i poprawić jakość działania telefonu, martwi zaś, że praktycznie we wszystkich telefonach po przeprogramowaniu nie ma już możliwości korzystania z netmonitora FTD, czy zastosowanie "obejść", które pozwalały na łatwiejsze instalowanie oprogramowania bez certyfikatu ( instalacja pliku installserv.exe w katalogu C:\SYS\BIN ). Tych, którzy instalują dużo oprogramowania testowego i tych, którzy definiują siebie jako "łowców" btsów uczulamy zatem, że nowy firmware nie zawsze bywa we wszystkim lepszy od poprzedniego
[ 00886]

( cw ) Dell zaprezentuje wkrótce smartfon ? / Według informacji podanej przez serwis Electronista, analitycy spodziewają się, że już wkrótce na rynku pojawi się pierwszy smartfon firmy Dell. Prezentacji urządzenia możemy spodziewać się w lutym. Szczegóły konstrukcji nie są jeszcze znane. Czytaj źródło ...
[ 00885]

( cw ) Nortel Networks bankrutuje / W środę (14 stycznia) firma złożyła wniosek o ochronę przed wierzycielami na czas reorganizacji, która ma objąć wszystkie oddziały firmy. Według nieoficjalnych informacji bankructwo jest skutkiem spadku popytu na sprzęt telekomunikacyjny. Czytaj źródło ...
[ 00884]

( play ) Inni podnieśliby ceny - PLAY wprowadza promocję na dwie najlepiej sprzedające się taryfy / Od 15 stycznia PLAY wprowadza dodatkowe rabaty dla dwóch najpopularniejszych taryf
- One PLAY 45 i One PLAY 65. Promocja Taryfa miesiąca obejmuje dwa plany taryfowe:
a) One PLAY 45 Taryfa miesiąca, Rabat 50% na 3 pełne Okresy Rozliczeniowe - dzięki promocji klient zyskuje dokładnie 67,5 PLN 
b) One PLAY 65 Taryfa miesiąca, Rabat na Abonament - 15 PLN na cały okres trwania umowy  - klient zyskuje: przy umowie na 24 miesiące: 360 PLN, przy umowie na 36 miesiące: 540 PLN
W pierwszym, niepełnym Okresie Rozliczeniowym, rabat wysokości jest naliczany od kwoty Abonamentu, naliczonej proporcjonalnie do liczby dni pozostałych do końca tego Okresu Rozliczeniowego. Jeszcze więcej zyskają Klienci wybierający taryfę One PLAY 65, przenoszący swój numer z innych sieci. Do powyższej promocji otrzymują oni bowiem dodatkową promocję. W ramach promocji MNP Taryfa Miesiąca zyskują bowiem dwa łączące się rabaty:
- Rabat na Abonament - 15 PLN na cały okres trwania Umowy (24 miesiące / 36 miesięcy)
- dodatkowo Rabat 50% na 6 pełnych Okresów Rozliczeniowych.
W pierwszej kolejności jest naliczany rabat 15 PLN, w drugiej kolejności rabat 50% od kwoty po pierwszym rabacie, czyli od kwoty wysokości 50 PLN. W efekcie Klient płaci 25 PLN przez pierwsze 6 miesięcy, natomiast przez kolejne 18 miesięcy ( umowa na 24 miesiące) lub 30 miesięcy (umowa na 36 miesiący) - 50 PLN. W pozostałych taryfach One PLAY klienci przenoszący numer otrzymują 50% rabat na abonament przez 6 kolejnych miesięcy.
PLAY przygotował również wariant promocyjny dla klientów korzystających z eShop'u Play. Rabaty dla poszczególnych planów taryfowych:
a) One PLAY 25 Promocja eShop dla One Play od 15.01 - Rabat 25% na 9 pełnych Okresów Rozliczeniowych
b) One PLAY 45 - Promocja eShop dla One Play od 15.01  - Rabat 25% na 9 pełnych Okresów Rozliczeniowych
c) One PLAY 65 Promocja Taryfa miesiąca w Shop - Rabat na Abonament - 15 PLN na cały okres trwania Umowy(24,36m) - dodatkowo Rabat 25% na 9 pełnych Okresów Rozliczeniowych
Promocja obowiązuje od 15 stycznia 2009 do odwołania
[ 00883]

( play ) Laptop od Mikołaja - Internet od Play / Z dniem 15 stycznia br. Play wprowadza specjalną promocję w ramach oferty Play Online -"Zestaw startowy Play Online na Kartę z modemem Huawei E160" - Edycja Limitowana. Aby skorzystać z oferty promocyjnej należy w okresie od 15-01-2009 do odwołania zakupić Zestaw Startowy wraz z Modemem Huawei E160, w ramach Oferty Play Online na Kartę w cenie 129 zł brutto. W okresie obowiązywania niniejszej oferty promocyjnej można zakupić maksymalnie dwie sztuki zestawu. W skład zestawu startowego Play Online na Kartę wchodzi:
- Zestaw Startowy o wartości 19 zł brutto.
- Modem Huawei E160 w cenie 110 zł brutto
Przy powyższej promocji można skorzystać z oferty "Sprawdź i Kup" . W przypadku zakupu "Zestawu startowego Play Online na Kartę" w sklepie internetowym eShop należy, niezależnie od łącznej kwoty zamówienia, dodatkowo pokryć koszty przesyłki. Warunki oferty promocyjnej są dostępne na stronie internetowej www.playmobile.pl

[ 00882]

( play ) Tnieszzzzzzz koszzzzzzty - kupuj w eshhhhhhopie Play / Od 15 stycznia 2009 roku multimedialny operator Play wprowadza możliwość zakupu abonamentu w sklepie internetowym e-shop w cenie 25% niższej. Z Oferty Promocyjnej "eShop" może skorzystać Konsument, który w okresie trwania promocji dokona zakupu aktywacji abonamentowej w eShopie oraz zaakceptuje wymagany Regulamin. W ofercie promocyjnej dostępne są:

Abonamenty w Ofercie One Play

Dostępne
abonamenty
Abonament
miesięczny
za korzystanie
z oferty
Pakiet
złotówek
w abonamencie
One Play 25 25 PLN 25 PLN
One Play 45 45 PLN 45 PLN
One Play 45 65 PLN 65 PLN

Abonenci, którzy zawrą w ramach niniejszej Oferty Promocyjnej Umowę o świadczenie Usług Telekomunikacyjnych w ramach Oferty One Play 25 oraz 45 otrzymają rabat na Abonament w wysokości 25% wartości Abonamentu przez 9 pierwszych pełnych Okresów Rozliczeniowych. Wybierając Ofertę Promocyjną One Play 65 Abonent otrzyma rabat na Abonament w wysokości 15 PLN przez 24 pełne Okresy Rozliczeniowe. Od kwoty po rabacie jest naliczany dodatkowy rabat na Abonament w wysokości 25% wartości Abonamentu przez 9 pierwszych miesięcy. Po naliczeniu rabatów Abonent płaci 37,5 PLN za Abonament przez 9 pierwszych pełnych Okresów Rozliczeniowych oraz 50 PLN przez kolejne 15 pełnych Okresów Rozliczeniowych

Abonamenty w Ofercie Nowy Play dla Firm

Dostępne
abonamenty
Abonament
miesięczny
za korzystanie
z oferty
Pakiet
minut
abonamencie
Pakiet
minut Play abonamencie
Firmowa 50 50 PLN netto

61 PLN z VAT
160 1500
Firmowa 75 75 PLN netto

91,5 PLN z VAT
270 1500
Firmowa 100 100 PLN netto

122 PLN z VAT
380 2000

Abonenci, którzy zawrą w ramach niniejszej Oferty Promocyjnej Umowę o świadczenie Usług Telekomunikacyjnych w ramach Oferty Nowy Play dla Firm i wybiorą Abonament Firmowa 100 otrzymają rabat w wysokości 70% wartości Abonamentu przez dziewięć pierwszych, pełnych Okresów Rozliczeniowych. Abonenci, którzy wybiorą Abonament Firmowa 50 lub Firmowa 75 otrzymają rabat wysokości 25% wartości Abonamentu przez dziewięć pierwszych, pełnych Okresów Rozliczeniowych,   co oznacza, że wartość miesięcznego Abonamentu przez dziewięć pierwszych pełnych Okresów Rozliczeniowych wyniesie odpowiednio:

Dostępne
abonamenty
Firmowa
50
Firmowa
75
Firmowa
100
Abonament miesięczny
za korzystanie
z oferty
50 PLN netto

61 PLN z VAT
75 PLN netto

91,5 PLN z VAT
100 PLN

122 PLN z VAT
Wysokość abonamentu
przez 9 pierwszych
okresów rozliczeniowych
35,5 PLN netto

46 PLN z VAT
56,25 PLN netto

67 PLN z VAT
25 PLN netto

30,5 PLN z VAT

Więcej informacji na www.playmobile.pl
[ 00881]

( play ) W Play "Taryfa miesiąca dla biznesu" / Z dniem 15 stycznia 2009r. w ofercie Play dla Firm wprowadzona zostaje nowa promocja "Taryfa miesiąca dla biznesu", w której klient otrzymuje  50% rabatu na abonament przez 9 miesięcy w taryfie biznesowej Firmowa  100. W nowej promocji dla sektora biznesowego, każdy kto zdecyduje się na taryfę Firmowa 100 przez 9 pierwszych miesięcy, będzie musiał zapłacić jedynie 50 PLN netto w ramach opłaty abonamentowej. Dodatkowo można stać się posiadaczem multimedialnego telefonu Sony Ericsson C902 w taryfie Firmowa 100 za jedyną 1 PLN. W ramach oferty "Taryfa miesiąca dla biznesu" Abonent otrzymuje bezpłatny pakiet minut na połączenia głosowe oraz wideo w Play w wysokości zależnej od wybranego Abonamentu, zgodnie z tabelą poniżej:

Abonament Firmowa
50
Firmowa
75
Firmowa
100
Firmowa
150
Firmowa
250
Ilość minut
na połączenia głosowe i video w sieci telekomunikacyjnej P4
1500
minut
1500
minut
2000
minut
2000
minut
2000
minut

Niewykorzystane w danym miesiącu minuty z pakietu minut darmowych nie przechodzą na kolejny okres. Dzięki usłudze "Zbieraj Minuty w Firmie" za każde 2 minuty przychodzące klient otrzymuje 1 minutę wychodzącą do wszystkich sieci. Jeśli Abonent w pierwszym okresie rozliczeniowym, w którym nastąpiła aktywacja numeru telefonu uruchomi usługę "Zbieraj Minuty w Firmie" przez 6 pierwszych pełnych miesięcy nie będzie pobierana opłata abonamentowa za korzystanie z niej, niezależnie od taryfy biznesowej
[ 00880]

( play ) Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play znów zaczął być kreatywny na swoim blogu. Dziś możemy przeczytać aż trzy wpisy:
1) " Ile kosztuje najtańszy zestaw startowy mobilnego internetu ? Tylko w Play, tylko 129 zł, z modem E160 !!!! Edycja Limitowana - w sklepach od 15.01. W skład zestawu startowego Play Online na Kartę wchodzą:
a) Zestaw Startowy o wartości 19 zł brutto,
b) Modem Huawei E160 w cenie 110 zł brutto,
i jak? "
Komentarze do wątku można dodać tutaj

2) " Pakiet 200 SMSów w prepaid tylko do 15 stycznia ! Nie aktywowaliście na swojej karcie prepaid ? Zróbcie to bo warto! Już dziś mogę Was zapewnić, że pakiet zostanie zastąpiony inną promocją "
Komentarze do wątku można dodać tutaj

3) Taniej w biznesie. Abonament Firmowa 100 W ramach Oferty Promocyjnej, Taryf Miesiąca otrzymują rabat na Abonament w wysokości 50% przez 9 pierwszych, pełnych Okresów Rozliczeniowych. Dodatkowo - we wszystkich taryfach biznesowych - zbieraj minuty przez 6 miesięcy za free
Komentarze do wątku można dodać tutaj

[ 00879]

( wł ) na kanwie rozwojowych planów sieci Play, na chwilkę powrócimy do maila od naszego Czytelnika, który nie tak dawno napisał: "gdybym miał decydować się na którąkolwiek sieć i był świadomy tego, co który operator oferuje, to nie dałoby się wybrać ani jednej kompleksowej oferty żadnego z operatorów. Niestety ... pomimo konkurencji, żaden z nich nie gwarantuje obsługi na należytym poziomie we wszystkich segmentach. W Centertelu telefony są tak drogie, że aż żal patrzeć, skąd się biorą te ceny ? Ponadto, różnica pomiędzy informacjami podawanymi w ulotkach, a rzeczywistością jest tak duża, że nigdy nie wiadomo, co z tego wyniknie ? Do tego tragiczna jakość połączeń w segmencie 2G. Warto wspomnieć również o drożyźnie średniej ceny połączenia głosowego i SMS, bo akurat u tego operatora to aż razi ! Atutem jest pakiet kwotowy na wszystko i chyba na początku właśnie to ludzi do tego operatora przekonuje. na krótką metę pewnie, ale ... jednak. Ostatnio atutem jest również rozwój 3G i jakość sieci 3G, która statystycznie jest naprawdę dobrze skonfigurowana. Teraz Era. Można powiedzieć ojjjj ... ! Ceny drogie, taryfy mało elastyczne, pakietów obniżających koszty połączeń praktycznie żadnych, jakość sieci mizerna i ... ten brak zasięgu. Atutem Ery, a w sumie PTC jest prepaid. Kogokolwiek nie spotkam - na każdym kroku to podkreśla. Osobiście, do prepaid PTC też zastrzeżeń nie mam. Kumulacja ważności konta na połączenia wychodzące, od czasu do czasu podwójne doładowania, pomimo popsucia oferty - ceny połączeń też dość atrakcyjne, a już nade wszystko w Heyah. Do tego mizerniutka aplikacja i-BOA, która pracuje bardzo niestabilnie i jest tak uboga, że aż żal. Kolejnym operatorem jest Plus. Tu niestety prepaid w swoich archaicznych zasadach działania i ogromnych utrudnieniach w korzystaniu w kraju, a przede wszystkim za granicą  - odpada w przedbiegach. Odpada również przez to, że zasadniczo każdy z pakietów jest ważny już tylko 30 dni od daty uruchomienia, za wszystko trzeba dodatkowo płacić, więc szkoda zachodu. Plus abonament, chyba dlatego, że nie ma rewolucyjnych zmian, w gąszczu jakości pozostałych operatorów - stanowi jakiś tam wzór. Oczywiście - polski wzór, czyli ten ze średniej "półki". Miłe jest to, że Plus buduje w widoczny sposób zasięg, choć z drugiej strony ostatnia, bardzo głupia i nieprzemyślana wypowiedź co do rozwoju sieci jednego z wiceprezesów znacznie ten obraz popsuła. Zasadniczo - Plus działa, za granicą sprawuje się dobrze i aż zastanawia, co blokuje decyzję o stworzeniu normalnie funkcjonującego prepaid'a ? No to może na koniec Play. Na pierwszy rzut oka dobry, tani operator, z czytelnymi taryfami, które jednak względem pierwszych propozycji -   popsuł. Daje za to nadzieję na to, że trend dobrych zachowań będzie utrzymywany. Cóż jednak z tego, skoro raz coś działa, a raz nie ? Cóż z tego, że jestem w zasięgu własnej sieci z widocznym na wyświetlaczu dobrym sygnałem, skoro sygnał nie jest stabilny i w większości i tak jestem zalogowany do stacji Plusa ? Aż strach pomyśleć, co się będzie działo z siecią, jak wybudują GSM ? Za granicą Play to już w ogóle niepewna gra i nigdy nie wiadomo, czy nie zostanę pozbawiony możliwości kontaktu telefonicznego ? Pocieszeniem jest dynamika, ogromna dynamika budowy własnej sieci.  "

Tyle mail od naszego Czytelnika. Czytając powyższy tekst wzdycha się za operatorem, który miałby same dobre strony pozostałych, czyli: prepaid funkcjonujący conajmniej tak, jak w PTC, pakiet kwotowy w abonamencie i sieć 3G, jak w Orange, usługi realizowane praktycznie bez zastrzeżeń jakościowych i dynamikę budowy sieci, jak w Plusie, tanie usługi, jak w Play i jakość obsługi klienta, jakiej ... NIESTETY nie ma żaden z polskich operatorów, choć właśnie to obsługa klienta często decyduje o tym, czy klient w sieci pozostanie, czy nie ?
[ 00878]

( wł ) wielokrotnie podkreślamy temat bylejakości aplikacji Elektronicznego Biura Obsługi Klienta sieci Plus, który jest niestabilny, w którym niekonsekwencje i nieprawidłowe ujmowanie danych są standardem i w tej materii zasadniczo od conajmniej dwóch lat nic się nie zmienia. Dziś, dodamy do tego tzw. zlecenia SMSowe, które z aplikacją EBOK są integralnie powiązane. Sprawą warto się zainteresować, wszak akurat w opisywanym przykładzie dotyczy abonentów nowych planów taryfowych, czyli planów z rodziny "Taryfy Syberyjskie". Otóż na przykład po wysłaniu SMS z zapytaniem o listę dostępnych usług otrzymujemy informację zwrotną o treści: " Lista dostepnych przez SMS uslug dla numeru xxx yyyzzz to: 1wn7gr, 5sw15gr, CLIR, POCZTA GLOSOWA, iPlus, pis35gr, ue3, ws45gr, ww25gr ". Nie dość, że usługa "poczta głosowa" jest podkreślona z niewiadomych przyczyn wielkimi literami, to pozostałe usługi, oprócz CLIR, iPlus oraz ue3 nie są  opisane ani w żadnym miejscu w serwisie internetowym operatora, w sekcji usług dających się uruchamiać przez BOK SMS, ani w żadnej ulotce. Osoby odpowiedzialne za parametryzowanie systemu doszły zapewne do wniosku, że abonent jest swego rodzaju "wróżką" i wymyśli sobie, co może uruchomić oraz ... ile dana usługa kosztuje, na jakich warunkach jest uruchamiana, etc. ? Można oczywiście przyjąć z domniemania, co może oznaczać dany skrót na liście SMS, ale chyba nie o domniemania ma tu chodzić, bo każdy kod z listy dostępnych powinien być jasno opisany co do znaczenia. Żeby tego było mało, każdy SMS wysłany pod numer 2601, z zapytaniem o listę dostępnych dla numeru usług   bądź pakietów - jest wykazany w aplikacji EBOK jako ... rozmowa z numerem 2601 ! Nic, tylko pozazdrościć inwencji twórczej oraz pewności tego, że z takiego stanu rzeczy ( swoiste oszustwo w definicji rodzaju realizowanej przez operatora usługi ) nikt nie będzie chciał wyciągnąć konsekwencji prawnych. Podając przykłady niedbalstwa w aplikacjach Polkomtela nie liczymy na "cud" i na to, że ktoś w ogóle zajmie się tematem, wszak wielokrotne monity, nawet do najwyższego szczebla zarządzania nie przynosiły najmniejszych efektów. Uwrażliwiamy po prostu klientów operatora na dokładne czytanie danych billingowych, bo jak widać ... niespodzianki mogą być niemałe
[ 00877]

( gw ) Play w drodze po trzeci milion / Najmłodszy polski operator komórkowy chwali się już 2 mln klientów. Zapowiada też kilkusetmilionowe inwestycje, które pozwolą pozyskać następnych abonentów. Osiągnięcie poziomu 2 mln klientów spółka uczciła... ogoleniem głowy jej rzecznika Marcina Gruszki oraz zapowiedziami 3 mln klientów za rok. Czytaj źródło ...
[ 00876]

( uokik ) Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza na "Śniadanie prasowe" na temat: "Konsument na rynku usług telekomunikacyjnych i pocztowych -  decyzje Prezes UOKiK". Spotkanie odbędzie się 15 stycznia 2009 roku (czwartek), o godz. 10.00 w sali konferencyjnej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (I piętro), Pl. Powstańców Warszawy 1, Warszawa. Dodatkowe informacje: Biuro Prasowe UOKiK, tel. (22) 827 28 92, e-mail: biuroprasowe@uokik.gov.pl
[ 00875]

13 stycznia 2009 r.
( play / wł ) Jest późna noc, a Rzecznik Prasowy Play pisze "do poduszki" tak: "dziś w nocy krótka rekonfiguracja całego systemu. Jutro dowiecie się o dwóch kolejnych promocjach. Dobranoc ". Oby jutro rano nie okazało się, że wspominana przez Rzecznika rekonfiguracja nie pozbawiła klientów sieci możliwości realizacji usług, ale ... bądźmy optymistami, więc ... też "dobranoc"
[ 00874]

( play ) Play ma 2 mln klientów / 23 grudnia 2008 roku Play zrealizował swój plan pozyskania do końca roku drugiego miliona klientów. 2 mln klientów operatora to w 35% klienci abonamentowi i w 65% klienci korzystający z oferty Play na kartę. Jednym z największych sukcesów Play w ubiegłym roku było wprowadzenia w lipcu 2008 roku najtańszej na rynku oferty bezprzewodowego dostępu do Internetu - Play Online.  Prognozy operatora zakładały pozyskanie najpierw 20 tys. klientów, następnie 50 tys. Ostatecznie ofertę szybkiego Internetu mobilnego w Play wybrało prawie 80 tys. klientów. W grudniu przychody operatora wyniosły 90 mln PLN. Operator powiększył w ciągu roku swoje przychody o 343%  w porównaniu z rokiem ubiegłym do poziomu 841 milionów PLN. Play utrzymuje pozycję lidera w zakresie procesu przenoszenia numerów. W grudniu 2008 wniosek o przeniesie numeru do Play z innych sieci komórkowych złożyło ponad 7 tys. klientów. W ciągu roku 2008 Play powiększył liczbę salonów sprzedaży z 450 na 620. Play najbardziej dynamicznie budującym swoją sieć operatorem infrastrukturalnym w Polsce. Obecnie 2100 działających nadajników Play zapewnia własny zasięg dla 50% populacji. W ten sposób operator rok wcześniej zrealizował już wymagania koncesyjne. Plan na rok 2009 to pokrycie własnym zasięgiem UMTS 2100, UMTS 900, GSM 900 do 75% populacji, między innymi dzięki budowie kolejnych 1500 nadajników 900 MHz. "Tanie rozmowy, tanie SMSy, tani Internet - nasza oferta jest odpowiedzią na zapotrzebowanie szukających oszczędności klientów" - komentuje obecną ofertę Play Prezes Zarządu Chris Bannister - "Podczas globalnego kryzysu ekonomicznego większość firm ogranicza inwestycje - my wręcz przeciwnie. Zwiększymy je w 2009 roku." - dodaje w kontekście planów operatora na rok 2009. Należy również zwrócić uwagę na analizowane obecnie zmiany w akcjonariacie operatora, związane z podwyższeniem kapitału. W ich wyniku i  w wyniku dokapitalizowania P4 zwiększyłyby swój udział nawet do poziomu 50,3%. W 2009 roku Play ma plan pozyskać kolejny milion klientów i zwiększyć przychody do poziomu 1,3 B PLN. Zgodnie z biznes planem P4 ma osiągnąć pozytywny wskaźnik EBITDA w 2010 roku. Dotychczas Play zainwestował w Polsce 650 milionów Euro. Planuje kolejne inwestycje na poziomie 400 milionów Euro
[ 00873]

( wł ) nasi Czytelnicy informują o niekonsekwencjach dotyczących danych zawartych w wirtualnej mapie zasięgu sieci Orange. Oto okazuje się, że na przykład przy zaznaczeniu opcji CDMA / UMTS w jakimś miejscu jest zasięg UMTS, zaś dokładnie w tym samym miejscu, ale po wybraniu opcji GSM / EDGE / UMTS zasięg UMTS nie jest zaprezentowany. Pozostaje zatem pytanie: jaka jest rzeczywistość i która z opcji pokazuje rzeczywiste dane ? We wczorajszym dniu rrozmawialiśmy na temat wirtualnej mapy zasięgu z przedstawicielami punktów sprzedaży Orange. Twierdzą oni, że dzisiejsza prezentacja pokrycia sygnałem sieci za pomocą wirtualnej mapy zasięgu ma dwie zasadnicze wady:
1) nie można łączyć na prezentacji dwóch technologii, tj. UMTS i CDMA w jednej zakładce ( opcji ), bo to tylko zaciemnia obraz sytuacji. Często dane dotyczące prezentacji zasięgu UMTS przykrywają dane dotyczące zasięgu CDMA, a ponieważ na razie sprzedawane routery nie przełączają się pomiędzy obiema wskazanymi technologiami - taka prezentacja nic nie daje, a wielu momentach przeszkadza w pokazaniu klientowi, gdzie zasięg CDMA jest, a gdzie go nie ma ?
2) dane w opcji GSM / EDGE / UMTS są zaprezentowane na nieczytelnych, nielogicznie zaprojektowanych podkładach kolorystycznych. W rezultacie często trudno odczytać wyniki prezentacji podawanych przez operatora

Ze sprzedawcami rozmawialiśy również na temat samej sprzedaży oferty CDMA. Zasadniczo, sprzedawcy nie są zadowoleni z dotychczasowej formy sprzedaży. Dzieje się tak z dwóch powodów:
1) nie wszystkie punkty są dopuszczone do sprzedaży oferty, w wyniku czego niemało zawiedzionych klientów po prostu idzie do konkurencji
2) przy sprzedaży oferty CDMA system weryfikuje podane przez potencjalnego klienta miejsce korzystania z usługi. Jeśli okaże się, że w danym miejscu nie odnotowano w systemie informacji o pokryciu sygnałem - system odmawia realizacji dalszej procedury podpisania umowy. Sprzedawcy uznają takie sparametryzowanie systemu za obsurdalne. W wielu przypadkach jest tak, że klient mieszka w jednym miejscu, prowadzi firmę w innym miejscu, zaś kilka dodatkowych punktów ma jeszcze w innym miejscu. Zdając sobie sprawę z tego, że może wykorzystać ofertę w jednym z miejsc, zaś w innym nie - jest w pełni świadomy braków w pokryciu. Zachowanie systemu traktuje jednak jako lekceważenie przez operatora, wychodzi więc i ... znów trafia "w objęcia konkurencji", która ma na przykład w danym miejscu zasięg 2G, a Orange akurat w tym miejscu go nie ma - dodaje nasz rozmówca

Reasumując, apelujemy do osób odpowiedzialnych za prezentację danych na wirtualnej mapie, aby zweryfikowały obecnie zamieszczone informacje oraz dopasowały kolorystykę w każdej z opcji ( zakładek ), zaś do osób odpowiedzialnych za ofertę CDMA apelujemy, aby przemyślały zasady sprzedaży oferty
[ 00872]

( parkiet ) P4 Możliwa zmiana udziałów współwłaścicieli. Play bardziej grecki ? / Najprawdopodobniej zmieni się struktura udziałowców P4, operatora sieci Play. Jak wynika z nieoficjalnych informacji, m.in. o tym poinformuje dziś Chris Bannister, prezes P4. Do tej pory 75 proc. udziałów należy do funduszu Novator, a 25 proc. do Tollertonu, wehikułu greckiego biznesmena Pannosa Germanosa. Czytaj źródło ...
[ 00871]

( pb ) UKE raczej nie rozszerzy zakresu usługi powszechnej o internet szerokopasmowy / Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) w najbliższym czasie raczej nie rozszerzy obowiązku świadczenia usługi powszechnej o szerokopasmowy dostęp do internetu, wynika z poniedziałkowej wypowiedzi prezes urzędu Anny Streżyńskiej. Czytaj źródło ...
[ 00870]

12 stycznia 2009 r.
( cw ) Dość specyficzną grupą rozwiązań dostępowych do sieci są femtokomórki (femtocells). W dużym uproszczeniu są to komórkowe ministacje bazowe (analogiczne do punktów dostępowych WLAN, ale działające na częstotliwościach GSM/UMTS), podłączane do sieci internetowej klienta. Mimo iż analitycy kreślą przed tymi urządzeniami pozytywne scenariusze (np. iDATE szacuje, że do 2010 r. na świecie zostanie sprzedanych 10 milionów femtokomórek UMTS/HSDPA), wielu operatorów traktuje je jako ciekawostkę, z którą nie bardzo wiadomo, co obecnie zrobić. Czytaj źródło ...
[ 00869]

( wł ) od naszego Korespondenta z Wrocławia otrzymaliśmy informację o awarii segmentu 3G w sieci Plus. Pomimo tego, że telefony logują się w 3G, nie ma możliwości realizacji połączeń - próba kończy się komunikatem: "Błąd połączenia". Kontakt z osobą będącą w zasięgu sieci 3G Plusa we Wrocławiu kończy się komunikatem, że abonent znajduje się poza zasięgiem lub komunikatem: "błąd połączenia". Według relacji, pasmo 2G działa poprawnie - oczywiście, po ręcznym wybraniu
[ 00868]

( orange ) Ponad 1,5 mln zł dla WOŚP od klientów Grupy TP i z licytacji złotych kart / Klienci TP i Orange za pośrednictwem specjalnych charytatywnych numerów ofiarowali Wielkiej Orkiestrze Świątecznej Pomocy blisko 1,1 mln zł. Dodatkowo, z licytacji złotych kart telefonicznych od TP uzyskano ponad 425 tys. złotych. TP i Orange, jak co roku bezpłatnie uruchomiły charytatywne numery i cały dochód z połączeń oraz sms-ów przekazały Orkiestrze. Klienci Orange wysłali 207 895 sms-ów o łącznej wartości 1 039 475 zł. Na linię TP zadzwoniło 11 928  osób, wspierając Orkiestrę kwotą 48 427, 68 zł. Już po raz 11 licytowano złote karty telefonicznych - 100 takich kart zamawia TP co roku specjalnie dla WOŚP. Tradycyjnie najwyższą kwotę zaoferowano za karę z numerem 1. W tym roku została sprzedana za rekordowe 60 tys. złotych. Z licytacji kart uzyskano łącznie 425 996,94 zł. TP zorganizowała również specjalną aukcję, w której mogą wziąć udział pracownicy firmy. Na sprzedaż wystawiono ponad 100 przedmiotów, pieniądze będą wpłacane bezpośrednio na konto Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy
[ 00867]

( uke ) Konsultacje zmiany umowy Premium Internet i TP. Projekt decyzji w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci Premium Internet S.A. i Telekomunikacji Polskiej S.A. w zakresie dostosowania opłat do warunków określonych w Ramowej ofercie TP / Prezes UKE rozpoczął postępowanie konsultacyjne dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci, zawartej w dniu 15 lipca 2005 r. pomiędzy Premium Internet S.A. z siedzibą w Warszawie i Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie dostosowania opłat do warunków określonych w Ramowej ofercie TP o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie rozpoczynania połączeń, zakańczania połączeń oraz hurtowego dostępu do sieci. Z treścią Obwieszczenia oraz dokumentów powiązanych z przedmiotową sprawą można zapoznać się ttutaj
[ 00866]

( play / wł ) dziś na blogu Rzecznika Play możemy wyczytać: " Pytania na konferencję prasową. Jutro o 12 zaczynamy - może macie jakieś pytania, również te trudne, które chcielibyście zadać Chrisowi? 3 najciekawsze zostaną wykorzystane jutro podczas konferencji prasowej."
Zapraszamy zatem do wpisów w wątku
[ 00865]

( uke ) 905 mln złotych dla Budżetu Państwa. Urząd Komunikacji Elektronicznej uzyskał w 2008 roku dochody budżetowe w wysokości ponad 905 mln złotych, przy wydatkach własnych 84,5 mln złotych.
Dochody
W ustawie budżetowej na 2008 rok dla Urzędu Komunikacji Elektronicznej zostały   pierwotnie zaplanowane dochody w kwocie 491,4 mln złotych. Jednakże wysokość faktycznie pozyskanych przez UKE dla Budżetu Państwa dochodów, według stanu na dzień 31 grudnia 2008 r., wyniosła 905,1 mln złotych. Główne źródła dochodów Budżetu Państwa z tytułu działalności regulacyjnej prowadzonej przez Prezesa UKE to:
- jednorazowe opłaty za dokonanie rezerwacji częstotliwości w drodze przetargu - jest to kwota 441 mln złotych (w tym m.in. opłaty z przetargów na regionalne sieci szerokopasmowe WiMAX oraz z przetargu na dwie rezerwacje E-GSM);
- opłaty roczne za prawo do dysponowania częstotliwościami - kwota 228,8 mln złotych;
- wpływy z tytułu opłat koncesyjnych - kwota 154 mln złotych;
- opłaty za prawo do wykorzystywania zasobów numeracji - kwota 66,9 mln złotych.
Pozostałe dochody pochodzą m.in. z wpływów z opłaty telekomunikacyjnej, grzywien i innych kar pieniężnych, z najmu i dzierżawy, ze sprzedaży składników majątkowych, a także odsetek od nieterminowych wpłat.
Wydatki
Plan wydatków budżetowych UKE, zmniejszonych przez Ministra Finansów o 4,9 mln złotych w grudniu 2008 r., do kwoty 84,5 mln złotych - został na koniec ubiegłego roku wykonany w 100%
[ 00864]

( uke ) Urząd Komunikacji Elektronicznej zaktualizował w dzisiejszym dniu bazę wykazów wydanych pozwoleń radiowych dla operatorów stacji linii radiowych oraz dla operatorów stacji w pasmach GSM / DCS / UMTS / CDMA. Zapraszamy do lektury
[ 00863]

( gazetaprawna ) Sejm odrzucił poselski projekt nowelizacji Prawa Telekomunikacyjnego / Sejm w piątkowym głosowaniu w pierwszym czytaniu odrzucił poselski projekt nowelizacji prawa telekomunikacyjnego. Wczoraj projekt rządowy skierowany został do komisji infrastruktury. W głosowaniu wzięło udział 417 posłów. Za oddano 247 głosów, a przeciw 170. Wniosek o odrzucenie poselskiego projektu wczoraj zgłosiła Lewica. W imieniu klubu Witold Klepacz podkreślał, że projekt nie jest zgodny z polityką obecnego rządu - np. zakłada dłuższy, czteroletni okres przechowywania danych o połączeniach. Czytaj źrodło ...
[ 00862]

( rp ) Odnaleziona dzięki komórce i Google Earth / Prosty pomysł wykorzystania wyszukiwarki internetowej i telefonu komórkowego pomógł amerykańskim policjantom w odnalezieniu zaginionej dziewczynki. Uprowadzoną rzekomo dziewięciolatkę wyśledzono w rekordowo krótkim czasie. Natalie Maltais zabrała z domu prawnych opiekunów jej babcia. Wkrótce potem zadzwoniła i oświadczyła, że nie odda wnuczki. Policyjni eksperci w stanie Massachusetts natychmiast wyłapali sygnał systemu nawigacji satelitarnej GPS, w jaki wyposażony był telefon komórkowy dziewczynki. Zgodnie z amerykańskim prawem firmy telekomunikacyjne muszą umieć zlokalizować w ten sposób co najmniej 95 procent dzwoniących z dokładnością do trzystu metrów. Czytaj źródlo ...
[ 00861]

( rp ) Mało chętnych na dotacje na dostęp do Internetu  / W kolejce po pieniądze na sieć dostępu do Internetu tzw. ostatniej mili są tylko czterej oferenci. To niecodzienne zachowanie firm chętnie korzystających z dopłat. Wnioski o dofinansowanie zainteresowani z siedmiu województw mogą składać od 5 grudnia. - Do 8 stycznia wpłynęły cztery aplikacje. Dwie z woj. małopolskiego i dwie z woj. podkarpackiego. Wnioskowane wsparcie wynosi 1,12 mln zł - informuje Wioletta Paprocka, rzecznik Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji. To jedynie 1,7 proc. z ok. 65 mln przewidzianych do podziału. Czytaj źródło ...
[ 00860]

( uke ) Wyniki konsultacji zmiany zakresu usługi powszechnej. Stanowiska uczestników konsultacji na temat rozszerzenia zakresu świadczenia usługi powszechnej o dostęp szerokopasmowy do sieci Internet (ewentualnej zmiany dyrektywy o usłudze powszechnej). / W związku z Komunikatem Komisji Europejskiej z dnia 25 września 2008 r. COM (2008) 572 final w sprawie drugiego przeglądu okresowego zakresu usługi powszechnej w sieciach i usługach łączności elektronicznej, zgodnie z art. 15 dyrektywy 2002/22/WE, Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej w dniach od 21 października do 1 grudnia 2008 r. przeprowadził konsultacje na temat roli usługi powszechnej w podejmowaniu szerszych wyzwań na szczeblu europejskim - w szczególności w zapewnieniu dostępu do łączy szerokopasmowych. Głównym przedmiotem konsultacji był sposób realizacji polityki "broadband to all" (dostępu szerokopasmowego dla wszystkich) zarówno w odniesieniu do możliwości rozszerzenia zakresu świadczenia usługi powszechnej o ten dostęp, jak i kompleksowej polityki Państwa w zakresie stymulowania rozwoju broadband. W ramach konsultacji opinie, które zamieszczamy w załączeniu, przekazały:
- Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji,
- Telekomunikacja Polska S.A.,
- Intel Technology Poland Sp. z o.o.
Informujemy, iż te opinie zostaną uwzględnione przy tworzeniu kompleksowego stanowiska Prezesa UKE w tej sprawie, w tym znalezieniu odpowiedzi na pytania stawiane przez Komisję Europejską, które zostały szczegółowo przedstawione w "Materiale konsultacyjnym"
Załączniki:
- Stanowisko konsultacyjne Telekomunikacji Polskiej S.A.
- Stanowisko konsultacyjne Intel Technology Poland Sp. z o.o.
- Stanowisko Konsultacyjne Krajowej Izby Gospodarczej Elektroniki i Telekomunikacji

[ 00859]

( uke ) Wyniki konsultacji zmiany 11 umów PSI. Stanowiska uczestników konsultacji w sprawie określenia zasad rozliczania ruchu międzysieciowego, który nie podlega rozliczeniom z zastosowaniem Płaskiej Stawki Interkonektowej / W dniach od 5 grudnia 2008 r. do 5 stycznia 2009 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził 11 postępowań konsultacyjnych dotyczących projektów decyzji administracyjnych zmieniających umowy o połączeniu sieci w zakresie sposobu postępowania oraz zasad rozliczeń w przypadku kierowania na wiązki dedykowane do obsługi ruchu międzysieciowego rozliczanego w oparciu o Płaską Stawkę Interkonektową ruchu, który nie podlega rozliczeniom z zastosowaniem Płaskiej Stawki Interkonektowej (PSI). Konsultowane projekty decyzji dotyczą umów o połączeniu sieci zawartych pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. i następującymi przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi:
- dataCOM S.A.
- Długie Rozmowy S.A.
- Exatel S.A.
- MNI S.A.
- Multimedia Polska Południe S.A.
- Multimedia Polska S.A.
- Multimedia Polska Zachód Sp. z o.o.
- Polkomtel S.A.
- Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o.
- Tele2 Polska Sp. z o.o.
- Telefonia Dialog S.A.
Z treścią stanowisk nadesłanych do Prezesa UKE w ramach ww. postępowań konsultacyjnych można zapoznać się tutaj.Stanowiska zostały włączone do akt toczących się postępowań i obecnie są przedmiotem analiz Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznych decyzjach administracyjnych
[ 00858]

( wł ) po komunikacie UKE, w zakresie oddziaływania uruchamianego w stacjach bazowych Centertela pasma CDMA na odbiór sygnału TV analogowej, z grupą krótkofalowców objechaliśmy kilka stacji operatora, sprawdzając jakość zestrojenia oraz filtrowania częstotliwości na stacjach GSM / DCS / UMTS i CDMA PTK Centertel ( pomiary ok. 50-100 metrów od zestawów antenowych ). Niestety ... nie mamy dobrych wiadomości. Stacje bazowe operatora "nie trzymają" częstotliwości i rozsiewają mnóstwo harmonicznych w różnych częstotliwościach, np. w pasmach:  3 MHz, 27-30 MHz, 145 MHz oraz od 460 MHz do 600 MHz. Wygląda na to, że filtry częstotliwości są marnej jakości, zaniedbano zwyczajne strojenie układu lub zastosowano politykę oszczędności. Informację przekazaliśmy do UKE celem ewentualnego wykorzystania, bo okazuje się, że winę za taki stan rzeczy tak naprawdę nie ponoszą tylko szerokopasmowe anteny TV analogowej, ale ... również jakość stacji samego operatora. Pozostaje tylko pytanie, czy to jakość wynikająca poziomu produktu samego w sobie ( producent ), czy oszczędności na etapie projektowania i uruchamiania przez operatora ? Mamy nadzieję, że weryfikacje UKE przyniosą odpowiedzi na to pytanie
[ 00857]

11 stycznia 2009 r.
( wł / orange ) Orange zaktualizował wirtualną mapę zasięgu. Uzupełniono również dane dotyczące pokrycia sygnałem w paśmie CDMA450. Choć obszary, o których wspominaliśmy kilkukrotnie, tj. tereny południowego i wschodniego pasa Polski na razie pokryte nie są, to skala uzupełnień od momentu uruchomienia CDMA w grudniu napawa optymizmem. Wiele wskazuje zatem na to, że PTK Centertel zrozumiał swoje szanse na dodatkowe przychody dzięki sprzedaży dostępu do internetu w pasmie CDMA i tych szans nie zaprzepaści. Pozostaje zatem wciąż otwartym pytanie, kiedy zostaną pokryte sygnałem w cytowanej technologii tereny trudno dostępne, bądź ... zapomniane, jak miejscowości: Uniemyśl, czy Paczyn w woj. dolnośląskim, bądź przygraniczne miejscowości województwa opolskiego, z których mieszkańcy pisali do nas maile z zapytaniem o stan dostępu do internetu w technologii CDMA na dziś ? Przypominamy Centertelowi, że mieszkańcy Rzeszówka, kilka kilometrów za miasteczkiem Świerzawa na Dolnym Śląsku również czekają na taki dostęp. Z mapy operatora wynika, że na razie żadna z wymienionych miejscowości nie otrzymała możliwości dostępu do CDMA. Warto pomyśleć również jak najszybciej o ofercie przełączalnych pomiędzy technologiami CDMA / UMTS routerów, bo wtedy usługa ma szanse na prawdziwy i logiczny rozwój. Przy okazji przypominamy Centertelowi, że z wykonania zadania pod nazwą pokrycie sygnałem CDMA w praktyce ( a nie na mapiue ) - będzie rozliczany przez UKE, jak z mało czego ...
[ 00856]

( wł ) jak informuje nasz Czytelnik, Orange jako jedyny operator uruchomił rozszerzenie do 3G w Ropczycach na Podkarpaciu. Wedle relacji, rozszerzenie nastąpiło w stacji zlokalizowanej na obrzeżach miasta ( kier. na Dębicę ). W stacji zainstalowano również anteny CDMA
[ 00855]

09 stycznia 2009 r.
( era ) Sieć Era ,,do końca świata i o jeden dzień dłużej" z Wielką Orkiestrą Świątecznej Pomocy / Podobnie jak w latach ubiegłych, sieć Era obecna będzie w XVII Finale Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy i udostępni swoim klientom numer 7547, na który można przesyłać SMS-y wspierające akcję WOŚP. Koszt SMS-a to 5 zł netto (6,10 PLN z VAT). Polska Telefonia Cyfrowa nie pobiera żadnych opłat związanych z funkcjonowaniem serwisu. Całkowity dochód z SMS-ów zostanie przekazany na konto Fundacji  WOŚP. Podczas ubiegłorocznego Finału WOŚP klienci sieci Era, dzięki wysłanym SMS-om, przekazali na konto Fundacji kwotę ponad 841 450 zł netto

[ 00854]

( gazetaprawna ) Mobile TV kończy prace nad ofertą telewizji mobilnej / Mobile TV, spółka założona przez czterech operatorów komórkowych, planuje złożyć w UKE swoją ofertę w konkursie na mobilną telewizję DVB-H (dostępną m.in. w telefonach komórkowych) do 15 stycznia - poinformował rzecznik Grupy TP Wojciech Jabczyński. Czytaj źródło ...
[ 00853]

( gazetaprawna ) Operatorzy odłączają karty SIM używane do tańszych rozmów z zagranicy / Co roku kilka milionów kart SIM jest zdaniem operatorów wykorzystywanych wbrew prawu, co zmniejsza przychody sieci komórkowych. Dlatego operatorzy często decydują się na wyłączanie takich kart. Operatorzy komórkowi tracą grube miliony, bo część połączeń do ich klientów jest realizowana za pomocą tzw. FCT, czyli urządzeń pozwalających kierować połączenia do sieci komórkowych. Walcząc z tym, operatorzy wyłączają wykorzystywane do tego karty SIM. Operatorzy przyznają, że FCT nie są w Polsce zakazane. Czytaj źrodło ...
[ 00852]

( plus ) Plus razem z Wielką Orkiestrą Świątecznej Pomocy / Sieć Plus również w tym roku wspiera Finał Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, który po raz siedemnasty odbędzie się w najbliższą niedzielę.  Sieć już od wielu lat aktywnie angażuje się w pomoc przy organizacji Finału. Podobnie jak w latach ubiegłych, licytację podczas Finału wspomoże 100 konsultantów Plusa - wolontariuszy, którzy będą obsługiwać infolinię aukcji telewizyjnej. Plus zapewnił   organizatorom także wsparcie technologiczne. Jak co roku, Plus udostępni swoim klientom numer 7547, na który można przesyłać SMS-y. Koszt SMS-a wynosi 5 PLN plus VAT (6,10 PLN z VAT). Operator sieci Plus nie pobiera żadnych opłat związanych z funkcjonowaniem serwisu. Całkowity dochód z SMS-ów, pomniejszony o podatek VAT, zostanie przekazany na konto Fundacji Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. Podczas ubiegłorocznego Finału WOŚP klienci sieci Plus za pośrednictwem SMS-ów zasilili konto Fundacji kwotą 767 270 PLN

Współpraca między siecią Plus a Wielką Orkiestrą Świątecznej Pomocy rozpoczęła się w 2001 roku, kiedy Fundacja WOŚP postanowiła wprowadzić w Polsce Program Powszechnych Przesiewowych Badań Słuchu u Noworodków. Fundacja zakupiła terminale bazodanowe,  Plus zaś wyposażył je nieodpłatnie w modemy pakietowej transmisji danych GPRS.  Terminale z modemami znajdują się obecnie niemal we wszystkich oddziałach noworodkowych w całej Polsce i służą do wprowadzania i przesyłania do Centralnej Bazy Danych niezbędnych informacji dotyczących badania słuchu każdego nowo narodzonego dziecka. Dzięki wykorzystaniu sieci Plus rozwiązanie to gwarantuje bezpieczny oraz szybki sposób przesyłania danych. System nie wymaga dodatkowych inwestycji w infrastrukturę telekomunikacyjną w szpitalach. Aktualnie badaniami objętych jest blisko 100% populacji noworodków, co jest ewenementem na skalę światową
[ 00851]

( plus ) Polska premiera modemu ZTE MF636 tylko w ofercie iPlus / 12 stycznia br. Plus jako pierwszy operator na polskim rynku wprowadza do swojej oferty mobilnego dostępu do internetu nowy modem iPlus USB ZTE MF636 HSPA 7,2. Modem iPlus USB ZTE MF636 HSPA 7,2 wspiera wszystkie dostępne technologie transmisji danych HSDPA, HSUPA, 3G, EDGE i GPRS, umożliwiając pobieranie danych z sieci do komputera z prędkością do 7,2 Mb/s, a wysyłanie danych do sieci z prędkością do 2 Mb/s (w przyszłości 5,76 Mb/s). Ten wyjątkowy modem przeznaczony jest do pracy zarówno w laptopach, jak i komputerach stacjonarnych. Modem działa w technologii plug&play - zero CD,  czyli zainstaluje się w komputerze samoczynnie po podłączeniu do gniazda USB, bez konieczności wgrywania oprogramowania z płyty CD. Modem ma także wbudowane gniazdo na kartę pamięci microSD (o pojemności do 4 GB), dzięki któremu z powodzeniem może być wykorzystywany jako pamięć zewnętrzna (pendrive). Modem iPlus USB ZTE MF636 HSPA 7,2 będzie dostępny w wiodących promocjach iPlusa oraz w ofertach utrzymaniowych dla obecnych klientów, którym kończy się kontrakt. Przy zawarciu umowy na 24 miesiące do modemu dodawana jest pełna dwuletnia licencja na najlepszy na rynku program antywirusowy KasperskyR Internet Security 7.0 jedynie za 1,22 zł z VAT. Ceny modemu iPlus USB ZTE MF636 HSPA 7,2  w poszczególnych taryfach podane są w tabelach poniżej:

Tab 1. Oferta dla klientów indywidualnych (ceny z VAT)

  iPlus
Prywatnie60
iPlus
Prywatnie75
iPlus
Prywatnie110
iPlus
Prywatnie160
Abonament w promocji za 1 zł 2 miesiące 2 miesiące 3 miesiące 3 miesiące
Abonament po zakończeniu promocji 60 zł 75 zł 110 zł 160 zł
Liczba GB przesłanych bez zmiany parametrów technicznych transmisji 1 GB 3 GB 8 GB 13 GB
Liczba krajowych wiadomości SMS w abonamencie 20 20 50 50
Cena modemu USB ZTE MF636 99 zł 99 zł 1 zł 1 zł

Tab 2. Oferta dla firm (ceny bez VAT)

  iPlus
Firmowo49
iPlus
Firmowo59
iPlus
Firmowo89
iPlus
Firmowo129
Abonament w promocji za 1 zł 2 miesiące 2 miesiące 3 miesiące 3 miesiące
Abonament po zakończeniu promocji 49 zł 59 zł 89 zł 129 zł
Liczba GB przesłanych bez zmiany parametrów technicznych transmisji 1 GB 3 GB 8 GB 13 GB
Liczba krajowych wiadomości SMS w abonamencie 20 20 50 50
Cena modemu USB ZTE MF636 79 zł 79 zł 0,82 zł 0,82 zł

Specyfikacja modemu:
- HSDPA/HSUPA/3G 2100 MHz,
- EGDE/GPRS/GSM 1900/1800/900/850 MHz,
- HSUPA z prędkością do 2 Mb/s (5,765 Mb/s ready),
- HSDPA z prędkością do 7,2 Mb/s,
- korektor sygnału radiowego oraz podwójny tor anteny odbiornika,
- technologia zero CD,
- gniazdo na kartę pamięci microSD o pojemności do 4 GB,
- obsługa wiadomości SMS

Wymagania sprzętowe dla komputera to:
- system operacyjny Windows XP lub Windows Vista (w wersji 32 bity),
- specyfikacja komputera powinna odpowiadać wymaganiom systemu operacyjnego,
- inne: wolne złącze USB, przeglądarka internetowa Internet Explorer 5.5 lub nowsza, zainstalowane sterowniki do obsługi sieci TCP/IP

Oferta iPlus dostępna jest w sieci sprzedaży Plus oraz w najlepszych sklepach ze sprzętem komputerowym na terenie całego kraju.
iPlus to największy zasięg mobilnego internetu. W zasięgu iPlusa znajduje się ponad 99% populacji Polski. Z superszybkiej technologii transmisji danych HSDPA można korzystać w ponad 1400 miejscowościach. W ubiegłym roku iPlus zwyciężył w dwóch niezależnych testach usług internetowych oferowanych przez operatorów sieci komórkowych w Polsce organizowanych przez redakcję magazynu "Komputer Świat" i portal telekomunikacyjny telix.pl. Obydwie redakcje przeprowadzające testy zwróciły uwagę, że najstabilniej pracującym modemem był ten pracujący w sieci Plus, co przekłada się bezpośrednio na komfort korzystania z oferty iPlus. Więcej informacji o ofercie iPlus na stronach www.iplus.pl
[ 00850]

( plus ) Szerokopasmowy router Huawei B970 w ofercie iPlus / 12 stycznia br. Plus wprowadza do swojej oferty bezprzewodowego dostępu do internetu kolejny router. Tym razem jest to Huawei B970. Szerokopasmowy router iPlus Huawei B970 HSPA 7,2 to urządzenie, które umożliwia obniżenie kosztów dostępu do sieci w miejscach, gdzie wiele osób potrzebuje korzystać  z internetu w tym samym czasie (w biurze, w domu). Dzięki routerowi możliwe jest utworzenie lokalnej bezprzewodowej sieci w technologii WLAN i dzielenie dostępu do internetu między kilkoma komputerami - wystarczy zakupić jeden router wraz z aktywacją w ofercie iPlus. Dostęp do internetu realizowany jest przez najlepszą z dostępnych w danym miejscu technologii transmisji w sieci Plus (urządzenie automatycznie wybiera technologię HSDPA/HSUPA, 3G, EDGE lub GPRS). Dla osób, które nie chcą korzystać z bezprzewodowej technologii WLAN, możliwe jest podłączenie do routera nawet do czterech urządzeń w technologii LAN. Z routera iPlus Huawei B970 można korzystać za pośrednictwem niemal każdego komputera stacjonarnego lub laptopa wyposażonego w system operacyjny WindowsR 2000/XP lub Vista. Konfiguracja urządzenia jest bardzo prosta - użytkownik korzysta z przeglądarki internetowej i intuicyjnego interfejsu graficznego - a grupa użytkowników może rozpocząć pracę w ciągu kilku minut. Router można także wykorzystać jako zwykły modem zewnętrzny, podłączając go do komputera za pomocą kabla USB, który znajduje się w zestawie. iPlus router przeznaczony jest dla małych firm, które nie chcą inwestować w infrastrukturę sieciową oraz dla grup roboczych pracujących poza firmą (konferencje, szkolenia, spotkania służbowe). Klienci indywidualni także znajdą dla tego urządzenia zastosowanie w domu lub na działce, poprzez dzielenie między użytkowników jednego pasma transmisyjnego z wykorzystaniem technologii HSDPA/HSUPA/3G/EDGE/GPRS/GSM

Tab 1. Oferta dla klientów indywidualnych (ceny z VAT)

  iPlus
Prywatnie60
iPlus
prywatnie 75
iPlus
Prywatnie 110
iPlus
Prywatnie 160
Abonament w promocji za 1 zł 2 miesiące 2 miesiące 3 miesiące 3 miesiące
Abonament po zakończeniu promocji 60 zł 75 zł 110 zł 160 zł
Liczba GB przesłanych bez zmiany parametrów technicznych transmisji 1 GB 3GB 8 GB 13 GB
Liczba krajowych wiadomości SMS w abonamencie 20 20 50 50
Cena routera Huawei B970 369 zł 369 zł 1 zł 1 zł

Tab 2. Oferta dla firm (ceny bez VAT)

  iPlus
Firmowo49
iPlus
Firmowo59
iPlus
Firmowo89
iPlus
Firmowo129
Abonament w promocji za 1 zł 2 miesiące 2 miesiące 3 miesiące 3 miesiące
Abonament po zakończeniu promocji 49 zł 59 zł 89 zł 129 zł
Liczba GB przesłanych bez zmiany parametrów technicznych transmisji 1 GB 3 GB 8 GB 13 GB
Liczba krajowych wiadomości SMS w abonamencie 20 20 50 50
Cena routera Huawei B970 299 zł 299 zł 0,82 zł 0,82 zł

Routery wraz z ofertą iPlus dostępne są w sieci sprzedaży Plus oraz w najlepszych sklepach ze sprzętem komputerowym na terenie całego kraju.
iPlus to największy zasięg mobilnego internetu. W zasięgu iPlusa znajduje się ponad 99% populacji Polski. Z superszybkiej technologii transmisji danych HSDPA można korzystać w 1450 miejscowości. W ubiegłym roku iPlus zwyciężył w dwóch niezależnych testach usług internetowych oferowanych przez operatorów sieci komórkowych w Polsce organizowanych przez redakcję magazynu "Komputer Świat" i portal telekomunikacyjny Telix.pl Obydwie redakcje przeprowadzające testy zwróciły uwagę, że najstabilniej pracującym modemem był ten pracujący w sieci Plus, co przekłada się bezpośrednio na komfort korzystania z oferty iPlus. Więcej informacji o ofercie iPlus na stronach www.iplus.pl
[ 00849]

08 stycznia 2009 r.
( wł ) w nawiązaniu do ostatnich informacji na temat braków w zasięgu oraz jakości sieci PTC, otrzymaliśmy również informację z Jaworzna ( woj. śląskie ). Jak pisze nasz Czytelnik, choć kilka lat temu Era pretendowała na operatora, który może mieć najlepsze pokrycie sygnałem, dzisiejsza sytuacja przypomina coś wręcz zupełnie odwrotnego. Jako przykład, niech posłuży podana przez Czytelnika statystyka. Operator uruchomił dotąd w mieście 10 stacji, w tym dwa rozszerzenia do 3G. Play, w ciągu jednego roku uruchomił 16 stacji i proces inwestycyjny nie został zakończony - planowane są kolejne stacje. W konsekwencji, na co zwraca uwagę nasz Czytelnik, pasmo 3G Ery jest praktycznie bezużyteczne, zaś niemal zaraz po inicjalizacji połączenia głosowego system przełącza telefon na pasmo GSM. To samo jest w przypadku transmisji danych. Bardzo zła sytuacja z sygnałem sieci występuje w dzielnicy Podwale, a planowana i rozpoczęta w 2006 r. budowa stacji przy ul. Północnej do dziś nie znalazła swojego finału. Jak podkreśla nasz informator, są protesty, to prawda, ale ... dlaczego inni wybudowali stacje na Osiedlu w miejscach niekolizyjnych i problemu nie ma, dlaczego wreszcie Era, odpisując na reklamacje usilnie dowodzi, że reklamacja jest bezzasadna, bo sygnał sieci przecież jest ...  na zewnątrz budynków ! Kończąc ten wątek zwracamy uwagę, iż maili w podobnym tonie otrzymujemy coraz więcej. Z jednej strony widać coraz większe zapóźnienia inwestycyjne operatora, z drugiej coraz mniej logiczne odpowiedzi działu reklamacji, które sugerują albo totalną niewiedzę i brak komunikacji pomiędzy działami PTC albo ... zwykły brak szacunku dla klienta. Czytelnik z Jaworzna, który do nas napisał posiada w Erze cztery aktywacje firmowe i aż dziw bierze, że po tylu bojach z PTC nie podjął decyzji o zmianie operatora. Sugerujemy takie rozwiązanie, bo skoro nie ma porozumienia, to chyba trzeba sięgnąć po zdecydowane rozwiązania
[ 00848]

( play ) w celu ułatwienia obsługi klienta w Play, od dziś operator wprowadził prostą usługę identyfikacji własnego numeru telefonu za pomocą krótkiego kodu USSD. Wystarczy na klawiaturze wpisać kod *121# i przycisk zielonej słuchawki ( Zadzwoń ). W odpowiedzi klient sieci otrzyma informację o treści następującej: Twoj  nr: 79x aabbcc. Usługa działa dla wszystkich klientów sieci dla każdego segmentu ofertowego i jest bezpłatna
[ 00847]

( uke ) Konsultacje zmiany umowy Polkomtela i TP. Projekt decyzji w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci Polkomtel S.A. i Telekomunikacji Polskiej S.A. w zakresie dostosowania opłat do warunków określonych w Ramowej ofercie TP / Prezes UKE rozpoczął postępowanie konsultacyjne dotyczące projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci, zawartej w dniu 26 maja 2004 r. pomiędzy Polkomtel S.A. z siedzibą w Warszawie i Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie dostosowania opłat do warunków określonych w Ramowej ofercie TP o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie rozpoczynania połączeń, zakańczania połączeń oraz hurtowego dostępu do sieci. Z treścią Obwieszczenia oraz z dokumentami powiązanymi z przedmiotową sprawą można zapoznać się tutaj
[ 00846]

( uke ) Jak poprawić odbiór programów TV. Odbiór analogowych programów telewizyjnych za pomocą niewłaściwych lub złej jakości instalacji technicznych anten może ulec pogorszeniu po uruchomieniu nadajników systemu szerokopasmowej transmisji danych CDMA / W związku z uruchamianiem sieci telekomunikacyjnej CDMA w paśmie 450 MHz, której zadaniem jest zwiększanie dostępności usług telekomunikacyjnych na terenach o niskiej ich dostępności, w szczególności na obszarach białych plam dostępu do Internetu, Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej informuje, że odbiór analogowych programów telewizyjnych bazujący na wykorzystywaniu niewłaściwych lub złej jakości instalacji technicznych anten odbiorczych może ulec pogorszeniu. Poniższy materiał zawiera wskazówki, jak można poprawić odbiór sygnału telewizyjnego, w przypadku ujawnienia się powyższych okoliczności. Największe pogorszenie jakości odbioru może wystąpić w przypadku korzystania z odbiorników telewizyjnych wyposażonych w instalację antenową zbudowaną z jednej szerokopasmowej i szerokokątnej anteny ukierunkowanej tak, aby uzyskać odbiór programów emitowanych z różnych kierunków (tzw. anteny siatkowe). Dodatkowo, anteny takie wyposażone są często w szerokopasmowe wzmacniacze wysokiej częstotliwości, które wzmacniają wszystkie sygnały odbierane przez taką antenę (a nie tylko sygnały o częstotliwościach leżących w pasmach telewizyjnych) i w rezultacie są nieodporne na sygnały emitowane z nadajników systemów CDMA, których proces budowy i uruchamiania prowadzony jest obecnie w całej Polsce przez Polską Telefonię Komórkową Centertel Sp. z o.o. Spółka ta, realizując harmonogram budowy sieci określony w decyzji o rezerwacji częstotliwości, rozpoczęła pod koniec 2008 roku uruchamianie szerokopasmowych systemów transmisji danych wykorzystujących technologię CDMA2000. Uruchamianie tych stacji związane jest ze zwiększeniem dostępności usług telekomunikacyjnych na terenach dotychczas słabo wyposażonych w infrastrukturę telekomunikacyjną, na których nie można było uruchomić łączności telefonicznej lub Internetu przy wykorzystaniu infrastruktury przewodowej. Systemy wykorzystujące technologię CDMA pozwalają na zaoferowanie szerszego wachlarza usług, np. szerokopasmowej transmisji danych, dostępu do Internetu czy telefonii internetowej VoIP. Podczas kontroli stwierdzono, że praca tych urządzeń odbywa się zgodnie z wydanymi przez Prezesa UKE pozwoleniami radiowymi, a urządzenia te nie emitują sygnałów radiowych na innych częstotliwościach niż określone w pozwoleniu. Użytkownicy, którzy doświadczą pogorszenia odbioru programów telewizyjnych z naziemnej sieci analogowej mogą poprawić warunki odbioru sygnału telewizyjnego poprzez dokonanie stosownych modernizacji posiadanych instalacji antenowych. W zależności od odległości i kierunku wzajemnej lokalizacji telewizyjnej anteny odbiorczej i nadajnika sieci CDMA 450 MHz satysfakcjonujące poprawienie jakości odbioru programów telewizyjnych można będzie uzyskać poprzez zastosowanie jednego z poniższych rozwiązań (w kolejności od najmniej do najbardziej skutecznego):
1) demontaż wzmacniacza anteny szerokopasmowej i zastąpienie go symetryzatorem (załącznik 1),
2) zamiana anteny szerokopasmowej na antenę kierunkową typu Yagi, bez wzmacniacza (załącznik 2),
3) zamiana anteny szerokopasmowej na antenę kierunkową typu Yagi, z filtrem pasmowym oraz wzmacniaczem (konieczne w sytuacjach, gdy odbiór odbywa się na krańcach zasięgu stacji TV, tj. daleko od odbieranej stacji nadawczej, gdzie do odbiorców dociera już względnie słaby sygnał TV (załącznik 2).
- Załącznik 1: Zmiana anteny szerokopasmowej na kierunkową
- Załącznik 2: Zmiana w antenie szerokopasmowej

[ 00845]

( Orange ) Nowy starter Orange Music 7 - nawet 900 minut z wybranym numerem / W ofercie Orange Music pojawił się nowy produkt - Starter Orange Music 7 z atrakcyjnym bonusem. Klienci Orange Music mają możliwość skorzystania z nowej usługi Jeden Jedyny, która pozwala na swobodne rozmowy i SMS-y z wybraną osobą. Cena startera Orange Music to 7 zł. Na start klient otrzymuje 7 zł, do wykorzystania na połączenia, SMS-y i MMS-y do wszystkich sieci. Dodatkowo otrzymuje bonus - nawet 900 darmowych minut i SMS-ów (po 300 minut/SMS-ów przez 3 miesiące na kontakty z wybranym numerem w Orange lub po 300 minut przez 3 miesiące z wybranym numerem stacjonarnym). Aby aktywować bonus na starterze, wystarczy wysłać SMS pod numer 117 w treści wpisując AKT XXXXXXXXX (gdzie XXXXXXXXX to wybrany numer Orange lub stacjonarny), nie wcześniej niż 24 godziny po aktywacji startera. Koszt SMS-a to 15 gr. By korzystać z darmowych rozmów na starterze, klient musi przez cały czas mieć możliwość wykonywania połączeń. Więcej informacji na temat nowego Startera Orange Music 7 można znaleźć na stronie internetowej www.orange.pl
[ 00844]

( wł ) otrzymujemy coraz więcej skarg na jakość sieci Era, w tym ... na jakość sieci 3G ! Piszący twierdzą, że bardzo często na wyświetlaczu telefonu w 3G pojawia się napis "Błąd połączenia", zaś transmisja danych w paśmie UMTS jest często na poziomie EDGE, a nawet ... niższym. Ponadto, połączenia są zrywane, a za usługę, która nie działa, jak należy - trzeba płacić. Skarga wysłana do PTC skończyła się na tym, że nasz Czytelnik otrzymał informację z działu reklamacji stwierdzającą, iż PTC gwarantuje świadczenie usług na poziomie zapewniającym jakość w przypadku usługi podstawowej, to jest realizacji usług głosowych. W takim przypadku, konkluduje nasz Czytelnik - reszta usług świadczonych przez Erę powinna być za darmo. Sprzedając na przykład taki blueconnect, PTC postępuje wbrew temu, co pisze, bo skoro blueconnect nie jest usługą głosową, można z góry założyć, że jego jakość będzie poniżej oczekiwanego poziomu. Zatem ... dlaczego PTC albo pisze bzdury, bo nie ma argumentów i nie potrafi przyznać się do tego, że coś jest nie tak, jak być powinno, albo oferuje usługi, co do których wie, że ich jakość będzie poniżej technicznych standardów ?
Temat próbowaliśmy wyjaśnić u jednego z inżynierów sieciowych, który zastrzegł sobie anonimowość. A rzecze on tak: "zasadniczo, usługi w paśmie 3G zaskoczyły wszystkich operatorów, nie tylko PTC. Okazało się bowiem, że pasmo wcale nie jest tak pojemne, jakby się wydawało, zaś stabilność usług wymaga ogromnych zapasów transmisyjnych na stacji i w całej sieci. O ile Orange ten deficyt znacząco zniwelował, zaś Polkomtel jest za nim tuż, tuż, to niestety w PTC deficyt przepustowości transmisyjnej będzie się ciągnął jeszcze spory czas. Odpowiedź jest prosta: oszczędności poczynione na inwestycjach i bardzo dużo lokalizacji współużytkowanych, w których zmian dokonuje się ciężko. Może zatem okazać się tak, że albo brakuje na danym terenie kilku wydajnych radiolinii, albo brak wpięcia toru transmisyjnego do traktu światłowodowego. W konsekwencji, kilka osób intensywnie korzystających z transmisji HSDPA jest w stanie skutecznie "zapchać" stację, więc nie ma miejsca na "wrzucenie" w zasoby kolejnej osoby chcącej skorzystać z internetu bądź nawet przeprowadzić rozmowę. Na ten moment coraz bardziej komfortowym pasmem staje się ... GSM, bo telefony dualne mają priorytet 3G nad 2G, więc pasmo 3G tam, gdzie jest - jest intensywniej wykorzystywane. Szkoda, że Era tego nie napisała w odpowiedziach, bo stałaby się bardziej wiarygodna i profesjonalna w oczach klienta. Z drugiej strony widać, ilu brakuje inwestycji w PTC " - finalizuje nasz rozmówca
[ 00843]

( wł ) od klienta sieci Play otrzymaliśmy skargę na jakość obsługi klienta, co zresztą jest niemal tematem dyżurnym od początku działania sieci. Klient nabył kartę SIM operatora. Ze względu na to, że jakiś czas z karty nie korzystał - zablokowano w niej połączenia wychodzące. Ponieważ do punktu sprzedaży ma daleko, zamierzał zasilić konto przez internetowe zasilenie elektroniczne. Do tego potrzebny jest jednak numer telefonu, który ... został zapomniany, bo karta SIM nie była używana przez jakiś czas, zaś numer był przydzielany " z ręki ". Realizacja połączenia pod numer Obsługi Klienta zakończyła się fiaskiem, pomimo tego, iż użytkownik prepaid Play wcześniej kartę SIM zarejestrował na swoje nazwisko, posiadał podczas rozmowy numer seryjny SIM oraz kod PUK. Konsultant stwierdził, iż numeru telefonu nie jest mu w stanie przekazać. Klient operatora poszedł zatem innym tropem. Wysłał mail z zapytaniem o rozwiązanie problemu, podając przy tym wszystkie potrzebne dane identyfikujące klienta i kartę SIM. Niestety i tu, próba podjęcia tematu zakończyła się fiaskiem, z tą jednak różnicą, że konsultant odpisujący na mail napisał okrutne bzdury. Zasugerował bowiem Klientowi wykonanie połączenia pod inny numer i wtedy osoba, do której realizowane jest połączenie będzie w stanie mu jego numer telefonu podać ( a jak ma zadzwonić, skoro karta SIM ma zablokowane połączenia wychodzące ? ). Drugą sugestią było zalogowanie się w serwisie Play24, ale ... do tego też jest wymagany numer telefonu, jeżeli klient zapomniał adres e-mail, który przypisał do telefonu, a tak się właśnie pechowo stało. Odpowiedź z Play była dosłownie treści następującej: " Szanowny Panie, dziękujemy za zgłoszenie nadesłane za pośrednictwem poczty elektronicznej 24 listopada 2008 r., dotyczące możliwości uzyskania informacji o własnym numerze telefonu. Uprzejmie informujemy, iż własny numer telefonu może Pan sprawdzić w opcjach telefonu lub wykonać połączenie i sprawdzić swój numer w telefonie osoby, do której Pan dzwonił. Informujemy o serwisie Play24 na stronie www.moj.playmobile.pl. Znajdują się w nim szczegółowe informacje dotyczące stanu konta, historii połączeń oraz dostępnych usług. Poprzez Play24 może Pan również skontaktować się z Obsługą Klienta, na bieżąco śledzić status swojego zgłoszenia oraz zobaczyć naszą odpowiedź. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt za pośrednictwem www.playmobile.pl lub telefonicznie pod numerem 790-500-500. Z poważaniem, Imię Nazwisko -  konsultant back office ds. obsługi klienta.

W konsekwencji, pisze Klient Play - kartę SIM z numerem telefonu deaktywowano, pomimo tego, że miałem chęci ja doładować, zaś z numeru telefonu korzystać intensywniej niż zwykle. Do najbliższego punktu sprzedaży Play mam 30 kilometrów
[ 00842]

07 stycznia 2009 r.
( gazetaprawna ) Ulgi telekomunikacyjne do zwrotu / Konsumenci, którzy rozwiązali umowę z operatorem przed czasem, mają zwracać proporcjonalnie ulgi, z których skorzystali przy zawarciu umowy. Uruchomiona ma zostać także centralna baza numerów przeniesionych. Jutro w Sejmie odbędzie się pierwsze czytanie rządowego oraz poselskiego projektu nowelizacji prawa telekomunikacyjnego. Posłowie oraz rząd chcą, aby konsumenci, którzy rozwiązali umowę z operatorem przed czasem, zwracali proporcjonalnie ulgi, z których skorzystali przy zawarciu umowy. Czytaj źródło ...
[ 00841]

( idg ) 3M MM200 - miniaturowy projektor dla telefonów komórkowych / Firma 3M zaprezentuje na targach CES 2009 nowy moduł projektora, który - dzięki swoim niebywale małym rozmiarom - może być z powodzeniem montowany w takich urządzeniach jak telefony komórkowe. Nosi on oznaczenie MM200. Czytaj źródło ...
[ 00840]

( plus ) Mobilny ePodpis już w Plusie / Biznesowi abonenci sieci Plus jako pierwsi i jedyni w Polsce mogą składać podpis za pomocą telefonu komórkowego. Mobilny ePodpis wykorzystuje certyfikat kwalifikowany i pozwala na składanie podpisu elektronicznego pod dokumentami elektronicznymi, transakcjami lub danymi. Usługa oferowana jest klientom instytucjonalnym i firmom. Mobilny podpis elektroniczny może być wykorzystywany do podpisu różnego typu "oświadczeń woli" i pozwala między innymi na bezpieczne:
- wymienianie dokumentów drogą elektroniczną z urzędami - ZUS i Urzędami Skarbowymi oraz innymi instytucjami,
- składanie podań administracyjnych drogą elektroniczną,
- uwierzytelnianie faktur elektronicznych,
- uwierzytelnianie transakcji w systemie bankowości elektronicznej,
- wymienianie dokumentów z partnerami biznesowymi drogą elektroniczną.
W przyszłości ePodpis może być również wykorzystywany do oddania głosu w wyborach. Mobilny ePodpis wykorzystuje do uwierzytelnienia kartę SIM i telefon komórkowy. Jest to tańsza i prostsza alternatywa dla dotychczas oferowanych rozwiązań opartych na kartach mikroprocesorowych. Dane do podpisu są prezentowane na ekranie komputera, a podpisywane za pomocą karty SIM telefonu komórkowego. Uwierzytelnienie odbywa się dzięki specjalnemu modułowi zamieszczonemu na karcie SIM. Uruchomienie usługi przez klientów wiąże się z podpisaniem umowy na dwa lata, dodatkowym abonamentem w wysokości 10 zł netto miesięcznie oraz opłatą aktywacyjną tej samej wysokości. Usługa skierowana jest do nowych i dotychczasowym abonentów sieci w ofercie sieci Plus dla firm. Podczas podpisania umowy pracownik Polkomtela sprawdza tożsamość użytkownika, wydając mu certyfikat kwalifikowany. Od tej pory użytkownik jest "rozpoznawalny" przez wszystkich uczestników systemu (banki, serwisy aukcyjne, systemy płatnicze) bez potrzeby jego powtórnej identyfikacji. Zastosowanie certyfikatu kwalifikowanego w systemie Mobilnego Podpisu Elektronicznego zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa prawnego i technologicznego. Udostępnienie usługi jest efektem porozumienia operatora sieci Plus ze spółką MobiTrust (grupa One-2-One) - autorem rozwiązania oraz Krajową Izbą Rozliczeniową - urzędem certyfikacji. Telefony znajdujące się obecnie w ofercie Plusa mają możliwości techniczne do obsługi mobilnego ePodpisu
- prezentacja oferty
[ 00839]

( rp ) Sojusz na rzecz płacenia komórką / BZ WBK przystąpi do systemu płatności mobilnych "płać komórką" - dowiedziała się "Rz". Projektowi wciąż niechętni są jednak pozostali operatorzy. Bez nich trudno będzie go wprowadzić w całej Polsce. Do końca ubiegłego roku mobilne płatności miały być dostępne we wszystkich polskich sieciach komórkowych. Tak obiecywał zarząd mPaya, spółki zależnej giełdowego ATM, po zawarciu porozumienia z Plusem i Citibankiem. Nie udało się. Za parking czy bilet autobusowy w Warszawie komórką ciągle mogą płacić tylko użytkownicy sieci Plus i Play. Jak dowiedziała się "Rz", do inicjatywy "Płać komórką" ma zamiar przystąpić BZ WBK, czwarty co do wielkości bank pod względem liczby prowadzonych rachunków. Czy ożywi to projekt? Czytaj źródło ...
[ 00838]

( rp ) Polacy wolą płacić abonament / W minionym roku sieciom komórkowym przybyło 2 mln abonentów. Pierwszy raz od lat jest ich więcej niż użytkowników telefonów na kartę - wynika z szacunków "Rz". W Polsce jest już więcej abonentów usług komórkowych (ok. 19 mln) niż użytkowników telefonów na kartę (ok. 17 - 18 mln) - wynika z naszych wyliczeń. W ciągu trzech pierwszych kwartałów 2008 r. polskie sieci zdobyły ponad 1,5 mln nowych abonentów, a w całym roku - według naszych szacunków ok. 2 mln. Nie wiadomo, czy ten wynik uda się powtórzyć w tym roku. - Abonentów będzie przybywać, ale prawdopodobnie wolniej, bo powoli wyczerpuje się potencjał rynku - twierdzi Zbigniew Lazar, rzecznik Ery. Są jednak i optymiści. Czytaj źródło ...
[ 00837]

06 stycznia 2009 r.
( wł ) poszukując źródeł dotyczących zasad budowy, funkcjonowania i utrzymania sieci UMTS, natknęliśmy się na analityczny materiał zbiorczy, autorstwa włoskiego specjalisty z dziedziny budowy i optymalizacji sieci komórkowych. Pośród wielu interesujących informacji można między innymi odnaleźć linki do dokumentów opisujących zasady planowania radiowego sieci HSDPA, czy optymalizacji sieci UMTS ( linki znajdują się u dołu strony ). Cały materiał dostępny w języku angielskim, część dotycząca autora - w języku włoskim. Chętnych i ciekawych do zapoznania się z lekturą zapraszamy tutaj
[ 00836]

( gazetaprawna / gw ) Nie bierz telefonu u operatora - w sklepach jest taniej / Telefon komórkowy kupiony u operatora wraz z abonamentem wcale nie musi być tańszy niż ten sam model kupiony w sklepie - informuje Gazeta Prawna. Przykładowo, Nokia E71 w sklepach Saturn kosztuje 1329 zł. Natomiast w sieci Era w abonamencie za 60 zł (umowa na 24 miesiące) trzeba zapłacić za niego 1399 zł. W Taryfach Syberyjskich w sieci Plus przy abonamencie za 25 zł Sony Ericsson K850i kosztuje 1399 zł. Tymczasem w sklepie Saturn ten telefon można kupić za 999 zł. W Orange w abonamencie za 25 zł Samsung U900 Soul kosztuje 1299 zł, a w Saturnie ten sam telefon kosztuje 999 zł - czytamy w Gazecie Prawnej.
- Tekst z "Gazety Wyborczej
- Tekst źródłowy z "Gazety Prawnej"

[ 00835]

( uke ) Wyniki konsultacji rozliczeń usług IN TP i Exatela. Stanowisko konsultacyjne w sprawie zmiany umowy o połączeniu sieci Telekomunikacji Polskiej i Exatela w zakresie połączeń na numery sieci inteligenej TP / W dniach 21 listopada 2008 r. - 20 grudnia 2008 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej w sprawie zmiany Umowy o połączeniu sieci zawartej w dniu 26 kwietnia 2004 r. pomiędzy Exatel S.A. z siedzibą w Warszawie i Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie w zakresie połączeń na numery sieci inteligentnej TP. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez TP z dnia 19 grudnia 2008 r. Poniżej publikujemy w całości stanowisko TP. Stanowisko zostało włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie jest przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej.
- Stanowisko konsultacyjne TP
[ 00834]

( uke ) Wyniki konsultacji rozliczeń usług IN TP i PTC. Stanowiska konsultacyjne w sprawie określenia warunków współpracy oraz zasad rozliczeń w zakresie świadczenia usług dostępu do sieci ruchomej PTC na numery sieci inteligentnej Telekomunikacji Polskiej / W dniach 24 listopada 2008 r. - 23 grudnia 2008 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej w sprawie określenia warunków współpracy oraz zasad rozliczeń w zakresie świadczenia usług dostępu z sieci ruchomej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie na numery sieci inteligentnej Telekomunikacji Polskiej S. A. z siedzibą w Warszawie.
W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez TP z dnia 23 grudnia 2008 r. oraz PTC z dnia 23 grudnia 2008 r.  Poniżej publikujemy w całości stanowiska Stron. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko konsultacyjne PTC
- Stanowisko konsultacyjne TP

[ 00833]

( is ) Darmowe SMS-y w USA? / Amerykański senator Herb Kohl, przedstawiciel partii demokratów, domaga się zniesienia opłat za wysyłanie wiadomości tekstowych. Jego zdaniem operator nie ponosi żadnych kosztów za usługi SMS, bo nie potrzeba do tego nawiązywania nowego połączenia. Do amerykańskich sądów wpłynęło już tymczasem ponad 20 zbiorowych pozwów dotyczących metod wyceniania usługi wiadomości tekstowych przez firmy telekomunikacyjne. Czy to oznacza, że w Stanach Zjednoczonych wysyłanie SMS-ów stanie się bezpłatną usługą? Czytaj źródło ...
[ 00832]

05 stycznia 2009 r.
( cw ) Nokia: nowe usługi i prostsze telefony odpowiedzią na prognozy spadku sprzedaży / W obliczu prognozowanego spadku sprzedaży telefonów komórkowych kierownictwo fińskiego koncernu zamierza skoncentrować swoje działania na rozwojowi usług dodanych oraz zwiększeniu sprzedaży stosunkowo prostych telefonów. W trzecim kwartale 2008 roku koncern Nokia miał ponad 42 proc. udziałów w rynku telefonów komórkowych. Czytaj źródło ...
[ 00831]

( play ) Rzecznik prasowy Play, w dzisiejszym dniu, na swoim blogu donosi: " No to pozytywnie.
- Nowe dostawy telefonów, w tym tak bardzo poszukiwany Samsung F480 i LG 990 Viewty. Powinny być w salonach jeszcze w tym tygodniu.
- BZWBK - finalizujemy umowę, numer powinien działać w lutym - taką informację dostałem - od siebie dla bezpieczeństwa dodam marzec - ale zawsze blisko.
- Konferencji prasowej jutro nie będzie - trochę wybiegłem przed szereg z tym wpisem. Dobrze, że nie wysłaliśmy zaproszeń. Spotkanie z prasą przełożone jest na przyszły tydzień.
Tak w temacie konferencji to bardzo spodobał mi się wpis na ten temat ddluka. Jestem stałym czytelnikiem blogu roku 2008 i zauważyłem dużo pozytywnych zmian. Najważniejsze z mojego PLAYowego punktu widzenia to fakt, że wycieki tajnych informacji zostały zastąpione informacjami na temat naszych niedoskonałości i błędów. Cóż jak to mówił zawsze opalony polityk Andrzej L. nie ważne jak, ważne, żeby pisali.
Przemyślałem sprawę i uznałem, że Łukasz tym razem koniecznie musi być osobiście na naszej konferencji. Zapraszam serdecznie. Relacja będzie dłuższa.
A i dobra rada wujka Gruszki - nie aktywowaliście jeszcze pakietu 200 darmowych SMSów do wszystkich sieci ???? - aktywujcie, aktywujcie, aktywujcie !!!!!!!  
Dziś wieczorem mały konkursik z cyklu "za kulisami PLAY" "
[ 00830]

( uke ) Zmiana numeracji strefowej AUS=9XYZ na numerację strefową AUS=19XYZ. Prezes UKE przypomina o zbliżającym się terminie wprowadzania zmian w numeracji publicznych sieci telefonicznych, wynikającym z rozporządzenia Ministra Infrastruktury w sprawie Planu Numeracji Krajowej / Nawiązując do informacji z dnia 8 maja 2008 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przypomina, że na podstawie Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 28 lutego 2008 r. w sprawie planu numeracji krajowej dla publicznych sieci telefonicznych (Dz. U. Nr 52 z 2008 r., poz. 307) przewiduje się wprowadzenie poniższej zmiany w zasadach wybierania numerów strefowych Abonenckich Usług Specjalnych (AUS) w Polsce. Zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami harmonogram zmian przedstawia się następująco:
Od dnia 15 lutego 2009 r. zaczyna funkcjonować równolegle numeracja strefowa AUS=9XYZ oraz numeracja strefowa AUS=19XYZ, przy czym w przypadku wybrania numeracji strefowej AUS=9XYZ zapewniona będzie informacja słowna o zaistniałej zmianie.
Od dnia 15 maja 2009 r. - przestaje funkcjonować numeracja strefowa AUS=9XYZ. W praktyce będzie to dla abonentów oznaczać konieczność wybierania docelowo zamiast dotychczasowych numerów rozpoczynających się od "9" numerów rozpoczynających się od "19".
Przykładowo: numer 9123 od dnia 15 lutego 2009 r. przyjąłby postać 19123, przy czym w okresie 15 lutego 2009 - 15 maja 2009 obie możliwości wybierania będą funkcjonować równolegle, dopiero z dniem 16 maja 2009 r. nastąpi przejście na wybieranie wyłącznie w nowym formacie (19XYZ). Jednocześnie od dnia 15 lutego 2009 r. do dnia 15 maja 2009 r. zapewniona będzie bezpłatna automatyczna informacja słowna o zaistniałej zmianie w przypadku użycia schematu wybierania 9XYZ. Należy również zaznaczyć, że Ministerstwo Infrastruktury przygotowało projekt zmiany ww. rozporządzenia zakładający m.in. przesunięcie w czasie terminów zmian numeracji AUS, odpowiednio na 1 kwietnia 2009 r. i 1 lipca 2009 r.
[ 00829]

( uke ) Wyniki konsultacji zmiany umowy BSA GTS Energis i TP / W dniach 24 listopada 2008 r. - 24 grudnia 2008 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie zmiany Umowy o dostępie do lokalnej pętli abonenckiej poprzez dostęp do węzłów sieci telekomunikacyjnej na potrzeby sprzedaży usług szerokopasmowej transmisji danych, zawartej w dniu 24 lipca 2006 r. pomiędzy GTS Energis Sp. z o.o. i Telekomunikacją Polską S.A. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE nie wpłynęło, w terminie 30 dni od dnia ogłoszenia rozpoczęcia tego postępowania, żadne stanowisko od zainteresowanych podmiotów
[ 00828]

( wł ) coraz częściej otrzymujemy maile od naszych Czytelników z zapytaniami o to, czy istnieje możliwość wykorzystania ofert Play tam, gdzie z sygnałem sieci kluczowych operatorów komórkowych jest nienajlepiej. Tym razem otrzymaliśmy zapytanie z okolic miejscowości Rzeszówek koło Świerzawy ( woj. dolnośląskie ) oraz z miejscowości Radomiłowice ( niedaleko Lwówka Śląskiego, także woj. dolnośląskie ). Naszym Czytelnikom odpowiadamy, że ... niestety Play tam również nie posiada sygnału własnej sieci, zaś najbliższe miejsce, gdzie można skorzystać z oferty Play, to miasto Złotoryja. Przy okazji sugestia dla działu planowania sieci P4: ponieważ zapotrzebowanie na mobilny internet jest coraz większe, zaś potencjalni chętni coraz bardziej znużeni oczekiwaniem na sygnał operatorów z grupy "wielkiej trójcy" - może warto zainteresować się pokrywaniem własnym sygnałem sieci właśnie takich miejsc ? Z pomocą na pewno przyszliby lokalni proboszczowie parafii, zaś mieszkańcom wskazanych miejscowości sugerujemy daleko idący rozsądek i życiową mądrość w ewentualnych protestach. W ten oto sposób, można byłoby pokryć wiele obszarów, gdzie nie dociera nawet sygnał kablowego operatora sieci telekomunikacyjnej. Dziś mamy sygnał z trasy Jelenia Góra - Świerzawa - Jawor, wcześniej o oferty internetowe dopytywali się mieszkańcy przygranicznych terenów z okolic Paczkowa i Otmuchowa na opolszczyźnie oraz Uniemyśla i Okrzeszyna za Kamienną Górą, na Dolnym Śląsku. Może właśnie taki kierunek szybkich działań w trosce o zasięg z własnych stacji byłby sugerowanym i wizerunkowo uzasadnionym ?
[ 00827]

( uke ) Konsultacje odmowy decyzji MVNO dla GTS Energis i Polkomtela. Projekt decyzji w zakresie dostępu do usług ruchomej wirtualnej sieci telekomunikacyjnej (MVNO) pomiędzy Polkomtelem S.A. oraz GTS Energis Sp. z o.o. / Prezes UKE rozpoczął postępowanie konsultacyjne w sprawie ustalenia warunków dostępu przez GTS Energis Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie do ruchomej publicznej sieci telefonicznej Polkomtel S.A. z siedzibą w Warszawie, w zakresie świadczenia przez Polkomtel S.A. usług na rzecz operatora wirtualnego GTS Energis Sp. z o.o. Z treścią Obwieszczenia oraz z dokumentami powiązanymi z przedmiotowym tematem można zapoznać się tutaj
[ 00826]

( parkiet ) Telekomunikacja lekiem na kryzys gospodarczy / W 2009 r. spadną ceny rozmów. w sieciach komórkowych. Nie mamy jednak co liczyć na tańszy internet. W 2009 r. nie będziemy patrzeć na branżę telekomunikacyjną jak do tej pory, kiedy próbowaliśmy wyciągnąć ją z marazmu. Teraz nowoczesna telekomunikacja będzie wyciągać z marazmu resztę gospodarki - zapowiada Anna Streżyńska, prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Szefowa UKE ujawnia "Parkietowi", jakie decyzje w 2009 r. podejmie regulator rynku telekomunikacyjnego. Czytaj źrodło ...
[ 00825]

( rp ) Realne fiasko wirtualnych operatorów / Biznes bez sukcesu. Operatorzy wirtualni nie stali się zagrożeniem dla tercetu liderów rynku komórkowego. Na koniec trzeciego kwartału dziesięciu wirtualnych operatorów komórkowych miało ok. 165 tys. aktywnych klientów - wynika z szacunków "Rzeczpospolitej". To zaledwie 0,4 proc. całego polskiego rynku telefonii komórkowej. Pomimo to do startu szykują się kolejni. Czytaj źródło ...
[ 00824]

03 stycznia 2009 r.
( wł ) we wczorajszym dniu pisaliśmy o tym, że Era uruchomiła przed Sylwestrem rozszerzenie stacji do 3G przy ul. Karola Miarki 42 w Jeleniej Górze ( LAC 33785 CID 14461 / 14462 / 14463, RNC 2004 ). Tymczasem weryfikacja w terenie wskazała, że rozszerzenie nastąpiło w stacji przy ul. Komedy-Trzcińskiego 2. Jednocześnie operator zlikwidował drugą stację 2G, która pracowała przez jakiś czas w cytowanej lokalizacji, jako "zapas" dla stacji podstawowej, wybudowanej tu w 2001 r. Zlikwidowana stacja 2G, to stacja o adresach sektorów: LAC 8237, CID 49097 / 49098 / 49099. Ponieważ proces usuwania wcześniej działających stacji, zamiany pasm na stacjach, zamiany adresów CID na stacjach i przenoszenia stacji w inne miejsca jest dla PTC nagminny, sprawą zainteresowaliśmy UKE. Zachodzi bowiem podejrzenie, że wielu stacji, dla których istnieją teoretyczne pozwolenia radiowe - po prostu fizycznie nie ma w miejscu wykazanym w pozwoleniu radiowym, z drugiej zaś strony, wiele stacji przeniesionych z identycznymi adresem LAC / CID zapewne nie ma pozwolenia radiowego. Na działalność PTC zwracamy również uwagę powiatowych inspektoratów nadzoru budowlanego, bowiem okazać się może, że dość duże i częste zmiany w lokalizacjach stacji są po prostu nie zgłaszane ani nadzorowi budowlanemu ani innym organom, które takowe informacje powinny przed dokonaniem przez operatora zmian powziąć. Warto nadmienić, iż praktyka robienia bałaganu w zakresie pokrycia sygnałem sieci przez PTC była wielokrotnie poruszana przez nasz serwis. Klienci operatora całej Polski skarżą się, że często dokonywane zmiany powodują nie raz ewidentne szkody w zakresie jakości pokrycia danych obszarów sygnałem sieci, zaś realizowane czynności , które można uznać w większości za absurdalne mogą sugerować tylko jedno: podkreślenie, że dział optymalizacji sieci jest bardzo potrzebny. W to, jakie to rodzi konsekwencje - negatywne konsekwencje - już zapewne nikt nie wnika, a szkoda, bo to kwestia i wizerunku i wielokrotnie po prostu pieniędzy wyrzuconych w przysłowiowe "błoto". O prawdopodobnych, prawnych konsekwencjach takiego działania wspomnieliśmy wcześniej. Naszych Czytelników prosimy o informowanie UKE o podobnych zmianach w innych rejonach kraju
[ 00823]

( wł ) otrzymaliśmy korespondencję od naszego Czytelnika, która być może zainteresuje wszystkich. Nasz informator pisze: " Plus uruchomił w końcu stację w miejscowości Dryszczów k. Chełma ( BT-10210 - od dłuższego czasu nie była uruchomiona, a wyglądała na gotową ). Zasięg 3G Play pojawił się w Krasnymstawie ( jako pierwszy z operatorów )."
Ponieważ w sprawie nowouruchomionej stacji Plusa w Dryszczowie interweniowaliśmy w imieniu naszego Czytelnika u operatora, miło nam, że interwencja przyniosła skutek
[ 00822]

( wł ) od naszego Korespondenta otrzymaliśmy wyniki pomiaru jakości sygnału odebranego sieci Plus na trasie Świdnica - Wrocław ( woj. dolnośląskie ). Trasa ze Świdnicy do Wrocławia wiodła drogą krajową nr 35. Wyniki pomiarów w załączonym pliku logu
- log jakości sygnału odebranego w sieci Plus na trasie Świdnica - Wrocław

[ 00821]

( uokik ) Przejrzyste kary za łamanie reguł konkurencji / Ogólnodostępne zasady ustalania wysokości sankcji finansowej przez Prezes UOKiK za naruszenie prawa konkurencji obowiązują od 1 stycznia 2009 roku. To informacja ważna szczególnie dla przedsiębiorców. Zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów Prezes UOKiK ma możliwość nakładania na przedsiębiorców kar finansowych za praktyki ograniczające konkurencję, w tym za nadużycie pozycji dominującej i zawieranie niedozwolonych porozumień. Polityka konkurencji na lata 2008-2010 zakłada, że jednym z priorytetów Urzędu jest zwiększenie efektywności działań organu antymonopolowego. W tym celu niezbędne jest również surowsze karanie przedsiębiorców naruszających zasady uczciwej rywalizacji rynkowej. Zgodnie z ustawą antymonopolową maksymalna wysokość sankcji nie może przekroczyć 10 proc. przychodów w roku poprzedzającym wydanie decyzji. Od 1 stycznia 2009 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stosuje wytyczne w sprawie ustalania wysokości kar pieniężnych nakładanych na przedsiębiorców naruszających prawo antymonopolowe. Mają one na celu zwiększenie transparentności w zakresie metodologii ustalania sankcji. W ocenie Urzędu wyjaśnienia wskażą przedsiębiorcom na sposoby ustalania sankcji przez organ antymonopolowy, którą mogłoby być zagrożone działanie niezgodne z prawem. Najpoważniejszymi, a zarazem najdotkliwiej karanymi przez Urząd są horyzontalne ograniczenia konkurencji - tzn. takie do których dochodzi na tym samym poziomie handlu czy świadczenia usług, np. porozumienie cenowe producentów czy zmowa pomiędzy uczestnikami przetargu, oraz nadużycie pozycji dominującej mające na celu lub prowadzące do wyeliminowania całej konkurencji tzn. wszystkich znaczących konkurentów. Z kolei kary pieniężne nakładane przez UOKiK na przedsiębiorców w przypadku m.in. ustalania cen odsprzedaży towarów lub usług czy nadużywania pozycji dominującej prowadzącego do istotnego ograniczenia konkurencji na rynku, są nieco niższe. Oprócz szkodliwości naruszenia Prezes Urzędu, ustalając wysokość kary finansowej, bierze pod uwagę korzyści dla przedsiębiorcy wynikające z naruszenia przez niego prawa lub wpływ danej praktyki na rynek. Na wielkość sankcji ma również wpływ czas trwania antykonkurencyjnych zachowań przedsiębiorcy. Ustalając ostateczną kwotę Prezes Urzędu może wziąć pod uwagę także okoliczności łagodzące - np. zaprzestanie praktyki przed wszczęciem postępowania przez UOKiK, działanie pod przymusem, dobrowolne usunięcie skutków naruszenia, jak i dodatkowo obciążające przedsiębiorcę, w tym: rola lidera lub inicjatora praktyki czy wcześniejsze naruszenia zakazu praktyk ograniczających konkurencję. Jednocześnie przypominamy, że do 15 stycznia trwają konsultacje w sprawie analogicznych wytycznych w odniesieniu do przedsiębiorców naruszających zbiorowe interesy konsumentów.
Dodatkowe informacje:
Małgorzata Cieloch, Rzecznik prasowy UOKiK
Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. (22) 827 28 92, 55 60 106, 55 60 430
Fax (22) 826 11 86
E-mail: mcieloch@uokik.gov.pl

[ 00820]

02 stycznia 2009 r.
( play ) Marcin Gruszka "pochwalił się" statystyką ilości przesłanych w sieci wiadomości z Sylwestrowej nocy. Rzecznik Play pisze na blogu m. in: " [...] Nasi klienci wysłali  w  szczycie, a więc od godziny 16:00 31.12.2008 od godziny 4 w nocy 1.01.2009 - około 10 mln SMSów i 420 tys MMSów, w tym moich 15 MMSów. Czy to dużo, czy mało, nie wiem. Nas cieszy bardzo fakt, że w porównaniu z rokiem poprzednim zdecydowanie powiększył się udział wiadomości wysłanych już w naszym własnym zasięgu "
[ 00819]

( uokik ) UOKiK i GIIH razem / Likwidacja Głównego Inspektoratu Inspekcji Handlowej i przejęcie jego kompetencji przez UOKiK to główne zmiany związane z reformą Inspekcji Handlowej. Nowe zasady wchodzą w życie 31 grudnia 2008 roku. Celem kontroli przedsiębiorców jest eliminowanie z rynku produktów, które nie spełniają określonych wymagań, co w konsekwencji prowadzi do zapewnienia bezpieczeństwa konsumentom. Działania te nie powinny jednak utrudniać działalności gospodarczej prowadzonej zgodnie z prawem. Dzięki zmianom, które obowiązują od 31 grudnia 2008 roku, usprawnione zostały procedury kontroli, na czym zyskują zarówno przedsiębiorcy, jak i organy administracyjne. Dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oznacza to m.in. prowadzenie postępowań na podstawie ustawy o systemie oceny zgodności w stosunku do produktów określonych w dyrektywach wspólnotowych, czym dotychczas zajmował się GIIH. Dyrektywy zawierają wymagania związane z bezpieczeństwem, zdrowiem, ochroną konsumenta oraz ochroną środowiska i dotyczą m.in. urządzeń elektrycznych - w tym sprzętu elektronicznego i AGD, zabawek, materiałów budowlanych, maszyn i wind. Skupienie w jednym ręku kompetencji GIIH i UOKiK usprawnia eliminowanie zagrożeń i ryzyka stwarzanego przez niebezpieczne produkty sprzedawane w Polsce. Zmiana ta umożliwia także efektywniejsze wykorzystanie informacji przekazywanych np. w ramach europejskiego systemu RAPEX. Głównym celem jego funkcjonowania jest zapewnienie szybkiej wymiany informacji między państwami członkowskimi i Komisją Europejską na temat produktów stwarzających zagrożenie dla konsumentów oraz środków podjętych w danym kraju, aby wykluczyć lub ograniczyć ich wprowadzanie na rynek, a także ewentualnie użytkowanie. Obecnie wszystkie dane o niebezpiecznych produktach są przekazywane bezpośrednio do UOKiK. Brak bezpośredniego kontaktu między wojewódzkimi inspektoratami Inspekcji Handlowej a Urzędem wydłużał czas przekazywania dokumentów, a w konsekwencji opóźniał działania zmierzające do eliminowania z rynku produktów niebezpiecznych. Likwidacja GIIH wiąże się także ze zmianami organizacyjnymi UOKiK. Najważniejszą z nich jest utworzenie Departamentu Inspekcji Handlowej. Przejął on zadania realizowane do tej pory przez GIIH polegające m.in. na przygotowywaniu planów kontroli dla wojewódzkich inspektorów IH, analiz z przeprowadzonych kontroli artykułów i usług, koordynacji działań wojewódzkich inspektorów IH, bezpośrednim kontaktowaniu się z nimi oraz systematycznym prowadzeniu audytów w wojewódzkich inspektoratach. 31 grudnia 2008 roku Urząd przejął również dziewięć laboratoriów kontrolno-analitycznych w: Bydgoszczy, Katowicach, Kielcach, Lublinie, Łodzi, Olsztynie, Poznaniu, Warszawie oraz Wrocławiu, które obecnie wchodzą w skład GIIH. Placówki te zajmują się m.in. wykonywaniem oceny organoleptycznej produktów, przeprowadzaniem badań fizycznych i chemicznych kontrolowanych produktów oraz oceną zgodności z deklaracją producenta, wymaganiami zawartymi w odpowiednich normach, rozporządzeniach lub innych przepisach oraz interpretacją uzyskanych wyników badań. Jednocześnie informujemy, że od 31 grudnia 2008 roku korespondencja dotyczącą postępowań prowadzonych dotychczas przez Głównego Inspektora Inspekcji Handlowej powinna być przesyłana na adres siedziby Prezesa UOKiK: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Departament Nadzoru Rynku, Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
[ 00818]

( uke ) Wyniki konsultacji rozliczeń usług IN TP i Polkomtel. Stanowiska konsultacyjne w sprawie określenia warunków współpracy oraz zasad rozliczeń w zakresie świadczenia usług dostępu z sieci ruchomej Polkomtel na numery sieci inteligentnej Telekomunikacji Polskiej / W dniach od 24 listopada do 23 grudnia 2008 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej w sprawie określenia warunków współpracy oraz zasad rozliczeń w zakresie świadczenia usług dostępu z sieci ruchomej Polkomtel S.A. z siedzibą w Warszawie na numery sieci inteligentnej Telekomunikacji Polskiej S.A. z siedzibą w Warszawie. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęła opinia złożona przez TP z dnia 23 grudnia 2008 r. oraz Polkomtel z dnia 23 grudnia 2008 r. Poniżej publikujemy w całości stanowiska Stron. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko konsultacyjne TP
- Stanowisko konsultacyjne Polkomtel S.A.

[ 00817]

( uke ) Wyniki konsultacji zmiany rozliczeń TP i Telekomunikacji Kolejowej. Stanowiska uczestników konsultacji w sprawie odmowy zmiany warunków rozliczeń za ruch międzysieciowy do numerów przeniesionych pomiędzy Telekomunikacją Kolejową i Telekomunikacją Polską / W dniach od 25 listopada do 25 grudnia 2008 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził postępowanie konsultacyjne odnośnie projektu decyzji administracyjnej dotyczącej zmiany Porozumienia w sprawie uregulowania zasad współpracy międzyoperatorskiej wynikającej z obowiązku realizacji uprawnień Abonentów do zachowania numeru w przypadku zmiany operatora, zawartego w dniu 5 września 2007 r. pomiędzy Telekomunikacją Kolejową Sp. z o.o. i Telekomunikacją Polską S.A. W ramach przedmiotowego postępowania konsultacyjnego do Prezesa UKE wpłynęło stanowisko Telekomunikacji Polskiej S.A. z dnia 18 grudnia 2008 r. oraz stanowisko Telekomunikacji Kolejowej Sp. z o.o. z dnia 22 grudnia 2008 r. Stanowiska zostały włączone do akt toczącego się postępowania i obecnie są przedmiotem analizy Prezesa UKE, co znajdzie swoje odzwierciedlenie w ostatecznej decyzji administracyjnej
- Stanowisko konsultacyjne TK Telekom
- Stanowisko konsultacyjne TP
[ 00816]

( uke ) Wyrok SOKiK w sprawie PSI dla dataCOM. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zmienił decyzję o wprowadzeniu stawek ryczałtowych w rozliczeniach pomiędzy dataCOM S.A. i Telekomunikacją Polską S.A. i umorzył postępowanie administracyjne / W dniu 29 grudnia 2008 r. odbyła się rozprawa przed Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK) w sprawie z odwołania Telekomunikacji Polskiej S.A. od decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej z dnia 29 sierpnia 2007 r., znak DRTH-WWM-60600-43/07(26). Na mocy tej decyzji Prezes UKE zmienił postanowienia umowy o połączeniu sieci zawartej pomiędzy TP a dataCOM w zakresie płaskich stawek interkonektowych (PSI). Po rozpoznaniu sprawy SOKiK wydał wyrok, mocą którego zmienił zaskarżoną decyzję Prezesa UKE i umorzył postępowanie administracyjne. W ustnych motywach uzasadnienia Sąd wskazał, że przedmiotem rozpoznania w sprawie stał się w zasadzie tylko jeden zarzut, a mianowicie zarzut naruszenia art. 27 ust. 2 Prawa telekomunikacyjnego, który wskazuje sytuacje, w których strona umowy może zwrócić się do Prezesa UKE z wnioskiem o wydanie decyzji zastępującej umowę o połączeniu sieci. Zgodnie z tym przepisem, w przypadku niepodjęcia negocjacji, odmowy dostępu telekomunikacyjnego przez podmiot do tego obowiązany lub niezawarcia umowy w terminie, o którym mowa w ust. 1, każda ze stron może zwrócić się do Prezesa UKE z wnioskiem o wydanie decyzji w sprawie rozstrzygnięcia kwestii spornych lub określenia warunków współpracy. Ust. 1 art. 27 Prawa telekomunikacyjnego wskazuje zaś, że Prezes UKE może, na pisemny wniosek każdej ze stron negocjacji o zawarcie umowy o dostępie telekomunikacyjnym albo z urzędu, w drodze postanowienia, określić termin zakończenia negocjacji o zawarcie tej umowy, nie dłuższy niż 90 dni, licząc od dnia wystąpienia z wnioskiem o zawarcie umowy o dostęp telekomunikacyjny. Sąd wskazał, że Zainteresowany (dataCOM) złożył wniosek do TP w sprawie rozpoczęcia negocjacji 27 marca 2007 r. Zainteresowany twierdzi, że negocjacje zostały rozpoczęte wcześniej, ale brak jest, zdaniem Sądu, wystarczających w tym zakresie dowodów. Dlatego też Sąd datę 27 marca 2007 r. uznał za początek negocjacji. Strony negocjacje prowadziły do dnia 24 kwietnia 2007 r., kiedy to doszło, zdaniem Sądu, do przerwania tych negocjacji z przyczyn leżących po stronie Zainteresowanego, zaś pismem z dnia 25 kwietnia 2007 r. Zainteresowany złożył wniosek do Prezesa UKE o wydanie decyzji zastępującej umowę o połączeniu sieci. SOKiK stwierdził, iż TP nie odmówiła podjęcia negocjacji, ani dostępu telekomunikacyjnego, lecz prowadziła z Zainteresowanym negocjacje. W tych okolicznościach, zdaniem Sądu, nie zostały spełnione przesłanki uprawniające do zwrócenia się do Prezesa UKE z wnioskiem o wydanie decyzji zastępującej umowę o połączeniu sieci. Sąd wskazał ponadto, że postępowanie w sprawie wydania decyzji zastępującej umowę o połączeniu sieci jest postępowaniem wszczynanym wyłącznie na wniosek oraz że uprawnienie Prezesa UKE do wydania decyzji zastępującej umowę stanowi wyjątek od zasady swobody działalności gospodarczej i jako takie nie może być interpretowane rozszerzająco. Sygn. akt XVII AmT 78/08/Cz
[ 00815]

( wł ) minął rok, za nami kolejne 365 dni rozwoju telekomunikacji. Warto zatem przypatrzeć się, co było motorem rozwoju w 2008 roku i co czeka nas w roku, który się wczoraj rozpoczął ? Pomimo stagnacji w pierwszym kwartale, drugi kwartał 2008 roku pokazał wzrost inwestycji w sieć, w tym nade wszystko wzrost inwestycji Polkomtela, który widocznie rozbudował sieć w wielu miejscach, gdzie sygnału dotąd nie było wcale, więc inwestycje należy uznać za bardzo udane. Drugi kwartał, to również "budzenie lwa" w osobie symptomu wzrostu inwestycji w P4, które znacząco zdynamizowały się głównie w trzecim i czwartym kwartale. Trzeci kwartał pokazał, że obietnice wzrostu inwestycji nie są również obce w Centertelu. Operator, który z "tradycji" był postrzegany jako "bylejaki" w zakresie zarówno jakości usług, jak i rozstrzygania reklamacji, czy "rozmijania się" obietnic z rzeczywistością - stanął na wysokości zadania i tak popędził z inwestycjami w 3G, że konkurencja zaczyna zachodzić w głowę, jak daleko jej do konkurenta ? Z drugiej strony, względem konkurenta zasadniczego, czyli Polkomtela, Orange ma statystycznie zaległości w jakości pokrycia sygnałem sieci i choć w wielu miejscach widać tendencję odmienną ( choćby w regionie jeleniogórskim, w powiecie kamiennogórskim ), to różnica jest widoczna. Co przyniósł 2008 rok w zakresie inwestycji w PTC ? Ano dziwne zachowania operatora. Z jednej strony niemało zainwestowano w 3G, z drugiej strony zaniedbano ostateczne procedury administracyjne, co spowodowało, że mnóstwo stacji stoi nieuruchomionych przez rok i więcej, całe mnóstwo jest również niewybudowanych, choć wedle projektów miały być i wybudowane i uruchomione w 2008 roku. Polityka prowadzona na zasadzie "chciałabym, a boję się" poskutkowała również tym, że i rozwój sieci jest przypadkowy, jakby nikt nie koordynował tych prac centralnie. Czwarty kwartał, to również start CDMA450, który w 2009 roku - jeśli Centertel nie pogrzebie swojej szansy - stworzy dla operatora i jego klientów znacznie szersze możliwości w zakresie ofert dostępu do internetu, łączenia zalet wszystkich technologii, które Centertel posiada, a co za tym idzie, kolejny pęd ku wzrostowi przepustowości sieci, co zaowocowało naprawdę sporą różnicą w jakości realizacji usług w Sylwestrowo-Noworoczny szczyt. Trzeba tylko ewentualnie zadać pytanie, czy nie pojawi się jakaś kolejna, zgubna polityka oszczędności, outsourcingu, który, jak obserwujemy - wcale operatorom nie służy - lub inna koncepcja, która zagrozi szansom ? Oby ... NIE !
Co, oprócz rozwoju CDMA i 3G możemy zobaczyć w 2009 roku ? Naszym zdaniem, chyba jednak nie aż tak wiele, jak w 2008 roku, w którym 3G zaczęło docierać do mniejszych miast, a szczyt Sylwestrowo-Noworoczny przyniósł owoce inwestycji w sieć. Rok 2009 upłynie najprawdopodobniej pod znakiem dalszych inwestycji w sieć:
- 2G i oby liderem była PTC
- 3G, gdzie chyba liderem roku zostanie P4
- torów radioliniowych, traktów światłowodowych, które zredukują lub zakończą problemy, związane z deficytem transmisyjnym
- CDMA, o ile Centertel rzeczywiście w porę zauważy ogromne szanse wzrostu swoich przychodów dzięki tej technologii w czasie

Pozostałe elementy, które będą widoczne, to elementy ofertowe, które będą znakiem tego, że nastąpiło nasycenie rynku, czyli:
- częstsze wiązanie ofert telekomunikacyjnych z ofertami innych podmiotów:
a) dostawców usług bankowych
b) dostawców usług audio i video
c) dostawców usług lokalizacyjnych, co mądrze zrealizowane, przy nakładach nie oznaczających polityki oszczędności może przynieść operatorowi sporo przychodów w czasie
d) mobilne usługi związane z płatnościami za usługi ( PKP, PKS, komunikacja miejska, taksówki, kino, teatr, biura podróży, wycieczki górskie [ karnety na wachlarz usług na danym terenie ], etc. )
e) być może któregoś z operatorów "oświeci" i zostanie podpisane porozumienie z PKP i koncernami energetycznymi na wykorzystanie słupów trakcyjnych i słupów energetycznych, które pozwolą na szybkie wybudowanie zasięgu sieci wzdłuż najbardziej uczęszczanych szlaków drogowych i kolejowych i wzdłuż dróg i miejscowości przygranicznych ? W tym miejscu nadal można odnotować spore braki, ot ... choćby wzdłuż kolejowej trasy Szklarska Poręba - Jelenia Góra - Wrocław czy trasa drogowa od Zgorzelca do Bogatyni ( woj. dolnośląskie )
f) być może któregoś z operatorów "oświeci"  i zostanie podpisane ramowe porozumienie z PTTK, celem posadawiania stacji bazowych w górach tak, jak to się odbywa na przykład w Czechach, gdzie mikrostacje zapewniają zasięg praktycznie wszędzie tam, gdzie poruszają się ludzie ?
f) być może któregoś z operatorów "oświeci"  i zostanie podpisane również ramowe porozumienie z kuriami biskupimi na wstępne udzielenie zgody na montaż stacji bazowych na kościelnych wieżach, głównie tam, gdzie występują różnice w topografii terenu, zaś lokalizacja świątyń była w większości projektowana tak, aby kościół był widoczny z tak wielu miejsc, z ilu jest to możliwe ?

W gąszczu możliwości ofertowych, być może trafi się "perełka", oznaczająca, że operator zatrudnił kreatywnych pracowników, którzy nie tylko oczekują wynagrodzenia, ale mają własne pomysły na ciekawe rozwiązania ? To wszystko oczywiście wymaga mądrości udziałowców, którzy przez ostatnie kilka lat niestety wykazywali się niespecjalną troską o rozwój telekomów, w których mają udziały. Miejmy nadzieję, że do roku 2012, który powita więcej gości, aniżeli zwykle nasi operatorzy rozwiną skrzydła tak, że będą mogli śmiało powiedzieć, iż nie tylko zagwarantują bezproblemowy dostęp do realizacji usług wszędzie, ale również zaoferują usługi, które można uznać za ciekawe, odkrywcze, pomysłowe i ... jedyne w swoim rodzaju, czego na 2009 rok i na kolejne lata życzymy i operatorom i ich Klientom
[ 00814]

( wł ) od dziś rozstaliśmy się z hostingiem livenet.pl. Prosimy o wchodzenie do serwisu wyłącznie pod adres gsm.biz.pl, ponieważ adres z przekierowania livenet.pl nie powinien już działać
[ 00813]

( wł ) przed samym Sylwestrem Era uruchomiła w Jeleniej Górze ... drugie ! rozszerzenie stacji do 3G. Rozszerzono stację przy ul. Karola Miarki 42. Adresy sektorów, to: LAC 33785 CID 14461 / 14462 / 14463, RNC 2004. Względem pozostałych operatorów Era posiada w mieście najmniej stacji 2G i najmniej rozszerzeń do 3G - dwie lokalizacje 3G mówią same za siebie. Na 2009 rok życzymy operatorowi większego wyczucia potrzeb klientów, znaczącego wzrostu dynamiki rozbudowy sieci w paśmie podstawowym, celem uzupełnienia ogromnych braków w zasięgu względem konkurencji oraz wzrostu dynamiki w rozszerzeniach do 3G. Analiza ilości pozwoleń radiowych wydanych dla PTC i dla pozostałych operatorów przez Urząd Komunikacji Elektronicznej daje jednoznaczny obraz sytuacji
[ 00812]

( wł ) minął stary rok. Warto zatem przeanalizować sytuację z Sylwestrowo-Noworocznego szczytu. Własne testy przeprowadziliśmy w identycznych miejscach, jak w Wigilię, oprócz tego mieliśmy punkt testowy w Zakopanem, gdzie dyżurował do późnych godzin nasz Korespondent. W tym roku na obchody Nowego Roku, a wcześniej Sylwestra zjechało do Zakopanego ponad 200.000 ludzi. A jak sprawowały się statystycznie sieci w Polsce ? Ano nadzwyczaj dobrze, można wręcz powiedzieć, że ... rewelacyjnie ! Oczywiście, zgodnie z przewidywaniami uchybienia względem reszty miał Play, ale ... straty Wigilijne w jakości nadrobiła Era. A było tak:
- ruch SMSowy przebiegal bez przeszkód u każdego z operatorów zasadniczo niemal non-stop. Drobne opóźnienia w dostarczaniu wiadomości SMS zaraz po północy  miała Era, ale nie była to ta skala, którą można było notować w Wigilię. Widać, że operator optymalizował sieć dopiero po Świętach. Jak wspomnieliśmy wcześniej, największe opóźnienia względem pozostałych operatorów miał Play i sięgały one w czasie największego ruchu około 30 minut ( mowa o zalogowaniu klienta Play we własnej sieci )
- ruch MMS nieco się różnił w jakości od ruchu SMS. Tutaj Era poległa około 23.55, zaś "ożyła" około 00:30, co i tak jest rewelacyjnym wynikiem względem Wigilii. W sieci Plus i w Orange praktycznie nie było widać, że jest jakikolwiek szczyt i ruch był płynny non-stop. Najgorzej w zakresie dostarczania i odbierania MMS funkcjonował Play ( znów mowa o klientach zalogowanych do własnej sieci ). Pierwsze zakłócenia w pracy sieci zaczęły być widoczne około 20:30. MMSy były wtedy losowo odbierane bądź wysyłane w dwu egzemplarzach, zaś opóźnienia w dostarczeniu i odbieraniu wiadomości sięgały od 15 minut ( początek kłopotów ) do trzech godzin w czasie maksymalnego obciążenia sieci, co i tak było zdecydowanie lepszym wynikiem, aniżeli w dzień Wigilii. Tym bardziej, że obciążenie sieci na pograniczu Sylwestra i Nowego Roku jest niewspółmiernie większe, aniżeli w Wigilię. Poprawne funkcjonowanie sieci Play rozpoczęło się tuż przed godziną trzecią nad ranem 1 stycznia 2009 r.
- ruch w zakresie usług głosowych. Zdecydowanym liderem był Plus, gdzie w przeważającej częsci kraju można było nawiązać połączenie z drugim klientem własnej sieci lub ... Orange praktycznie o dowolnej porze, w tym o godzinie 00:00 i zaraz po północy. Operator stanął na wysokości zadania i śmiało można powiedzieć, że szybka rozbudowa do 3G oraz rozbudowa zasięgu tam, gdzie są kłopoty, to właściwa decyzja i właściwa droga w 2009 roku nie tylko dla Polkomtela, ale dla każdego z operatorów. Drobne, losowe uchybienia w zakresie realizacji usług głosowych odnotowano w Orange, ale trwały one statystycznie 2-3 minuty, więc praktycznie trudno mówić o kłopotach. Na wysokości zadania stanęła również Era, gdzie w czasie największego obciążenia sieci można było zadzwonić niemal za każdym razem już około godziny 00:10, a często wcześniej. Jak zaznaczyliśmy wyżej, stało się to możliwe zapewne dzięki pracom optymalizacyjnym w okresie pomiędzy Świętami a Sylwestrem, ponadto dzięki uruchomieniu w kilku miejscach w trybie "na szybko" nowych stacji, w tym rozszerzeń do 3G, co pomogło w realizacji usług. Największym spóźnialskim był niestety znów Play. Połączenia można było realizować i otrzymywać przy zalogowaniu do własnej sieci dopiero około godziny 00:30 - 01:00. Biorąc pod uwagę Wigilię i tak było lepiej, aniżeli prognozowaliśmy. Miejmy nadzieję, że rozbudowa sieci w roku 2009 spowoduje, iż na koniec bieżącego roku Play będzie funkcjonował lepiej
- ruch w zakresie transmisji danych. Plus i Orange praktycznie bez zakłóceń, w Erze kłopoty w godzinach od 23:55 do godziny 00:30. Play  - podobnie, jak w przypadku ruchu MMS
- usługi międzynarodowe. Tu było najwięcej kłopotów, choć i tak lepiej, aniżeli w latach ubiegłych. Opóźnienia w dostarczaniu wiadomości MMS za granicę, do klienta operatora zagranicznego i zza granicy do klienta w Polsce sięgnęły nie więcej, jak trzy godziny. Opóźnienia w zakresie ruchu SMS w czasie największego szczytu nie były większe, jak 20 minut

Dziękujemy naszym Czytelnikom i Korespondentom za czas poświęcony na testy oraz informacje dotyczące sytuacji w ruchu sieciowym w czasie Sylwestrowo-Noworocznego szczytu. Otrzymaliśmy raporty niemal z każdego zakątka Polski, co znaczy, że coraz więcej osób lubi przeprowadzać analizy jakości sieci, a to znaczy, że mamy coraz bardziej rozwinięty rynek usług telekomunikacyjnych i coraz bardziej zaawansowanych użytkowników tych usług
[ 00811]

Więcej newsów ...

Strona główna
( Main site )


ARCHIWUM / ARCHIVE
2008

Wybierz miesiąc / Please select proper month

08  09  10  11  12

ARCHIWUM / ARCHIVE
2009

Wybierz miesiąc / Please select proper month

01

DOSTĘP DO STARSZYCH INFORMACJI Z POZIOMU GÓRNEGO MENU / OLDER NEWS - please select proper item from the top menu

 

@ c. http://www.gsm.biz.pl - 08 / 2008